营运经理岗位职责

明确工作职责，员工可以更加专注于工作，减少不必要的沟通和协调，提高工作满意度。如何才能写出优秀的营运经理岗位职责？这里给大家分享营运经理岗位职责供大家参考。

营运经理岗位职责篇1

一、办公室日常行政事务及文秘工作。

二、协助总经理管理门店事务性工作。

三、做好各种会议的记录及会务工作。

四、做好来访接待工作。

五、可能会负责管理公司旗下项目。

营运经理岗位职责篇2

1.主要根据公司的年度预算及经营指标，负责合理进行分解并跟进完成;

2.熟悉品牌经营状态;

3.日常进行品质检查并制定整改计划，提升整体经营品质;

4.总体把控门店营销活动的落地执行，跟踪活动效果;

5.保证门店基础类培训工作

营运经理岗位职责篇3

1、研究商圈，调查竞争品牌动态，市场动态，能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势;

2、严格执行公司的加盟政策，完成区域加盟业务目标;

3、制定本部门工作计划，分解部门业绩指标，并督促区域客户完成计划;

4、协助加盟客户进行店面营运、货品陈列、货物调配等工作;

5、定期与加盟客户沟通，实时了解客户的需求，分析其市场环境、营业状况，形成营运报告;

6、负责组织加盟商培训与销售指导工作，如店面运营与管理等，协助客户提高业绩。

营运经理岗位职责篇4

1. 负责公司旗下各加盟门店的日常管理、维护。根据公司开店流程进行新店试业辅导、带训;对老门店进行定期的店务工作巡查、维护。

2. 根据营运部的工作计划，对门店的QSC进行监管、巡查;对店经理的工作、考勤、进行辅导、跟进。妥善处理区域内门店各类营运事务。

3. 与加盟商、店经理良好沟通，贯彻公司方针、落实公司的各项工作计划，维护公司品牌。独立、正常的完成领导交代的各类工作。

营运经理岗位职责篇5

1 向写字楼管理部总监报告工作，并做好所指派的各项工作;

2 负责管理中心的设备登记入册;

3 监管当值员工的仪容及制服整洁;

4 监管辖下员工能完成工作指令，确保大厦管理工作能正常操作;

5 每日不定时巡视检查大厦，确保大厦公共秩序安全，环境清洁美观，无消防、安全隐患;

6 以诚恳耐心态度处理租户投诉事件，并跟进及记录事件经过，及于适当时候汇报运营经理将事件尽快解决处理;

7 租户租金及管理费等各项费用收缴率的保证;

8 每日呈交工作记录存档及跟进未完成工作;

9 协调租户对管理工作的需求和安排;

10 负责本部门员工的纪律工作，关心员工生活，提高专业水平。

营运经理岗位职责篇6

1、负责商业板块(写字楼、自营咖啡厅、自营便利店的等业态)的相关营运管理工作;

2、编制年度预算计划并组织实施;

3、商业项目的定期巡查考核;

4、与商业物业相关商户建立紧密的工作联系，跟踪商户的经营状况;

5、接待处理商户及顾客投诉，提高客户满意度。

营运经理岗位职责篇7

1-依据公司的战略规划，制定各门店年度营业额指标，制定年度新店筹备计划

2-监督门店原材料、产品等品质管控，辅导门店服务规范与环境卫生提升

3-辅助门店对于S提升的项目计划，确保营业额目标达成

4-合理进行人工成本、食材成本、能耗成本管控，确保利润目标达成

5-流失率管控、进行人才培训及发展规划，实现人才梯队建设

6-推动训练建立营运系统标准、SOP、表单工具，8大系统建立

营运经理岗位职责篇8

1、负责辖区内所有餐厅日常的营运管理工作，协调门店与公司各部门的关系，为餐厅营运规划各项资源;

2、根据企业年度目标，制定门店长期、短期的年度和月度计划，组织、督促完成各项任务和经营指标，并对月度、年度经营情况分析。

3、跟踪分析生产数据进行跟踪、统计分析，制定持续改进措施，管理及控制各项生产费用，制定设备管理条例、设备维修、维护程序以及设备与备件的采购验收程序。

4、执行并追踪餐厅各个系统的执行情况以及对员工的培训任务执行;

