电商运营总监的职责
明确每个人的职责范围，可以使管理者更好地掌握每个员工的工作情况，便于对员工进行管理和评估。电商运营总监的职责规范是怎样的？下面给大家整理了一些电商运营总监的职责，供大家参考。
电商运营总监的职责篇1
职责：
1.制定电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现电商运营目标;
2.负责B2C电商平台的整体规划、营销、销售、品牌、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
3.制定部门运营指标，季度、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;
4.负责各项电商运营数据的分析、总结，及时达成各项运营指标，如：销售，毛利，流量、页面点击率及转化率指标、商品受欢迎度指标等;
5.管理、培养部门员工，建设和培育卓越的电商运营团队。
任职资格：
1.本科及以上学历，5年以上电商运营经历，3年以上电商运营部门负责人管理经验;3C、电子、母婴、保健、滋补产品类目优先
2.熟悉天猫、唯品会、京东等各大电商平台;有B2C系统技术规划建设背景尤佳;
3.精通数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;
电商运营总监的职责篇2
职责：
1.根据公司战略目标和年度经营计划，负责统筹管理京东/天猫等各平台的工作，制定平台
年度销售目标、每月跟进实施状况，根据最新市场动态，及时调整营销策略及计划;
2.负责公司所有电商平台多家店铺运营人员的统一管理，负责电商运、设计部门、推广部
门、和市场部门的日常工作统一安排及绩效管理。
3.负责相关数据监控与分析，根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息，及时有效
引导店铺跟上最新电商节奏，确保店铺的市场占有率;
4.负责日常和电商平台，以及产品品牌方的对接，及时制定商品的品牌战略，和平台策略
的并监督指导落实。
5.完成公司领导交办的其它工作。
任职要求：
1.全日制统招本科及以上学历，6年以上电商运营工作经验，3年以上团队管理经验。
2.熟悉各大电商平台运营规则和方法，以及后台操作系统。
3.3年以上生活电器等高客单商品电商类目直接运营经验，2年以上三级类目TOP10店铺
运营经验。
4.2年以上的三级类目TOP10以上品牌电商的独立策划，运营，管理经验，2年以上不
少于50人的团队管理经验。
5.具备高度的市场敏感度，极强的数据分析能力、市场感知能力，能根据市场情况制订有
针对性的营销方案。
电商运营总监的职责篇3
职责：
1、根据公司发展的战略目标，负责电商市场渠道的规划、拓展，制定电商运营指标、年度销售计划，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标，完成公司下达的电商平台销售目标任务;
2、制定电商平台营销的战略方式和营销策略，优化运营流程，建立完善的线上运营体系与营销渠道。
3、负责电商平台的运营、推广和配套建设等工作，完善电商运营流程的规范，包括客户服务工作流程，如处理查询/投诉等、收款确认流程、物流仓存管理流程等，对实施情况进行监督、检查和落实;
4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高企业的知名度和美誉度;
5、对电商市场整体趋势、竞争对手、客户消费行为进行充分挖掘和分析以及对网络各项运营指标进行分析和总结，提供问题的解决方案;
6、熟悉新媒体和电子商务的操盘和实体运作。
7、负责电商团队的日常工作管理以及人员考核、梯队搭建。
任职资格：
1、30-40岁，本科以上学历，电子商务、营销、计算机等相关专业，，男女不限;
2、具有5年以上快消品(保健品、化妆品)行业电子商务和整体运营管理工作经验，熟悉天猫、京东、亚马逊、阿里巴巴等网购平台的运作操盘，三年以上同岗任职经验;
3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;
4、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;
5、熟悉各种电商平台的推广手段及规则，开展营销活动，协调各方面资源配合执行;
6、完成上级主管交办的其他工作和任务。
电商运营总监的职责篇4
职责：
1、负责线上营销团队的组建，线上营销的运营，建立有效的线上推广渠道，合理组合各种营销推广手段、门户网站合作、论坛和社区合作、SEO以及搜索引擎优化、自媒体、微信、微博等社交媒体，制定完整的`在线营销计划和预算、并执行
2、整合相关资源，制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施
3、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略
4、建立健全部门内考核、奖惩制度，并对部门任务目标完成情况负责
5、网络舆情监控及危机公关处理
任职要求：
1、熟悉线上营销，有各类平台推广优化经验，能独立进行平台推广
2、熟悉营销炒作，有过成功线上营销策划与推广成功案例者优先
3、五年电商运营经验以上，大型平台运营经验3年以上
4、有分销团队管理经验者优先
电商运营总监的职责篇5
职责：
1、负责公司电商平台运营，包括产品策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;
2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量;
