岗位职责收费员
制定职责，要对当前的工作内容和流程进行分析，了解现有的资源和能力，确定工作重点和难点。怎么写好岗位职责收费员？小编给大家分享一些岗位职责收费员，方便大家学习。
岗位职责收费员篇1
1.隶属部门主管的直接领导，贯彻执行各项工作安排。一切管理行为向部门主管负责。
2.严格执行公司《行政管理手册》所规定的各项制度和规定，按照公司《QHSE管理手册》所规定的工作标准与工作程序要求，做好安全管理部的全面管理工作。
3.负责各岗之间的巡视检查和关键部位的巡查。
4.负责按时、按质、按量完成主管交办的各项事务。
5.当发生突发事件时，按照预案赶赴现场，控制事态，注意组织保护现场。
6.认真做好班次之间的情况交接和保安使用的物品交接工作，做到情况清楚，物品齐全。
7.制止各种违反法律法规的行为。
8.当接到VIP客人到来的通知时，应立即组织本班人员检查着装和仪容仪表，查看岗位周边区域卫生状况是否良好，并立即疏导车场内的车辆，确保车场区域通行顺畅。
9.负责检查车辆的停车费，并按时向公司财务室缴纳，不允许多收或少收、甚至不收费等现象的发生。监督对多收或乱收费据为己有行为的，按公司规定处罚。
10.熟悉掌握区域车辆流动情况，出入口、小区道路、停车场环境，熟记车辆车主、车主的固定车位、合理布置，保证业主使用车位。
11.检查车库内照明、排水、消防、路标，指示牌及车场防护设施，如有破坏及时报修或者上报主管。
岗位职责收费员篇2
为规范物业收费，提高收费管理水平，维护广阔业主的合法权利，并提高企业经营效益，特订立本规定。
一、奉行“业主为本，诚信服务”的企业宗旨，加强服务意识，敬重业主，热忱为业主供应优良服务。
二、谙习业主情况和收费业务，独立完成各项收费任务。
三、依据收费项目和收费标准及有关规定，提前做好各期各项收费准备工作。
四、按规定的.内容、时间和要求，认真精准地填制收费凭证和编制收费登记表，并加以认真检查和核对，防止错项或漏项，确保凭证和登记表正确无误。
五、认真做好收费凭证的使用和保管工作，严防凭证误用、失落或破损。
六、严格遵守收费作业规范。收费时必需出具收费凭证，当场核对凭证和清点款项，杜绝误收、漏收等差错，并防止款项短损。应留意对假钞的识别和支票的查验，并按作业规定妥当处理。应逐笔做好收费登记和有关标注，发觉收费差错或异常情况，应随即妥当处理并适时报告。
七、定时（收费当天）介交款项，并按规定办理款项交割手续。
八、适时做好收费记录和管理台账。
九、收费经办人对所经手的款项负直接责任，并承当由于款项交割不清造成短收的损失赔偿，以及由于款项保管欠妥或被窃等原因引发的损失赔偿。
十、收费经办人必需提高工作警惕，加强安全防范，确保款项安全。严禁将款项存放在办公室内过夜。
十一、收费经办人必需按章收费。不得无据收费或乱收滥收，不得延时办理款项介交，不得截留或挪用款项，否则，按严重违纪行为查处。
十二、收费经办人应坚持文明收费。收费时应按规定统一着装，佩戴上岗证，注意礼仪和规范用语，维护良好的企业形象、应改善收费服务态度，自动热诚为业主服务，做到随叫随到，随交随收。
十三、收费经办人应认真适时做好收费凭证和收费记录的复核和整理工作，不绝提高收费工作质量和收费工作效率。
十四、收费经办人必需加强欠费催收工作。应耐性地据理劝服业主，千方百计提高收费率。对拒不缴费者，应查明原因并上报处理，以维护企业合法权益。收费经办人不得擅自降低收费标准，不得以任何理由与业主发生争吵。
十五、定时完成领导交办的其他工作任务。
岗位职责收费员篇3
1、严格遵守现金保管制度，每日收入的现金要及时送存银行，库存现金不得超过规定的`限额，确保现金的安全。
2、做好欠费部门的催交工作，减少呆账、死帐。
3、除主任签字的借据或通知外，不得任意挪用、私借现金给任何人。
4、每月做好对上级的交账、转账、报账任务。
5、保持科室的卫生整洁，做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。药房人员工作职责。
岗位职责收费员篇4
1、负责各项相关费用的收取。
2、负责收费台账、报表的`的制作，按公司规定上报。
3、根据每日实际情况将当日收费资金存入银行统一账户。
