网络营销岗位职责

职责既是工作要求，也是人才选择标准，有挑战或高要求的岗位，能够对外吸引人才、对内激活人才。要怎么写网络营销岗位职责呢？下面给大家分享一些网络营销岗位职责，供大家参考。

网络营销岗位职责篇1

工作职责:

(1)负责国际业务相关渠道合作和营销工作的开拓;

(2)负责与股东、香港公司等公司的国际业务发展协作等沟通、联络,做好QFII/RQFII、QDII等客户的发展、维护与服务工作,开展期货国际业务盘的工作;

(3)负责实施期货国际业务品种(如原油、铁矿石、外汇和黄金等)的发展;

(4)负责团队员工的工作指导、监督和考核,提高人员业务和综合素质;

(5)完成公司领导交办的其他各项工作。

任职资格:

(1)全日制本科及以上学历,38周岁以下,有海外留学背景优先;

(2)具有3年以上证券、银行和期货等金融行业类似岗位工作经验,有海外相关工作经验者优先;

(3)有一定国际业务渠道资源累积,熟练运用英语(包括专业英语),有金融经济学专业知识基础,透彻掌握国内外期货、证券行业业务、法律和法规;

(4)具有国际发展的视野和理念,具有很强的组织管理能力、创新能力、沟通协调能力、分析判断能力、口头表达和书写能力;

(5)具有期货从业资格、香港等国际期货衍生品从业资格优先。

网络营销岗位职责篇2

1、负责并开拓公司网站的线上/线下推广。根据公司整体发展及营销策略制定和实施年度市场推广计划。并利用渠道完成推广计划的执行

2、独立策划市场线上线下的活动推广方案,并对市场推广效果做出评估;

3、负责对外开拓客户渠道,洽谈与各类网络平台的合作;

4、分析市场需求;针对市场变化,提出调整策略的建方案;

5、根据公司现状、行业变化以,积极采取应对措施以保持行业竞争力;

6、管理公司在百度、搜狗、360的SEM投放策略和实施,实现SEM工作目标;

7、负责监控网站关键字,监控和研究竞争对手及其他网站相关做法,并围绕优化提出合理的网站调整建议;

8、对投放结果进行分析并根据分析结果持续优化投放策略,提高ROI,控制成本;

9、在关键词,广告创意,帐户结构等各个环节的优化提出持续的策略调整并实施;

10、对SEM及SEO相关数据进行分析并定期形成报告,供公司管理层决策参考。

11、负责公司在官网、各类门户、论坛、微信等宣传软文的撰写、发布和效果监控工作;协助完成网站栏目策划、内容填充与更新。

网络营销岗位职责篇3

1、研究市场变化，了解行业动态，为产品差异化研发提供合理化建议

2、深入了解产品卖点并与消费者需求结合整理出各产品关键点信息

3、策划SEM着陆页逻辑结构，提高流量转化为咨询的转化率

4、针对推广效果进行跟踪、评估，并提出优化改进措施方案。

网络营销岗位职责篇4

岗位职责：

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户;

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩;

3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力;

4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

任职资格：

1、20—30岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力;

2、对销售工作有较高的热情;

3、具备较强的.学习能力和优秀的沟通能力;

网络营销岗位职责篇5

1、对学院品牌体系的运作进行维护，提升品牌形象；

2、学院各类产品包装（如：招生简章、招生画册等）、广告物料以及整个市场推广中的全部平面设计工作；

3、负责宣传设计完稿输出的确认把控；

4、按照其他部门及院校的需求及意图，提出合理的设计方案与思路，解答院校平面设计员问题，协助平面作品设计；

5、监控VI系统使用情况，对违规行为进行处理，维护品牌形象一致性；

6、组织推广电脑院校设计工作标准化，对院校VI使用进行审核（VI制作、产品包装、产品广宣物料等）。

网络营销岗位职责篇6

工作职责:

1.负责公司阿里巴巴的日常运营、维护管理。

2.优化产品排名,提升店铺流量和转化率,完成店铺销售目标。

3.负责百度推广,提高公司网络搜索排名,负责搜索引擎的SEO优化及SEM营销工作。

4、运用工具,做好网站流量的统计分析工作,总结各种推广方式、推广技巧的有效转化率。

5、负责实施方案的跟踪与分析,提高网站排名和流量。

任职条件:

