快递员职责大全
明确的职责分工可以帮助团队成员之间建立信任,增强团队的凝聚力和稳定性。如何才能写出优秀的快递员职责大全?这里给大家分享快递员职责大全供大家参考。
快递员职责大全篇1
1.负责区域内取件、派件工作,确保客户及时无误收、发货件及货款的及时返回
2.严格执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料,并及时取回
3.按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;
4.客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈;
5.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;
6.收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;
7.整理并呈递相关业务单据和资料
8.领导安排的其他任务
快递员职责大全篇2
1.有效分拣装卸货物,根据货物情况提前做好指定路区工作安排;
2.提供高效的收件及送件服务,协助客户备齐资料以确保货物的及时出运和送达;
3.处理现金包裹及客户货款,维护并开发新客户;
4.遵守安全守则和运作程序以达成服务承诺,使顾客满意。
快递员职责大全篇3
一、掌握本公司以及各部门的各项管理规定,及时收集和了解本部门的工作动态信息,协助业务经理处理与各部门的协调工作,协助业务经理处理本部门各项日常事务。
二、负责做好本部门的办公资源、公共卫生、用水用电等综合管理工作,做好来访客户及领导的接待工作,负责安排和组织本部门各类会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施。
三、协助业务经理做好本部门员工的人事管理工作,建立并管理员工信息资料及新进员工的各种人事资料,收集完善各类员工培训资料,协助业务经理做好员工的职业技能培训。
四、协助业务经理改进完善本部门整套规章制度及考核体系,同时,根据公司业务发展情况和市场动向,及时协助业务经理制定合理的薪酬调整方案。
五、负责本部门各类行政文书档案的管理及各部门文件资料收集归档管理工作协助业务经理对本部门各项管理规定的拟定、讨论、修改和编写。
六、协助业务经理收集整理各部门重要报表,并校对各项数据,根据核对结果对本部门员工进行绩效奖惩考核,严格执行落实本部门各项规章制度,协助业务经理完成对每名员工的月、季、年度的各项考核:
⑴做好各级别客户的详细名址、价格、结款方式、负责人员等信息的建档报表,同时,发现各类变故以及其它不确定因素时及时向业务经理汇报。
⑵做好本部门员工每日考勤报表,包括员工病休、事假、迟到、旷工等考勤情况的登记,各新进员工的试用期入职登记,各类离退离职员工的登记。⑶做好各类客户投诉的登记报表,同时对各类客户投诉现象进行分析并及时向业务经理汇报。
⑷做好本部门车辆的基本使用情况以及维修保养报表,对机动车辆的使用情况及时进行管理记录。
⑸做好公司每日进出港数据以及本部门快件的延误、遗失、以及破损数据的登记报表,同时对各类数据进行有效分析并以报表形式向业务经理汇报。⒃做好每日各频次派送件时效的登记报表,并根据本部门派件时效管理规定对各类时效不达标者进行处理。
⑺做好工作服、各类劳保用品,无线PDA(扫描把枪)的发放以及管理登记。
⑻协助业务经理做好本部门员工各类违规违纪的行政处理,并对各类重大违规违纪作为反面教育案例进行记录存档保存。
快递员职责大全篇4
国际快递专员富士康科技集团准时达国际供应链管理深圳市富泰通国际物流有限公司,准时达,富士康科技集团准时达国际供应链管理,富泰通岗位职责:
1、市场行情趋势分析及未来行情预测;
2、供应商管理/资源管控;
3、新产品开发及业务推广;
4、快递产品线运营管理。
任职要求:
1、大专及以上学历,国际贸易/物流/英语等相关专业;
2、3年及以上国际快递业务工作经验;
3、具备同行快递公司国际业务销售经验;
4、精通国际快递操作流程和业务知识;
5、英语熟练,能接受加班。
快递员职责大全篇5
1、完成上级下达的销售回款与工作目标;
2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作;
3、按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;
4、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;
5、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;
6、进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;
7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;
8、完成上级领导交给的其他工作任务。
快递员职责大全篇6
1、努力学习物资保管专业知识和6S管理知识,认真搞好各类物资的保管工作,杜绝因保管不善造成的物品丢失、变质、报废、损失,出现问题应及时汇报。
2、严格执行仓储管理规定、制度,做好定期清仓、盘存工作,定期编制物品库存报表,并根据储备定额编制月物品申购计划交物流部经理统计上报。
3、保持库区整洁,库内物品按规范分类、分批存放、堆码,杜绝乱堆乱放现象。
4、物品发放,应坚持先进先出原则,不得图方便任意发放。
5、搞好仓储设施、电器类、工具等的维护保养工作,定期检查安全、消防器材,做好仓库安全保卫工作和安全防火工作。
6、完成物流部经理分配的其他工作任务。
快递员职责大全篇7
1、通过热线电话受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理
2、及时处理工作中出现的重大或突发性问题
