物业项目经理职责有哪些

明确职责可以使组织更加灵活、高效，更好地适应市场的变化和竞争环境，提升组织的竞争力。优秀的物业项目经理职责有哪些是什么样的？下面给大家带来物业项目经理职责有哪些，供大家参考。

物业项目经理职责有哪些篇1

职责：

1.负责项目统筹管理工作，完成项目年度经营和管理目标，对项目整体运营情况负责;

2.负责统筹管理治安、消防、客服、工程、保洁等工作，对物业管理服务质量体系考核与评审;

3.负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;

4.负责客户关系建立与维护工作，提升物业服务品质，营造良好物业服务环境，提升客户满意度;

5.负责与相关部门配合，参与处理政府部门的公关等事务性工作，建设企业品牌形象;

6.响应集团及公司号召，完成领导安排的其他工作。

【任职资格】

1.本科以上学历，具3年以上全国知名物业管理企业同等岗位工作经验;

2.熟悉物业法律法规，对社区商业经营工作开展有一定经验或推动思路;

3.有前期物业介入工作经验者为佳;

4.有管理公建项目物业、商业或甲级写字楼物业、星级酒店等中高端项目管理经验者优先。

物业项目经理职责有哪些篇2

1、参与重大项目的或标书的评审;

2、编制新增项目的物业管理方案;

3、参与新接管项目的验收工作;

4、组织本部门员工的专业技能培训;

5、自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施;

6、制定各专项,对本部门员工工作业绩予以评审;

7、负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导;

8、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;

9、与政府有关部门联络,了解行业最新规定;

10、推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。

物业项目经理职责有哪些篇3

1、全面负责物业项目的经营管理服务和安全工作，确保年度经营指标完成;

2、以客户需求为导向，建立良好的沟通协调关系;

3、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序，妥善处理项目紧急及突发事件;

4、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的检修，安排各项维修工程和专业的发标工作。

物业项目经理职责有哪些篇4

1、负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。

2、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

3、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责；年终有工作总结。

4、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

5、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

6、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

7、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系；

8、每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高；

9、每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况；对物业服务中心的安全责任；

10、负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。

物业项目经理职责有哪些篇5

1、负责业主入住、装修、保修、投诉、求助、回访工作组织、接待工作；

2、小区内康乐文体、文化活动的组织、和管理工作；

3、物业与业主之间沟通协调的组织工作；

4、负责接待接听、记录、协调解决；

5、负责无恶意的各类合同、业主档案、来往信函、会议记要、文件资料、图纸等的保管；

6、有偿便门服务及特殊服务、对外委托服务的组织工作；

7、负责员工的绩效考评工作，并及时上报；

8、负责物业办公文具的保管及领用记录；

9、负责财务活动的资金运作、成本核算、审计及各种财务结算工作；

10、负责物业固定资产与低值易耗品管理及清查工作；

11、为物业经理的筹资决策和投资决策提供真实可靠的会计信息，负责与财务、税收、银行、工商等部门和客户的沟通联系；

12、完成上级安排的其他任务。

物业项目经理职责有哪些篇6

1.熟悉各条线业务并具有协调各条线的能力;

2.严格遵守公司及医院的各项，严格按照项目合同履行服务;

3.严格遵守公司人事制度，按照公司及合同要求，组织完成人事事宜;

4.严格执行公司财务制度，根据预算加以实施，及时催讨项目应收账款;

5.主持项目日常工作，围绕公司年度目标制定计划并具体实施;

6.加强走动式管理，积极协调和督导项目现场，及时发现和解决问题;

7.积极配合院方重大活动、突发事件处理方面所需要的服务，建立良好的人际关系，提升满意度;

8.监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、计划任务的执行与落实;

9.妥善处理项目运行中产生的各类投诉和突发事件;

10.负责对项目各级管理岗位的指导、考核和评价;

11.保持与公司的密切联系，定期报告相关重要信息;

12.跟踪上一日工作布置，确定是否落实，巡视医院重点区域。关注各部门工作开展，对投诉或发生的问题及时协调处理。抽查各部门规范服务、规范操作，检查主管工作;

