社区人员职责
通过明确职责,个人可以更好地履行自己的工作职责,提高工作质量和效率。如何才能写出优秀的社区人员职责?这里给大家分享社区人员职责供大家参考。
社区人员职责篇1
1、负责整理项目文件管理工作,发放各类文函:问卷调查、投诉处理、对外文函等给到租户,确保各类文函准时发放给租户;
2、统一受理租户需求、意见反馈或建议、投诉,及时传递信息予各部以便于跟进、落实整改并负责回访做好相应的汇总,对于无法解决处理的问题及时向上级汇报;
3、负责楼层公共区域的巡检工作,确保楼层公共环境、公共设施完好,有需要时与其他部门共同解决;
4、协助租户办理各类申请,包括但不限于:交房、二次装修、入驻、退租、复原装修、车位申请、有偿工程服务申请等;
5、跟踪各项涉及租户事项的内部进度,包括跨部门协调等,并及时传递信息以建立并保持本项目与租户间的'沟通渠道、了解租户意向动态;
6、根据各部门工作安排需要,积极配合进行协调租户之工作,包括但不限于安全演练、环境清洁、绿化及虫控、工程整改及定期检修、租户施工、停电、玻璃更换、节假日安排等,确保时刻处于良好运营状态;
7、协助租户进行各类活动的办理,包括但不限于公司庆典、特卖等;
8、完成上级交代的其他事项。
社区人员职责篇2
一、开展社区劳动就业、社会保障和社会事务管理工作
1.开展失业人员动态管理和就业服务工作,协助做好就业困难人员、“零就业家庭”劳动力就业再就业援助工作,开展创建充分就业社区工作;
2.协助有关部门为社区低保对象、残疾人、离退休人员、失业人员、老年人、优抚对象、困难群众等群体提供政策咨询、社会救助和相关服务;
3.开展企业离退休人员社会化管理服务工作,加强对退休人员自管组织的管理;
4.开展社会保险政策咨询及相关服务;
6.协助做好征兵工作;
二、提供社区法律服务
1.组织开展法律咨询;
2.为有经济困难、无力支付法律服务费用的居民以及残疾人、老年人等特殊人群联系法律援助;
3.协助开展维护消费者权益工作;
4.协助开展老年人、妇女、儿童及残疾人等弱势群体的法律维权工作;
三、协助开展社区健康管理与服务工作
1.宣传卫生保健知识,开展社区健康知识普及工作;
2.协助有关部门开展健康调查,建立社区家庭健康档案;
四、
1.准确了解社区育龄人群的情况,
2.指导落实避孕节育措施,发放避孕药具;
3.协助做好独生子女父母各类奖励和服务工作;
五、组织开展社区公益服务
1.配合社区居委会,组织社区居民开展救灾、救济、募捐等公益性活动,代收爱心捐赠款、物;
2.进行社区志愿者培训和志愿服务登记,配合社区居委会组织安排志愿者开展面向社区居民的各种公益性服务;
六、组织开展社区便民服务
充分利用社区资源,动员社会力量,开展家政服务、为老服务等形式多样的便民利民服务,不断满足社区居民的生活需求,方便居民生活;
七、培育和壮大社区社会组织
1.培育和壮大具有公益性质、服务居民的社区志愿服务类、慈善公益类、生活服务类、社区事务类、文体活动类社会组织;
2.支持和引导社区社会组织在法律允许范围内,按照各自章程,自主开展活动,发挥积极作用;
八、社区福利工作
1、办理最低生活保障
2、办理临时救助
3、申办经济适用房、两限房等。
社区人员职责篇3
一、严格遵守有关低保工作的各项规章制度。
二、保证低保金按月(季)足额兑现到低保对象手中。
三、按照动态管理的原则,每季度摸清、掌握低保对象的`情况,实行动态管理。
四、不得擅自改变享受低保待遇范围和标准。
五、不借工作之便,弄虚作假,严防优亲厚友。
六、坚持公开、公正、公平、及时、便民的原则。
七、必须认真履行“三榜”公布制度,接受社会各界群众监督。
八、执行属地管理原则。
社区人员职责篇4
一、主持居委会日常工作,推进辖区民主自治,组织社区工作人员加强政治、业务学习,不断提高自身素质和领导能力。抓好居委会组织建设、思想建设和社区工作人员队伍建设。
二、制定年度工作计划,领导居委会完成上级下达的责任目标。布置、督促、检查社区居委会工作人员的工作完成情况。
三、组织居委会成员深入群众,了解情况,尽已所能,及时解决社区居民反映的问题。
四、组织召集居民代表会议,负责向居民代表会议报告工作,调动广大居民参政、议政的.积极性。
五、积极发展社区经济,搞好社区服务,办好福利事业,正确处理经济效益和社会效益之间的关系。
六、恪尽职守,及时向上级领导请示、汇报工作。
社区人员职责篇5
