天猫运营总监岗位工作职责
明确工作职责可以减少员工之间的互相推诿和扯皮现象,降低管理成本。天猫运营总监岗位工作职责怎么才能写好?这里分享一些天猫运营总监岗位工作职责,方便大家学习。
天猫运营总监岗位工作职责篇1
职责:
1、负责公司天猫平台的营销推广工作,运营策略的制定及执行;
2、日常运营管理,通过各类数据工具等对店铺的各项数据(如:UV,PV,跳出率,转化率等)进行监控和数据分析,做好竞争对手的数据采集,评估与分析,并对店铺做出相应调整,做出运营判断;
3、建立有效运营手段提升产品销量和用户活跃度;
4、策划并执行相关线上推广活动,通过有效运营手段提升关注度,达成营销目标;
5、通过数据有效分析付费营销推广效果。
任职资格:
1、本科以上学历,至少5年以上相关工作经验,3年以上团队管理经验;
2、电子商务、市场营销等相关专业,能独立完成工作;
3、有电商经验优先考虑;
4、拥有媒体、互联网渠道进行资源和推广经验者优先;
5、了解数据分析能力,具备一定的数据分析能力;
6、会开车、沟通能力强及具备一定的应酬能力。
天猫运营总监岗位工作职责篇2
职责:
1、负责淘宝商城的总体运营,店铺策划、布局、活动策划,营销推广、商品上下架等;
2、负责店铺的整体业绩,按公司预定计划完成目标;
3、通过对相关数据的监控和分析,对店铺及时作出调整;
4、负责店铺页面板块优化,提升消费者进店体验;
5、根据平台规则提报活动,并跟进活动效果;
6、分析店铺运营情况,向总经理汇报日、周、季度、年计划及报告,具备写专题,市场分析以及运营规划等能力;
7、策划店铺各类营销活动,如广告引流,产出预算等等;
8、通过有效的营销推广手段逐步提高“访客数”、“转化率”、“客单价”、“页面停留时间”、“评分”等相关数据。
任职要求:
1、操作过淘宝店铺运营经验至少三年以上;
2.、精通活动策划、数据分析并熟悉淘宝各类营销工具如:直通车、微淘、钻展、品销宝等推广工具;
3、熟悉淘宝天猫的运营环境,交易规则,精通站内活动,善于打造爆款产品,熟悉顾客的购物习惯及购物心理;
4、与淘宝有深度合作经验且执行的优先考虑;
5、具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神。
6、具备极强的团队执行力,积极认真、有责任心。
7、善于,对自身要求高。
天猫运营总监岗位工作职责篇3
1、负责公司天猫店铺及其它电子商务平台的总体运营,带领所属运营团队实现营销目标,完成公司下达的销售目标;
2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
4、负责店铺日常维护,保证店铺的正常运作,优化店铺及商品排名;
5、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
6、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
7、负责监控订单发货、中差评、投诉及退款等事宜;
8、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。
天猫运营总监岗位工作职责篇4
职责:
1、负责天猫店铺整体营运管理,包括行业数据分析、活动策划、广告推广、日常销售等;
2、熟练使用天猫营销工具进行产品优化及店铺推广;
3、负责店铺营销方案的制定和执行;根据公司下达的营销经营目标,制定各店铺的年度、季度、月度;
4、领导运营团队(美工、客服等)有序的执行工作计划,并监督各项目标的达成;
5、制定部门岗位的工作目标及;
6、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;
7、负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档。
任职要求:
1、1年以上天猫店长或运营经验;责任心强,能主动学习,善于沟通;
2、有从事过化妆品运营管理的人员优先考虑;
4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,逻辑分析与解决问题的能力;
5、具有良好的组织领导能力,能根据需求,对美工运营数据售前售后提出相关工作要求和建议;
6、优秀的学习能力(很关键),我们是创业团队,需要员工本身具备强烈的自我驱动力和进取心。
天猫运营总监岗位工作职责篇5
职责:
1、负责天猫/京东店铺整体运营、团队管理及考核工作;
2、制定月度销量任务、月度店铺推广计划和整体店铺的优化方案;
3、根据同行竞品状况及行业数据规划好本店的发展方向;
4、带领团队策划好每个店铺活动及推广方案;
5、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交统计分析报表,及时提出营销改进;
6、需要为公司的发展及产品开发提供出有价值的数据和见解;
7、监控营销数据及投入产出比;