13.对有投诉病区、科室重点关注，检查整改落实情况。与院方相关部门进行沟通，及时协调处理相关问题;

物业项目经理职责有哪些篇7

1、认真执行国家及政府的有关政策、法规以及公司制定下达的各项工作方针、计划和指令，严格执行公司各项规章制度，定期向公司汇报物业服务中心工作情况，全面负责服务中心的管理工作；

2、负责对外协调有关单位、部门的公共关系，确保各项工作顺利开展；

3、定期了解物业服务中心经营情况和费用组成，加强物业服务中心增收节支工作；

4、负责分管部门的日常费用支出的审核工作，合理控制费用开支；

5、负责审核客户服务年度工作计划和各项客户服务方案并监督实施；

6、负责物业服务中心范围内各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划、重大突发事件等事务处理；

7、责审批物业服务中心每月的工作计划和培训计划。监督各类员工岗前、在职及升职培训计划的制定、实施、培训结果的考核，并跟踪培训效果；

8、负责物业服务中心各类人员的考勤、工资审核工作，确保各类人事手续按公司规定操作。监督对各类人员奖惩措施的落实情况以及考核管理工作。

物业项目经理职责有哪些篇8

1、全面负责项目的经营管理服务和安全工作，确保年度经营指标完成;

2、监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

3、负责统筹和管理治安、消防、工程、保洁等方面工作;

4、带领员工及时有效地处理各种突发事件;

5、以客户需求为导向，建立良好的沟通协调关系;

6、按照公司要求做好在管项目团队建设。

物业项目经理职责有哪些篇9

1负责统筹、策划物业管理部的日常工作、计划、安排，建立建全本部门的管理制度;确定工作目标，制定工作计划，做好工作安排，做好每月、季、年度的;拟定各项管理制度和管理措施，定期对各部门的工作监察协调，以检讨及改善本部门的管理水平;

2负责物业管理体系的正常运作，并负责跟进不合格项的处理和纠正，预防措施及跟踪;

3根据项目情况编制管理预算等;掌握部门固定资产及每月的物料消耗，并加以控制;

4指导深度项目管理体系建立及实施员工培训;负责制定员工的业务培训计划，定期对员工进行业务考核和培训;

5审阅巡查报告、投拆记录、事件报告、管理日记簿等，对出现的问题迅速处理;处理租户的重大投诉;

6协调与相关部门及对外政府部门的工作关系;建立良好的公共关系，协调与其他部门的工作;

7对物业管理处办公范围的防火安全负责，为物业管理处的防火责任人。

物业项目经理职责有哪些篇10

1、主持物业项目日常管理工作;

2、对公司和业主双方负责和汇报工作，并在规定期限内落实执行;

3、检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案;

4、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果;

5、处理项目管理处的各类突发事件。

物业项目经理职责有哪些篇11

一、坚守岗位，服从指挥，文明执勤，礼貌待人，严禁粗言秽语或者打架行为的发生;

二、严格检查出入小区的人员，认真填写《来访登记表》，防止不法之徒混入小区进行破坏或盗窃;

三、监管好岗位内设施和周边物品不受损坏、绿化不受践踏及岗位范围卫生情况;严禁岗位周边车辆乱停乱放和摆设点现象的出现;

四、对外人员携带大件物品要进行检查，对持有项目管理处核发的放行条件进行核实后，签名确认并予以放行，并做好记录，存档备查;

五、当值班期间，对进入小区的设备设施(如空调、太阳能、护栏等)进行严格登记并上报上级领导，严格控制违禁物品和违反装修管理规定。

物业项目经理职责有哪些篇12

职责：

1、负责项目的日常管理工作，及时了解项目运营情况，根据实际经营状况，组织分析并提出改善方案，并对存在的问题进行处理解决;

2、协调公司相关管理部门，建立良好的业务关系，协调解决各类事宜;

3、负责项目团队的专业培训与管理工作;

