导购员的工作职责通用怎么写
制定职责,要根据目标和现状,制定工作职责的内容和范围,明确各项职责之间的关系和衔接。怎么写好导购员的工作职责通用怎么写?小编给大家分享一些导购员的工作职责通用怎么写,方便大家学习。
导购员的工作职责通用怎么写篇1
工作职责包括但不局限于以下内容:
1.完成所在店的销售目标任务;
2.维护客情关系;
3.促销联想手机产品;
4.按照陈列手册进行商品陈列;
5.管理临时促销员;协调并开展相关促销工作;
6.区域竞争对手信息采集;
7.服从上级主管的管理和监督;
8.完成上级领导交办的其他任务。
导购员的工作职责通用怎么写篇2
1、负责专柜整体形象、活化产品陈列,保持专柜整体店面整洁;
2、掌握销售技巧、销售礼仪,接待流程;
3、积极主动与顾客交流,使用销售技巧营造顾客参与氛围,提高顾客购买欲望,增加销售额;
4、上下班对货物进行盘点,制定日、周、月销售报表;
5、促销活动的实际执行;
6、对货物的增补及时上报并追踪;
7、及时向上反馈顾客的各类有效信息;
8、对成交顾客建立档案管理,并定期进行回访;
关于导购员的工作职责最新汇总
导购员的工作职责通用怎么写篇3
1、遵守公司一切规章制度。
2、维护所在区域清洁卫生,保证饰品整齐、有序摆放。
3、熟悉商品特色、品质、结构、用料、代码等。
4、随时检查本区域商品标价签是否准确到位。
5、全面及更深层次了解负责区域的同类商品信息,丰富自己的专业知识。
6、随时检查本区域商品质量,若有发现质量问题和损坏,应及时通知店长或商场经理。
7、对本区域的滞销商品及缺货应及时向商场经理(番禺经理)汇报。
8、不能随便答应顾客明确的送货时间,由商场经理统一安排,遇特殊情况可向上汇报。
9、负责对售出商品检查、清洁、打包。
10、在公司规定时间内电话回访客户。
11、接到顾客投诉电话应做好记录,及时通知售后服务。
12、接待上门投诉顾客时要热情、耐心、安抚顾客情绪,并引至办公室通知售后服务或店长处理。
13、自觉加强业务学习,参加公司培训,提高销售技能。
14、对公司不周到或不合理的地方及时向上反映,不得私下议论。工作过程中的争议不得在第三者面前说是道非。
15、关心团结同事,努力进取。
16、每月底上交商场管理员(番禺商场管理员)一份书面总结(包括导购技巧,商品认识,同业商品对比,相关个人意见)。
17、本职责未尽事宜以公司其它规章制度为准。
导购员的工作职责通用怎么写篇4
1、接待顾客的询问,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈设摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务、
导购员的工作职责通用怎么写篇5
1、通过在店内与消费者交流向消费者推销商品和专卖店形象,提高品牌知名度。
2、做好店内商品的陈列以及安全维护工作,保持商品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持良好的服务心态,为顾客创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧,营造店内顾客参与气氛,提高顾客购买欲望,增加店内的营业额。
5、收集顾客对商品和专卖店的意见、建议与期望,及时妥善地处理顾客投诉,并向上级主管汇报。
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向上级主管汇报。
7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,定期向上级主管进行工作总结。
8、完成上级主管交办的各项工作,并坚决实行专卖店的各项零售政策。
导购员的工作职责通用怎么写篇6
一、用心接待顾客,与店长同事共同完成销售目标;
二、为每一位顾客提供高品质服务;
三、定期电话跟踪目标顾客,并说服顾客购买产品;
四、做好顾客的售前、售中和售后服务;
五、准时电话回访已成交的顾客,时间为一周内;
六、耐心处理顾客的投诉、抱怨,并做好投诉记录;
七、获取并反馈竞争对手的信息,顾客信息及其他信息;
八、随时维护店内形象,确保店内形象良好;
九、认真填好各项资料记录表格;
十、积极向店长提出建设性建议;
十一、有保护现场商品安全的责任;
十二、严格遵守专卖店行为规范;
十三、按期完成商品的盘点工作,提供准确无误的数据资料;
十四、不断学习,掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力;
十五、必要时协助同事接待顾客;
十六、服从上级领导的工作安排。
导购员的工作职责通用怎么写篇7
1)、完成卖场年度销售任务;
2)、卖场年度推广方案的实施
3)、协作公司营销方案的执行
3)、公司客户信息数据库完善
4)、搜集、整理、填写客户数据
5)、客户关系维护
6)、客户运营管理的推广
7)、搜集、整理客户反馈看法
8)、部门制度及工作流程的实施
9)、部门年度工作方案的制定及实施
10)、部门业绩考核方法的制定及实施
11)、部门年度培训方案的制定及申报
12)、执行公司品牌推广方案
13)、推广及维护公司品牌形象
导购员的工作职责通用怎么写篇8
1、遵守公司各项规章制度,遵守店铺各种规定;
2、负责店铺产品的分类、陈设,按技术部要求的四格模式进行陈设;
3、把握产品专业学问、价格,能娴熟操作每款产品的用法、讲解;
4、依据店铺月度销售目标,按比重明确个人月度销售目标,并为之奋斗;成交后,负责登记顾客信息(姓名,联系电话,宝宝姓名,性别、年龄,欠缺的力气等)
5、负责顾客关系维护,每周定期打电话或发短信给顾客,邀约客户进店耗卡;
6、负责记录每日个人销售业绩、店铺销售总额,如有要求上报,每天下班发至群;
7、负责指导顾客开放手工项目的制作;
8、听从店长管理;
9、按时上下班、交接班、把握就餐时间;