8、做好整个网络平台的发展布局。
任职要求:
1、具有多年的天猫或京东平台工作经验,并有2年以上管理经验,且熟知京东平台规则。
2、掌握各种网络推广技巧和手法,有成功运营大体量店铺的经验。
3、熟悉团队管理及考核制度。
4、工作积极主动,具有强烈的责任心和执行力。
天猫运营总监岗位工作职责篇6
职责:
1、熟悉天猫运营规则,有统管天猫店全店工作的相关经验,有天猫和京东运营统筹管理经验;
2、熟悉旅游/度假/酒店类目运营经验;
3、有策划能力,会PS等简单操作系统;
4、有做爆款工作经验,有抗工作压力的能力;
5、每周制定工作计划,产品布局设计,店铺盈利点分析和规划
6、每日、周、月、季监控分析数据,并针对推广效果进行跟踪评估,提交推广效果的统计分析及切实可行的改进方案。
7、做好淘宝营销工具的研究,优化店铺及商品排名,提出并负责实施应用方案。
8、有策划直播经验,直播合作资源。
任职要求:
1、大专及以上学历,3年以上实战经验,懂旅游/度假/酒店产品知识。
2、精通淘宝客、钻展、直通车,京挑客,京准通能独立报活动;
3、男女不限,上进心及责任心,团队协作意识强。
天猫运营总监岗位工作职责篇7
1、有丰富的电商平台运营管理经验,熟练掌握淘宝、京东、拼多多等大型电商运营规则,并有独到的运营方法和见地。
2、能合理规划完成电商平台的布局、引流、策划、售后等相关运营工作,实现销售增长。
3、有丰富的网络营销推广实战经验,熟练掌握各个平台推广技巧。
4、能独立完成所需的各类策划文案及创意方案。
5、有较强的全局观、为人正直、多种多样的策划能力、思路清晰、足智。多谋、执行力强。
天猫运营总监岗位工作职责篇8
职责:
1、负责店铺日常维护、产品更新,淘宝或天猫店铺整体运营工作,制定推广计划并具体执行;
2、能熟练使用推广工具,如直通车,淘宝客,钻展等;
3、负责促销活动的策划、组织、执行,相关文案的撰写,数据的总结收集;
4、定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;
5、负责生意参谋统计分析推广数据,对推广活动进行分析、总结,不断优化调整。
6、促销活动策划与管理,包括活动策划、活动文案撰写、活动资源统筹协调
7、负责店铺规划及活动报名及执行,与客服合理配合,完成售前,售中,售后工作;
8、参与产品开发组合并提供建设性意见;
9、根据公司的业绩目标规划店铺的运营方向,带领团队达成预期目标;
任职资格:
1、有宠物行业经验或养宠物优先考虑。
2、1年以上淘宝、天猫等线上运营相关经验,责任心强,能主动学习,善于沟通;
3、有一定的审美观、有较强的语言组织能力、有较强的执行力;
4、精通天猫或淘宝店铺运作各个环节,有丰富的运营策划、营销推广经验,擅长淘宝天猫多种推广手段、熟悉活动报名规则、并了解报名渠道和报名方式,以及成功的活动承接能力。
5、熟悉淘宝/天猫店铺基本操作,熟练运用各种推广工具,能够分析各类数据,有推广爆款手段及方法,熟悉聚划算、直通车、淘宝客、超级卖霸、钻石展位等;
6、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力,对电子商务运营有独到的见解或经历
天猫运营总监岗位工作职责篇9
职责:
1、制定公司的品牌运营发展战略,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;
2、全面负责各电子商务平台规划、搭建与运营推广,提升品牌影响力;
3、负责各项电商运营数据的分析、达标运营指标分析和总结;
4、搭建运营平台,与中小电商运营机构合作共赢;
5、有创业经验和电商平台资源者优先。
任职要求:
1、五年以上电商行业运营管理经验;三年以上品牌推广经验,擅长品牌策划推广,具有成功的品牌推广运作管理经验;具有电商平台托管运营管理经验;
2、精通微信丶微博丶社区类网站的运营推广,熟悉独立B2C商城运作规则,如淘宝丶京东、天猫等;
3、思路清晰,有敏锐的电商洞察力,具备较强的团队管理能力及沟通能力;
4、热爱电商行业,具有出色的表达、沟通、组织、协调能力。良好的职业素养、服务意识和团队精神。
天猫运营总监岗位工作职责篇10
职责:
1、负责电商平台的战略规划运营和团队搭建管理;
2、能够独立分析各店铺的数据,能够数据化运营店铺,改进和优化店铺推广;
3、根据市场行情和公司销售目标,做好销售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务。
4、负责协调、指导、管理、考核运营团队。
5、客服日常培训及绩效考评,员工沟通等
6、完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,3年及以上的天猫或京东运营管理经验、热爱互联网零售;
2、熟悉主流电商平台业务流程及规则,有较强的逻辑思维能力和沟通表达能力;
3、有良好的沟通能力及团队合作能力,工作责任心强,有想法并且能够将想法实现;