4、协助会计做好各项费用的收取、统计、核算工作。
5、严格执行公司收费管理制度，完成领导交办的其他任务。
岗位职责收费员篇5
1、收费人员应对自己的工作细心负责，关心和体谅病人，态度 热情和蔼，尽职尽责。
2、严格上、下班制度，不得擅离职守，脱岗、串岗。
3、努力提高工作效率，缩短病人交费等待或排队时间，不得因 收费人员的原因延误病人的治疗。
4、熟悉和准备掌握各种医保收费标准，及时了解职工医保、居 民医保政策，按时、按规定做好低保、困难补助等各项惠民项目的费 用的登记工作。
5、规范使用和维护电脑设备，按规定使用票据。
6、严格遵守现金保管制度，每日收入的现金要及时送存银行， 库存现金不得超过规定的限额，确保现金的安全。
7、做好欠费部门的催交工作，减少呆账、死帐。
8、除主任签字的借据或通知外，不得任意挪用、私借现金给任 何人。
9、每月做好对上级的交账、转账、报账任务。
10、保持科室的卫生整洁，做好工作区和生活区物品的放置、摆 设工作。 药房人员工作职责。
岗位职责收费员篇6
1、挂号时要宣传就诊的注意事项及制度等。收费时要做到唱收唱付，准确无误地开写各种收据。
2、按规定填写初诊病人门诊病历首页姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。
3、挂号员必须做好当天和次日挂号的准备工作，如各科挂号券、门诊病历、有价处方等。
4、每天必须清点现金收入，做到帐务相符，并及时上交财务。
5、负责挂号室清洁工作。
6、本矿职工、家属必须凭医疗证挂号。
岗位职责收费员篇7
1、负责病人入院登记、收取病人住院预交款、辅助检查记费、出院结帐工作，协助病房进行欠费催收，清理计算机系统中空白户头。住院收费处组长协助财务科长管理组内日常事务，督促各工作人员认真履行岗位职责。
2、不断提高政治思想觉悟，保卫国家财产安全。
3、牢固树立以病人为中心的思想，增强服务意识，使用礼貌用语，仪表端庄、态度和蔼、亲切。
4、按照规定的收费标准，合理组织收入，准确收取各项费用，应收不漏。主动备好小钞，工作中唱收唱付。
5、遵纪守法，遵守纪律，不迟到不早退，不串岗，不做与工作无关的事情。
6、遵守职业道德，爱岗敬业、钻研业务，努力提高业务技术及电脑操作水平，打的准、收的快，确保工作质量。
7、熟悉、掌握医保政策，准确结算基本医保、农保等各类病人费用，耐心解释病人关于费用、医保政策等方面的凝问。
8、严格执行医院现金管理制度、欠费管理制度、退款制度，对帐制度、交帐制度，交接班制度。
9、爱护机器，严格操作规程，确保机器安全完好。
10、每天清点所收现金，日清月结，发现长短款，分析原因，如实上报。
11、妥善保管各种记费资料，不得遗失。
12、搞好科室之间的`沟通，团结协作。
13、提前10分钟到岗，作好上班前相关准备工作。
14、完成各级领导交办的其他工作任务
岗位职责收费员篇8
1、严格遵守现金保管制度，每日收入的现金要及时送存银行，库存现金不得超过规定的限额，确保现金的安全。
2、做好欠费部门的&39;催交工作，减少呆账、死帐。
3、除主任签字的借据或通知外，不得任意挪用、私借现金给任何人。
4、每月做好对上级的交账、转账、报账任务。
5、保持科室的卫生整洁，做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。药房人员工作职责。
岗位职责收费员篇9
一、为新用户办理微机建档手续，用户信息的录入要准确无误，便于统计查询。
二、熟练掌握收费系统软件的各项功能，严格按照系统操作流程和业务权限、审批程序等进行收费、补卡、补气、统计、汇总等业务操作。
三、严格执行公司的`财务制度，正确填写、使用票据，严禁随意作废票据，严禁在票据上弄虚作假、谋取私利，做到系统数据、票据、款项三相符，日结日清，款项及时上缴财务。
四、严格遵守公司营业厅相关服务规范和现时办结制度，提高工作效率和服务标准，耐心解释用户各种疑问，维护公司良好的社会形象。
五、按规定做好收费报表及发票使用明细表。
六、做好公司安排的其它工作任务。
岗位职责收费员篇10
1.负责各项相关费用的收取。
