导购员的职责

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员工明确自己的职责,能够更好地代表企业形象,提升企业的声誉和信誉。好的导购员的职责是怎样的?这里给大家提供导购员的职责,供大家参考。

导购员的职责篇1

1、销售业绩:负责公司下达的年度销售目标完成

2、渠道开拓:项目管理、设计公司、装饰总包、物业管理和开发商等

3、市场信息:建立完成工程项目信息,制定对应策略和实施方案

4、顾客维护:与终端顾客建立良好、长期、稳定的互动关系

5、培训管理:负责部门的&39;日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估

6、关怀销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和嘉奖方案

导购员的职责篇2

1、接待顾客的询问,了解顾客的需求并达成销售;

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计作;

3、完成商品的来货验收、上架陈设摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

5、完成上级领导交办的其他任务、

导购员的职责篇3

1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

2、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、退货、防损等日常营业工作;

3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

5、处理顾客投诉工作

导购员的职责篇4

1、接待顾客,提供优质服务,以实现销售目标的达成;

2、完成所负责门店内产品的清洁、陈列、收货、库存跟踪、商品售后等工作;

3、解答顾客的提问,提供良好的顾客服务,负责店内货品的销售及安全;

4、负责品牌理念的&39;宣传和客户关系的维护。

导购员的职责篇5

岗位职责:

1、销售:

a)作为品牌形象代表,向用户传达品牌;

b)灵活运用各种销售技巧,达成个人及店铺销售指标;

c)通过团队合作方式提高店铺效益。

2、客户服务:

a)为客户提供优质、专业的服务,并建立良好客户关系;

b)培养固定客户群并维护好;寻找开发新的重点客户。

3、日常工作:

a)严格按照公司流程操作,保障货品安全及数据准确,维护品牌形象;

b)与店内其他销售人员共同建立和睦销售团队;

c)联系售后客服部门处理客户的产品维修要求;

d)确保店铺环境符合公司标准(如卫生、维护好店铺陈列等);

e)完成店长分配的&39;其他店务工作。

职位要求:

1、大专或以上学历,经验丰富者条件可放宽;

2、热爱设计,或喜欢一切有设计感的事物,有一定的审美品位,形象气质佳;

3、有家具家居等相关零售行业销售经验者优先;

4、认同公司的文化、价值观和战略;

5、热爱销售,有亲和力;

6、具备较强的沟通表达能力、团队合作意识;

7、具备较强的客户服务意识;

8、诚实可信,责任心强;有进取心,喜欢不断学习。

导购员的职责篇6

1)、完成卖场年度销售任务;

2)、卖场年度推广方案的实施

3)、协作公司营销方案的执行

3)、公司客户信息数据库完善

4)、搜集、整理、填写客户数据

5)、客户关系维护

6)、客户运营管理的推广

7)、搜集、整理客户反馈看法

8)、部门制度及工作流程的实施

9)、部门年度工作方案的制定及实施

10)、部门业绩考核方法的制定及实施

11)、部门年度培训方案的制定及申报

12)、执行公司品牌推广方案

13)、推广及维护公司品牌形象

导购员的职责篇7

岗位职责:

1、负责门店的.日常运营及维护,对客户提出的问题进行现场解答;

2、根据公司业务需求外出开发市场;

3、组织联合行动或促销行动,推动渠道销售与渠道合作者关系。

任职资格:

1、专科及以上学历,销售相关专业优先;

2、经验不限,有销售经验者优先;

3、有良好的沟通技巧和组织能力,能承担较大压力者优先。

导购员的职责篇8

1、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源。

2、保持销售区域的卫生(包括货架、商品)

3、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾。

4、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满。

5、及时回收零星商品(孤儿商品)和处理破包装商品

6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格签

7、对商品保质期(上货做到先进先出)

8、事先整理好退货物品,办好退货手续。

9、微笑服务,礼貌用语。

导购员的职责篇9

__开店前

1.准时上班。

2.检查卖场货架及促销台的商品是否满货架。

3.检查货量不足之商品,准备订货或催货。

4.拉排面(当商品缺货时,不得以其他商品扩排面)。

5.对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查其新鲜度、品质及保质期,依据清洁计划表确实执行清洁工作。

__每日工作

开店前30分钟:

1.确保净空走道,并保持通畅清洁。

2.确认货品已满货架(货架及促销台)。

3.检查是否有遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。

4.检查条码及价钱是否正确(含促销台上的海报)。__上午上班

1.带领销售代表整理仓库。

2.确实检查库存数量(计算机查询)。

3.确认订单已传真给供应商(厂商订货计划表)。

4.协助办事员处理当日之到货。

5.在卖场工作并随时帮顾客解决问题。

6.中午前确认收货区没有任何商品。

7.中午前确认所有促销台及货架商品是否满陈列。

__下午上班

1.巡视是否满陈列(货架及促销台)。

2.执行退货。

3.在卖场工作处理当日之到货。

4.随时协助促销员顾客解决问题。

5.应到而未到商品再次向厂商催促。

6.确定所有验收单已核对无误。

__商店开店前

1.确认满陈列(货架及促销台)。

2.确定收货区无任何商品。

3.确定仓库清洁整齐。

4.向商场主管汇报当天重点事件。

5.与晚班工作人员之交接。

导购员的职责篇10

岗位职责:

1、了解顾客的需求,接待并解答顾客的`咨询,最终达成销售。

2、完成商品的来货验收、陈列摆放、补货退货、防损等日常营业工作。

3、做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作。

4、做好所负责区域的卫生清洁工作。

5、完成上级领导交办的其他任务。

岗位要求:

1、身高163cm以上,年龄18-30岁,中专/高中以上学历,形象气质佳,有一定美感。

2、能吃苦耐劳,有上进心。

3、热爱时尚,有服装销售经验者优先。

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