快递员职责
职责是企业将战略目标和工作任务分解为具体岗位任务的结果。快递员职责规范是怎样的?下面给大家整理了一些快递员职责,供大家参考。
快递员职责篇1
1、市场行情趋势分析及未来行情预测;
2、供应商管理/资源管控;
3、新产品开发及业务推广;
4、快递产品线运营管理。
任职要求:
1、大专及以上学历,国际贸易/物流/英语等相关专业;
2、3年及以上国际快递业务工作经验;
3、具备同行快递公司国际业务销售经验;
4、精通国际快递操作流程和业务知识;
5、英语熟练,能接受加班。
快递员职责篇2
1、完成上级下达的销售回款与工作目标;
2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作;
3、按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;
4、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;
5、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;
6、进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;
7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;
8、完成上级领导交给的其他工作任务。
快递员职责篇3
一、负责物流信息平台__站在本地区物流运输和生产企业的推广使用。
二、负责__物流平台的电子商务交易和实体物流的运作。
三、负责本地区车管所货运车辆基本信息的收集,并有一定数量的个人车辆挂靠。
四、负责在公司授权的范围内进行业务洽谈,为客户宣讲公司产品,增强客户的认可。
五、负责实体物流运作过程中各类信息的收集和汇总。
六、定期对客户进行电话回访,了解客户对公司产品的意见及建议,详细记录客户对公司的意见和建议并及时反馈。
七、负责实体物流运作过程中车辆、货物的有效配置。
八、根据市场的需求变化,向上级提出合理化建议和意见。
九、负责执行市场推广年度、月度、周工作计划。
十、负责本部门各种信息和资料的保密
快递员职责篇4
1、负责及时客观真实的反馈派送信息。及时跟踪问题订单。
2、负责向员工宣导公司颁布的各项制度并监督执行,且阅读、理解签上每个人姓名。
3、负责各类通知、制度、订单、资料的整理和保存工作。
4、负责监督送货车辆日常、安全管理。
5、上级领导交办的其它工作。
快递员职责篇5
1.负责网点业务营销,客户挖掘及维护,协助经理管理及各项业务运作;
2.对接总部及市场部门业务要求,在网点地区范围开展拓客工作;
3.解答客户咨询,推广公司的快递业务,
4.主动联系相关部门,及时处理货物异常及相关理赔工作.
快递员职责篇6
1、严格监控相关项目操作流程进行操作,保证操作质量。
2、监控流程中各关键环节的操作水平,保证日常运输过程安全。
3、控制车辆运行状况。
4、管理货物运输过程并控制车辆运营成本。
5、配合客服部门完成对货物的跟踪服务。
6、合理建立对自有车队及合作运输商的考核;项目数据统计汇总。
快递员职责篇7
职责描述:
1、积极挖掘广州区域的中大客户,负责联络、开发、跟进大客户的业务,参与商务谈判,拟订销售合同,争取客户订单。
2、广州销售团队管理。
3、根据公司的战略目标,制定业务发展计划。
任职要求:
1、大专或以上学历。在快递销售行业有3年以上销售经验,熟悉业内产品体系。
2、具有良好的客户基础,有一定客户行业资源优先。
3、有领导和管理才能,可带领团队大力开拓和对客户进行维护和深度开发,带领团队完成公司的预算指标。
4、良好的团队协作、较强的抗压能力,适应规范严谨的管理体系,有事业心、进取心。
快递员职责篇8
1、到付件必须用到付单填写,如果业务员有到付单的,则直接改写,如果没有,需要到公司里改单的,业务员必须在面单上画上明显到付标志“X”,并注明“到付”字样。按下列图标操作:如果没有按上述要求操作的,公司按现付向业务员收取。
2、快件价格严格按照某某快递公司执行价格表执行,江、浙、沪、皖货物的到付价格最高5元/kg,最低1。5元/kg,每票的价格不得低于10元。航空件货物的到付价格最高20元/kg,最低10元/kg,航空件每票不得低于15元/kg。
3、业务员下午15:30开始揽件,业务部通知取件,必须在一个小时内到达客户处,不要让客户空等,揽收结束时间不得早于晚上18:30(特殊路线除外)。如果有特殊情况需要提前下班,则要确认辖区内快件已经收取完毕,如果再有,公司代拿。
4、业务员现付和月结必须分清楚,如发现用现付充当月结的,免于提成,以面单标注价格的双倍罚款。现付不标注价格的,按执行价格表的最高档收取,江、浙、沪、皖文件10元/票,货物5元/kg,外围件15元/票,货物15元/kg。
快递员职责篇9
日常管理:
1.考勤,值班安排;
2.部门的制定和监督执行
3负责部门员工业绩考核工作;
4.日常会议;
5.培训提高服务水准;
6.制定客服部门工作目标及计划;
7.部门员工工作的监督和向上级主管回报工作;
8.投诉记录的巡查和跟进处理;
9汇总投诉,总结形成处理文案,采取预防措施,改善服务或产品的质量
10.满意度调查
快递员职责篇10
职责描述:
1.根据公司发展战略规划、负责公司快递,快运等物流产品的品牌、市场推广和管理;