2.负责收费台账、报表的的制作，按公司规定上报。
3.根据每日实际情况将当日收费资金存入银行统一账户。
4.协助会计做好各项费用的收取、统计、核算工作。
5.严格执行公司收费管理制度，完成领导交办的其他任务。
岗位职责收费员篇11
1、性别不限，18岁至45岁，初中及以上学历；
2、有责任心，爱岗敬业，有良好的应变能力和沟通能力；
3、有停车场管理员相关工作经验者优先考虑。
岗位职责收费员篇12
为规范物业收费，提高收费管理水平，提高企业经营效益，特制定本规定。
一、奉行"业主为本，诚信服务"的企业宗旨，增强服务意识，尊重业主，热忱为业主带给优良服务。
二、熟悉业主状况和收费业务，独立完成各项收费任务。
三、依据收费项目和收费标准及有关规定，提前做好各期各项收费准备工作。
四、按规定的资料、时光和要求，认真准确地填制收费凭证和编制收费登记表，并加以仔细检查和核对，防止错项或漏项，确保凭证和登记表正确无误。
五、认真做好收费凭证的使用和保管工作，严防凭证误用、失落或破损。
六、严格遵守收费作业规范。收费时务必出具收费凭证，当场核对凭证和清点款项，杜绝误收、漏收等差错，并防止款项短损。应留意对假钞的识别和支票的查验，并按作业规定妥善处理。应逐笔做好收费登记和有关标注，发现收费差错或异常状况，应随即妥善处理并及时报告。
七、按时（收费当天）移交款项，并按规定办理款项交割手续。
八、及时做好收费记录和管理台账。
九、收费经办人对所经手的款项负直接职责，并承担由于款项交割不清造成短收的损失赔偿，以及由于款项保管不妥或被窃等原因引发的损失赔偿。
十、收费经办人务必提高工作警惕，加强安全防范，确保款项安全。严禁将款项存放在办公室内过夜。
十一、收费经办人务必按章收费。不得无据收费或乱收滥收，不得延时办理款项移交，不得截留或挪用款项，否则，按严重违纪行为查处。
十二、收费经办人应坚持礼貌收费。注意礼仪和规范用语，维护良好的企业形象、应改善收费服务态度，主动热情为业主服务，做到随叫随到，随交随收。
十三、收费经办人应认真及时做好收费凭证和收费记录的`复核和整理工作，不断提高收费工作质量和收费工作效率。
十四、收费经办人务必加强欠费催收工作。应耐心地据理说服业主，千方百计提高收费率。对拒不缴费者，应查明缘由并上报处理，以维护企业合法权益。收费经办人不得擅自降低收费标准，不得以任何理由与业主发生争吵。
十五、做好公司领导和办公室主任交办的其他工作。
十六、围绕公司经营开展服务，不断提高服务意识和服务水平。
岗位职责收费员篇13
1.熟悉本项目的单元户数和面积、管理费、水电费、采暖费及特约服务费等各项费用的收费标准和计算办法，并按计划及时收缴各种费用；
2.熟悉各类代收费项目的收费标准和政策规定；
3.全面了解维修、安全、保洁各工种的工作标准及考核标准；
4.协助有关人员做好来访接待、业主投诉的记录和解释工作，密切与业主的友好联系,发现潜在客户资源；
5.好项目业主的回访工作。坚持每季度对项目内所有业主走访一遍，了解业主需求，及时反馈给经理助理，保证业主反映的问题100%得到落实解决；
5.协助服务中心其他岗位的工作；
6.具有强烈的责任心，主动服务意识及上进心；
7.严格按照财务制度及公司财务部要求，进行各项工作；
8.对本项目办公费等各项支出进行有效控制；
9.根据财务情况，为项目经理决策提供有力的财务依据；
10.完成经理助理交办的其他任务。
岗位职责收费员篇14
1、负责将本班收取的停车费用在下班时必须认真交至接班收费员，应现金、票据相符，双方签字确认，签字后发生短款、假钞行为自行负责并赔偿，交班必须做到“三清、三明”，双方交接清楚后下班人员才能离岗；
2、负责对临时停放的车辆在其出场时按规定收取停车费用，并收回临时停车卡，必须确认进、出场对应的是否车辆相符，操作员收费系统点击“确认”放行；
3、负责对进、出口收费系统故障的&39;统计，并详细登记上报；
4、对进入车库的车辆密切监控，是否按要求和进场规范驶入车库，出现异常情况应立即上报。
岗位职责收费员篇15
1、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。