5、定期到店检查，监督、检查所辖门店QSC各项标准及流程的执行情况，及时发现、辅导并监督餐厅存在的问题，确定改善方法以及追踪进度与目标;

6、指导餐厅合理处理各类突发事件并及时报备;

7、上级领导交代的其他工作。

营运经理岗位职责篇9

职责：

1、根据品牌整体发展规划，统筹零售、商品运营、陈列培训以及品牌业务，统合综效发挥以品牌为单位的运作管理工作。

2、结合终端店铺表现，制定、组织、落实公司年度规划目标，并制定行之有效的业务方案，促进业务发成。

3、参与制定所辖区域店铺的品牌推广方案，对终端推广活动的方式方法提出建议，推动品牌推广方案的落地执行;

4、分析区域店铺经营状况，制定经营状况分析报告，分析与评估营销效益，提出营销策略改进的合理化建议;

5、制定品牌的销售方针及营销策略、品牌销售计划分解、确保每月销售任务达成

6、完成总部及区部部署的各项工作。

任职资格：

1、性别不限，28-35岁

2、本科及以上学历，零售、服装相关行业;

3、5以上零售营运管理经验;

4、具备品牌意识，出色的团队建设和领导能力;

5、熟悉服装零售行业店铺管理的相关知识;

6、品牌终端营运或培训管理工作经验

7、具备敏锐的市场洞察力，及良好的职业操守。

营运经理岗位职责篇10

1.负责公司主营业务相关项目营运工作管理;

2.负责制定项目计划以及预算，并监督项目营运，实现项目的时间计划以及利润目标;

3.维护日常客户道关系，及时调整策略，预防各类客户危机;

4.负责监督项目营运过程中流程的合规性;

5.其他上级主管交办的各类工作;

营运经理岗位职责篇11

1.组织编制部门年度预算，按计划完成租费收缴，确保全年全口径指标100%完成;

2.负责场内多种经营点位招商、运营工作;

3.结合公司营销活动要求，与商户洽谈SP活动;

4.快速、有效处理已升级客诉，确保系统不亮红灯;

5.定期组织人员进行市场调研，了解市场情况，建立品牌资源库;

6.根据营运制度要求，开展营运现场日常管理，确保营运安全及品质;

7.定期进行经营分析，对排名靠后商户进行经营辅导，不断提升商户经营业绩;

8.其他日常运营管理工作。

营运经理岗位职责篇12

1、负责影城的营运工作，落实总部营运工作标准，保证服务品质，提高顾客满意度。负责拟定单个影城的部门规章制度，保证影城经营活动中的规范性、安全性;

2、指导、监督营运主管工作，对营运工作中的人员管理、卖品管理、设备设施运维及安全管理等工作进行监督与指导，确保营运工作有序进行，对结果负主要责任;

3、负责影城营运员工队伍的建设，提高管理人员工作能力，培养影城队伍中的经营管理人才，提高员工队伍的业务水平;

4、协助市场部落实总部或影城的市场活动并组织实施，处理影城突发事件及顾客投诉;

5、需参与影城日常值班工作，完成影城负责人及公司领导交办的其他事宜。

营运经理岗位职责篇13

1、根据公司整体目标，对招商营运工作进行统筹管理、协调和推进;

2、负责主力店及次主力店的商家引进、合同谈判与签订;

3、制定招商营运工作计划，建立和健全各项招商管理制度、运作规范和流程;

4、根据市场情况、商场业态布局等调整规划方案;

5、负责建立和完善品牌资料库，对国内外商家资源进行收集、整理与关系维护;

营运经理岗位职责篇14

职责：

1、全面主持公司运营部门的管理工作，制定年度运营发展战略方案，实现公司经营管理目标;

2、监督、控制整个运营工作实施过程，对经营结果负责;

3、负责公司对外关系开拓和维护，并负责对外沟通公司业务及宣传;

4、建立完善公司组织架构，负责管理团队的建设培养，制定公司内部管理机构的设置和管理制度;

