餐厅岗位职责有哪些
明确岗位职责,有助于员工明确自己的职责范围和工作内容,提高工作效率和质量。如何写出优秀的餐厅岗位职责有哪些?下面给大家分享一些餐厅岗位职责有哪些,希望对大家有所帮助。
餐厅岗位职责有哪些篇1
1、负责餐厅开支计划的拟写及执行工作;
2、负责每日餐厅工作的.综合安排;
3、负责对每日菜品质量的监督;
4、负责制定所需菜品计划及相关采购计划;
5、负责餐厅系统日常操作/检查;
6、负责组织餐厅每月的盘点;
7、负责对餐厅物资的采购及供应商的选择及供应商的考评;
8、组织餐厅管理委员会并进行问题整改;
9、负责员工餐厅投诉处理。
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餐厅岗位职责有哪些篇2
1、负责店内各项指令和规定宣布与监督。
2、员工安排与管理。
3、营销活动策划与推广及线上外卖营销。
4、厨房、楼面作业管餐饮卫生安全管理。
5、食材采购与管理。
6、顾客投诉处理 。
7、餐饮成本控制。
餐厅岗位职责有哪些篇3
一、学校校长和和后勤主任的领导下,全面主持食堂的管理工作,贯彻食堂管理的各项规章制度,重点是食堂的建设和管理,是食堂第一责任人;
二、落实学校下达的各项工作任务,制定食堂的工作目标和工作计划,具体负责食堂有关的创建达标工作,联系市卫生监督与疾病控制中心、市工商局等上级主管和职能部门;
三、主持制定各项规章制度和管理办法;
四、认真贯彻执行《食品卫生法》,建立健全食品卫生知识培训及考核制度,切实搞好饮食卫生工作,防止食物中毒及食源性疾病的发生,为师生创造一个干净、整洁、卫生和安全的生活环境.严格执行学校制定的饭菜质量、价格标准,搞好成本核算,检查所购原料的质量,有权拒绝使用不明来历或有疑问的“问题”原料,有权禁止销售隔夜饭菜或加工有遗漏、炒制不成熟等存在隐患的主副食;
五、抓好安全生产,健全各项安全检查制度和管理制度,注意防火、防盗,预防人身伤亡事故的发生。检查、督促工作人员规范操作程序,严把各个环节质量关,做好巡视和巡查,及时发现和解决问题,做好各项检查记录,;上下班要仔细检查仓库、门、窗户是否关好,严防失窃和人为破坏,做好安全工作,工作期间,严禁外部人员进入操作间;杜绝食物中毒的发生,避免因违章操作造成事故,做到安全生产
六、负责食堂财务报批及从业人员的考核,合理安排人员岗位,充分发挥职工的才能;
七、抓好从业人员的政治学习、思想教育、法制教育、安全教育、廉政建设教育和职业道德教育。认真贯彻执行党和国家的方针、政策,教育全体员工树立牢固的全心全意为师生服务的思想。同时,加强职工业务技能的培训与考核;
八、负责制定和实施食堂民主管理制度,主持食堂各种会议;协调与有关部门的工作关系;倾听和认真处理用膳人员的意见和要求,不断提高食堂的服务质量
九、科学管理仓库,严格把好物品入库出库关,做到帐物统一,每月盘点库存物资;保证食堂采购、储存、加工、销售过程符合规定、操作规范、消除安全隐患。
十、计划每周师生菜单、掌握成本核算、平衡每月的盈亏
十一、督促检查日常卫生情况;
十二、积极妥善处理就餐人员的投诉,把矛盾化解在第一线,并将有关情况及时上报。维护学校利益,以身作则,自觉服务育人,管理育人;
十三、完成学校领导交给的其它各项工作任务
财务管理人员岗位职责
一、严格遵守财务制度,按照会计法及相关法律法规要求承担相应责任;
二、负责做好客户结帐、物资盘点、各种账表汇总等工作,及时上交财务报表报主管领导审核;
三、审核发票及收据,核对填制日期、开具发票单位名称(公章)、经办人签名、入库单、经济业务内容、数量、单价、金额,检查发票上是否有主管领导签字;
四、严格履行经费报销程序,节约开支,杜绝浪费;
五、负责员工工资的造册和发放;
六、进出物品要登记、记帐,做到帐物相符.协助食堂班组长做好成本核算工作;七、端正服务态度,注重个人形象,自觉服务育人,管理育人;