2、公司物流相关品牌战略规划及品牌体系建设,制定与实施品牌营销战略和具体实施计划;
3、根据公司战略开展有效的市场调研,收集市场信息并及时提供市场反馈;分析竞争对手状况;
4.根据公司战略和市场状况,制定物流产品和给出产品定价并根据产品制定产品培训手册;
5.根据市场需求适时策划和推出各种形式的线上和线下的促销方案
6、建立品牌领先优势,选择最优广告推广渠道,并管理广告预算;
7、负责公司公关及公关危机的处理;
任职要求:
1、至少5年以上工作经验,至少3年在服务相关行业的营销或广告管理经验。对供应链管理,仓储、运输与配送等第三方物流业务有一定的了解与认知,有中大型3pl企业市场/销售/业务拓展/大客户管理经验者优先考虑;
2、热爱市场营销类工作,具备较强的自我管理与自我激励能力
3、较强的学习发展意愿和能力,愿意在一个不断发展变化的环境中跟随公司一同成长
4、目标与绩效导向,能够承受较大的工作压力
5、极强的沟通能力和人际关系能力
6、大学本科及以上教育背景,逻辑清晰,较强的文案/ppt及报告功底以及数据分析能力;
7,英语可以作为工作语言;
快递员职责篇11
1.有效分拣装卸货物,根据货物情况提前做好指定路区工作安排;
2.提供高效的收件及送件服务,协助客户备齐资料以确保货物的及时出运和送达;
3.处理现金包裹及客户货款,维护并开发新客户;
4.遵守安全守则和运作程序以达成服务承诺,使顾客满意。
快递员职责篇12
职责描述:
1、负责智能快递柜延伸产品设计(端到端软件产品策划);
2、熟悉软件产品设计,用户体验感,设计出易用性强,上手快的产品;熟悉工业设计,有出色的工业设计能力,空间立体感知敏锐;
3、熟悉产品优化:依据数据分析及用户反馈,制定和提供产品改善策略,并与研发沟通,优化产品体验;
4、负责行业数据的收集与与竞品分析,完成相关调研分析工作,收集用户反馈并与用户交流,沉淀产品需求并持续优化功能;
5、用户运营通过产品功能及活动运营,提升消费者认知度与使用率;
6、全面把关用户界面设计、视觉设计、工业设计,确保产品质量,项目进度;
7、对用户行为进行数据统计分析、挖掘、输出数据报告,并基于数据提出优化方案。
任职要求:
1、本科及其以上学历;
2、5年以上产品策划经验(移动端产品经验更佳),有独立策划上线产品经验者优先;
3、有智能硬件产品工作经历优先;
4、熟练使用各类数据分析、交互设计、移动页面设计工具;
5、善于分析市场环境,并输出分析报告,具有整体产品规划的能力,对于用户访谈、数据分析等工作方法有一定认知;
6、逻辑思维能力强,具有高执行力,善于沟通,表达能力强;
7、有物流快递行业工作经验、具有技术背景人员优先。
快递员职责篇13
一、掌握本公司以及各部门的各项管理规定,及时收集和了解本部门的工作动态信息,协助业务经理处理与各部门的协调工作,协助业务经理处理本部门各项日常事务。
二、负责做好本部门的办公资源、公共卫生、用水用电等综合管理工作,做好来访客户及领导的接待工作,负责安排和组织本部门各类会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施。
三、协助业务经理做好本部门员工的人事管理工作,建立并管理员工信息资料及新进员工的各种人事资料,收集完善各类员工培训资料,协助业务经理做好员工的职业技能培训。
四、协助业务经理改进完善本部门整套规章制度及考核体系,同时,根据公司业务发展情况和市场动向,及时协助业务经理制定合理的薪酬调整方案。
五、负责本部门各类行政文书档案的管理及各部门文件资料收集归档管理工作协助业务经理对本部门各项管理规定的拟定、讨论、修改和编写。
六、协助业务经理收集整理各部门重要报表,并校对各项数据,根据核对结果对本部门员工进行绩效奖惩考核,严格执行落实本部门各项规章制度,协助业务经理完成对每名员工的月、季、年度的各项考核:
⑴做好各级别客户的详细名址、价格、结款方式、负责人员等信息的建档报表,同时,发现各类变故以及其它不确定因素时及时向业务经理汇报。
⑵做好本部门员工每日考勤报表,包括员工病休、事假、迟到、旷工等考勤情况的登记,各新进员工的试用期入职登记,各类离退离职员工的登记。⑶做好各类客户投诉的登记报表,同时对各类客户投诉现象进行分析并及时向业务经理汇报。
⑷做好本部门车辆的基本使用情况以及维修保养报表,对机动车辆的使用情况及时进行管理记录。
⑸做好公司每日进出港数据以及本部门快件的延误、遗失、以及破损数据的登记报表,同时对各类数据进行有效分析并以报表形式向业务经理汇报。⒃做好每日各频次派送件时效的登记报表,并根据本部门派件时效管理规定对各类时效不达标者进行处理。
⑺做好工作服、各类劳保用品,无线PDA(扫描把枪)的发放以及管理登记。
⑻协助业务经理做好本部门员工各类违规违纪的行政处理,并对各类重大违规违纪作为反面教育案例进行记录存档保存。
快递员职责篇14
1、具有良好积极正能量的性格
2、服从管理
3、负责区域业务开发
4、配合部门货物派送
5、负责区域内的物品送达及货款的及时返回;
6、执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料并及时取回;
7、整理并呈递相关业务单据和资料;
8、客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈;
9、突发事件的处理。