5、参与并执行公司制订的阶段性市场目标，针对目标做好相应的筹划和执行以达成目标;

6、收集行业信息及客户信息等，不定期对本部门人员素质、工作进行指导和培训工作;

7、负责运营团队的日常工作安排、指导、沟通协调及监督等内部管理工作;

8、完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1、30-50岁，大专以上学历，有良好的职业操守，品行优秀，综合素质高;

2、具有5年以上运营管理工作经验;

3、文字能力强，表达能力强;

4、具有优秀团队管理能力，有很强的责任心和认真的工作态度;

5、具备优秀的协调沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富;

6、大型连锁企业(尤其是服务行业)运营管理工作经验优先考虑。

营运经理岗位职责篇15

1、根据公司下达的年度工作目标，制定营运工作分解计划和实施措施，确保完成公司下达的各项业绩指标;

2、负责梳理完善公司营运管理制度流程，建立专业体系标准文件，负责组织营运部门员工岗位培训、绩效考核并有效实施;

3、负责营运部门工作的日常计划统筹安排、监督检查部门工作进度，提出解决方案，及时向营运总监汇报工作结果;

4、负责及时沟通协调业主单位、物业部门等，并能与商家保持良好的合作关系。

营运经理岗位职责篇16

1、全面管理公司营运运作，制定营运长期、中期、短期战略规划。

2、组织制定、修改、调整和完善部门各项管理制度;建立健全运营管理工作体系，包括：营运、仓储、承运商、装卸搬运、配送等;

3、制定本部门的，编制并规范执行部门年度预算;

4、监控营运运作绩效，降低物流成本;分析、研究营运运作成本，对车辆和操作等运营成本进行有效管控;

5、负责本部门工作的运作管理，防止出现异常，协调异常跟进客户服务工作。

营运经理岗位职责篇17

职责：

1、负责执行商业项目/购物中心的营运工作，定期对营运商家进行回访，对商家营运提出合理建议，维护双方关系;

2、协助营运经理负责收集、整理商业市场信息，撰写月报、季报、年报以及推广手册;

3、负责商铺租金，自营项目营运费用的收取工作，以及组织办理商家进场，退场手续等工作;

4、负责监督管理商家的产品质量、服务质量、日常营运工作，配合商家办理营运类手续;

5、对商家经营情况进行季度评估，并提出项目优化方案建议，根据项目经营情况，适时提出活动建议或需求;

6、负责对项目的优化、品牌升级换代提出建议;

7、负责对物业部门服务进行监督考评及信息反馈，并协调、处理商家的报修及投诉等工作;

8、收集及管理商户档案资料，健全商户管理信息平台，并协调好商家关系及现场日常维护工作。

任职要求：

1、27-40岁，市场营销、广告策划及房地产管理等相关专业本科及以上学历;

2、5年以上中大型商场/购物中心工作经验，3年以上同岗工作经验，具有购物中心前期筹备经验的优先考虑;

3、对商业地产及物业管理相关法律法规有一定了解及掌握，沟通能力及亲和力强;

4、熟悉商业营运管理相关工作流程，并有应急事件的处理能力经验;

5、熟练运用office等相关办公软件，熟悉OA等办公平台和信息化软件;掌握autoCAD、CorelDRAW等应用软件基础知识。

营运经理岗位职责篇18

1、负责完成区域内各项销售任务指标;

2、负责针对商场促销活动进行组织、实施，并对效果进行评估;

3、及时跟进店铺仓存情况，协助货品部进行有效货品调配;根据陈列指引，检查店铺陈列完成情况，提升品牌形象;

4、竞争对手及相关品牌业绩调查及分析;

5、督导店长提升管理水平，带动分店内部专业知识、基础管理培训，发掘培养分店内部人才;

6、协助人力资源部门实施分店人员招聘、调配、考核、奖惩;

7、日常检查、指导分店运作，改善存在问题;

8、以团队精神提高公司专业形象及顾客服务标准，引导分店提供优质服务;

9、定期检查分店货品、财产安全、监督实施定期盘点;

10、处理客户投诉，解决顾客纠纷 ;

11、对突发事件及时做出适当处理;

12、与商场保持良好的协作关系