售前工作职责范文

2023-11-25 01:18:30| 新华

职责既是工作要求，也是人才选择标准，有挑战或高要求的岗位，能够对外吸引人才、对内激活人才。售前工作职责范文要怎么写？接下来给大家带来售前工作职责范文，方便大家学习。

售前工作职责范文篇1

1、负责系统集成项目的方案设计与招投标文件制作,以及具体实施方案的拟定。能独立完成综合布线、网络(数据交换、服务器、存储)系统、视频监控、多媒体音视频、楼控与能耗计量、机房工程、云计算等系统方案的编写、设备清单配置及预算;

2、熟悉上述各系统主流产品型号、产品配置及性能。能独立进行市场价格和性能差异分析,能独立对已有的方案系统进行优化和改进,发现产品问题,提出优质的解决方案;

3、能独立调查与挖掘客户需求,熟练运用ppt、visio、project等工具制作出有针对性的技术解决方案;

4、关注项目的现场施工进展情况,根据项目需要进行方案调整及相关资料制作;

5、有成熟的项目实施管理经验,能在项目实施过程中对实施人员进行技术指导。

5、根据市场变化(新技术、新的国家或地方规划等),及时更新方案设计以及工程移交清单等规范化文本,业务领域的行业现状,行业发展趋势

任职要求:

1、大专及以上学历,从事系统集成弱电行业售前工作经验至少4年,精通弱电系统设备主流厂家和产品技术;

2、能独立完成各类弱电系统及系统集成方案的设计和项目成本核算、有成功的项目设计案例;

3、熟练应用cad、office、visio等;尤其需具备cad及同类辅助设计软件运用技能,能独立完成全套项目方案的cad图纸达到第三方审图机构认可通过的标准。

4、具备良好流畅的语言沟通能力和文案讲解能力;具备熟练的ppt制作技巧

5、熟练掌握弱电各系统的方案设计且熟悉各系统的安装、调试及现场勘察;

6、熟练掌握政府采购类和工程建设类招投标流程和标书编制工作;

7、熟悉造价软件编制成本或电子投标的优先;

8、抗压和自我调节能力强,能根据项目需求可随时加班出差;

9、具有良好的团队精神、沟通技巧和表达能力,责任感强;能够配合业务部门完成合同签订

10、自主学习能力强,能积极主动跟进国际先进的技术发展方向,熟悉国内主流技术产品。

售前工作职责范文篇2

岗位职责:

1.产品知识：了解熟悉各平台的各个产品（皮质、价格、货号、功能）

2.客服服务：

根据公司分配及要求挂各个平台，第一时间解答客户疑问，促成交易；

向客户推荐搭配套餐，提高客单价；

使用文明礼貌用语，耐心解答客户的每一个问题；

悉心告知客户产品相关知识及发货、售后等相关问题；

及时核对收货地址及快递，避免出错。

3.备注：按要求做好各种备注（备注格式：旗子颜色，备注内容+客服代号+日期）

4.催付：定时查看后台未付款订单，做好催付工作；

5.反馈及会议：

按时参加各类会议或培训，积极发言，反馈意见，参与讨论。

向各平台及时反馈客户反应的各类问题；

6.记录及交接：

做好优化的名单登记，无遗漏按时提交；

上下班做好咨询客户的交接；

上班过程中及下班做好售后的工作交接。

任职资格:

1.有职业化素养，具备较好的服务意识；

2.敬业，良好的亲和力、沟通表达能力。

工作时间:

每天8小时，早晚班轮班，单双轮休

售前工作职责范文篇3

职责：

1.为客户提供软件产品和信息安全咨询、服务;

2.熟悉公司产品，可独立完成售前技术支持;

3.独立完成与客户的技术交流;

4.进行大型项目的用户培训;合作伙伴技术交流、培训;

5.创新意识、对现有解决方案及产品提出针对性建议。

任职资格：

1.本科以上学历，计算机相关专业背景;

2.有信息安全咨询、服务方面的经验，丰富的安全产品知识，具备2年以上软件行业销售支持经验或3年以上软件开发经验;

3.熟练使用office办公软件，PPT等编写各种技术文档或方案的能力;

4.有比较广泛的IT基础知识，熟悉各种操作系统平台，对网络架构、设备、网络安全产品有所了解;

5.良好的表达能力和沟通能力;

6.具备良好的团队合作精神及高度的敬业精神，旺盛的工作精力，严谨的工作作风;

7.能够适应中、短期的出差任务;

8.有PKI行业从业经验者优先。

售前工作职责范文篇4

1、负责数字化医院产品市场呈现、解决方案编辑、售前支持工具等开发,对销售人员提供售前支持(如现场沟通、需求调研、方案编撰及宣讲)、及技能培训;

2、负责竞品的研究与分析,形成针对性的竞争策略;

3、从市场、客户需求、竞争分析、售前支持等方面对产品研发提供建设性意见;

4、智慧医院项目的招投标工作。

招聘要求:

1、本科以上学历,医学相关专业优先;

2、5年以上医疗信息化、互联网医疗、医院hrp等领域的产品研发、实施、售前支持工作经验,2年以上医院信息化招投标经验,原从事hrp,his,erp和集团财务管理咨询顾问优先;

3、具有较强的文案写作与演讲能力、方案营销能力、顾问式营销能力、策略谈判能力。

售前工作职责范文篇5

1、及时响应客户并正确生动的解释描述产品相关信息、优点及差异化特点，树立公司产品品牌形象，落实售前服务工作;

2、及时响应客户并专业化商务化人性化地解答客户售中售后的各种问题和需求(包括但不限于售后退换货、维保维修、修改订单信息等)，建立公司服务形象;