2、收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明，耐心解释，不刁难，不推诿病人;熟练掌握计算机操作技术，努力提高工作效率，缩短病人等待时间。
3、收费员每天提前半小时开始挂号，录入挂号单时，必须做到姓名、性别、民族、年龄等信息真实准确;在收到病人交付现金时，要唱收、唱付，当面点清，如有退费，需经院长签字后方可办理。。
4、收费人员应在每天下午按时结帐，核对所开收据与所收现金是否相符，将款项及时送存银行，不得借支、不得挪用和坐支，凭打印的门诊收入日报表，到财会科报账。
5、收费员发现长、短款时，应及时向有关领导反映，及时查明原因，长款退还病人或交财务部门作账务处理，短款在认真查明原因后，报财会科主任审查处理，长、短款要严格分开，不能以长补短。
6、收费收据领用要严格按照请领手续办理，个人领用收据后要妥善保管，正确使用，不准丢失，不准借用或挪用他人收据; 各种收据必须按日期、编号顺序使用，不得中断或间断;凡写错作废的收据，必须将原正副联粘贴在字根上，并写明注销的原因。
7、收费人员必须坚守岗位，工作时间不得擅自离岗，严禁室内会客，不准由他人代替收费、填写收据，否则追查处理。
8、提高警惕、注意安全，非本室人员，未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。
岗位职责收费员篇16
1、严格遵守公司制定的各项规章制度，服从本部门及公司上级的领导，认真做好本职工作，爱岗敬业，耐心、细致、微笑服务。
2、日常工作中，要仪容整洁，持证挂牌上岗。
3、收费时语言文明，行为规范，向业户问好。
4、负责关于收费方面各种相关信息资料的收集、整理和分析，制作统计报表。
5、熟练掌握各项操作技能，熟悉收费项目及标准，对住户提出的有关收费问题能进行合理解答。
6、在公司财务部的指导和监督下做好收费工作，保证做到日清月结，帐表相符。
7、根据客户需要提供上门收费服务，在预约时间内准时到达。
8、对拖欠费用的业主采取电话联系、上门催收或下发催费通知单等方式及时收回拖欠费款。
9、做好每月水电能源费的对比分析。
10、完成公司及部门领导交办的其它工作。
岗位职责收费员篇17
一、自觉遵守党和国家法律及各项方针、政策，遵守本站制定的各项规章制度。
二、热爱本职工作，努力学习业务、文化知识、时事政治，不断提高业务水平和思想素质，努力完成本职工作。
三、认真执行通行费征收标准，坚持原则，秉公执法，忠于职守，不谋私利，自觉理解客户和群众的监督。
四、工作期间务必做到业务熟练，裁票、收款及时。讲礼貌、讲礼貌、讲道德、讲仪容，热情服务、主动协调，展示收费人员良好工作形象。
五、团结协作、开动脑筋、用心探索、及时总结收费工作的&39;特点和规律，防止票证的漏收、多收或少收现象发生，不断提高服务质量。
六、做好当天票证登记工作，帐表相符，发现问题及时报告。
岗位职责收费员篇18
1、隶属部门主管的直接领导，贯彻执行各项工作安排。一切管理行为向部门主管负责。
2、严格执行公司《行政管理手册》所规定的各项制度和规定，按照公司《QHSE管理手册》所规定的工作标准与工作程序要求，做好安全管理部的全面管理工作。
3、负责各岗之间的巡视检查和关键部位的巡查。
4、负责按时、按质、按量完成主管交办的各项事务。
5、当发生突发事件时，按照预案赶赴现场，控制事态，注意组织保护现场。
6、认真做好班次之间的情况交接和保安使用的物品交接工作，做到情况清楚，物品齐全。
7、制止各种违反法律法规的行为。
8、当接到VIP客人到来的通知时，应立即组织本班人员检查着装和仪容仪表，查看岗位周边区域卫生状况是否良好，并立即疏导车场内的车辆，确保车场区域通行顺畅。
9、负责检查车辆的&39;停车费，并按时向公司财务室缴纳，不允许多收或少收、甚至不收费等现象的发生。监督对多收或乱收费据为己有行为的，按公司规定处罚。
10、熟悉掌握区域车辆流动情况，出入口、小区道路、停车场环境，熟记车辆车主、车主的固定车位、合理布置，保证业主使用车位。
11、检查车库内照明、排水、消防、路标，指示牌及车场防护设施，如有破坏及时报修或者上报主管。