药房工作人员的职责

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明确职责可以帮助员工更好地了解彼此的工作内容和职责,从而更好地协调合作、避免工作重叠或缺失。如何才能写出优秀的药房工作人员的职责?这里给大家分享药房工作人员的职责供大家参考。

药房工作人员的职责篇1

一、岗位描述

1、基本职能:按GSP要求,负责门店药品、设备养护

2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失

二、岗位职责:

1、爱岗敬业,工作认真负责,业务精益求精;

2、认真执行药品养护制度,指导营业员对药品进行分类陈列、养护;

3、检查门店商品的储存条件,做好药品养护检查记录,每月对所有商品检查一次;

4、根据季节做好“防尘、防潮、防污染、防虫、防霉”工作,采取相应的措施;

5、养护中发现有质量问题的商品,应通知营业员马上下柜,同时报告门店质量负责人;

6、正确使用养护、计量设备,建立档案,定期检查、维护、保养,同时做好记录;

7、定期做好质量月报表,对近效期、滞销商品做好催销工作

8、接受质量负责人的监督

药房工作人员的职责篇2

岗位职责:

1、严格遵守收缴款制度,准确无误地进行收缴款工作;

2、负责前台票据信息地录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至后台;

3、负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益;

4、营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交清楚,营业款按时交纳财务,严禁携带公款回家,若发生金额短少或误收假币,由当事人自行赔偿。

药房工作人员的职责篇3

1、贯彻、执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律、法规,确保企业依法经营,保证消费者用药的安全、有效、及时、方便。

2、坚持“质量第一”的观念,组织本企业员工学习法律法规,执行药店的质量管理制度,加强质量管理工作,对药店的质量管理工作负领导责任。

3、组织、监促相关人员建立和完善各项规章制度,并负责签发质量管理制度。

4、督促质量管理工作的落实,保证质量管理人员有效行使职权。

5、主持质量管理制度的检查与考核工作,督促、检查各岗位履行质量职责,监督质量管理制度的落实、执行。

6、对药店的药品质量全面负责,严格把好药品质量关,保证药店销售质量合格的药品,绝不销售假冒伪劣药品及质量不合格药品,有效行使质量否决权。

7、执行药店规范化管理,抓好药店的服务质量管理,负责处理顾客的服务投诉。

8、负责药店的环境卫生管理,为顾客提供优美舒适、清洁卫生的购物环境。

9、对药店经营管理工作负责,对因人为引起药品质量损失按药店有关规定处理。

药房工作人员的职责篇4

岗位职责:

1、全面负责公司零售业务的拓展和零售管理;建立销售的年度计划、工作项目及各项相关工作制度;

2、制定市场开拓、市场调研、市场分析、市场推广等各类策划方案,并组织实施;

3、建立和管理高素质的营销团队,制定人员考核、培训、奖惩标准,参与员工培训指导工作。

任职要求:

1、市场营销、工商管理等相关专业大科以上学历;

2、5年以上零售连锁企业营销管理经验;有丰富的药店管理经验;

3、具有敏锐的市场洞察力和出色的预测、决策能力,极强的.市场运作能力,优秀的团队管理能力,较强的数据分析力,良好的沟通能力;

