物业工作职责范文大全
明确的职责分工对于一个组织的稳定发展和成功至关重要。那要怎么写物业工作职责范文大全呢?这里提供一些物业工作职责范文大全,希望对大家能有所帮助。
物业工作职责范文大全篇1
1、负责别墅工程方面全面工作;
2、负责带领班组人员完成管辖范围内给电、排水、供暖、制冷系统及通风等设备设施的日常操作、检查维修及养护的管理工作;
3、负责制定、修订有所管设备设施的运行规范和安全操作规程、维护保养制度,并对其执行情况进行监督、检查、评定;
4、负责及时解决本系统技术上的问题;
5、负责制定所管系统的运行方案并审阅运行记录,保证设备的正常运行;
6、负责按所管设备的实际技术状况制定大中小修计划,确定维修方案,并监督、指导维修计划的实施过程和验收工作;
7、负责根据业务的实际需要,编制所管业务内的工程采购计划,并对按采购计划采购的各项物品进行验收;
8、负责制订所管系统节能降耗的工作计划,经领导批准后实施;
9、负责做好本系统管理的目标考核和成本控制工作;
10、负责协助工程部负责人完成对本系统技工人员的考核工作;
11、定期组织班组员工进行技术和安全生产等业务知识交流;
12、制定并监督执行设备设施的日常维护计划;
13、完成上级领导交办的其他工作。
物业工作职责范文大全篇2
1.负责业主入住手续办理、业主钥匙管理、业主资料整理、房屋质量问题整改跟踪。
2.负责接听电话、填写“服务中心工作记录”
3.掌控管辖楼宇的结构、单元户数、管线网络、住户的基本状况、人员、数量管理费、水电费的收费标准和计算方法。
4.负责做好服务中心值班记录。
物业工作职责范文大全篇3
负责协助物业经理做好物业外联工作,包含不限于:与政府部门的对接、与租户工作对接;
负责监督和管理项目日常保洁工作,对保洁主管提出保洁要求和监督保洁工作内容;
负责监督和管理项目日常安保工作,对保安主管提出安保要求并监督其执行;
日常项目巡视,发现问题需及时沟通或上报物业经理;
对保洁人员、保安人员的日常出勤管理;
对保洁人员、保安人员的日常工作着装、服务规范、工作面貌和状态进行监督和管理;
每月对保安、保洁、绿化及虫控的工作做汇总,以便物业经理更全面了解保安保洁的工作情况;
物业工作职责范文大全篇4
1、全面负责统筹物业公司所属项目的工程管理工作;
2、组织编制、修改相关管理制度、工作流程、操作规范和技术标准,并负责本部门文件发布前的审核;
3、监督公司各类规章制度的执行,保证各项管理服务工作的质量与标准,提高物业工程管理水平;
4、指导公司所辖各项目做好楼宇、公共设施设备的.运行使用、维护保养、节能降耗等工作;
5、召集和主持部门例会或专题会议,及时发现问题并解决;
6、定期组织专业技能培训及考核,负责对部门员工的考评、考核工作,有效提高公司整体专业技术水平;
7、及时处理重大突发事件,维护和树立公司良好形象;
物业工作职责范文大全篇5
1、负责接待来访客户,受理租户的日常事务申请,跟进受理事务进展情况,做好客户回访工作;
2、协助租户办理商铺装修申请,跟进商铺装修情况,督促装修整改;
3、负责整理各类文档资料进行归档,便于查阅;负责整理租户资料,处理租户及对外联系单位的回复函;
4、受理及协作处理租户的`投诉,并积极跟进并按规定的时间内给予答复;
5、完成上级安排的其他工作。
物业工作职责范文大全篇6
1、配合协调部门内部、部门之间及有关业务单位的工作关系。
2、定期核查部门固定资产及每月的物料消耗。
3、做好各项外判工程的监管工作(包括绿化、垃圾清运、开荒清洁、四害消杀及外判清洁服务的工作质量监督等),落实垃圾清运等费用的结算工作,草拟外判工程的合同书。
4、协助公司及部门做好新购或维修保养后各类设备设施(包括清洁器材等)的检验或验收工作。
5、编制部门日常用品及清洁用品、物料的领用计划,检查各类日用品的'使用和存量情况,减少损耗,控制成本。
6、协助有关部门完成各项收费工作。
7、建立部门信息咨询库,及时了解客户要求,并能及时提供相应的优质服务。
8、定期了解客户对管理服务工作的意见,处理客户对管理服务工作的投诉,并及时向主任汇报,提出处理意见。
9、负责监控物业内煤气、水、电等安全情况,遇紧急事件,及时处理并向上级汇报。
10、负责物业范围的环境卫生,整体绿化的管理工作。
11、负责部门的考勤管理,检查排班情况。
12、协助有关部门进行接管验收、移交等工作。
13、负责客户的装修申请,包括审批、监督、检查等工作。