一、根据本级党组织的工作安排,认真落实负责服务项目。
二、对来电来信或来访的.党员,要做好登记,主动应答,积极帮助落实解决问题,做到有交待、有落实、有回音、不推诿。
三、负责办理党员组织关系接转、流动党员活动证、党员证明信;提供党员教育管理、困难党员帮扶、发展党员等政策咨询;组织党员定期开展教育培训;组织党员志愿者开展各种便民利民服务。建立党员志愿者活动、流动党员管理、困难党员帮扶等工作台账。
四、负责党员服务中心的外联工作,为驻区单位党组织开展活动提供政策咨询、活动场地和相关配套服务。
五、负责党员服务中心的场地和设备管理,按规定和审批权限,办理购置、租借等事务,并登记造册,及时清查。
六、讲文明、树形象,待人热情,态度诚恳,作风踏实,业务熟悉,办事认真,注重效率。
社区人员职责篇6
岗位职责:
1、产品社区答疑。
2、负责公司平台的社区运营工作。
3、完成公司其他运营任务。
任职要求:
1、具备基本的客户服务素质,熟悉电脑操作,熟练操作office等办公软件。
2、性格稳重、细致耐心、善于倾听,能够积极面对繁琐的`信息处理工作,语言和文字沟通能力强。
3、思维敏锐,有较强的观察能力、沟通表达能力和团队协作精神。
4、重度互联网使用者,有互联网从业经验者优先。
社区人员职责篇7
岗位职责:
1、接听来访电话,做好相关数据登记和处理,相关表格制作,数据处理。
2、做好来客登记,接待工作;
3、负责订水、订报、信件、包裹的'安排及快递安排;
4、完成领导交待的其它工作
任职要求:
1、形象好、气质佳、身高160cm及以上,有画淡妆的习惯,欢迎优秀应届毕业生;
2、普通话标准,声音甜美,性格开朗;
3、较强的服务意识,具有一定礼仪常识,灵活应变能力强。
社区人员职责篇8
一、根据本级党组织的工作安排,认真落实负责服务项目。
二、对来电来信或来访的党员,要做好登记,主动应答,积极帮助落实解决问题,做到有交待、有落实、有回音、不推诿。
三、负责办理党员组织关系接转、流动党员活动证、党员证明信;提供党员教育管理、困难党员帮扶、发展党员等政策咨询;组织党员定期开展教育培训;组织党员志愿者开展各种便民利民服务。建立党员志愿者活动、流动党员管理、困难党员帮扶等工作台账。
四、负责党员服务中心的.外联工作,为驻区单位党组织开展活动提供政策咨询、活动场地和相关配套服务。
五、负责党员服务中心的场地和设备管理,按规定和审批权限,办理购置、租借等事务,并登记造册,及时清查。
六、讲文明、树形象,待人热情,态度诚恳,作风踏实,业务熟悉,办事认真,注重效率。
社区人员职责篇9
1、掌握本社区失业人员和离退休人员状况,建立失业人员跟踪服务制度和离退休人员状况调查制度,建立健全失业人员、离退休人员台账和月报制度。
2、及时发布用工信息,并为辖区内参保人员和离退休人员提供个人账户、养老金及劳动和社会保障政策查询服务。
3、做好失业人员的职业指导、就业培训登记、参保政策咨询等有关服务工作。
为社区特困就业群体提供就业援助。
5、协助镇、街道劳动保障管理站,做好非正规组织就业的有关协调工作。
6、对特困和孤寡退休人员做好慰问工作,开展帮困解难活动。
7、在镇、街道劳动保障管理站的指导下,组织本社区离退休人员开展学习、文化娱乐和社会公益性活动。
8、提供劳动保障法律、法规、政策等咨询服务。
社区人员职责篇10
一、工作人员准时上岗,按规定着装,仪表整洁,严格无菌操作。
二、主动热情耐心细致地接待每一位咨询者,收集信息资料,加强居民健康档案管理,定期与社区卫生中心互通信息。
三、对行动不便需要出诊的病员,应及时通知有关人员安排上门服务,对社区危重病人应联系转、住院手续。
四、认真做好本职工作,积极参加社区卫生服务中心组织的政治及业务学习。
五、保持室内安静整洁,同时做好消毒隔离工作。
六、每天下班前做好安全保卫工作。
七、发生紧急情况,应及时向社区服务中心领导汇报。
社区人员职责篇11
一、代理代办政府在社区的公共服务。主要是协助政府职能部门办理本社区内各种公共服务事项,把政府公共服务延伸到社区,实现政府职能重心下移。
二、组织开展社区公益服务。主要是协助社区居委会办理本社区居民的公共事务和公益事业。
三、组织开展社区便民利民服务。主要是充分利用社区资源,动员社会力量,开展服务,方便居民生活。
四、培育和壮大社区公益性服务组织,支持和引导社区社会组织积极发挥作用。