4、懂得医药公司的经营管理,运营模式;执业药师优先考虑。

药房工作人员的职责篇5

(一)副店长岗位职责及每日工作流程

1、对本班销售任务负责。

2、做好交接班工作。

3、督促、检查本班人员迅速着装进入工作状态。

4、明确本班每天销售任务、每人销售任务。

5、督促收银员做好零钱准备工作,检查收银台设备、软件是否正常。

6、保障有序营业员有序接待顾客。

7、关注高峰期时间异常情况,随时处理突发事件。

8、高峰期后督促店员补货及区域卫生的打扫、商品陈列。

9、查看公司、药监局信息,并及时通知店长和公司相关负责人。

10、督促所带单班完成GSP工作。

11、督促店员及时登记缺货商品及顾客新需求的商品。

12、做好本班总结,总结存在的问题。

13、汇总本班次顾客需求信息,上报店长。

13、交接班前督促本班人员打扫卫生、补货、陈列、缺货登记等工作。

14、做好本店的闭店、安检、关闭水电,落闸设防,同时做好三防工作。

(二)其他工作流程

1、对本班销售目标的完成负责。

2、贯彻执行公司各项管理制度,严格执行店长下达的各项工作指示。

3、协助店长日常事物的管理工作。

4、店长不在时,行使店长职责。

5、对本店发展趋势、销售规律,及时向店长提出合理化建议。

6、协助店长进行商品优化管理工作,及时督促、汇总、登记商品缺货、及时补货,对滞销、效期商品进行合理分析,提出处理意见,确保畅销商品不缺货,滞销商品不积压。

7、协助店长进行门店环境管理和门店各项安全作业管理。

8、协助店长进行顾客投诉管理,和各类突发事件的处理。

9、协助店长控制店面各项费用,对利润负责。

10、积极协助店长组织员工参加各项业务培训,提高员工的&39;业务及服务水平。对所负责小组的每次培训效果进行监控评估,及时向店长反馈相关执行情况,并提出相关改善措施。

11、协助店长对不合格药品,退、换货药品及时处理,协调门店之间的调、换货。

12、以身作责、团结员工,充分调动员工的积极性,尊重员工的创造性,增加企业凝聚力。

13、协助店长督促本店员工完成各项工作。

14、协助店长认真抓好安全保卫工作,协调好外部公共关系。

15、了解顾客的需求,收集顾客意见,对顾客反映的问题要有汇总,有结论并及时上报。

16、完成店长交办的其他工作。

(三)权限与责任

1、权限

1.1管理权限:如果店长有事不在,在店长的授权委托下在指定的时期内可行使店长的一切管理权限;

1.2监督权限:具有跟小组有关作业流程活动的监督权;

1.3对小组员工行使绩效考核权。

2、责任

2.1如果店长有事不在,在店长的授权委托下在指定的时期内可行使店长的一切管理权限,但同时承担相应的一切责任;

2.2对小组销售目标的完成率负责;

2.3对小组的业务技能、培训效果及服务质量负责;

2.4对小组员工士气与工作热情负责;

2.5对新员工的培育,小组员工的离职率负责;

2.6有协助店长开展门店各项日常管理工作的责任与义务。

药房工作人员的职责篇6

一、岗位描述

1、基本职能:协助店长做好营运销售,全面负责业务销售工作的开展

2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失

二、岗位职责

1、协助店长、店助全面负责门店的管理工作,树立良好企业形象;

2、按GSP的要求开展各项工作,做好商品的销售及现场管理工作;

3、保障商品销售帐实相符;

4、注意安全操作,保障门店人员与设施设备的安全;

5、管理并培训好下属员工,积极发挥员工的工作能动性;

6、协助负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实;

7、积极完成上级交待的其它工作。

药房工作人员的职责篇7

一、岗位描述

1、基本职能:全店工作安排、上级精神的传达及一切日常事务的管理

2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失

二、岗位职责

1、全面负责门店的管理作,对门店GSP认证工作负全部责任,树立良好企业形象;

2、按GSP的要求开展各项工作,做好商品的销售及现场管理工作;

3、保障商品销售帐实相符;

4、注意安全操作,保障门店人员与设施设备的&39;安全;

5、管理并培训好下属员工,积极发挥员工的作能动性;

6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。

药房工作人员的职责篇8

一、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨,具有熟练的专业技能和基础的.财务知识。

二、熟悉零售药店工作流程。

三、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。

四、能够维护计算机常见问题并熟练操作。

五、运用礼貌用语,做到唱收唱付。

六、每天的营业款按餐缴纳。当餐营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交店长,并由店长填写收款收据,双方签字生效。

七、每天收取的现金和支票要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。

八、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自负。

九、每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,需由店长签字因责任心不强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自付。

十、收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误和损失。

十一、至于收银的特殊,其他未尽事宜及时与财务部门沟通。

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