售前工作职责范文
明确工作职责,员工可以更加专注于工作,避免时间和资源的浪费,提高工作效率和质量。这里提供优秀的售前工作职责范文,方便大家写售前工作职责范文参考。
售前工作职责范文篇1
1、协助销售人员向客户介绍公司产品和解决方案,解答客户相关问题。
2、负责对公司业务人员进行产品知识、专业技术和相关法规的培训;
3、根据客户的需求,做出设备配置和方案,并负责说明和解答相关问题;
4、根据实际需要,为客户做优化方案甚至全面方案设计;
5、完善公司产品数据库;
6、完成上级领导的其它工作安排。
售前工作职责范文篇2
职责:
1、负责挖掘用户需求,根据用户需求撰写可行性项目方案;并进行方案演示和需求沟通;
2、负责制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;
3、负责公司销售部的日常技术咨询并提供技术建议;
4、完成技术资料整理,资源共享和技术协调工作;
任职要求:
1、计算机及相关专业大专以上学历,3年以上IT从业经验或者1年以上IT系统集成经验者;
2、具备较强的IT技术根底,具备较好的客户需求信息捕捉能力,文档撰写能力与技术沟通能力,具备很好的职业道德和敬业精神,有良好的客户意识和团队合作精神及独立工作能力;
3、熟悉目前主流的服务器、存储、网络安全、数据库,备份软件,虚拟化软件和云计算技术;(熟悉DELL/HP/EMC/Vmware/OpenStack等基础架构系统集成技术优先)
售前工作职责范文篇3
管理供应商,绿植,餐厅等服务质量
监督相关工作人员,做好设备设施维护。
根据会议纪要下达的工作任务,及时跟进各项工作完成情况,
售前工作职责范文篇4
职责:
1、负责市场部产品发布的相关工作,确保新产品上线后能良好的运行;
2、协助销售对产品需求的转化和跟踪完成;
3、负责售前技术咨询,文档编辑;
4、负责产品认证相关事项;
5、统计、维护产品相关信息,以支撑市场需求;
6、领导安排的其他工作。
任职要求:
1、计算机、通信、电子信息类专业本科及以上学历。
2、英语四级及以上,能熟练读写英文资料;
3、1年以上市场推广、技术支持服务等方面工作经验,熟悉各类市场调研、分析和整合;
4、有交换机、路由器、无线AP、光纤网络通讯设备等产品的行业经验者优先;
5、能熟练操作办公软件,能独立制作技术/市场类文档;
6、有良好的沟通交流能力,良好的团队协作能力,工作细心,责任心强。
售前工作职责范文篇5
1、根据工作安排,执行呼叫中心呼入、呼出的业务处理工作;
2、负责呼叫中心的电话咨询、信息查询及疑难问题解答等工作;
3、执行呼出电话行销业务,完成销售任务;
4、及时进行客户信息登记和更新;
5、对客户投诉做好记录,并转给相关负责人协调解决;
6、按时参加工作例会,分享工作经验和知识,并向上级汇报工作中的问题;
7、结合客户需求对部门工作提出有价值的建议和意见;
8、完成领导交办的其他工作。
售前工作职责范文篇6
职责描述:
职位职责:
1、通过电话、Email、远程工具等,负责旅客相关咨询,完成旅客需求,获得旅客认可;
2、负责完成票务处理、旅客服务、航班问题、投诉、电商支持、大客户、常旅客、增值服务等相关工作内容;
3、处理旅客投诉,通过逻辑思考,数据分析或者趋势分析来找到问题解决方案以及提供改善建议。
岗位要求:
1、大专以上学历,英文能力良好。
2、能够积极的应对客户的要求,对服务行业有着强烈的意识。
3、有客户服务工作经验者优先考虑;
4、能够熟练操作电脑。
上班时间:
工作时间:
每天上班12小时,中间吃饭休息2.5小时,做四休三;
轮班时间:
8:30am-8:30pm,8:30pm-8:30am,中间吃饭休息2.5小时,合理轮班制度,3个月轮一次夜班
薪酬福利:
1、薪酬构成:
基本工资+绩效奖金+各项津贴,综合5k-6.5k;
2、语言津贴:
1000元/月;
3、绩效奖金:
平均300-500元/月;
4、餐费津贴:
200元/月;
5、夜班津贴:
800-1000元/月;
6、交通津贴:
100元/月;
7、同类岗位经验补贴:
150-500元(一年以上即有150元);
8、学历津贴:
本科500,大专300;
9、五险一金,年度体检,国家节假日福利,良好晋升机会;
10、带薪岗前培训。
工作地点:
佛山南海区金融高新区荣耀金融中心
岗位要求:
学历要求:
大专
语言要求:
不限
年龄要求:
不限
工作年限:
1年经验
售前工作职责范文篇7
职责:
1、负责监控、收费、通信等机电系统解决方案研究及编写。
2、负责搜集各种技术的发展动态,开展对外技术合作,对未来市场产品进行前瞻性的研究。
3、收集行业信息,及时提交市场和产品的研究报告,为公司发展战略提供技术咨询和论证。
4、负责投标技术文档编制配合销售人员投标。
5、为公司招投标项目提供技术咨询和指导,参与项目技术评审。
6、负责方案库等总结性文档整理及编写工作。
岗位要求:
1、计算机、电子、通信、机电工程等相关专业本科以上学历,硕士优先;
2、有大、中型系统方案规划设计经验者优先,有做过信息化类项目优先。
3、灵活,解决问题能力强,有丰富的方案编写、技术讲解交流能力,有良好的语言和文字表达能力,较强的逻辑思维能力,勤奋,好学,擅长与客户沟通;
4、精通Office套件(Word、Excel、PPT、Visio)。
5、熟悉CAD图纸。
售前工作职责范文篇8
1.撰写公司数字化医院医疗信息化产品、医疗云、互联网医院解决方案;
2.结合合作伙伴的产品与公司自有产品撰写多综合性解决方案,并进行外部宣讲;
3.与客户和渠道商紧密沟通,发掘用户需求与痛点,针对性设计解决方案,提供实践指导;
4.在技术层面支撑销售工作,并与系统或实施工程师以及客户进行紧密沟通,提供针对销售项目的售前技术支持;
5.大型项目的生命周期跟踪、资源协调、承担接口工作,并根据实际需要完善、优化行业解决方案;
6.参与公司产品路标的制定,并制定相应的产品上市计划。
售前工作职责范文篇9
1、操作淘宝和阿里巴巴后台,与客户沟通,明确客户要求,并发货。
2、与客户保持联系,及时解答客户疑问,做好售后工作,进一步保持客户下单。
3、拓宽网络销售渠道,开发新客户。
售前工作职责范文篇10
职责:
1:负责产品的售后支持工作;
2:响应及解决客户的技术要求及疑问;解决用户在产品使用过程中到的技术问题;
3:协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答;
4:技术方案、各类标准和政策、技术服务流程及相关规定的制定;
5:跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备;
岗位要求:
1:本科及以上学历,3年以上汽车相关专业工作经验
2.熟练掌握新能源汽车行业产品技术技能,接受新技术和新业务能力强,技术过硬,能独立处理紧急任务;
3.具有丰富的项目管理经验,精通相关专业知识,有较强的表达和协调能力,能够有创造性的开展工作;
4.善于合作,具有良好的团队精神及较强的组织协调能力,具有良好的人际关系和沟通协作能力;
5.工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神;
6.能够承受较强的工作压力,能适应出差
售前工作职责范文篇11
职责:
1.与市场及销售团队一起了解客户的需求并出具针对性有竞争力的解决方案;通过各种形式(技术交流、方案宣讲、应用演示等)使客户了解方案的价值。
2.对市场及销售团队进行产品与方案的培训,使其掌握基本明了的产品方案讲解能力。
3.参与重要招投标文件的编写并参与重要市场活动的产品讲解。
4.对行业进行深入研究,了解竞争对手的产品、方案特点,了解竞争对手的资质及样板示范,最新的产品动态、市场动态及商务特点,形成对公司自身竞争价值的理解。
5.协助销售团队进行客户的客情维护。
任职要求:
1.两年以上IT行业、网络或者通信行业、系统自动化行业等系统集成相关领域或者实施经验。
2.有良好逻辑思维,具备流畅的沟通和表达能力。
3.具有较好的文字编写能力,能够编写方案及进行阐述讲解。