八、完成领导交办的其它工作。
仓库保管员岗位职责
一、食堂物资的管理工作,包括验收入库、领料发出、卫生打扫等,做好物品进、发货登记,履行手续,建立台帐,及时盘点库存物资;
二、物资入库必须严格检验,并按类别、品种上架堆放,挂牌注明物品质量及进货日期;
三、食品与非食品不混放,消毒药品不能与食品同库储存;
四、经常检查食品质量,防止食品变质、发霉、生虫;落实防火、防盗、卫生措施,保证库存物品的完好无损,做到仓库无鼠、无蝇、无蟑螂等;
五、保持仓库室内外清洁,经常开窗通风,保持干燥;
六、经常检查仓库安全,做好防火、防盗、防毒工作;
七、端正服务态度,注重个人形象,自觉服务育人。
餐厅管理员岗位职责
一、按时开关门,管理餐厅内所有设施设备;
二、负责餐厅及门厅卫生保洁,保持餐厅内桌椅整齐干净,清收学生就餐后的餐具,并及时把餐桌擦拭干净;
三、潲水、残饭剩汁集中存放,保持潲水桶干净整洁;
四、经常清洗地面、拖把和抹布;
五、协助收集学生意见,及时向饮食服务中心领导报告;
六、自觉服务育人,注重个人形象,为人师表;
食堂班组长岗位职责
一、食堂班组长是本班组第一责任人,服从食堂管理员的领导;根据《食品卫生法》和学校规章制度的要求,负责搞好本食堂操作卫生、环境卫生和个人卫生;管理好食堂配置的设备设施;
二、负责组织本班组职工参加学校安排的`业务技术培训及考核工作;
三、负责抓好本食堂的安全保卫工作,认真落实防火、防盗、防毒的各项措施,确保食堂安全生产无事故,加强本班组人员的安全生产教育,牢记“安全第一”,发现不安全隐患及时请维修人员排除,并上报事务室,杜绝事故的发生;
四、息时间营业,确保一日三餐正常主副食供应,制定蒸饭量、蔬菜采购计划,并协助检查采购质量,维护食堂秩序,时刻关注食堂情况,及时把问题消除在萌芽状态;
五、检查所购原料的质量,有权拒绝不明来历或有疑问的“问题"原料,禁止加工有遗漏、炒制不成熟等存在隐患的主副食;
六、督促操作人员按操作规程安全使用机器设备,机器运转过程中不能离人,确保安全运行;
七、对本班组卫生责任区和加工操作程序进行分工,落实责任,对职工的出勤据实考核,根据按劳分配原则,提出合理的薪酬分配意见;
八、自觉使用电子就餐系统,禁用现金和赊欠,维护学校正常的生活秩序;
九、以身作则,上班前、下班后要仔细检查仓库、大门、窗户是否关好,加强安全防范措施;
十、教育本班组工作人员注意自己的仪容仪表、服务态度和个人形象,提高自身素质和服务水平,维护学校声誉,自觉服务育人;
十一、完成管理人员安排的其它工作.
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餐厅岗位职责有哪些篇4
-热爱本职工作,遵守职业道德,严格执行项目的规章制度,认真履行岗位职责;
-负责餐厅员工的管理与调度,完成餐饮经理布置的各项工作;
-监督餐饮部的服务标准和服务流程的执行;
-督导、实施员工培训,确保餐饮部员工有较好的专业知识、服务技巧及良好的工作态度;
-完成与其他部门间的沟通和合作,共同做好服务工作;
-检查员工的仪容仪表及个人卫生,督导员工遵守《员工手册》,使其行为符合项目的.相关规定;
-定期征求客人对菜品质量和供应等方面的意见,并实施解决,提高菜品的销售量;
-对客人提出的意见和建议,及时解决、处理,并反馈给部门;
-参加餐饮部的例会,按时召开餐饮部市前会,布置任务,完成上传下达工作;
-负责下级员工的排班,督导、检查其他日常工作;
-检查员工对其负责片区的日常清洁工作,负责餐厅设施设备的报修、保养和更新工作;
-审批材料、物品申购单,控制好物品的消耗,以提高餐厅的经济效益
-在餐饮经理的领导下,带领好团队完成推荐菜品的销售工作;
-完成上级交办的其他工作。
餐厅岗位职责有哪些篇5