1大专及以上学历,有网络营销公司经验者优先。

2、熟悉SEO和SEM,熟悉百度,谷歌,搜狗等搜索引擎的排名机制。

3、掌握网络营销方法和思路,具备较强的数据分析能力或有一定的数据分析工作经历。

4、知识面开阔,热爱互联网,对新技术有浓厚的兴趣,具有快速学习能力。

5、工作积极主动,认真细心,具有良好的团队合作精神,有良好的沟通能力。

网络营销岗位职责篇7

1、负责利用已有渠道发布公司以及相关的产品信息；

2、接受客户咨询，了解客户需求，并积极寻求销售机会；

3、通过网络进行产品销售，达成销售目标；

4、负责做好销售货款的回收工作；

5、协助相关部门做好网络销售产品的售后服务工作；

6、负责建立网络客户的当打，与客户保持良好的关系。

网络营销岗位职责篇8

岗位职责：

1、在招商经理的领导下，负责网络市场的市场开发、客户维系以及客户档案管理工作;

2、负责网络市场价格方案的确立以及执行工作，及时向销售经理反映市场反馈情况;做好每个月网络销售情况的统计工作，针对问题给予合理化建议。

3、负责受理网络客户投诉与建议并做好记录工作，及时向销售经理提交网络客户投诉与建议的书面报告;

4、保证每月都有新开发的合作网络公司并签署网络合作协议;定期拜访维护合作旅行社的.关系

5、负责酒店网站资料的录入与更新工作，及时回复客人网上提问及预订;

6、负责酒店网站的全面维护、管理以及推广工作，及时向销售经理提交酒店网站运营的分析报告;

7、负责网络市场的广告策划、投放以及跟踪工作，及时向市场营销总监提交完善的广告方案;

9、负责与前台、财务以及客房等相关部门的协调与沟通工作;

10、做好自己负责市场的档案建立工作，注重条理性并不断更新，并定期上报经理。

11、协助文员整理销售部办公室内务工作;

12、负责销售经理交办的其它工作;

任职资格：

1、大专以上学历。市场营销、广告设计、计算机专业优先;

2、有网络销售两年以上工作经验;

3、熟练操作计算机;

4、有良好的沟通表达能力，善于观察，有独立分析、思考和解决问题的能力;

5、性格乐观开朗，能承受一定的工作压力

网络营销岗位职责篇9

岗位职责：

1、通过微信与顾客进行沟通，根据顾客的需求向顾客推荐产品，达成公司的销售任务和绩效指标;

2、及时联系已下订单的客户，解答客户疑问，跟进订单至客户签收。

任职资格：

1、中专以上学历，有一定客户服务工作经验或彩妆、护肤、祛痘、美白、祛斑销售经验，有一定的客户服务知识和能力。

2、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、有耐心，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、口齿清晰，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

网络营销岗位职责篇10

销售客服主要是通过与客户及时良好的沟通，完善客户资料信息，了解客户需求及市场动向，协助各区域销售经理完成公司销售目标。

工作职责：

1、建立客户资料管理档案，根据客户状态变化而不断完善相关信息;

2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理

3、与客户保持良好的沟通，跟踪客户需求及回馈意见，根据客户状态变化不断完善相关信息

4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;

5、及时跟踪客户的销售情况及物流情况，了解客户对产品的反馈意见，帮助客户解决销售中出现的问题

6、与其他部门保持良好的沟通，及时反馈信息;

7、负责应收账款的催收，发现异常及时向上级领导汇报;

8、完成上级交办的事项。

工作内容：

销售客服的工作基本都是通过电话完成的，最重要的内容是熟悉产品、把握客户、部门沟通。

1、通过电话与客户沟通，了解客户信息和需求，推介公司产品

2、整理汇总客户资料表格，及时更新

3、为客户答疑解惑帮助更好的销售公司产品

4、客诉的受理已经跟踪，做好客户维护

5、跟踪客户要书动态

6、与销售及物流做好对接工作

7、物流发货以及到货情况跟踪确认

客户资料管理

一、资料收集。在公司的日常营销工作中，收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的发展动态。

二、对客户进行不定期回访

客户的需求不断变化，通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询，还可以发现自身工作中的不足，及时补救和调整，满足客户需求，提高客户满意度。

三、客户来电处理

客户来电一般分为两种：

1.对产品感兴趣并又疑问，想了解详细情况;