3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应对方案;
4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;
5、每日统计分析最高数据，并根据数据变化采取针对性运营措施;
6、管理和培训运营专员;
岗位要求：
1、三年以上B2B/B2C电商运营经验，熟悉国内外电子商务B2B平台运营情况;
2、精通B2B/B2C电商的运营和推广，有天猫、京东、今日头条、亚马逊等平台运营经验优先;
3、有良好的沟通能力和时间管理能力;
4、能承受工作任务和一定的工作压力，积极主动的完成工作任务。
电商运营总监的职责篇6
职责：
1、负责公司家居内衣服饰类品牌：2(X)IST的全平台运营事务，运营规划及战略部署等;
2、根据产品特性，针对市场和客户需求特征进行业务体系的制定和整体营销方案的策划，提升平台影响力;
3、团队人员管理。
任职资格：
1、5年以上电商运营工作经验，3年以上管理经验，大专以上学历;
2、具备较强的规划能力并能够落地执行;
3、有操作过家居内衣类或运动(户外)服饰类目经验者。
电商运营总监的职责篇7
职责：
1、根据公司整体的业务规划，负责搭建社群(微信、小程序、公众号、其他新媒体平台)整体运营工作，进行氛围营造、管理、维护和培育优质用户等;
2、通过一系列的用户增长、用户生命周期管理,制定各社群用户互动策略，不断增加用户数，提升活跃度和用户质量，并促成转化;
3、进行周边社区用户的结构分析与调研，结合线上数据策划与组织社群活动;
4、深入挖掘用户行为数据、业务数据等，通过多种运营手段不断的挖掘用户潜在需求，更新用户画像，甄别出用户的潜在需求;
5、建立社群会员服务，设计专题专款的策划栏目，通过有效的运维提高用户粘性;
6、领导安排的其他工作。
任职资格：
1、本科以上学历，市场营销、电子商务等相关专业;
2、3年以上电商运营经验，有新媒体推广、微信社群、微信小程序等运营成功案例优先;
3、具有敏感的商业意识，良好的数据分析思维与逻辑性，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;
4、懂用户、懂数据、懂品牌、懂规划、能落地，符合公司的价值观，具备较强的责任心和团队精神，能吃苦耐劳，不抱怨，能承受一定工作压力。。
电商运营总监的职责篇8
职责:
1、进行产业公司电子商务整体规划，在公司经营战略指导下，制定网站总体定位，负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运;
2、负责公司电子商务平台的战略规划,运营和团队搭建管理;
3、根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施;
4、负责网站营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站;
5、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据;
6、管理和考核公司电子商务运营团队，制定电子商务部门的销售计划及对费用预算进行控制，完成公司销售目标。
任职要求:
1、具有商务能力,熟悉自媒体渠道,有相关平台(淘宝网、阿里巴巴、京东、天猫、拼多多、百度等)运营经验优先。
2、大专及以上学历,5年以上电商线上运营经验。能有效驾驭电商、KOL平台的运营推广和销售工作。
3、思维清晰,逻辑性强,具备较强的数据处理和分析能力。
4、沟通能力强,善于协调内外部资源,推进业务发展。
5、较强的责任心和良好的团队合作精神,抗压能力强。
电商运营总监的职责篇9
职责：
1、熟悉各大电商平台店铺运营，实施线上业务的搭建及整体运营;
2、制订电商年度、季度营销目标，带领团队实现目标;
3、建立完善电商产品、销售、客服、物流等各项业务运营流程;
4、收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息;
5、完成电商平台各项运营指标(如流量指标、页面点击率指标、重复点击率等指标);
6、整理评估相关营销数据：交易数据、商品数据、顾客数据等;
7、负责监控周、月及季度运营结果，及时改进;
8、协助线下实体店实现O2O商业模式，通过微信，微博等移动端为线下店引来流量;
岗位要求：
1、本科学历，5年以上电商运营经验，熟悉O2O及移动互联网，有高端零售行业品牌成功案例;
2、熟悉电商平台的操作规范和流程，精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识;
3、具有丰富的互联网渠道和媒介合作资源，能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作;
4、具备良好的沟通与团队管理能力，能够独立组建团队，制定销售政策和管理制度;
5、有强烈的责任感，上进心和事业心;
6、有爆款思维优先。
电商运营总监的职责篇10
职责
1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;
2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;
3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;
4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;