4、负责项目的安全等工作。

任职要求：

1、大专以上学历，具有5年及以上相关工作经验;

2、熟悉物业管理公司的整体运作，有停车场管理经验优先;

3、有问题分析与工作规划能力，能够准确找准问题的内在因素，组织整合资源，制定工作改进计划。

4、具有良好的职业道德、良好的沟通、协调、组织及统筹管理能力;

5、具备良好的应变处事能力及人际关系，能与政府等相关部门保持良好沟通。

物业项目经理职责有哪些篇13

1.全面负责物业服务中心各项工作，主管资产管理、公共关系、团队建设、治安、园林绿化、消防、车辆、交通秩序及安全管理工作；

2.跟进业主投诉，维护业主与物业的良好关系；

3.审批物业服务中心的物品采购，管控物业服务中心的日常费用支出，确保成本的合理控制。

4.负责定期检查各业务部门的工作状态，跟进质量管理及环境管理体系运行状况，确保质量记录的真实性、完整性；

5.授权各主管负责物业服务中心的公共设施设备维护保养和运行、环境事务及外包方监控、装修管理、采购管理、服务中心计划管理、安全运行等工作；

6.负责抽查各主管的工作情况，审批物业服务中心每月的工作和培训计划，监督各类员工岗前、在职及升职培训计划的制定、实施、培训结果的考核，并监督工作计划的有效执行，跟踪培训效果；

7.完成领导临时交办的其他工作。

物业项目经理职责有哪些篇14

1、履行《物业服务合同》规定的相关义务，维护小区环境、秩序、公共设施设备完好;

2、负责小区物业费的收费工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收费率;

3、负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制;

4、及时妥善处理好各类投诉，处理好与业主的关系;

5、组织定期对小区业主进行意见征询，并进行统计和处理;

6、定期组织各类社区活动，丰富业主的业余生活;

7、加强与公司各职能部门的沟通和工作协调;

8、负责项目的团队建设。

物业项目经理职责有哪些篇15

1、负责客户服务部内部的团队建设和对内、对外人际关系调节，使客户服务部全体员工在一个透明、健康、愉悦的环境内高效工作;

2、为管理处的组织运行建立稳定、统一的规范和指引，监督项目品质运行，保证品质运行的稳定性，持续改进服务品质;

3、采取具体有效的措施，以保障公司的品牌输出和良好的客户关系形象;

4、负责管理处各项与客户服务相关的制度修改与维护;

5、负责处理客户向上级公司及媒体的投诉和客户反映的强烈问题，协助物业总经理处理与外联单位的关系及物业总经理临时交办的其他事项;

6、对业主现实和潜在的需求进行分析研究，创造性地开拓客户服务项目，并组织实施;

7、物业管理综合服务费催缴的统筹安排，完成项目制定的催缴计划，协助公司财务部监管项目各类款项的收支，符合公司财务部的账务管理要求。

物业项目经理职责有哪些篇16

1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标;

2、对项目的收支情况负责，业主满意率在95%以上;

3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;

4、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案;

物业项目经理职责有哪些篇17

1、全面统筹项目运营，按公司年度经营目标及KPI各项指标开展实施各项计划的制定，督促、检查计划落实;

2、负责本项目相关体系资料的建立和完善;

3、按照公司规定建立执行现场管控标准;

4、负责定期项目现场品质的把控以及风险排查，对项目的重大事件积极进行处理、控制;

5、参与项目外包公司的洽谈、监督、评估工作;

6、负责与所在辖区范围内的政府部门建立与维护良好的公共关系;

7、按公司要求积极开展业务外拓工作。

物业项目经理职责有哪些篇18

1、负责项目前期物业管理介入与日常管理工作。

2、制定项目年度工作计划、培训计划、预算计划并分解各部门实施。

3、全面负责统筹、工程、保安、保洁、收费等工作。

4、代表项目与业主方沟通协调，出具月度报告和不定期专项报告上报。

5、制定项目各项物管制度与表单。

6、负责外包工作的综合考评及外联协作工作。

7、完成业主方和领导安排的工作。