售前工作职责范文
职责既是工作要求,也是人才选择标准,有挑战或高要求的岗位,能够对外吸引人才、对内激活人才。小编给大家分享售前工作职责范文参考,方便大家参考售前工作职责范文怎么写。
售前工作职责范文篇1
1、为营销部门提供售前技术支持,深入了解客户技术需求,并构建产品价值点,进行产品的讲解演示;
2、完成售前咨询、方案设计等工作;
3、作为研发中心的售前技术窗口与营销等公司职能部门进行工作协调,包括技术交流、售前技术讲座,售前faq文档等;
4、配合其它部门的工作,包括公司产品技术方案、产品技术推广文档的编写;
5、领导交办的其他工作。
任职要求
1、全日制本科计算机相关专业优先;
2、三年以上售前技术支持工作经验;
3、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前演示片制作能力;
4、精通office应用软件;
5、具备物联网+产品或整体项目支持经验者优先考虑;
6、能适应经常出差;
售前工作职责范文篇2
1、负责发现、跟踪、带动相关部门快速解决用户问题,推动关键问题闭环解决;
2、日常投诉处理、投诉数据分析;
3、从客户角度出发,针对业务流程及工作流程提出合理化的建议;
4、关注用户负体验,站在用户的角度,推动其他部门进行优化改善,提升用户体验;
5、负责对新产品发布前、活动上线前进行用户反馈层的风险预测、提前做出应对并及时推动优化,以降低用户投诉,提升用户综合体验;
售前工作职责范文篇3
职责:
1、为销售人员提供必要的技术支持;
2、客户现场对推荐的方案做出讲解和答疑,进一步挖掘客户的潜在需求;
3、招标现场技术答疑;
4、按照客户的.要求结合车间尺寸绘制合理的方案图;
5、非标设备编写方案说明以及对非标设备报价;
6、对外购设备的最终的技术确认;
7、对客户所提供的技术合同的审核;
8、对下单后技术部分的跟进;
9、领导安排的其他工作。
任职要求:
1、中专以上学历,机械或机电一体化专业;
2、具有3年以上自动化包装设备行业工作经验,有售前技术支持、方案制作经验者优先考虑;
3、熟练使用AutoCAD制图软件及office办公室软件,具备良好的沟通能力和语言组织编辑能力;
4、有良好的英语阅读能力和基本会话能力;
5、能适应出差,具备吃苦耐劳精神;
6、有良好的团队协作意识,工作积极主动、能承受工作压力;
7、服从上级的工作安排。
售前工作职责范文篇4
1.带领团队负责公司公有云平台服务及手写识别、光学字符识别、语音合成、语音识别、智能客服等hci人工智能技术产品的售前技术支持工作;
2.负责售前团队部门管理工作,建设售前队伍、执行对重点大客户的售前咨询活动,支撑销售工作;
3.能够把握人工智能行业发展方向,在产业互联网/消费互联网领域可以提供专家级支持;
4.通过对公司重点大客户业务需求的理解,不断深入挖掘大客户的潜在需求,快速设计和构造重点客户的解决方案;
5.详细分析客户的业务需求,结合公司的技术产品,为客户提供最佳的解决方案,引导客户对技术和产品的选择;
6.对产品线上的产品进行生命周期管理,监督产品改进,组织、指导新产品的相关培训。
任职要求:
1.学历要求:
-毕业于211或985院校、统招本科及以上学历。
2.工作经验:
-5年以上售前技术支持工作经验;
-3年以上售前支持团队管理经验;
-熟悉软件类产品应用或人工智能类产品整体实现过程;
-有一定开发能力。
3.能力要求:
-具备卓越的逻辑分析能力,思维清晰敏捷,较强的整理能力和归纳总结能力;
-具备良好的团队管理能力,能够激发团队成员热情、自信与合作意识;
-具有强烈的学习意愿,具备较好的学习能力、问题分析能力、以及问题解决能力;
-良好的沟通协调能力和团队合作意识,能够主动总结和分享自己的工作经验;
-具有较强的写作能力和较好的客户沟通技巧,及较强的语言沟通能力,工作条理清楚;
-具有良好的服务意识、职业素养,具备项目掌控能力。
4.素质要求:
-工作踏实,态度积极,能够承受较大工作压力,能适应严格项目管理及公司的各项管理制度;
-有很强的责任心,正直诚实,值得信赖、有冲劲,意志坚定。
5.优先考虑:
-熟悉云计算、了解智能语音交互技术及应用,智能客服应用、cti行业应用等hci技术与应用产品,了解cti、移动互联网、互联网、嵌入式平台等市场者优先。
售前工作职责范文篇5
岗位职责:
1、熟练的使用旺旺与顾客聊天,引导买家购物,促成交易;
2、记录好每天遇到的问题,反馈给客服主管;
3、售后客服主要处理一些产品的质量问题、物流问题等售中售后问题。
4、要求要有客服经验。
售前工作职责范文篇6
1、负责公司日常商户技术对接,协助解决技术问题;
2、维护商户测试环境,发现及解决问题;
3、协调处理商户异常订单信息以及其他技术性问题;
4、分析商户业务场景,提供配套的报文接口以及个性化解决方案;