4.软件工程、网络工程、通信工程、电气自动化、环境工程、给排水或相关专业本科以上学历。
售前工作职责范文篇12
职责:
1.负责信息安全系统集成相关产品规划设计、方案制定和技术支撑;
2.负责项目售前阶段的竞标,组织和参与标前引导、标书制作、宣讲、技术交流、答标等;
3.负责组织项目需求分析、相关投标策略和总体方案的制定,负责方案及技术宣贯;
4.竞情技术信息资料收集,进行分析汇总,并制定产品竞争策略和有针对性的竞争应对方案;
5.负责区域级和产品级技术文档、投标公用文档、基础性技术文档的维护、更新、发布工作;
6.负责销售体系内新产品新技术、解决方案、销售策略等经验共享。
任职要求:
1.大专及以上学历,网络安全、计算机、信息工程等相关专业;具有3年以上信息安全领域工作经验,1年以上各行业中大型系统集成项目的支撑经验;
2.熟悉各类网络安全产品,如防火墙、IPS/IDS、防毒墙、上网行为管理等;
3.了解各种安全服务,如:渗透测试、风险评估、安全评估、安全基线等;
4.了解国内外安全标准,如:ISO27001、等级保护等;
5.有丰富的标书制作、投标及述标经验,优秀的文案编写及表达宣讲能力、沟通能力。
售前工作职责范文篇13
职责:
1、负责国际市场项目的售前技术和市场支持;
2、参与国际项目的投标工作;
3、收集项目、客户、竞争对手的市场和技术信息;
4、协助国际市场项目和渠道的开发和维护;
5、研究分析市场趋势,项目经验,客户特点,参与制定国际市场推广和开拓策略。
任职要求:
1、通信、计算机等相关专业,本科及以上学历;
2、有通信行业技术支持、研发、售前售后工作经验者优先;
3、英语六级以上,具备良好的听说读写能力,口语优秀者优先;
4、有如下第二外语能力者优先(法语,阿拉伯语,俄语,西班牙语);
5、对国际市场工作感兴趣,有海外工作经验者优先;
6、具备良好的沟通能力、性格开朗,胆大心细,具备优秀的团队合作精神。
售前工作职责范文篇14
职责:
1、负责公司大气污染综合防治项目的售前技术支持工作,从专业上配合市场销售推进项目完成订单,并在不同阶段参与营销推进工作;
2、为客户提供专业、详细、周全、可行的产品技术问题解答,包括项目选型方案的最终技术把关、投标方案的优化建议、项目前期技术交流;
3、配合支持开展公司综合业务产品线开发和标准化工作。熟悉产品的技术特点、技术指标、使用范围、应用行业等信息,研究市场趋势、对同业产品进行分析学习,搜集市场信息,分析需求和行业趋势,参与产品策略的制定;
4、能够对客户需求进行分析讨论并按任务和进度安排进行售前技术方案和标书的撰写和整理;
5、完成部门领导安排的其他工作。
任职要b求:
1、硕士及以上学历,环境科学、环境工程、大气科学、气象学等相关专业,具有区域大气观测相关经验,了解行业大气产品的技术原理、特点及应用情况;
2、硕士2至3年从业经验,博士1年行业经验,环科院、环保局、气象局、科研院所、商业气象公司相关行业从业者优先;
3、性格外向,具有良好的语言表达能力及客户沟通技巧,能适应频繁出差;
4、具有快速的学习能力、高度的自我驱动力,高度的责任心和进取心,勇于挑战,善于团队合作;
5、能够熟练使用Office、Origin等软件。
售前工作职责范文篇15
1、为营销部门提供售前技术支持,深入了解客户技术需求,并构建产品价值点,进行产品的讲解演示;
2、完成售前咨询、方案设计等工作;
3、作为研发中心的售前技术窗口与营销等公司职能部门进行工作协调,包括技术交流、售前技术讲座,售前faq文档等;
4、配合其它部门的工作,包括公司产品技术方案、产品技术推广文档的编写;
5、领导交办的其他工作。
任职要求
1、全日制本科计算机相关专业优先;
2、三年以上售前技术支持工作经验;
3、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前演示片制作能力;
4、精通office应用软件;
5、具备物联网+产品或整体项目支持经验者优先考虑;
6、能适应经常出差;