14、遇物业发生紧急情况时须无条件回物业处理及善后工作。
15、完成上司临时安排的工作。
物业工作职责范文大全篇7
1、负责对楼道、道路、车库、办公区域、绿化带等公共区域进行清洁。
2、负责对栏杆扶手、门窗、消防设施、信报箱、楼道开关、电梯轿厢等公共设施进行清洁。
3、负责对生活垃圾、杂物进行收集清运,及垃圾桶/箱的清洁和消杀。
4、负责屋面、转换层、排水沟渠、采光井、消防通道等进行清洁。
5、负责清洁工具、设备的清洁、保管、保养并统一堆放至规定区域。
6、负责礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。
7、协调处理管理范围内的各类矛盾纠纷、投诉、突发事件。
8、配合协助并监督集团公司各部门及项目部其他组别的工作。
物业工作职责范文大全篇8
1、全面负责商业项目的物业服务工作,编制项目年度工作规划、计划和预算,按要求完成全年各项工作指标;
2、执行公司各项管理制度,控制成本,对项目整体经营运作、财务收支状况进行监控、并采取改善确保目标达成;
3、负责项目客户投诉问题处理,及时有效应对项目各项突发事件,控制风险,减少损失;
4、建立健全、执行公司各项管理规章制度及物业运营流程,带领物业团队为客户提供良好服务;
5、根据公司质量标准,对项目各部门管理工作进行业务培训指导、检查、监督和绩效考核评价;
6、与甲方、政府部门关系的`建立和维护,加强与相关部门的联系和沟通。
物业工作职责范文大全篇9
1、负责项目泥水、防水补漏工作的实施
2、负项目墙面、地面、房屋异常检修和故障处理;
3、负责排水沟的修缮和翻新;
4、懂得粉刷及油漆技术;
4、负责水管维修及安装;
5、做好安全防范和事故应急处理等工作;
6、上级领导交办的.其它工作任务。
物业工作职责范文大全篇10
1、物业多种经营新渠道开发,维护工作。
2、物业经营行业推广渠道发展趋势分析。
3、协调区域各项目、各部门之间的联系,为开展经营类业务提供有效保障和服务
4、负责区域各类经营数据统计、汇总分析工作。
5、协助部门经理挖掘社区客户需求,评估社区客户服务衍生产品,寻找并整合外部合作资源,搭建社区资源经营系统平台。
6、多种经营方案策划,跟踪,执行。
物业工作职责范文大全篇11
1、负责保洁日常事务管理;
2、负责保洁服务质量标准管理制度制定、培训、监督管理工作;
3、负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环;
4、负责保洁端口客诉处理及问题跟进;
5、负责保洁端口员工业务技能及员工保有率的`提升;
6、重大活动的后勤保洁人员协调,对现场卫生结果负责;
7、定期对项目进行抽查。
物业工作职责范文大全篇12
职责描述:
1、根据总部运营发展规划战略方向,为项目实行分解细化目标,实施制定计划,并实施监督执行;
2、主持项目日常管理工作。根据不同时期的运营状况,提出改进和提高物业管理工作的意见措施;
3、负责项目的管理,对运作过程中发生的影响公司品牌形象、管理质量、安全或应急事件,进行协调、处理、反馈及补救措施的实施督导工作;
4、制定物业管理标准、客户服务标准,保证客服工作流程化、标准化和管理监督;
5、完成总部下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划,并督导执行;负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查,并督促责任部门进行修订、改进;
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、熟悉物业管理法规、政策并能熟练应用;
2、有较强的沟通协调及内部管控能力;
3、三年以上大型商业、综合体管理经验;
4、统招大专以上学历,具备工程专业背景,有同类城市综合体管理经验。
物业工作职责范文大全篇13
1、按照工作内容保质保量完成当班工作;
2、当班时每天对地面、天花、墙面、灯具、玻璃等公共区域进行保洁,确保达到要求标准;
3、定期对公共区域、公共用具进行卫生消杀工作;
4、根据领导的指派,及时处理所负责区域的保洁问题;
5、确保按编排时间当值;
6、遵守物业公司的规章制度;
7、班长指派的其它清洁任务或特别任务;
物业工作职责范文大全篇14
1、负责对楼道、道路、车库、办公区域、绿化带等公共区域进行清洁。
2、负责对栏杆扶手、门窗、消防设施、信报箱、楼道开关、电梯轿厢等公