4、正直、热情、坦诚、豁达、自信。
天猫运营总监岗位工作职责篇11
1、善于天猫美妆护肤品牌运营,对于销售不理想的款式进行诊断改进,使其热销起来;
2、根据公司发展战略和实际情况,对公司所实施的计划进行推广并提出建议;提升店铺及产品流量关键词营销、SEO优化,并根据实际要求规划推广策略并实施,从而能够有效提升店铺及产品的访问量;
3、会使用淘宝营销工具来提升店铺流量。至少三项精通(负责淘宝商城店直通车、钻石展位等营销工具的投放和优化,提升产品转化率);
4、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销推广改进措施及方案;给出切实可行的改进方案。
5、对各项推广工具所产生的营销数据报表(UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等)进行专业的数据分析,以及平时做好竞争对手网站的数据的采集与分析;并提供相应的评估报告。为网店优化,客户体验的提升提供数据支持。
6、负责品牌的宣传推广、店内促销的推广,及站外推广,讨论和实施;
7、利用各大短视频网站资源对公司产品进行推广获取流量。
8、擅长内容运营和会员关系管理者优先考虑。
天猫运营总监岗位工作职责篇12
职责:
1.根据业务发展需要,制定天猫店铺年度经营目标,预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等);
2.根据企业的要求和品牌需求,制定网店商品,市场活动及推广计划,对网店的功能、布局、美观等方面进行改进完善;
3.负责天猫运营部门全面管理工作,根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位分工,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工进行绩效管理,提升部门工作效率;
4.负责天猫运营部所有项目的组织与实施,架构与维护,保障公司签署项目正常运营;
5.负责制定运营部所有网店项目业务流程,提供与管理业务紧密结合的各项服务方案;
6.负责天猫店铺各项销售指标、运营指标的预测与达成,并实时反馈、监督与改进;
7.定期对部门全部网店运营参数如:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理,市场活动等进行详细的系统分析,并提出改进方案;
8.负责收集市场和行业信息,分析总结竞争对手,行业信息,公司产品信息等调研信息;
9.确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据;提供有效应对方案。
任职要求:
1.大专学历以上,市场营销、电子商务等相关专业,有5年以上从事大型电子商务网站的运营管理工作者优先考虑;
2.熟悉天猫店铺的操作规范和流程,精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识;
3.具备丰富的市场活动策划和执行能力,以及一定的文字功底;
4.具备良好的分析能力,善于观察细节,有较强的市场感知能力,能够敏锐的把握、预测市场动态方向;
5.拥有良好的应变能力,决策和管理能力,自学能力强,能够迅速掌握新的知识;
6.有强烈的责任感,上进心和事业心,勇于承担责任,能够承受较大的工作压力;
7.具有良好的行业人脉关系和互联网合作资源;
8.较强的语言表达能力,沟通与组织协调能力,善于与团队进行交流合作。
天猫运营总监岗位工作职责篇13
1、负责公司天猫店铺的总体运营与规划,组织利用相关资源,实现公司的运营目标;
2、根据公司发展战略及行业特点,制定各电商平台的运营战略,电商业务规划布局;
3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究,提出应对措施;
4、负责公司电商团队组织架构、制度、流程完善及部门日常管理,统筹指导各店铺运营工作,针对不同店铺提出有效的运营策略;
5、根据业绩、市场反馈等对运营项目进行监控和数据分析,并指导市场推广和产品销售方案;
6、负责定期对运营参数系统分析与总结,并提出改进方案;
7、负责公司运营团队建设,发掘、培养内部人才,推动团队成员成长以及提升团队运营能力;
8、制作销售报表并监督整理及分析,规范内部流程,拟定备货计划,领导执行并完成业绩目标;
天猫运营总监岗位工作职责篇14
职责:
1、策划组织和实施天猫的推广方案,宣传品牌文化和产品信息,定期对活动效果做评估;
2、通过各大平台和数据分析,了解消费者的消费行为和习惯,有针对性的制定各种营销推广方案;
3、负责公司电子商务平台的整体运营分析,行业数据分析,竞争对手分析并提交分析报表,同时制定相关对策;
4.能分析和吸收同行业竞品的优势,并且协调公司的研发和市场力量,提高产品的综合竞争力。
