跟单员工作有哪些岗位职责
明确职责可以促进员工之间的沟通和协作,增强团队合作和协作能力,从而更好地实现组织目标。怎样写跟单员工作有哪些岗位职责?这里提供跟单员工作有哪些岗位职责分享,供大家参考。
跟单员工作有哪些岗位职责篇1
1、进行有效的客户沟通,对客户来电、来函、传真做详细记录,并及时反馈;耐心解答客户的有关询问,随时了解客户的变化,以保证及时满足客户要求,从而保持客户的忠诚度。
2、接受客户口头、电话订单、签订产品销售合同。
3、迅速而准确地录入定的`那,为合同的运行提供及时和可靠的数据基础。
4、跟踪和监督合同的执行,及时反映相关情况。
5、拟写送货单,通知成品仓库按时发货。
6、保守企业商业秘密。
7、上级交办的其他工作。
跟单员工作有哪些岗位职责篇2
1、根据本公司实际情况业务部将负责公司业务方面的按单、下单工作;
2、根据客户下达的业务订单通知库房进行调货及相关物流追踪;
3、对业务开展过程进行追踪、跟进、监控,协助解决产品生产及销售过程中的客户反馈的.问题及疑问;
4、负责安排公司出货任务的安排,对出货前的产品进行出货检验,确保产品的品质,认真核对产品的数量、款式等相关事项合格后方可发货给客户;
5、统计每个月分配客户的销售数量,出货后将出货清单整理后交财务进行财务核算工作,对客户的相关信息与资料做好保密防范工作;
6、对业务开展过程进行有效的控制,自行协调、处理业务货期的问题,如遇到不能处理的问题则及时反馈给部门负责人立即解决;
跟单员工作有哪些岗位职责篇3
1.负责采购合同拟制,审核与下达,熟悉ERP系统
2.跟进工厂生产进度,包括物料备货情况,包装落实情况,大货交期及后续的出运整合
3.负责与业务员沟通确认客户包装要求并落实到相应工厂,需要对包装资料进行审核把关
4.出运整理装箱资料并联系业务人员及单证人员安排出运事宜
5.对手头跟进订单需要进行每日梳理确保每个订单的交期都可以如期进行
跟单员工作有哪些岗位职责篇4
1、熟练掌握EXCEL公式运用,运用ERP系统,货品的配发以及调拨,及每周货品的数据分析;
2、每月根据货品销售状况提出对滞销货品的销售建议;
3、及时与业务主管沟通,对销售活动做出建议,有效控制公司库存;
4、季后每家店铺退换货的审核及跟踪;
5、随时对总仓货品于各区域进行销补安排;
6、新品的到货跟踪及追加货品的进仓跟踪;
7、仓存过季货品的整合计划的落实,保证总仓及分仓库存的合理性;
8、货品退货、返厂工作的汇总跟进;
9、监控执行终端货品的促销活动方案;
10、进行商品数据分析,完成分析报表。
跟单员工作有哪些岗位职责篇5
1、协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递。
2、制单,跟踪样品制作。
3、协助国内外订单的处理,订单确认、指令传达、跟踪落实等。
4、跟踪生产进度,能独立处理工作中的各种问题,应变能力强,能够与工厂及客户保持良好的沟通能力;协调工厂与客户之间事项。
5、跟踪生产货期及品质监控检验,确保按期按质交货。
6、完成上级交付的其他工作任务。
跟单员工作有哪些岗位职责篇6
工作职能
1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等;
2、负责对每日销售清单的汇总和录入;
3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门,以便及时解决售后问题;
4、做好接单工作和销售技能的提升,熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识;
5、负责协调好各业务经理,做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作;
6、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式;
7、收到客户传真后,应先与所属业务人员沟通相关事宜,然后必须再给客户打个电话,确认传真上面的订货内容,确定订货内容准确无误后,再打单核定打款总金额;
8、打单完毕后,回复客户打款总金额,通知客户打订货订金;
9、去财务确定客户货款订金到账后,下达生产订单到生产计划处;
10、跟踪订单生产整个过程,对订单处于哪个环节做到心中有数,并参照合同日期规划出货日期。
11、订单生产完毕后,需提前通知客户打余款,财务确认全款到账后,安排出货;
12、与业务人员沟通协调货运相关事宜;
13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜;
14、负责客户投诉的信息接口传递工作;
15、及时向省区经理沟通专卖店的发货情况,以便于省区经理对客户及时的维护和开发;
16、跟单文员必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作;
17、对每天的销售情况进行汇总,做好日报表,交于省区经理;
18、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进;
19、严格执行公司的各项规章制度,积极完成销售部下达的各项工作要求和目标;
20、根据客户要求,按公司的有关流程,进行及时准确的发货。
21、完成领导交给的其他任务
工作权限
1、下达订单生产指令、调货指令、发货计划指令;
2、对各生产部门的“按时、按质、按量”交货原则进行监督;
3、督促应收账款回收的权力。
工作关系
1、公司内部:销售、财务、生产、技术
2、公司外部:客户
跟单员工作有哪些岗位职责篇7
1、处理客户订单,包括自主接单、跟踪交期、催款等,及时与客户沟通,维护客户关系需求;
2、公司产品的进出口报关、物流协调、单证制作及跟踪;
3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;
4、协助其他部门制作文档、宣传资料、演示文稿等,能够与各部门协调合作;
5、完成上级交给的.其它事务性工作。