跟单员的工作职责
明确的职责分工对于企业的形象建设和信誉维护至关重要。优秀的跟单员的工作职责要怎么写?下面给大家整理跟单员的工作职责,希望对大家能有帮助。
跟单员的工作职责篇1
1、跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户,收回应收回的款项。
2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需。
3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门。
4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。
5、做好售后服务。
跟单员的工作职责篇2
1,协助公司开拓网络渠道,策划和管理网站互联网广告及根据网络营销的要求,向各行业网站、搜索引擎、论坛、博客等渠道传播公司宣传信息。
2,完成网站常见更新与优化,有能力将关键词等多种手段使公司网站得以推广,负责线上活动的策划与实施,使网站的`知名度和认可度提高。
3,有b2b网络操作经验,能够熟练的使用alibaba平台销售产品;在网上寻找潜在客户,有在网上谈单能力。
4,能熟练地利用英语与国外采购商邮件往来,利用平台与客人交流订单进度。
5,根据国外客人的要求完成订单的整个流程。
6,追踪订单的进度,与供应商联系,按照订单日期安排出货。
7,订舱。安排船务。做报关文件。
8,CO、FORMA,FORAE、核对提单。
跟单员的工作职责篇3
1、熟悉服装订单整个操作流程,能够跟进样品及订单生产的`全流程。
2、根据订单的状况,协调工厂和供货商,确保大货质量和交货期。
3、对服装面料有一定的了解和认识。
4、具有应变及处理突发事件的能力,协调好各生产厂家和供货商,确保大货质量和交货期。
跟单员的工作职责篇4
1、处理客户订单,包括自主接单、跟踪交期、催款等,及时与客户沟通,维护客户关系需求;
2、公司产品的进出口报关、物流协调、单证制作及跟踪;
3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;
4、协助其他部门制作文档、宣传资料、演示文稿等,能够与各部门协调合作;
5、完成上级交给的.其它事务性工作。
跟单员的工作职责篇5
1、负责跟进客户的.样版、订单需求,转达给生产部门,并安排装机和生产;
2、负责整理出货装箱资料;
3、与客户沟通和确认样版准备和生产过程中的各种细节,并解决客户的问题,满足需求;
4、督促跟踪生产过程,及时反馈异常;
5、负责收发客户邮件并回复。
跟单员的工作职责篇6
工作职能
1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等;
2、负责对每日销售清单的汇总和录入;
3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门,以便及时解决售后问题;
4、做好接单工作和销售技能的提升,熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识;
5、负责协调好各业务经理,做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作;
6、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式;
7、收到客户传真后,应先与所属业务人员沟通相关事宜,然后必须再给客户打个电话,确认传真上面的订货内容,确定订货内容准确无误后,再打单核定打款总金额;
8、打单完毕后,回复客户打款总金额,通知客户打订货订金;
9、去财务确定客户货款订金到账后,下达生产订单到生产计划处;
10、跟踪订单生产整个过程,对订单处于哪个环节做到心中有数,并参照合同日期规划出货日期。
11、订单生产完毕后,需提前通知客户打余款,财务确认全款到账后,安排出货;
12、与业务人员沟通协调货运相关事宜;
13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜;
14、负责客户投诉的信息接口传递工作;
15、及时向省区经理沟通专卖店的发货情况,以便于省区经理对客户及时的维护和开发;
