理货员工作职责大全
明确的职责分工可以让团队成员之间更加信任彼此，有利于团队稳定和凝聚力的提升。下面是一些理货员工作职责大全免费阅读下载，希望对大家写理货员工作职责大全有用。
理货员工作职责大全篇1
（一）店长
1）监督商品的订货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量盒服务质量管理等有关作业。
2）执行公司下达的商品价格变动通知。
3）执行公司下达的销售计划、促销计划和促销活动。
4）掌握门店的销售动态、向公司建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
5）掌握门店各种设备的运行、维护保养知识。
6）监督和审查货品摆放的合规性。
7）监督和审查收银、报表制作、账务处理等作业流程。
8）监督和检查便利店管理人员及其他人员作业。
9）监督商品损耗管理，控制商品损耗。
10）定期分析便利店销售情况，作出分析报告。
11）负责对加油站全体员工进行业务培训。
（二）收银员
1）向每个顾客微笑并问候，顾客进店时，欢迎顾客。
2）遵守公司和油站的各项规章制度。
3）营业前备好零钱，调试好收银机。
4）准备好其他备用品，并了解当日变价商品和特价商品。
5）登打商品价格时，报出每件商品的金额；登打结束时，报出商品金额总数，并主动将结算小票置于购物袋或交顾客。
6）收银时要唱票“收您多少钱”，找零时要唱票“找您多少钱”。
7）当顾客不多时，应替顾客做好商品分袋服务。
8）耐心回答顾客的提问
9）收银时要做到正确、快速，对顾客保持亲切友善的笑容。
10）发生顾客抱怨或由于收银有误顾客前来投诉交涉时，应通知店长或值班人员来处理，避免影响正常的收银工作。
（三）理货员
1）负责便利店安全管理和仓库管理。
2）负责便利店商品的订货、收货、摆货退货及存货管理。
3）熟知所售商品的种类、品牌、性能、产地、使用说明、摆放位置等，能熟练的向顾客介绍、推销所售商品。
4）保持店面干净整洁与通道畅通，爱护各项设别，搞好设备卫生与环境卫生。
5）做好商品的防盗、防损工作。
6）认真检查商品保质期，并做好记录，如发现商品临近退货期，应及时向主管汇报，组织退换货。
7）随时了解便利店商品销售动态，及时补货，保持排面丰富。
8）记录顾客的意见，及时向主管反应顾客需求变化。
9）遵守公司和油站的规章制度，协助店长开展各项服务工作，完成销售指标。
（四）促销员
1）掌握服务礼仪。
2）了解和掌握门店商品分布情况、商品知识及有关知识，以便能流利地回答顾客的各种询问。
3）掌握公司的促销内容，了解当日变价商品、特价商品，并向顾客推荐。
4）通过在售点与消费者的交流向消费者宣传公司经营产品和本公司营业形象、提高产品知名度。
5）在售点派发本公司经营产品的各种宣传资料和促销品。
6）利用各种销售服务技巧和各个单品的促销话术提高消费者的购买欲望，实现更多的销售。
7）掌握生动化陈列规则，做好售点商品陈列、海报及展架等物料的维护工作，保持产品与促销品的标准化陈列和整洁。
8）了解顾客对商品的期望和建议，妥善的处理顾客异议，并及时上报。
9）收集竞品价格和市场活动资讯，及时上报。
理货员工作职责大全篇2
岗位职责：
1．保障商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源。
2．保持销售区域的卫生（包括货架、商品）。
3．保持通道的顺畅，无空价签和废垃圾。
4．按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满。
5．及时收回零星物品和处理破包装商品。
6．保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡。
7．整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序。
8．先进先出，并检查保质期。
9．事先整理好退货物品，办好退货手续。
10．微笑服务，礼貌用语。
主要工作：
一、补货
1．补货时必须检查商品有无条码。
2．检查价格卡是否正确，包括ＤＭ（促销）商品的价格检查。
3．商品与价格卡要一一对应。
4．补完货要把补货工具送回，空纸皮送到指定的清理点。
5．新商品须在到货当日上架，所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期。
6．必须做到及时补货，不得出现在有库存的情况下有空货架的现象
7．补货要做到先进先出。
8．检查库存商品的包装是否正确。
9．补货作业期间，不能影响通道顺畅。
二、理货
1．检查商品有无条形码。
2．货物正面面向顾客，整齐靠外边线码放。
3．货品与价格卡一一对应。
4．不补货时，通道上不能堆放库存。
5．不允许随意更改排面。
6．破损／拆包货品及时处理。
三、促进销售，控制损耗
1.依照超市要求填写“三级数量帐记录”，每日定期准确计算库存量、销售量、进货量。
2.及时回收零星商品。
3.落实岗位责任，减少损耗。
四、价签／条码
1．按照规范要求打印价格卡和条形码。
2．价格卡必须放在排面的最左端，缺损的价格卡须即时补上。
3．剩余的条形码及价格卡要收集统一销毁。
4．条形码应贴在适当的位置。
五、清洁
1．通道要无空卡板、无废纸皮及打碎的物品残留。
2．货架上无灰尘、无油污。
3．样品干净，货品无灰尘。