3、货物转运信息的及时更新。
4、不断发现问题,总结问题,给客人发货做指导。
5、耐心解答客人的询问,获得客人满意。
6、接受客人订单,传达相应的取货信息至作业部。
快递员职责大全篇8
职责描述:
1.根据公司发展战略规划、负责公司快递,快运等物流产品的品牌、市场推广和管理;
2、公司物流相关品牌战略规划及品牌体系建设,制定与实施品牌营销战略和具体实施计划;
3、根据公司战略开展有效的市场调研,收集市场信息并及时提供市场反馈;分析竞争对手状况;
4.根据公司战略和市场状况,制定物流产品和给出产品定价并根据产品制定产品培训手册;
5.根据市场需求适时策划和推出各种形式的线上和线下的促销方案
6、建立品牌领先优势,选择最优广告推广渠道,并管理广告预算;
7、负责公司公关及公关危机的处理;
任职要求:
1、至少5年以上工作经验,至少3年在服务相关行业的营销或广告管理经验。对供应链管理,仓储、运输与配送等第三方物流业务有一定的了解与认知,有中大型3pl企业市场/销售/业务拓展/大客户管理经验者优先考虑;
2、热爱市场营销类工作,具备较强的自我管理与自我激励能力
3、较强的学习发展意愿和能力,愿意在一个不断发展变化的环境中跟随公司一同成长
4、目标与绩效导向,能够承受较大的工作压力
5、极强的沟通能力和人际关系能力
6、大学本科及以上教育背景,逻辑清晰,较强的文案/ppt及报告功底以及数据分析能力;
7,英语可以作为工作语言;
快递员职责大全篇9
岗位职责:
1、负责涉及网点运营类项目的质量及目标达成;
2、监控和管理网点运营类指标,制定标准、优化流程推动推动网点达成目标;
3、对网点环节运营类问题进行分析和监控,对问题环节进行优化改善;
4、完善网点各项运营考核制度并落地执行;
5、协调处理跨部门异常沟通,推动网点稳定运营;
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、2年以上相关经验;
3、做事认真负责,善于分析,抗压能力强;
快递员职责大全篇10
1、负责提货点取待派货物和货物的装卸,及时对货物进行初步检验和交接;
2、收集客户信息,主动宣传介绍本公司的业务;
3、安全准时收送快件,及时把快件送达客户;
4、负责现结业务的价格核算、收缴以及将款项,每月定期与财务交接;
5、检查发送货件是否有错,及时反馈;
6、检查资料是否出差并呈递相关业务单据和资料;
7、突发事件的处理,如客户货件的遗失、损坏等;
8、派件返回,问题件及时与客服交接;
9、负责将所收快件送回总部;
快递员职责大全篇11
1、熟悉有关会计法规和会计制度,敬业爱岗、客观公正;
2、严格执行公司财务制度,对各种报销单据严格审查,符合公司规定手续方可支出;3、根据已收、已付款项的凭证,按照日记账规则,逐日逐笔登记现金和银行日记账,每日终了,编制现金日报表与库存现金核对,做到日清月结。第二天上午九点前将前一天的现金日报表交主管会计核对;
4、严格按照“收支两条线”的各项规定,确保当日收到的款项及时存入银行,不得以“白条”抵库,不得坐支,更不得任意挪用资金;
5、认真核实各种收款的准确性,保证在规定时间内核销完毕;
6、监控本单位现结、进港到付、各种代收款项的实际完成情况,保证应收金额与实收金额达到一致;
7、负责本单位各种票据的使用与管理;
快递员职责大全篇12
1、安全、准时收送快件,及时把活检送到客户,及时返回货款;
2、执行业务操作流程,准时送达快件,指导客户填写相关资料并及时取回;检查发送货件是否有错,及时反馈。
3、检查资料是否出差并整理并呈递相关业务单据和资料;
4、客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈;
5、开拓新市场,发展新客户,发掘潜在客户;
6、突发事件的处理,如客户货件的遗失、损坏等。
快递员职责大全篇13
1、快递员考核及管理:引入同行快递员先进的.考核管理模式及经验;协助设计、优化我司快递员考核管理方案;
2、快递员新工保有:引入同行先进的新工保有经验,对我司新工保有问题进行诊断,联动相关部门设计改善方案及举措,推动落地执行;
3、快递员新工培养:引入同行快递员新员工培养的逻辑,梳理我司快递员新员工培养流程,针对过程问题点进行优化及改善;
4、三公环境建设:结合快递员三公环境建设各项举措,针对我司问题点进行优化建议。
快递员职责大全篇14
工作职责:
1、按照公司要求安全、快速、准确地完成日常收派件工作;
2、保证客户快件不受损失,确保公司利益不受侵害;
3、做好客户快件的运输及包装工作,维护公司良好的客户声誉;
4、及时回收散单货款和及时回收月结款项,并在规定时间内如数上缴财务入帐;
5、学习、推广新业务、项目操作流程,并进行宣传、推广;负责区域内老客户的维护;
6、辅导新入职员工,帮助新员工提升业务水平。
任职要求:
1、中专及以上学历,普通话流利;
2、亲和力较强,有良好的学习沟通能力;
3、诚信正直,有良好的责任感和团队合作精神,有良好的服务意识;
4、能够吃苦耐劳、无不良嗜好;
5、退伍军人、有销售类工作及服务行业经验者优先。
快递员职责大全篇15
1、市场行情趋势分析及未来行情预测;
2、供应商管理/资源管控;
3、新产品开发及业务推广;
4、快递产品线运营管理。
任职要求:
1、大专及以上学历,国际贸易/物流/英语等相关专业;
2、3年及以上国际快递业务工作经验;
3、具备同行快递公司国际业务销售经验;
4、精通国际快递操作流程和业务知识;
5、英语熟练,能接受加班。
快递员职责大全篇16
日常管理:
1.考勤,值班安排;
2.部门的制定和监督执行
3负责部门员工业绩考核工作;
4.日常会议;
5.培训提高服务水准;
6.制定客服部门工作目标及计划;
7.部门员工工作的监督和向上级主管回报工作;
8.投诉记录的巡查和跟进处理;
9汇总投诉,总结形成处理文案,采取预防措施,改善服务或产品的质量
10.满意度调查