16、跟单文员必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作;
17、对每天的销售情况进行汇总,做好日报表,交于省区经理;
18、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进;
19、严格执行公司的各项规章制度,积极完成销售部下达的各项工作要求和目标;
20、根据客户要求,按公司的有关流程,进行及时准确的发货。
21、完成领导交给的其他任务
工作权限
1、下达订单生产指令、调货指令、发货计划指令;
2、对各生产部门的“按时、按质、按量”交货原则进行监督;
3、督促应收账款回收的权力。
工作关系
1、公司内部:销售、财务、生产、技术
2、公司外部:客户
跟单员的工作职责篇7
1、熟练掌握EXCEL公式运用,运用ERP系统,货品的配发以及调拨,及每周货品的数据分析;
2、每月根据货品销售状况提出对滞销货品的销售建议;
3、及时与业务主管沟通,对销售活动做出建议,有效控制公司库存;
4、季后每家店铺退换货的审核及跟踪;
5、随时对总仓货品于各区域进行销补安排;
6、新品的到货跟踪及追加货品的进仓跟踪;
7、仓存过季货品的整合计划的落实,保证总仓及分仓库存的合理性;
8、货品退货、返厂工作的汇总跟进;
9、监控执行终端货品的促销活动方案;
10、进行商品数据分析,完成分析报表。
跟单员的工作职责篇8
一、客户订单,按合同评审要求审核订单后传达到相关部门,跟踪审核结果,并将订单异常情况与客户协调处理。
二、根据生产部反馈信息掌握生产进度及欠料、品质问题等异常情况,并及时协调处理。
三、按送样管制流程下达试样通知及安排生产,跟踪样品进度及客户确认结果。安排送样、客户联络有关之事宜。
四、及时处理订单变更及客户要求事宜,并通知相关部门。
五、客户资信、客户订单、文件分发的统计番禺统计、和保存。客户报价单、报价资料之整理及归档。
六、负责客户投诉登记、初步处理、信息传递及处理结果跟踪。
七、经常与客户沟通,保持良好关系,争取客户订单。
九、按顾客满意度测量程序对客户满意度进行调查及汇总分析。
十、及时完成番禺营业部经理交办的其他之事宜。
跟单员的工作职责篇9
1、认真消化制单:
货品合约号、款号、生产资料、成份、颜色、尺码、数量、包装资料等。
2、派单落厂:
订购物料、核实纸样、复核审批样办、计算用量、裁床计划。
3、掌握制造工艺质量要求,审核辅料,跟紧货期。
4、查货价段:
a中期:唛架尺寸、裁片尺寸、车间手工、车印花资料、所有辅料等,并作相应报表记录,并与生产方沟通解决与改进相关疵点的方法。
b尾期:货品全离开生产车间,50%以上包好。查尺寸、手工、油污、针距、布质、色差、止口结构。
5、包装:
熨烫、摺衫方法、入箱款号、颜色、尺码搭配比例,编排箱单。
6、收回剩余物料。
跟单员的工作职责篇10
职责描述:
1、协助销售接待客户并做好后勤工作
2、寄样工作,根据销售人员申请的寄样需求做好客户寄样工作
3、按照打样流程跟踪打样的所有工作
4、产品销量的统计,订单的维护和跟踪
6、库存数据的统计,及时与销售人员做好沟通
任职要求:
1、大学专科及以上学历;
2、具有良好沟通能力,熟练使用Word,excel等办公软件,电脑操作熟练
3、有一定的`抗压能力和上进心,具有较强的团队合作精神
跟单员的工作职责篇11
职责:
1、落实各项工作要求和指令
2、根据需求制作样单、报价单、销售订单和采购单
3、与各环节联系确认出货时间
4、根据客户要求和各环节出货时间安排各类货品的进展
5、客户信息、产品资料和大货及打样清单的.收集和整理
6、完成在业务过程中产生的各类工作
任职要求:
1、30岁以下,男女不限,欢迎应届毕业生
2、熟练操作办公软件和运用PPT软件
3、细心、认真、有责任心、学习能力强、具有团队精神
4、有一定的英语基础,或能借助工具读懂英文者优先
5、有服装行业从业经历的优先录用
跟单员的工作职责篇12
1、协助外贸业务员送样;跟进货物的生产进度;
2、及时反映生产过程中出现的问题交期、船期、文件等;
3、根据外贸订单的要求及时协调安排发货并跟进发货进度,并能及时通知客户有关货物装运的情况;
4、操作出货报关、商检、CO、订舱、出运、制作单证、信用证、收汇等相关事宜;
5、部门内其它工作,如配合财务办理核销,退税等工作;
6、从PI到发货,货物到客户手里的全部跟进与客户及时反馈、