跟单员职责是什么

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职责的明确和履行对于个人和组织的发展和成功至关重要。优秀的跟单员职责是什么应该是怎样的?快来学习跟单员职责是什么的撰写技巧,跟着小编一起来参考!

跟单员职责是什么篇1

1、进行有效的客户沟通,对客户来电、来函、传真做详细记录,并及时反馈;耐心解答客户的有关询问,随时了解客户的变化,以保证及时满足客户要求,从而保持客户的忠诚度。

2、接受客户口头、电话订单、签订产品销售合同。

3、迅速而准确地录入定的`那,为合同的运行提供及时和可靠的数据基础。

4、跟踪和监督合同的执行,及时反映相关情况。

5、拟写送货单,通知成品仓库按时发货。

6、保守企业商业秘密。

7、上级交办的其他工作。

跟单员职责是什么篇2

1、负责跟进客户的.样版、订单需求,转达给生产部门,并安排装机和生产;

2、负责整理出货装箱资料;

3、与客户沟通和确认样版准备和生产过程中的各种细节,并解决客户的问题,满足需求;

4、督促跟踪生产过程,及时反馈异常;

5、负责收发客户邮件并回复。

跟单员职责是什么篇3

一、客户订单,按合同评审要求审核订单后传达到相关部门,跟踪审核结果,并将订单异常情况与客户协调处理。

二、根据生产部反馈信息掌握生产进度及欠料、品质问题等异常情况,并及时协调处理。

三、按送样管制流程下达试样通知及安排生产,跟踪样品进度及客户确认结果。安排送样、客户联络有关之事宜。

四、及时处理订单变更及客户要求事宜,并通知相关部门。

五、客户资信、客户订单、文件分发的统计番禺统计、和保存。客户报价单、报价资料之整理及归档。

六、负责客户投诉登记、初步处理、信息传递及处理结果跟踪。

七、经常与客户沟通,保持良好关系,争取客户订单。

九、按顾客满意度测量程序对客户满意度进行调查及汇总分析。

十、及时完成番禺营业部经理交办的其他之事宜。

跟单员职责是什么篇4

1、协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递。

2、制单,跟踪样品制作。

3、协助国内外订单的处理,订单确认、指令传达、跟踪落实等。

4、跟踪生产进度,能独立处理工作中的各种问题,应变能力强,能够与工厂及客户保持良好的沟通能力;协调工厂与客户之间事项。

5、跟踪生产货期及品质监控检验,确保按期按质交货。

6、完成上级交付的其他工作任务。

跟单员职责是什么篇5

1、根据本公司实际情况业务部将负责公司业务方面的按单、下单工作;

2、根据客户下达的业务订单通知库房进行调货及相关物流追踪;

3、对业务开展过程进行追踪、跟进、监控,协助解决产品生产及销售过程中的客户反馈的.问题及疑问;

4、负责安排公司出货任务的安排,对出货前的产品进行出货检验,确保产品的品质,认真核对产品的数量、款式等相关事项合格后方可发货给客户;

5、统计每个月分配客户的销售数量,出货后将出货清单整理后交财务进行财务核算工作,对客户的相关信息与资料做好保密防范工作;

6、对业务开展过程进行有效的控制,自行协调、处理业务货期的问题,如遇到不能处理的问题则及时反馈给部门负责人立即解决;

跟单员职责是什么篇6

1.负责采购合同拟制,审核与下达,熟悉ERP系统

2.跟进工厂生产进度,包括物料备货情况,包装落实情况,大货交期及后续的出运整合

3.负责与业务员沟通确认客户包装要求并落实到相应工厂,需要对包装资料进行审核把关

4.出运整理装箱资料并联系业务人员及单证人员安排出运事宜

5.对手头跟进订单需要进行每日梳理确保每个订单的交期都可以如期进行

跟单员职责是什么篇7

1、寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。

2、设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。

3、传播信息:将企业产品的信息传播出去。

4、推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。

5、提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。

6、收集信息:收集市场信息,进行市场考察。

7、分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。

跟单员职责是什么篇8

1、负责包包品类(包包相关材料)的采购跟单工作;

2、根据品牌产品生产诉求进行原材料筛选及采购;

3、与供应商的接洽、谈判,对比价格、质量、交货日期;

4、对供应商的合同初审,签订,对账,入库等跟进工作;

5、定期考察市场,收集供应商资料、样品;

6、熟悉采购、仓储、材料、销售等环节,对各个环节有较强的把控能力;

7、跟踪每批订单的备货、交货状态,及时反馈重要信息或问题,确保生产流畅;

8、善于解决采购过程中出现的问题,能和跨部门同事进行有效快速的沟通;

9、对出厂大货进行质检,确保大货按期、按标准要求完成;

跟单员职责是什么篇9

1、跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户,收回应收回的款项。

2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需。

3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门。

4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。

5、做好售后服务。

跟单员职责是什么篇10

1,协助公司开拓网络渠道,策划和管理网站互联网广告及根据网络营销的要求,向各行业网站、搜索引擎、论坛、博客等渠道传播公司宣传信息。

2,完成网站常见更新与优化,有能力将关键词等多种手段使公司网站得以推广,负责线上活动的策划与实施,使网站的`知名度和认可度提高。

3,有b2b网络操作经验,能够熟练的使用alibaba平台销售产品;在网上寻找潜在客户,有在网上谈单能力。

4,能熟练地利用英语与国外采购商邮件往来,利用平台与客人交流订单进度。

5,根据国外客人的要求完成订单的整个流程。

6,追踪订单的进度,与供应商联系,按照订单日期安排出货。

7,订舱。安排船务。做报关文件。

8,CO、FORMA,FORAE、核对提单。

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