餐厅工作职责怎么填写

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职责是指某个人或组织所应当承担的责任和义务,包括维护公共利益、履行职务、保护个人权利等。小编给大家分享餐厅工作职责怎么填写参考,方便大家参考餐厅工作职责怎么填写怎么写。

餐厅工作职责怎么填写篇1

做好上班前后的楼面准备工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备。

工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤,并及时了解客人心态、需求,为顾客提供服务。

要有牢固的业务操作知识。掌握及懂得客人需要的`每份饮料及食物的用餐规律。

接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到。使顾客有宾至如归之感。

迎宾员带客到位,服务员(番禺服务员)应主动上前替客人拉椅子,做好接待工作。

善于运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,做到文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意赅。

善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点。

有较强的工作责任心,有独立处理事务的能力,发现问题及时上报,善于班前或班后会提出问题,及时转告客人提出的意见。

配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。

加强业务知识的学习,不断掌握服务技能,提高服务质量。

餐厅工作职责怎么填写篇2

-热爱本职工作,遵守职业道德,严格执行项目的规章制度,认真履行岗位职责;

-负责餐厅员工的管理与调度,完成餐饮经理布置的各项工作;

-监督餐饮部的服务标准和服务流程的执行;

-督导、实施员工培训,确保餐饮部员工有较好的专业知识、服务技巧及良好的工作态度;

-完成与其他部门间的沟通和合作,共同做好服务工作;

-检查员工的仪容仪表及个人卫生,督导员工遵守《员工手册》,使其行为符合项目的相关规定;

-定期征求客人对菜品质量和供应等方面的意见,并实施解决,提高菜品的`销售量;

-对客人提出的意见和建议,及时解决、处理,并反馈给部门;

-参加餐饮部的例会,按时召开餐饮部市前会,布置任务,完成上传下达工作;

-负责下级员工的排班,督导、检查其他日常工作;

-检查员工对其负责片区的日常清洁工作,负责餐厅设施设备的报修、保养和更新工作;

-审批材料、物品申购单,控制好物品的消耗,以提高餐厅的经济效益

-在餐饮经理的领导下,带领好团队完成推荐菜品的销售工作;

-完成上级交办的其他工作。

餐厅工作职责怎么填写篇3

刚才我们向各位讲解了中餐厅经理岗位职责,下面继续向大家讲解中餐厅领班岗位职责,各位如果想应聘领班,可适当参照本文,认真履行工作职责。

1、负责检查服务员的仪表仪态,凡达不到标准和要求的不能上岗。

2、监督制度职责大全服务员的工作程序和工作方法,发现问题及时纠正,保证服务工作符合宾馆饭店标准。

3、明确餐厅主管所分配的'工作,领导本班服务员做好开餐前的准备工作,着重检查用品、物品是否齐备、清洁和无破损,检查桌椅的摆放是否规范,菜单、酒具是否卫生并无破损;要按照领班检查表逐领检查,发现问题及时向餐厅经理(制度职责大全经理)反映。

4、开餐后注意观察客人用餐情况,随时满足客人的各种用餐需求。

5、遇有重要客人和服务员人手不够时,要亲自服务。

6、督导服务员向客人推荐特别菜点、饮料,并主动推介菜点。

餐厅工作职责怎么填写篇4

1、做好餐厅经理的助手,对上级分配的.任务要求按质、按量、按时完成;

2、发挥带头人作用,对自己严格要求,对属下热情帮助,耐心辅导,搞好现场培训,并带领属下员工严格按操作规范进行接待,遇有重要客人要亲自服务;

3、熟悉菜牌、熟记每天供应的品种;

4、抓好员工纪律,服务态度,了解员工思想情绪、业务技术水平和思想作风;

5、落实每天卫生工作计划,保持餐厅整洁;

6、开餐前检查餐台摆设、台椅定位情况、餐前准备,开餐后检查服务员的迎宾站位,收餐后的检查餐具备放情况;

7、当值领班检查门、水、电、空调开关等,做好安全和节能工作。

餐厅工作职责怎么填写篇5

1、认真并执行完成餐厅经理安排的工作事项,有良好的工作态度及较强的责任感,积极参与部门各种会议;

2、督导完成餐厅日常工作,了解员工的出勤状况,检查员工的仪容仪表及个人卫生是否符合要求,带领服务员做好各项班前准备工作与班后收尾工作;

3、具有为公司作贡献的精神,不断提高管理艺术,配合完成餐厅制定的推销策略、服务规范和工作程序并组织实施,业务上要求精益求精;

4、重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行工作意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录;

5、了解当天宾客的预定并作合理安排,做好迎送、服务和结帐工作;

6、热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善服务质量,加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中出现的问题;

7、带头维护团队建设精神,有主人翁思想,尊重上司团结同事,与各部门有良好的'协调性;

8、加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗;

9、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,做好餐具、用具的清洁消毒工作;

10、及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,做好维护保养的工作,并做好餐厅消防、防火等安全工作。

餐厅工作职责怎么填写篇6

一,岗位提要:

按照规格化,程序化的优质服务标准像宾客提供餐饮服务,了解宾客要求,积极推销餐饮产品,为提高饭店最佳的经济效益和社会效益努力工作。

二,工作职责:

1,准时到岗,接受值班经理的任务分配,向客人提供优质服务。

2,保持个人清洁卫生。仪容仪表规范化。

3,负责开餐前的准备工作,爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。按照规定要求,布置餐桌及补充各种物品。

4,搞好营业前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。

5,保证各种用品、调料的清洁和充足。

6,按照餐厅规定的服务标准和程序做好对客服务工作。

7,熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。

8,接受客人点餐,推销餐厅的特色菜品。根据客人的口味,帮助客人选择。

9,通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人保持良好的关系。

10,能迅速有效地处理各类突发事件。

11,了解客人所携带的物品,餐后提醒客人记得带回。

12,发扬互助互爱精神,员工之间加强团结,沟通谅解,共同做好服务接待工作。

13,遵守饭店的各种规章制度,完成上级布置的'各项工作。

三,任职条件:

1,工作主动,热情,认真,责任心较强。

2,掌握餐厅服务流程。

3,有熟悉的服务技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。

4,身体健康,仪表端庄。

餐厅工作职责怎么填写篇7

1、做好顾客及员工管理工作,带领团队做好顾客满意度,提升门店服务质量;

2、对内协调好各部门间的工作关系,对外建立广泛的.客户群体,建立良好的人际关系;

3、做好人员发展培训工作,激励员工热情,评估员工工作成效,有效控制人员保留,做好后期管理人员的内部晋升辅导工作;

4、做好餐厅利润管理工作,控制餐厅各部门的费用支出,提升餐厅利润率;

5、做好餐厅营业额成长,根据上月报表数据,针对下月制定出营业额成长计划;

6、有效地完成上级交代的各项工作任务。

餐厅工作职责怎么填写篇8

工作职责:

1、负责餐厅的接待、餐前准备、餐中服务,以及餐后整理工作,包括但不限于摆餐、点单、上菜、撤台等;

2、了解菜单、酒水知识,为宾客提供标准化、规范化服务;

3、在上级的指导下,做好餐厅的环境卫生清洁工作;

4、完成上司安排的`其它事务性工作。

任职资格:

1、中专以上学历,年龄在18-30岁,形象气质佳,身体健康,有餐饮服务经验优先考虑;

2、热爱餐饮服务业,积极主动,待人热情有礼,服务意识强;

3、懂得一定的餐饮服务知识及技巧。

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