5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。
任职资格
1、本科以上学历，电子商务、营销相关专业;
2、具有电子商务(天猫、京东、唯品会、亚马逊、当当等网购平台)的整体运营工作经验及成功案例，有知名医疗行业运营管理经验更佳，相同岗位任职经验5年以上;
3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;
4、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;
5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。
电商运营总监的职责篇11
职责：
1.此岗位为公司高管职位，协助总经理制定公司的发展战略、销售战略，制定并组织本部门完整的销售计划，领导团队将计划变为销售结果。
2.负责管理运营部门阿里巴巴店铺年度、季度目标完成进度，及部门预算;
3.负责运营部门年度、季度目标完成进度，及部门预算，管理并激励以及制定健全的部门工作绩效;
4.分解托管运营任务指标，制定责任、费用评价办法，制定、调整运营销售政策。
5.建立和管理运营团队，承接销售部下放的托管客户数，完成运营目标;
6.负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估，确保运营安全实施;
7.接受公司总经理安排的其他临时性工作，协助销售部门进行运营客户业务的沟通，促进成交，处理部门紧急发生的状况;
8.根据公司及部门的变化做出合理的绩效管理制度，确保部门安全高效的完成工作。
任职要求：
1、从事电子商务(阿里巴巴1688、京东、淘宝、天猫等网购平台)的整体运营管理工作2年经验以上;
2、组建和培训团队经验丰富，既往工作业绩良好;具有优秀的领导能力，团队管理能力，谈判能力及全局把握能力;
3、具有较强的责任心、事业心，能在承受压力的情况下接受挑战，解决问题完成任务。
电商运营总监的职责篇12
职责：
1、全面负责电商项目的运营工作;
2、根据公司发展战略，规划电商平台的整体运营方案，制定线上运营策略、方案，并组织实施;
3、通过有效的数据分析(销售额，点击率，访问，转化率等)，掌握网站和分类的运营状况，并做针对性的调整;
4、参与项目核心战略的制定;
任职要求：
1、985/211大学本科及以上学历，5年以上销售工作经验，有策划意识;
2、具有丰富的电子商务平台策划能力，电子商务营运经验，能有效策划及把控营运效益，以结果为导向;
3、对数据敏感，有较强的数据分析能力;
4、具有敏锐的市场眼光，良好的业务分析判断能力，并乐于自主创新;5、具备出色的项目管理能力，团队管理能力和跨部门沟通能力
电商运营总监的职责篇13
职责：
1、策划推进公司运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;
2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;
3、负责市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;
4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;
5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的运营团队。
任职资格
1、本科以上学历，电子商务、营销相关专业;
2、具有团队的整体运营工作经验及成功案例，相同岗位任职经验三年以上;
3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;
4、很强的团队管理能，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;
电商运营总监的职责篇14
职责：
1、负责整合品牌与平台资源，搭建并打通电商渠道，策划各类促销活动，配合平台资源，提升销售业绩;
2、策划及组织运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;
3、制定商务活动的推广计划，评估实施效果;
4、规范店铺管理，维护店铺和品牌形象，提高店铺转化率;
5、对销售情况进行动态分析，及时了解市场动态，为公司经营决策提供依据;
6、负责部门的组建、管理、培训、考核工作。
任职资格：
1、电子或市场营销相关专业大专以上学历，年龄30-40岁;
2、有五年以上电商相关经验，三年以上电商运营主管经验优先;
3、熟悉天猫、京东等电商平台交易规则、活动流程，如熟悉电商平台运营环境以及站内广告资源优先;
4、熟悉各种引流推广手段的应用及实施，具有良好的策划推广能力和项目执行能力;
5、思维清晰，具有较强的数据分析能力，能分析各种淘宝软件统计的数据。
电商运营总监的职责篇15
职责：
1、负责公司电商平台发展战略拟定及品牌建设规划，负责制定年度经营目标、费用预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等);
2、根据公司战略目标制定公司电商渠道整体营销推广策略。及时掌握电子商务的市场变化，结合公司战略目标提出适合市场需求的可行性方案;
3、根据销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;
4、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施;
