快递员的工作职责

明确职责能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。怎样写快递员的工作职责？这里提供快递员的工作职责分享，供大家参考。

快递员的工作职责篇1

日常管理：

1.考勤，值班安排;

2.部门的制定和监督执行

3负责部门员工业绩考核工作;

4.日常会议;

5.培训提高服务水准;

6.制定客服部门工作目标及计划;

7.部门员工工作的监督和向上级主管回报工作;

8.投诉记录的巡查和跟进处理;

9汇总投诉，总结形成处理文案，采取预防措施，改善服务或产品的质量

10.满意度调查

快递员的工作职责篇2

1、负责网点业务营销,客户挖掘及维护,协助经理管理及各项业务运作；

2、对接总部及市场部门业务要求，在网点地区范围开展拓客工作；

3、解答客户咨询,推广公司的快递业务,

4、主动联系相关部门,及时处理货物异常及相关理赔工作

快递员的工作职责篇3

岗位描述

1、按照公司要求，安全、快速、准确地完成日常收派件工作;

2、及时回收散单和月结款项，并在规定时间内如数上缴财务入帐;

3、学习、推广新业务和项目操作流程，做好区域内的客户维护工作。

任职要求

1、中专/高中及以上学历;退伍军人优先安排;

2、吃苦耐劳，诚信正直，有主动服务客户的意识;

3、自带交通工具者优先(市区：自行车，近郊：电动单车、电动三轮车或面包车)。

快递员的工作职责篇4

1.负责网点业务营销,客户挖掘及维护,协助经理管理及各项业务运作;

2.对接总部及市场部门业务要求，在网点地区范围开展拓客工作;

3.解答客户咨询,推广公司的快递业务,

4.主动联系相关部门,及时处理货物异常及相关理赔工作.

快递员的工作职责篇5

职责描述：

1、积极挖掘广州区域的中大客户，负责联络、开发、跟进大客户的业务，参与商务谈判，拟订销售合同，争取客户订单。

2、广州销售团队管理。

3、根据公司的战略目标，制定业务发展计划。

任职要求：

1、大专或以上学历。在快递销售行业有3年以上销售经验，熟悉业内产品体系。

2、具有良好的客户基础，有一定客户行业资源优先。

3、有领导和管理才能，可带领团队大力开拓和对客户进行维护和深度开发，带领团队完成公司的预算指标。

4、良好的团队协作、较强的抗压能力，适应规范严谨的管理体系，有事业心、进取心。

快递员的工作职责篇6

1.负责区域内取件、派件工作，确保客户及时无误收、发货件及货款的及时返回

2.严格执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料，并及时取回

3.按计划及要求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;

4.客户的维护，客户咨询的处理和意见的反馈;

5.进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户;

6.收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导;

7.整理并呈递相关业务单据和资料

8.领导安排的其他任务

快递员的工作职责篇7

1、根据订单及时将打包好的货物送到客户手上。

2、配送范围2公里以内。配送物资以零食为主，重量很轻。

3、熟悉区域交通路线。

4、负责落实好公司规定的各项服务措施，树立良好的服务形象;爱岗敬业，礼貌待客;文明用语;

快递员的工作职责篇8

1、安全、准时收送快件,及时把活检送到客户,及时返回货款;

2、执行业务操作流程,准时送达快件,指导客户填写相关资料并及时取回;检查发送货件是否有错,及时反馈。

3、检查资料是否出差并整理并呈递相关业务单据和资料;

4、客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈;

5、开拓新市场,发展新客户,发掘潜在客户;

6、突发事件的处理,如客户货件的遗失、损坏等。