六、整库／库存／盘点
1．库房保持清洁，库存商品必须有库存单。
2．所有库存要封箱。
3．库存商品码放有规律、清楚、安全。
4．盘点时保证盘点的结果正确。
辅助工作：
一、服务
1．耐心礼貌解答顾客询问。
2．补货理货时不可打扰顾客挑选商品。
3．及时平息及调解一些顾客纠纷。
4．制止顾客各种违反店规的行为：拆包、进入仓库等。
5．对不能解决的问题，及时请求帮助或向主管汇报。
二、器材管理
1．卖场铝梯不用时要放在指定位置。
2．封箱胶、打包带等物品要放在指定位置。
3．理货员随身携带：笔１支、戒刀１把、手套一副、封箱胶、便签若干。
4．各种货架的配件要及时收回材料库，不能放在货架的底下或其它地方。
三、市调
1．按超市要求、主管安排的时间和内容做市调。
2．市调资料要真实、准确、及时、有针对性。
四、工作日志
1．条理清楚，字迹工整。
2．每日晚班结束时写。
3．交待未完成的工作内容，早班员工须落实工作日志所列事项。
理货员工作职责大全篇3
1.安排监督仓库人员的日常工作,合理分工，使每位员工各尽其能，各尽其责，同时相互配合。
2.负责对仓库员工的工作日和休息日进行合理安排，并制定适宜的轮休交接制度，不能出现人员脱节及运转安全问题，确保仓库各项工作正常开展。
3.检查、监督仓库各个工作岗位的工作流程进行规范操作及各工作岗位配合协调的主动性，并作好记录。
4.做好产品入库、验货、登记入帐工作，以便统计和财务核查。
5.配合财务部门对仓库月末、季末、年末的产品盘存工作，抽调人员积极主动参与盘存，使盘存工作顺利有效进行。
6.及时与采购部沟通厂家到货情况，并积极配合各部门做好新品上架工作。
7.刻苦钻研业务知识，全面了解各厂家各系列产品，按进出库产品数量及公司相
关规定，制定科学、规范的仓储方式，完善仓库管理使物流运转更安全、准确、快捷、有效。
8.长期坚持不懈地执行6S管理标准，做好仓库物品保管工作。
9.服从上级的.管理和工作指令，做到保质、保量、按时完成上级临时交办的任务。
理货员工作职责大全篇4
职责描述:
1、负责物料的整理、拣选、配货、包装、复核与物资的交接、验收、整理、堆放等;
2、核对物资的品种、数量、规格、等级、型号和重量;
3、按照凭单上的内容拣选物料和出货装车;
4、对出的物料进行仔细复核;
5、检验物料的包装、标志;
6、在出库物资的外包装上标注收货人的标记;
7、对物资进行搬运、整理、堆放;
8、按时完成上级主管交办的其他任务。
任职要求:
1.高中/中专或以上学历
2.有两年以上工作经验
3.熟悉基本的电脑操作
4.持有叉车驾驶证者优先考虑。
理货员工作职责大全篇5
1.巡视货场,耐心解答顾客的`提问，对所属货区商品的保质期心中有数。
2.熟悉所负责商品范围内的商品名称、价格、用途和保质期。
3.掌握商品标价的知识，正确标识价格。
4.掌握商品的陈列原则和方法、技巧，正确进行商品陈列，保证商品安全。
理货员工作职责大全篇6
1、认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，严格遵守集团、公司和队安全规章制度，严格检查制度和隐患整改制度，严禁违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。
2、要随时掌握仓库使用情况及货物的状况，要准确、及时、安全收发和保管货物。
3、货物进出仓库要点清件数，分清残损，验明包装、标志、规格、品名。发现问题，及时做好记录，并通知托运人、收货人或代理人处理。交接班要做到交清接明。
4、在拆装箱之前，应按装箱清单的要求，进行作业。作业过程中进出数据准确，件重尺相符；分清工残、原残，明确责任；正确填写单据；做好库内清洁和清箱工作。
5、进出库作业时，理货员应对小叉车司机、装卸人员的安全操作进行督导，及时对违章现象提出整改措施并报告上级，如出现安全质量事故，理货员应承担监督责任。
6、应尽职尽责做好货物保管工作，确保储存货物不混质、不霉变、不污染、不塌垛。上班后、下班前检查货垛和仓库设施等，气象变化时，强化检查。仓库内要保持清洁，货物出库后应及时清扫卫生。离库前，关灯、关门上锁。
7、对外来人员进出仓库，应做好登记并随行陪同。积极配合
商检、海关和企业工作人员查验货物，提供必要的工属具，协助开启货物包装，验货后会同货主对所验货物进行必要处理。
8、严禁“跑、冒、滴、漏”等故障车辆进入仓库作业，严禁外来车辆和无关人员进入仓库。严格落实仓库巡查制度。
9、保持库内清洁，做到每天至少拖地一遍，切实做到无油污、无灰尘，“五个文明”管理达标。
理货员工作职责大全篇7
1、及时卸货、标明或记清陈货新货、易腐烂蔬果应轻拿轻放
2、整理蔬果陈列并补满货架，保持货架整洁、蔬果新鲜
3、检验蔬果鲜度，挑拣变质蔬果
4、制作并摆放蔬果价格牌，保证蔬果价格牌齐全、位置醒目、价格正确并与电子秤系统一致
5、用电子秤称量顾客购买蔬果的重量并标示价格
6、检查销售状况，联系播音员促销易变质、枯萎的蔬果，必要时及时向负责人建议采取折价促销方式处理，减少损耗
7、负责本组库存区的.整洁，码放整齐，便于补货和盘点
8、保持卖场区域卫生，顾客少的情况下清理.通道畅通
9、耐心解答顾客的问题，礼貌用语，微笑服务、禁止与顾客发生争执、如有争执、及时让负责人解决
10、制止顾客各种违反店规的行为：偷盗商品、拆包、拆价签
11、定期了解周围竞争超市商品品种、商品陈列、商品价格、促销等情况