行政工作前台工作职责怎么写

明确职责可以帮助组织更好地实现其目标，同时也可以让员工更好地发挥自己的能力和价值。行政工作前台工作职责怎么写规范是怎样的？下面给大家整理了一些行政工作前台工作职责怎么写，供大家参考。

行政工作前台工作职责怎么写篇1

1.负责单位来访人员的接待、登记、引导。拒绝与单位业务无关的&39;上门推销者。

2.负责单位电话总机的接线工作。电话接人准确及时,使用礼貌用语、声音清晰、态度和蔼。做好未能联系上的电话记录并及时转告。

3.负责信函、包裹的收发工作。

4.负责单位高管分配的文档处理工作。

5.负责单位会议室计划安排。

6.负责管理监视器、广播音响、文体用品。

7.协助环保员做好白天单位消防、电力、防盗等安全事项的工作。

8.完成上级交办的其他工作。

行政工作前台工作职责怎么写篇2

1、负责前台日常接待工作，接待来访人员，安排洽谈地点，及时通知被访人员工作；

2、负责网络QQ客户、邮箱等维护、沟通、信息传递收集工作；

3、负责公司内部部门之间的中转站文件接收和传输工作；

4、日常打印、复印登记及前台电话接听工作；

5、负责人员外出登记监督工作；

6、协助公司喷绘外发事宜，确保喷绘工作有序按时完成；

7、协助各部门进行文档处理制作，与各部门建立良好关系；

8、每月及时更新公司通讯录；

9、负责公司诚信食品采购及统计工作；

10、办公室环境卫生的检查及6S的检查；

11、负责办公室值班安全情况及晚上加班（加班到20点，轮流值班，一周2—3次，不加班时间准点下班）；

12、领导临时安排任务。

行政工作前台工作职责怎么写篇3

1、负责公司行政前台接待工作，形象良好，上班穿正装，画淡妆;

2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

3、负责各类文档、商务文档、文件的录入、排版、打印;

4、日常文书编写，有写策划文案功底优先;

6、协助行政主管处理日常行政事务及前台环境管理维护;

7、其他临时工作内容。

行政工作前台工作职责怎么写篇4

1、负责访客的接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌。

2、负责收发快递、报刊、文件，外出人员的登记工作。

3、负责前台400来电咨询接听，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

4、受理会议室预约，并负责协助总经办、行政管理部相关会议的订餐食、小吃、水果等服务工作。

5、负责公共区域的`环境卫生、公共用品、绿植的监管、报修、维护工作。

6、负责新进人员办公用品、工位牌、吊牌等相关用品的准备，新进人员的指纹录入，人员的指纹删除工作。

7、负责每月办公用品、生活用品的申领和保管工作，每月对外快递月结报销工作。

8、负责每日门店宿舍付款单的处理工作。

9、负责外借公章的收回追踪工作。

10、负责每季度统计、收取公司车辆的停车费工作。

行政工作前台工作职责怎么写篇5

1、服从经理的领导，接受经理对工作程序及质量的&39;检查、指导;

2、严格按职业标准，热情地为客人提供服务;

4、及时报告客人遗留物品、物品损坏、遗失和索赔等情况;

5、回答客人提出的有关问题;

6、介绍服务项目和包厢设施的使用方法。

行政工作前台工作职责怎么写篇6

1、负责来访客人的接待；

2、负责前台总机电话的接听，转告并记录重要信息；

3、负责快递收、发工作、饮用水管理；

4、负责考勤管理、月度考勤统计；

4、负责建立、更新公司通讯录并发放；

5、负责办公用品的采购、发放和签收记录工作，建立台账，每月上报部门负责人进行审核；

6、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计；

7、开展社会增减员及申报等工作；

8、协助部门负责人进行办公纪律管理，确保公司纪律规定的.落实；

9、协助招聘工作，电话邀约合适人才进行；

行政工作前台工作职责怎么写篇7

一、前台文员的工作职责

1.接听、转接总机电话。做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给出相关人员，不遗漏、不延误；

2.日常来访客人的接待与登记，并通知相关部门；

3.公文、传真、信件、邮件、快递接收和分发；

4.复印机、饮水机、传真机、空调等机电设备的管控、日常维护和保养；

5.前台区、董事长办公室、总经理办公室的卫生清洁；

6.员工考勤登记和外出登记；

7.负责办公室仓库和备用物品的保管工作，做好物品出入库的登记

8.及时下达领导的各类通知，包括口头或电话通知；

9.打理好公司的植物，办公室日常清洁的维护；

10.每天下班前认真检查办公区域的门窗、水电、办公设备（门窗要锁好、断开电源）；

11.协助组织公司内部活动，做好公司宣传工作；

12.完成领导交办的其他工作。

二、工作行为规范：

1、电话接听

A.听到铃响，至少在第三声铃内接听；

B接听电话后先问候，并自报公司名。标准语如下：“您好，越达公司！”

C.对方讲述时仔细聆听并记录要点，迅速判断他有何需求？

注：

①不指明的电话，判断自己不能处理时，马上把电话转给能处理的人；②通话简明扼要，不应长时间占线。

③结束时应说“再见！”，礼貌道别，待对方切断电话，再放下听筒；

2、客户来访

客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。

A.单个人问候标准语：“先生/女士，您好！”

B.来者二人，标准问候语则为：“二位先生/女士你们好！

C.来者为三人以上，标准问候语则为：“各位好！”

D.对已知道客户或来访者姓名的`，标准问候语如下：“X先生/女士好！”

三、看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后

1、引导客户或来访者就座；

2、联系来访者所找的公司人员，确定所找的人员是否在办公室内，如在及时引导客户与公司人员见面；

3、客户落座后，递上温水

注：①服务过程中实行“微笑服务”，须始终面带微笑，热情主动为用户服务。

②倒水：在客人来到公司第一时间递上一杯温水，并有礼貌的说：请慢用。③如相关人员抽不开身回应，则安抚客户或来访者稍等；

④在没有公司员工陪同的情况下，不得允许访客自行进入办公区；

⑤客户离去时，应面带微笑道别。