这种电话最重要的是收集

客户信息，了解客户提问的原因，从对方问题出发介绍产品。

2.客户有问题需要解决

对于客户的问题又分为敏感问题和非敏感问题。

敏感问题：关于折扣比别人高、被串货等问题。这类问题尽量不回答或者不给正面回答，如果客户态度强硬要追究就告知查一下回复。

非敏感问题：什么时候到货、少发或者多发书、有残书。这类问题要详细了解情况并且做记录，解决后要告知客户结果。

客户来电处理要注意言行礼仪按服务规范操作，与顾客不发生冲突：

1.控制好自己的情绪：不争论;不恶言;不动怒;

2.不轻易承诺，不失言;

3.不推卸责任;

4.不提高说话音调。

5.尽量避免跟顾客说“不行、不知道、不可以等”

6.不怀疑顾客的诚实品格;

须注意：

尊重顾客的人格，专心对待顾客，用心倾听，从顾客角度出发分析顾客的实际问题，给顾客一定的自主权。请顾客参与共同选择最佳解决途径，让顾客感觉到他的意见得到尊重，尽量用补偿性方法调节与顾客的关系。

三、与各部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售。

企业实施电话营销对销售成功与否起着重要作用，这就要求销售客服具有一定的销售业务能力，掌握一定的业务技巧。

电话营销沟通技巧：

一、掌握客户的心理

二、声音技巧

1、恰当的语速，最好与客户的语速相一致;

2、有感情;

3、热诚的态度。

三、开场白的技巧

1、要引起客户的注意的兴趣;

2、敢于介绍自己的公司，表明自己的身份;

3、不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维;面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃;

4、在电话里说话的声音要比平时大些，营造出很好的通话气氛;

5、简单明了，不要引起顾客的反感。

四、介绍公司或产品的技巧

1、面对“碰壁”的心态要好;

2、接受、赞美、认同客户的意见;

3、要学会回避问题;

4、转客户的反对问题为我们的卖点。

五、激发客户购买欲望的技巧

1、应用客观的人的影响力和社会压力;

2、用他的观点;

3、在乎客户的每一句话，在乎他在乎的人、事、物;

4、用媒体及社会舆论对公司的影响力;

工作流程

销售流程：客户报单→确认库存→确认书款→填写发货单和到款通知单→审核签字→录单→单子传给物流→确认物流发货填写物流信息→确认客户收货情况(如果没有再复核物流信息)。

客户常问问题

1、关于公司情况：公司规模、有哪些书、做书多长时间了。

2、关于书的情况：包括书的定价、什么时候用、有什么版本、多少印章、多少页、什么时候出来、有没有样书、折扣多少、哪种合作方式、本地区有没有其他人在做、公司如何防止串货、有没有教师用书、什么运输方式、运费谁付、什么付款方式、可不可以做代理、代理金多少、有什么要求。

3、客户付款后会问的问题：什么时候发的货、什么时候能到货、什么货站、电话、单号、几包货、货到哪边了。

要求

熟记公司情况、各类客户、产品信息、各种流程。

公司情况：公司实力、具体产品情况。

各类客户：具体分类、客户特征、适合推荐哪些产品、哪些合作方式。

网络营销岗位职责篇11

1、负责网站建设新客户开发工作，如：企业网站、门户网站等，完成每月销售指标；

2、处理销售过程中客户的问题，维护客户关系；

3、及时将各项销售数据和信息录入；

4、严格遵守公司的各项管理规定及业务流程，配合公司严格执行客户资质以及推广网站内容审核工作；

5、收集客户建议和意见以及行业信息提供给上级；

6、协助客服部门做好客户服务工作，提升客户推广效果及满意度；

网络营销岗位职责篇12

1、利用各种有效的网络推广方法，吸引目标客户访问网站并注册；

2、负责网站专题内容的策划、编辑、更新和维护工作；

3、通过收集整理推广效果数据，建立转化渠道和目标，定期分析数据来源，制定推广计划并实施；

4、开拓与网络媒体的线上线下合作；

5、及时有效地完成上级安排的其他工作任务。

网络营销岗位职责篇13

1、完善市场信息的收集、分析、报告、处理、汇总工作的管理，为公司提供业务发展的战略依据；

2、与现有市场部总监合作，协同负责制定公司的国际市场发展战略，市场渠道拓展目标，并组织监督实施年度市场推广计划；

3、负责公司各个生物项目的国际市场推广工作，维护并不断开发整合拓展推广资源，以及其他相关市场渠道宣传、品牌拓展等工作；

4、熟悉GoogleAdwords、SEO、SNS等各种形式的互联网推广办法，能熟练借用互联网资源开展国际市场的推广工作；

5、负责网站数据分析，运营提升，并不断探索新的运营思路和方法；

6、负责建立完善市场部工作流程与制度规范，管理部门团队组建、培养、考核与激励等；

7、其他的相关市场工作。

网络营销岗位职责篇14

1.协助总经理制定公司的营销战略、发展规划，以及销售计划和销售方案;