共设施进行清洁。
3、负责对生活垃圾、杂物进行收集清运,及垃圾桶/箱的清洁和消杀。
4、负责屋面、转换层、排水沟渠、采光井、消防通道等进行清洁。
5、负责清洁工具、设备的清洁、保管、保养并统一堆放至规定区域。
6、负责礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。
7、协调处理管理范围内的各类矛盾纠纷、投诉、突发事件。
8、配合协助并监督集团公司各部门及项目部其他组别的工作。
物业工作职责范文大全篇15
1、工程部负责人是保证设备正常运行的总负责人,负责工程部的组织、管理工作,并负责编制所管设备的保养、维修计划、操作规程及有关技术资料和图纸。
2、在服务中心主任的领导下,拟定有关设备管理、操作、维修等方面的规章制度,并监督执行。
3、负责组织设备的使用、维护、改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。
4、负责检查所管设备的使用、维护和保养情况,并解决有关技术问题,以保证设备处于良好的`技术状态。
5、负责制定所管系统的运行记录,督导下属员工严格遵守岗位责任,严格执行操作规程,保证设备的正常运行。
6、负责对设备事故的调查、分析,提出处理意见并组织实施,防止同类事故的再次发生。
7、负责制定所管设备的更新、改造计划,以完善原设计和施工遗留的缺陷,并负责工程监督,以达到“安全、可靠、经济、合理”的目标。
8、在“安全、可靠、经济、合理”的前提下,及时供给各设备所需的能源(水、电等),做好节约能源工作。
9、组织、收集、编制各种设备的技术资料,做好设备的技术管理工作。
10、组织编制各种设备的保养、检修计划,并进行预算,经服务中心主任批准后,组织人员实施。
11、组织人力、物力,及时完成物业使用人提出的报修申请。
12、组织员工开展技术业务学习,不断提高员工的业务技术水平。13、完成上级领导安排的其他工作。
物业工作职责范文大全篇16
岗位职责
1、熟悉各类设施设备的操作方法,熟知各种突发事件的.处理程序,出现异常情况时能够及时处理,保证设施设备正常运行,确保信息及时传递;
2、出现火灾、抢劫等突发事件时,要立即报告上级,并在第一时间通知相关人员赶赴现场。
3、做好当班期间监控画面的储存,用以备查,如镜头动态存储资料超过电脑容量,应及时和相关部门进行沟通,保证监控资料储存;
4、充分保护个人隐私,做好监控录像资料的保密。
任职要求
1、持《建(构)筑物消防从业资格证》上岗;
2、从事物业安全管理1年以上,熟悉物业秩序维护及消防安全流程;
2、具有良好的语言表达能力、沟通能力及协调能力;
3、工作细心、责任心强、廉洁敬业、任劳任怨。
4、有中控员从业经验、大型房地产下属物业公司工作经历、秩序维护员相关证件、复转军人优先考虑;
公司福利:一日三餐、提供住宿、购买五险、节日福利、高温补贴、年底双薪等各项公司福利;
物业工作职责范文大全篇17
1、负责安排本小区绿化管理方面的工作;
2、带头工作,以身作则,充分调动员工的积极性,高效率、高质量地完成各项工作;
3、按有关规定和要求,及时纠正处理服务过程中发生的不规范现象;
4、根据作业频率,负责自检工作,并对员工进行综合考核,做好有关记录,认真做好绿化养护记录;
5、负责每月进行两次绿化组员工的岗位培训工作,定期开展业务知识学习和专业技能操作培训;
6、及时传达上级的`有关指示,定时向管理处经理汇报工作;
7、完成管理处交办的其它工作;
物业工作职责范文大全篇18
1.负责管理处全面工作,严格执行公司领导的指示,抓好员工在岗培训和考核工作,做到奖惩分明。
2.对辖区的安全护卫、消防管理、车辆管理、环境绿化、设施设备维护工作进行管理,并负责相应工作制度和检查制度的执行。
3.负责对所辖的物业实施一体化的综合管理,完成公司制定的.年度管理目标和经济指标。
4.每年底上报管理处《年度工作总结》和拟定次年的《年度工作计划》。
5.每月底上报管理处本月工作计划、进展情况,编制下月工作计划。
6.合理调配人员,协调各岗位的分工与协作,责任到人,确保各项工作的完成。
7.与业主保持良好的关系,处理违章和投诉工作,定期开展征求业主意见和回访工作。
8.做好销售配合工作,加强空置房管理,积极配合施工现场的各项工作并及时向公司汇报情况。
9.加强对外联系,处理好与本物业管理工作有联系的相关部门的关系。
10.完成公司领导交办的其他工作。