3、按需及时准确的修改/更正处理客户订单信息和处理客户投诉/差评，并依据实际的打单情况、物流安排及配送情况更新订单物流详情;

4、落实责任范围的销售工作并完成任务指标目标;

5、完整保留工作沟通记录，记录并收集工作过程中的所有FAQ，配合上级落实FAQ知识应答库的建设和提升培训;

6、定期及按需落实客情回访和维护，避免客诉及差评，主动通过客情维护落实二次网络营销、短信营销、电话营销促成客户返单;

7、其他岗位相关销售客服工作。

售前工作职责范文篇6

职责：

1、协助销售完成产品售前、售中和售后服务工作;

2、帮助客户分析现场产品情况，给出解决方案;

3、根据客户反馈的现场故障现象，还原现场现象，并提供解决方案给客户或出差现场解决产品问题;

4、统计所属区域售后处理数据;

5、根据产品的故障情况走内部客诉处理流程;

6、协助销售做好客户端技术人员的产品介绍和培训;

7、完成上级领导交代的临时工作。

职位要求：

1、本科及以上学历，通信、计算机、电子、无线电、自动控制等专业;

2、2年及以上工作经验，优先考虑具备音视频类产品售后服务和技术支持能力的人员;

3、具有良好的学习能力、沟通能力和团队合作能力;

4、善于协调、沟通，能够掌握原则，灵活处理突发事件;

5、熟悉CAD等制图软件及办公软件。

6、有音视频类产品相关的售前、售中、售后服务工作经验优先考虑

售前工作职责范文篇7

职责：

1、负责国际市场项目的售前技术和市场支持;

2、参与国际项目的投标工作;

3、收集项目、客户、竞争对手的市场和技术信息;

4、协助国际市场项目和渠道的开发和维护;

5、研究分析市场趋势，项目经验，客户特点，参与制定国际市场推广和开拓策略。

任职要求：

1、通信、计算机等相关专业，本科及以上学历;

2、有通信行业技术支持、研发、售前售后工作经验者优先;

3、英语六级以上，具备良好的听说读写能力，口语优秀者优先;

4、有如下第二外语能力者优先(法语，阿拉伯语，俄语，西班牙语);

5、对国际市场工作感兴趣，有海外工作经验者优先;

6、具备良好的沟通能力、性格开朗，胆大心细，具备优秀的团队合作精神。

售前工作职责范文篇8

职责：

1.内部和外部产品培训;

2.熟悉公司产品，为用户和销售提供售前技术和应用支持;

3.行业讯息的收集与反馈;

4.负责公司参加展览会或其他市场活动的筹备，组织安排等活动。

5.协助制定市场宣传计划，展示公司的产品和服务;

6.负责公司的形象宣传、展会及其他市场活动的组织安排;

7.编写产品样本及有关宣传资料;

售前工作职责范文篇9

1、负责实验室产品日常售前技术交流,配合销售,了解并有效引导客户需求,完成解决方案的编写,并能完整、准确地讲解方案。

2、负责公司安全产品对客户的售前讲解、演示。

3、负责项目售前阶段的竞标,组织和参与标前引导、标书制作、宣讲、技术交流、答标等;

4、负责组织项目需求分析、相关投标策略和总体方案的制定,负责方案宣讲及技术宣贯。

任职要求:

1、熟悉中国网络安全标准和安全咨询流程;

2、三年以上信息安全领域工作经验、信息安全服务或项目实施相关工作经验;

3、有良好的职业道德和工作责任心,能承担工作压力,具有强烈的团队合作精神;

4、较好的文档、ppt撰写能力,文字表达能力强

售前工作职责范文篇10

职责：

1、售前常规项目技术支持(主要包括：需求收集、需求引导、招标文件编写、产品演示、用户参观我公司项目、品牌选择，技术方案编写、图纸设计及深化，报价清单制作、投标文件制作、深化设计等);

2、技术方案审核及合同技术评审;

3、客户来访参观接待，展会，现场会策展及宣讲支持;

4、内外部人员解决方案培训

岗位要求：

1、电子、计算机、自动化等相关专业专科及以上学历;熟练运用AUTOCAD/OFFICE等常用工具软件;

2、有较强的客户沟通能力及较强的商务处理能力，良好的团队协作精神。

3、阳光心态：较高责任心，紧急事务的抗压能力，例外项目的推进能力，有挑战精神，学习能力强。

4、两年左右工作经验。具备数据中心弱电设计实施，智能化解决方案设计交流能力，具备动环监控和DCIM解决方案能力优先!

售前工作职责范文篇11

1.撰写公司数字化医院医疗信息化产品、医疗云、互联网医院解决方案;

2.结合合作伙伴的产品与公司自有产品撰写多综合性解决方案，并进行外部宣讲;

3.与客户和渠道商紧密沟通，发掘用户需求与痛点，针对性设计解决方案，提供实践指导;

4.在技术层面支撑销售工作，并与系统或实施工程师以及客户进行紧密沟通，提供针对销售项目的售前技术支持;

5.大型项目的生命周期跟踪、资源协调、承担接口工作，并根据实际需要完善、优化行业解决方案;

6.参与公司产品路标的制定，并制定相应的产品上市计划。

售前工作职责范文篇12

1.负责工程报价及工程合同的签订和打印工作;

2.熟悉掌握公司及市场材料价格并参与项目的进场装修咨询工作;

3.协助设计师做好客户装修项目前期快速报价并解答客户相关造价问题;

4.负责开工前与客户、室内设计师和工程部的协调与沟通，确保开工顺利(包括增减工程项目);

5.对项目的进度、安全、成本提出具体控制建议并实施;

6.按时、保质、保量的完成公司交给的每一项工作任务，确保公司工程进度及公司利益;