2.负责建设公司营销组织机构和团队管理体系，以及制定相关的管理制度与行为规范;

3.组织、监督营销团队赴各项规划、政策和计划的贯彻执行，完成公司的营销目标;

4.负责公司的品牌推广和项目策划，包括组织、参与、指导营销方案的制定，媒体攻关活动的审定，以及完成公司营销推广项目的总策划和指导相关工作;

5.全面组织与策划公司产品营销体系的建设;

6.负责公司客户关系的维护和管理，以及策划和实施对客户的增值服务;

7.对部属员工的工作进行考核，并制定相关的绩效考核体系;

8.发掘市场机会，主打拟定公司业务目标和业务计划，实现公司业务和投资的快速增长;

网络营销岗位职责篇15

1、顾问式销售，立足于客户的立场，为客户提供高品质的服务和有价值的建议；

2、完成销售指标：开发客户、谈判、签约，实现既定业绩收入，并完成公司交付的其他职责；

3、老客户各个层面关系的维护，致力于专业服务，支持公司树立专业品牌形象；

4、根据客户反馈提供信息帮助决策、改良产品并且不断提供超越客户预期的服务价值；

5、协助公司其他部门完成综合目标。

网络营销岗位职责篇16

营销方面：

1、制定网络营销方案、宣传推广计划、年度预算及年度计划;

2、监督和调整网络营销活动的执行，并对结果负责;

3、监控竞争对手和网络市场环境分析;

团队管理方面：

1、负责网络营销团队成员的招聘、组织、培训、激励和考核;

2、负责制定网络营销业务薪酬和激励体系;

网络技术方面：

1、熟练掌握软文、博客营销、邮件营销、SNS推广、论坛营销、推广联盟、网络公关等综合性推广手段;

2、网络广告的投放、监控和效果分析;

3、搜索引擎营销：百度竞价排名、谷歌Adwords，搜索引擎优化;

4、网站的数据分析、提高网站转化率;

特定要求：

1、淘宝、易趣等网店的相关经验。

2、大型B2C网站经验。

3、网站编程技术，能独立建立网站;(中小公司比较受欢迎的技能)

4、特定行业工作经验;

网络营销岗位职责篇17

1、按照部门的领导的安排，制订个人的工作目标，围绕着工作目标制订本人工作计划。

2、围绕工作目标，学习业务知识，开展工作计划。

3、及时更新公司网站动态及博客，使客户在第一时间内知道我们的新活动新项目。

4、收集市场信息，反馈客户需求。

5、负责客户咨询工作

6、收集客户资料，在网站上寻找资源为公司提供业务来源

7、负责完成上级领导交办的其他事宜。

网络营销岗位职责篇18

岗位职责：

1、全面负责工厂运营管理(包括生产，供应链，成本，质量等)工作，对公司经营目标完成情况负责。

2、负责组织制定公司的管理方针、目标和指标，负责制定公司愿景、使命和价值观。

3、合理设置公司的组织架构，任命中层及以上的管理人员。

4、负责主持公司每年度的管理评审工作。

5、负责公司各类文件及各类工作计划的审批。

6、负责公司经营战略管理、督促业务部严格实施。

7、负责定期如集主持公司例会，协调解决各部门动作过程中存在的问题。

8、负责审批公司资金的使用。

9、依据公司的管理手册、程序文件、管理制度，严格治理公司，对重大决策事项作最终的决定权。

10、负责确定新产品开发项目，组织对新产品开发方案的评审以及新产品设计验证工作。

要求：

1、本科及以上学历，机械、自动化等相关专业优先考虑。

2、10年以上制造业工厂管理经验，其中3年以上工厂整体运营管理经验。

3、具备较强的生产运营、质量管理等方面知识。

4、具有很强的领导能力，计划于组织能力。