5、辅助售前商务洽谈的技术事宜指导。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机相关专业优先。
2、具有项目开发经验,互联网、金融领域工作背景优先;
3、具备扎实的java语言基础、熟悉spring、mybatis等开源框架;
4、有web及前端技术开发经验者优先;
5、性格开朗,具有良好的学习能力、沟通能力和团队合作能力。
售前工作职责范文篇7
1、公司产品在销售过程中的售前售后技术支持;
2、使用检测分析仪器做相关的分子生物类实验;
3、配合销售部完成各项产品宣传活动;
4、负责国内市场客户的开拓与维护工作。
任职要求:
1、生物相关专业硕士及以上学历,分子生物专业优先;
2、须有qpcr、电泳实验经历;
3、应届生亦在考虑范围。
售前工作职责范文篇8
职责:
1、负责公司大气污染综合防治项目的售前技术支持工作,从专业上配合市场销售推进项目完成订单,并在不同阶段参与营销推进工作;
2、为客户提供专业、详细、周全、可行的产品技术问题解答,包括项目选型方案的最终技术把关、投标方案的优化建议、项目前期技术交流;
3、配合支持开展公司综合业务产品线开发和标准化工作。熟悉产品的技术特点、技术指标、使用范围、应用行业等信息,研究市场趋势、对同业产品进行分析学习,搜集市场信息,分析需求和行业趋势,参与产品策略的制定;
4、能够对客户需求进行分析讨论并按任务和进度安排进行售前技术方案和标书的撰写和整理;
5、完成部门领导安排的其他工作。
任职要b求:
1、硕士及以上学历,环境科学、环境工程、大气科学、气象学等相关专业,具有区域大气观测相关经验,了解行业大气产品的技术原理、特点及应用情况;
2、硕士2至3年从业经验,博士1年行业经验,环科院、环保局、气象局、科研院所、商业气象公司相关行业从业者优先;
3、性格外向,具有良好的语言表达能力及客户沟通技巧,能适应频繁出差;
4、具有快速的学习能力、高度的自我驱动力,高度的责任心和进取心,勇于挑战,善于团队合作;
5、能够熟练使用Office、Origin等软件。
售前工作职责范文篇9
职责描述:
通过网络负责公司产品客户的咨询及产品销售;
任职资格:
1、工作积极主动,耐心细致,责任心强,富于团队协作精神;
2、具有一定的学习、创新及沟通能力;
3、熟练使用电脑、QQ、微信等网络沟通工具;
岗位要求:
1、年龄18-35周岁
2、无经验者、应届生均可。薪资待遇:3000(无责底薪)+高额提成+奖金补助;上不封顶,有竞争力的薪酬体系,能力突出者月薪过万。
公司福利:
1、员工内训、外训、每日交流、丰富多彩的团队娱乐活动;
2、公司不定期组织员工聚餐、嗨歌、外出旅游等。
工作时间:早9晚6,法定节假日正常休息。
工作环境:
1、交通便利。
2、轻松愉快的工作氛围。
如果你只是想混日子,只盯着底薪做一个普通员工,请你不要来。
如果有能力有梦想有持之以恒的韧劲,我们这个大家庭随时敞开怀抱迎接你!
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年
售前工作职责范文篇10
1、负责系统集成项目的方案设计与招投标文件制作,以及具体实施方案的拟定。能独立完成综合布线、网络(数据交换、服务器、存储)系统、视频监控、多媒体音视频、楼控与能耗计量、机房工程、云计算等系统方案的编写、设备清单配置及预算;
2、熟悉上述各系统主流产品型号、产品配置及性能。能独立进行市场价格和性能差异分析,能独立对已有的方案系统进行优化和改进,发现产品问题,提出优质的解决方案;
3、能独立调查与挖掘客户需求,熟练运用ppt、visio、project等工具制作出有针对性的技术解决方案;
4、关注项目的现场施工进展情况,根据项目需要进行方案调整及相关资料制作;
5、有成熟的项目实施管理经验,能在项目实施过程中对实施人员进行技术指导。
5、根据市场变化(新技术、新的国家或地方规划等),及时更新方案设计以及工程移交清单等规范化文本,业务领域的行业现状,行业发展趋势
任职要求:
1、大专及以上学历,从事系统集成弱电行业售前工作经验至少4年,精通弱电系统设备主流厂家和产品技术;
2、能独立完成各类弱电系统及系统集成方案的设计和项目成本核算、有成功的项目设计案例;
3、熟练应用cad、office、visio等;尤其需具备cad及同类辅助设计软件运用技能,能独立完成全套项目方案的cad图纸达到第三方审图机构认可通过的标准。
4、具备良好流畅的语言沟通能力和文案讲解能力;具备熟练的ppt制作技巧
5、熟练掌握弱电各系统的方案设计且熟悉各系统的安装、调试及现场勘察;
6、熟练掌握政府采购类和工程建设类招投标流程和标书编制工作;
7、熟悉造价软件编制成本或电子投标的优先;
8、抗压和自我调节能力强,能根据项目需求可随时加班出差;
9、具有良好的团队精神、沟通技巧和表达能力,责任感强;能够配合业务部门完成合同签订
10、自主学习能力强,能积极主动跟进国际先进的技术发展方向,熟悉国内主流技术产品。