5、对品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的数据分析模板和流程;
6、负责电商平台的管理和运营模式的完善，负责各类推广活动方案的制定、申报、争取、策划和实施;
7、分析并把握各种类型的客户需求，针对推广效果进行跟踪、评估，并提出营销改进措施方案;
8、对客户需求开展网站优化调整，规划产品线;根据公司库存情况推出各类促销活动，消化库存;
9、负责团队组建管理和人员的培训、指导，完成公司相关业绩指标并能根据结果提出改善建议;
10、根据公司经营方针和项目运营需要，合理设置岗位分工，优化业务流程，开发、培养和提升员工的专业能力及综合能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率;
11、完成领导交办的其他工作。
岗位要求：
1、本科以上学历，5年以上服装品牌电子商务运营经验;
2、熟悉电子商务网站(例如淘宝、天猫等)操作模式、管理规划和流程，具备良好的沟通与团队管理能力，能够独立组建团队，制定销售政策和管理制度;
3、有丰富的网络渠道和媒介资源，能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作，熟悉品牌在网络平台的建设和推广模式;
4、具备良好的分析能力，善于观察细节，有较强的市场感知能力，能够敏锐的把握、预测市场和竞争者动态方向;
5、具有敏锐地洞察力及对数字敏感，能收集信息并进行合理的整理和分析;
6、高度的责任感和敬业精神，以及对公司企业文化的认同感。
电商运营总监的职责篇16
职责：
1、负责京东、天猫店铺整体规划、运营、活动策划及推广，完成指定销售目标;
2、指定店铺营销活动策划并执行，对活动效果进行跟踪、评估;
3、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品数据、顾客管理);
4、指定有效推广方案并执行，对推广效果负责，提升店铺UV、PV、转化率等各项指标;
5、负责与平台官方运营人员日常对接，保持良好的合作关系，争取相关促销活动资源;
6、负责天猫、京东站内各项官方、非官方发起的营销活动接口工作，协调相应内部资源、指定并执行活动方案;
7、统计，分析推广数据及向各国，并不断做出优化;
8、定期针对推广效果进行跟踪、评估、及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;
9、熟悉天猫、京东京挑客、京准通、品牌聚效等推广工具，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策;
10、熟悉平台规则及平台网点操作，熟练运用平台内部推广工具;
11、负责对美工及客服等成员的管理工作;
任职要求：
1、本科及以上学历，3年以上电商运营工作经验;有海外留学经验可优先考虑;
2、拥有良好的沟通能力，活动策划执行能力，产品经营能力;
3、具有良好的市场销售策略和能力，有较强的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力;
4、具有良好的沟通协调能力及创新意识，逻辑思维强，具有良好学习能力;
5、勤奋、踏实、上进，有良好的抗压能力;
6、有成熟团队伙伴。
电商运营总监的职责篇17
职责：
1、负责全网营销的整体规划，天猫旗舰店、京东店铺日常运营及成本控制，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标;
2、负责天猫旗舰店、京东的日常推广项目，旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、社区论坛、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广;
3、负责线上活动策划及推广方案，监督执行，以及活动后期数据统计，提供效果分析报告;
4、负责上下架商品、管理在线客服，解决售后疑难问题等;
5、网店的营销管理，包括网店流量、订单等效果数据研究等;
6、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含的内在问题，有针对性的提出解决方案;
7、针对顾客、市场、购买过程中的问题及时作出调整;
8、每周汇总运营报表数据，按时向领导汇报。
任职要求：
1、年龄25岁~35岁，大专以上学历，新闻、广告、市场营销、电子商务等相关专业，5年以上化妆品电商营销管理工作经验;
2、熟悉淘宝等网店平台操作及推广模式，能制定相关计划，独立完成淘宝平台的产品管理流程。具有较强的数据分析能力，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;
3、熟悉电子商务平台，特别是淘宝网的操作和其他各种营销工具的使用;
4、能够根据淘宝网络市场不定期策划天猫商城营销活动，以及策划其他相应活动广告;
5、具备一流的执行力，良好的学习能力、沟通能力和领悟能力;
6、具有良好的团队合作意识，耐心、诚恳、强烈的责任心和积极主动的工作态度;
7、有一定的团队管理经验，能够充分调动员工积极性和创造性，提高工作效率;
8、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心，能够以愉悦的态度为客户提供优质服务。
电商运营总监的职责篇18
1.负责建立公司线上销售部
2.根据公司要求完成线上销售部的目标
3.根据线上销售情况设定线上产品的设计、价格、包装等
4.根据线上的&39;市场状况合理安排促销等
5.提高线上门店的流量和销量
6.开拓线上客户平台