1、门店经理对执行上级计划和步骤,确保餐厅营运起着十分重要的作用,因此,餐厅经理要与上级密切地配合,根据预算和政策进行经营管理,能及时交出上级所需要的记录和报表;使自己主管的餐厅遵守公司的各种规章制度。
2、生命至上,安全第一,门店经理有责任为员工提供一个安全良好的工作环境,执行纪律要公正严明,解决员工问题时,要保持公平公正,以树威望,向员工提供专业培训,亲自督导实施培训。
3、加强对现场管理,上客高峰期坚持在一线,保证向客人提供优质服务,并懂得首先考虑客人的需要,当服务或菜品出现问题时,要及时而圆满地解决。
4、按时参加公司组织的各种会议,并在餐厅营业前召开班前会,布置任务,完成上传下达的工作。
5、负责组长级以上人员的班次安排及考勤,并督导他们进行工作。
6、与厨师长、吧台长协调好工作,保证向客人提供优质食品。
7、控制餐厅的经营情况,全面合理的调配各部人员,确保服务质量。
8、结合企划部门实时制定出营销计划,并组织实施。
9、对重要客人给予特别关注,做好CRM管理。
10、定期召开各项会议,找出工作中存在的问题,及时改进。
11、负责餐厅人事安排及员工评估,按奖惩制度实施奖惩。
12、做好餐厅财产管理,对于固定财产的种类,数量、质量、分布和使用情况做到记录清晰,教育全体员工节约能源、爱护设施设备,降低损耗
13定期检查餐厅的设施设备情况,并协调做好维护保养工作,提高全体员工的消防意识,做到防范于未然。
餐厅岗位职责有哪些篇6
1、全面负责餐厅和后厨的管理工作;
2、合理安排人、财、物的`配置,与厨房团队把控出品,完成公司下达的各项指标;
3、做好成本核算工作,严格把控食品安全、环境卫生等工作;
4、能够听取并及时处理各类投诉意见,提升日常服务标准;
5、做好员工培训、日常管理工作,抓好考核考勤工作,充分调动员工工作积极性。
餐厅岗位职责有哪些篇7
一、对待顾客耐心、热情,善于介绍各种符合口味的菜肴,满足顾客需求。
二、仪表整洁,注意个人卫生,严格执行《食品卫生法》。发现不合格食品,不出窗口,并向上汇报。
三、认真搞好酒席的服务工作,热情主动满足顾客的正当要求,做到有客人不离岗。
四、团结同志,作风正派,关心集体,爱护餐具、用具。
五、每天工作结束前,搞好卫生工作。
餐厅岗位职责有哪些篇8
1、了解当日餐厅客情和用餐要求。
2、保质保量并按时完成领导下达的各项任务。
3、检查员工的仪容仪表、出勤情况。
4、督促服务员按规格标准做好开餐前的清洁,餐厅布置及各种物品的补充工作。
5、熟悉当天厨房供应的菜品,与厨房搞好协作工作。
6、督促服务员按程序、规格、要求进行对客服务。
7、掌握客人就餐情况,做好补位服务,尽量记住客人姓名及特殊要求和习惯,与客人沟通建立良好关系。
8、协助店经理对员工进行培训,提高员工的专业知识和服务技能。
餐厅岗位职责有哪些篇9
刚才我们向各位讲解了中餐厅经理岗位职责,下面继续向大家讲解中餐厅领班岗位职责,各位如果想应聘领班,可适当参照本文,认真履行工作职责。
1、负责检查服务员的仪表仪态,凡达不到标准和要求的不能上岗。
2、监督制度职责大全服务员的工作程序和工作方法,发现问题及时纠正,保证服务工作符合宾馆饭店标准。
3、明确餐厅主管所分配的'工作,领导本班服务员做好开餐前的准备工作,着重检查用品、物品是否齐备、清洁和无破损,检查桌椅的摆放是否规范,菜单、酒具是否卫生并无破损;要按照领班检查表逐领检查,发现问题及时向餐厅经理(制度职责大全经理)反映。
4、开餐后注意观察客人用餐情况,随时满足客人的各种用餐需求。
5、遇有重要客人和服务员人手不够时,要亲自服务。
6、督导服务员向客人推荐特别菜点、饮料,并主动推介菜点。
餐厅岗位职责有哪些篇10
1、做好前台接待工作,按照餐厅服务标准和程序(特别注意速度和准确性)为客人提供餐饮服务。
2、清洁和保养所属区域内的设备、工具。
3、准备和调制含酒精和非含酒精的饮料。
4、懂得不同类型的酒及不同酒的服务方法。
5、完成当班经理分配的其他任务以使顾客满意并为创造利润。