五、及时了解反映社情民意。通过各种渠道,及时了解和反映社区居民意见和建议,并努力解决存在的问题;积极支持和配合社区居委会依法开展社区居民自治、开展人民调解,提供法律服务,维护社区和谐稳定。
六、定期向镇政府、社区党组织汇报工作,向社区居委会通报工作,接受社区居委会和居民群众的监督和评议。
社区人员职责篇12
一、根据本级党组织的工作安排,认真落实负责服务项目。
二、对来电来信或来访的`党员,要做好登记,主动应答,积极帮助落实解决问题,做到有交待、有落实、有回音、不推诿。
三、负责办理党员组织关系接转、流动党员活动证、党员证明信;提供党员教育管理、困难党员帮扶、发展党员等政策咨询;组织党员定期开展教育培训;组织党员志愿者开展各种便民利民服务。建立党员志愿者活动、流动党员管理、困难党员帮扶等工作台账。
四、负责党员服务中心的外联工作,为驻区单位党组织开展活动提供政策咨询、活动场地和相关配套服务。
五、负责党员服务中心的场地和设备管理,按规定和审批权限,办理购置、租借等事务,并登记造册,及时清查。
六、讲文明、树形象,待人热情,态度诚恳,作风踏实,业务熟悉,办事认真,注重效率。
社区人员职责篇13
1.认真执行物业管理法规、政策,总体负责管理和协调辖区内所有直接涉及业户的事务。
2.全面掌握辖区内物业管理相关费用的.收费率指标。
3.负责实现辖区内物业管理相关费用的收费率指标。
4.对遭遇紧急突发事件影响的业户,须到现场处理紧急事项,并跟进善后工作。
5.监管公共设施正常运作情况、绿化情况及清洁卫生情况,严格控制清洁用品使用量,跟进大厦“除四害”工作,定期向物业部经理汇报及提出改善措施。
6.协同工程部及安管部对大厦零星工程进行有效监管。
7.对外判业务每月评审工作并形成意见上报物业经理。
8.与各相关部门沟通协调工作中存在的问题,定期向物业经理汇报相关工作情况。
9.跟进处理业户提出之相关投诉、意见及建议,并以书面形式及时向物业经理汇报有关跟进过程及结果,与业户保持良好的关系。
10.落实跟进物业部经理布置之各项工作,安排及监督物业助理各岗位工作及纪律。
11.监管业户管理费、电费及维修费缴交情况,及时将欠费存在问题有效解决。
12.负责大厦通告、对外信函及内部备忘录之撰写工作。
13.协助物业经理提交月度及年度工作计划、预算及工作。
社区人员职责篇14
社区服务站是政府在社区层面设立的公共服务平台,其工作职责是代理代办政府在社区的公共事务,主要是政府各职能部门延伸到社区的社会公共服务,以及依托区、街、社区三级社区服务网络,利用96156社区便民服务热线,开展社区便民利民服务活动。具体职责如下:
一、代理代办政府在社区的公共服务。协助政府职能部门办理本社区内各种公共服务事项,并把政府公共服务延伸到社区,实现政府职能重心下移。
二、组织开展社区便民利民服务。主要是充分利用社区资源,动员社会力量,为社区居民提供多元化的服务,方便居民生活。
三、及时了解反映社情民意。通过各种渠道,及时了解和反映社区居民意见和建议,并努力解决存在的问题;积极支持和配合社区居委会依法开展社区居民自治,开展人民调解,提供法律服务,维护社区和谐稳定。
四、做好社区服务站的宣传工作。向本社区居民宣传社区服务站的服务项目及社区服务站相关政策,通过为居民提供满意的服务和有针对性的宣传不断提高社区服务站在群众中的认可度。
五、与各级组织的互动。定期向街道办事处、社区党组织汇报工作,向社区居委会通报工作,接受社区居委会和居民群众的监督和评议。与社区居委会、物业管理单位相互联系、相互协助、密切配合,共同做好社区各项工作。
社区人员职责篇15
一、根据本级党组织的工作安排,认真落实负责服务项目。
二、对来电来信或来访的党员,要做好登记,主动应答,积极帮助落实解决问题,做到有交待、有落实、有回音、不推诿。
三、负责办理党员组织关系接转、流动党员活动证、党员证明信;提供党员教育管理、困难党员帮扶、发展党员等政策咨询;组织党员定期开展教育培训;组织党员志愿者开展各种便民利民服务。建立党员志愿者活动、流动党员管理、困难党员帮扶等工作台账。
四、负责党员服务中心的.外联工作,为驻区单位党组织开展活动提供政策咨询、活动场地和相关配套服务。
五、负责党员服务中心的场地和设备管理,按规定和审批权限,办理购置、租借等事务,并登记造册,及时清查。
六、讲文明、树形象,待人热情,态度诚恳,作风踏实,业务熟悉,办事认真,注重效率。