5、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。优化库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的营运手段。完善店铺的操作规范和操作流程,并能制定传承性文件;
6、能够独立制定推广方案,进行组织和实施,并对相关人员进行培训和督导
任职要求:
1、专科及以上学历,年龄22~32岁,负责天猫运营经验3年以上,有充足的店铺建设和推广的经验。
2、近两年所自主推广的产品中,至少有一款能达到同行业爆款的级别,即销量或销售额达到行业前三,并维持至少半年。
3、具有企业电子商务平台运营能力,熟悉网络推广方式;熟悉线上推广营销技巧,如:直通车的推广、关键词设置、超级卖霸、钻石展位,淘宝客及各类广告位的推广等;
4、具备资深的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力,可以定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。
5、有丰富的线上运营及销售管理经验,熟悉电子商务整体运营策略、推广策略,提高店铺点击率、浏览量和转化率;
6、熟悉电子商务推广、店铺装修,售后处理以及日常客服和美工人员的工作安排,对第三方平台的销售有独到的见解;
7、针对推广效果进行跟踪、评估,并提出营销改进措施;
8、有电子商务相关行业的自主创业经历者优先。
天猫运营总监岗位工作职责篇15
职责:
1、全权负责天猫平台的日常运营管理工作,品牌形象的打造;
2、精通电商平台的推广方式,具有打造爆款的能力和经验;
3、负责策划网店活动,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成每月制定的销售任务;
4、整理每日,周,月监控的数据:流量数据,营销数据,交易数据,产品管理,客户管理;
5、负责制定运营策略,运营规划、对运营流程、标准、规范化等进行把控;
岗位要求:
1、有管理过团队,电商运营或店长经验2年以上,有化妆品电商运营经验优先;
2、有较强的团队领导能力、组织策划能力及执行能力,责任心强,工作积极,善于沟通交流;
3、大专以上学历,必须要有过化妆品类目的运营经验,没有运营过化妆品类目者勿扰;
天猫运营总监岗位工作职责篇16
1、全权负责天猫平台的日常运营管理工作,品牌形象的打造;
2、精通电商平台的推广方式,具有打造爆款的能力和经验;
3、负责策划网店活动,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成每月制定的销售任务;
4、整理每日,周,月监控的数据:流量数据,营销数据,交易数据,产品管理,客户管理;
5、负责制定运营策略,运营规划、对运营流程、标准、规范化等进行把控;
天猫运营总监岗位工作职责篇17
职责:
1、制定公司的品牌运营发展战略,组织团队执行、实现公司的运营目标;
2、全面负责品牌平台规划、搭建与运营推广,提升品牌影响力;
3、负责各项电商运营数据的分析、达标运营指标分析和总结;
4、搭建运营平台,与中小电商运营机构合作共赢;
5、有创业经验和电商平台资源者优先。
任职要求:
1、五年以上电商行业运营经验;三年以上品牌推广经验,擅长品牌策划推广,具有成功的品牌推广运作管理经验;具有电商平台托管运营管理经验;
2、精通微信丶微博丶社区类网站的运营推广,熟悉独立B2C商城运作规则,如淘宝丶京东、天猫等;
3、思路清晰,有敏锐的电商洞察力,具备较强的团队管理能力及沟通能力;
4、热爱电商行业,具有出色的表达、沟通、组织、协调能力。良好的职业素养、服务意识和团队精神。
天猫运营总监岗位工作职责篇18
职责:
1、负责公司天猫店铺的总体运营与规划,组织利用相关资源,实现公司的运营目标;
2、根据公司发展战略及行业特点,制定各电商平台的运营战略,电商业务规划布局;
3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究,提出应对措施;
4、负责公司电商团队组织架构、制度、流程完善及部门日常管理,统筹指导各店铺运营工作,针对不同店铺提出有效的运营策略;
5、统筹与平台和品牌方的对接、合作,有效协调内部各种资源,确保各项营销活动的成功实施;
6、根据业绩、市场反馈等对运营项目进行监控和数据分析,并指导市场推广和产品销售方案;
7、负责定期对运营参数系统分析与总结,并提出改进方案;
8、负责公司运营团队建设,发掘、培养内部人才,推动团队成员成长以及提升团队运营能力。
任职要求:
1、本科以上学历,至少二年以上电商行业运营总监工作经验,须操过盘过亿级店铺,鞋类、服装类目优先;
2、精通天猫平台运营规则、推广活动、优化、维护等技能知识;
3、有强烈的事业心、具备创造性思维及逻辑思维能力;
4、具备较强的市场数据分析、营销能力及捕捉市场最新行情动态敏锐的观察力;
5、较强的人际沟通与协调能力,高度责任感,工作认真负责,踏实细心;
6、具备良好的沟通合作技巧和丰富的团队建设经验。