商务工作职责
通过明确每个职位的职责，可以更好地评估员工的能力和表现，并为其安排最适合的工作任务。商务工作职责规范是怎样的？下面给大家整理了一些商务工作职责，供大家参考。
商务工作职责篇1
1、掌握与了解公司相关的业务政策及策略，根据公司制定商务代表管理制度规范做好本职工作，完成公司的要求的工作任务;
2、根据制定的工作任务，通过电话销售或是上门拜访等方式进行客户挖掘开发工作，包括跟有意向的客户介绍公司的产品、推销产品的功能及知识，协助推广公司的促销策略，并与客户进行协商谈判并签订合约的整个销售过程;
3、负责与客户签订合同之后提供相关的售后服务，根据客户提出的问题及时有效的处理解决，通过良好的服务规范提高客户的满意度，增加客户的重复合作几率、降低合作客户流失几率;
4、不断学习提升自己的沟通谈判技巧，在商务谈判的活动中注意对客户的需求细心发掘，对客户潜在的需求进行引导签约，并根据客户的需求与公司的规定进行分析，针对客户提供合理化的建议，协商签订适当的条款，并跟踪执行;
5、对客户的投诉意见能够及时、独立的处理解决，最大限度的提升客户忠诚度;
6、定期对公司产品在市场的情况以及客户的投诉需求进行收集，并整理向部门领导进行汇报，为公司改进产品或策略的决策提供有效的参考建议;
7、根据上级下达的工作目标制定工作计划，并协助参与部门重大的商务项目，对相应的反馈信息及时有效的进行反馈，保障项目能够顺利的解决遇到的工作情况并及时的、有质量的完成工作任务;
8、与部门的同事和睦相处，发挥团队互帮互助的精神，遇到问题及时与同事、上级沟通协调，吸取与学习同事成功的经验，帮助指导同事的工作，营造良好的工作氛围，一起进步、共同成长;
9、对所负责的区域进行市场调查，分析区域客户的特点及习惯、消费水平等等情况对公司的促销活动、营销广告工作的开展提供相应的、合理的建议，并协助做好执行工作。
商务工作职责篇2
一、20__年的“三个转变”
1、工作思维的转变。20__年，我从局机关回到执法支队，工作环境发生了变化，虽隶属于执法支队编制管理，但之前从未在执法支队工作过，面对新的工作领域，我是个新人。
作为一名新人，应忘记过去，从新开始，适应新的环境，熟悉新的领域，开展新的工作。面对新的工作，首先应及时转变工作思维，在新的组织架构下，熟悉工作运转流程，在新的工作环境下，明确自身定位。更重要的是，从之前开展煤炭行业管理工作的思维方式，及时向监察监控与执法工作转变，所谓行动关键在思维，思维方式决定工作方式，思维适应环境，方能效率开展工作。
2、思想方式的转变。怀揣着复杂的心情从工作了将近6年的处室生涯，回到执法队开始“新”的征途，曾有诸多不许，也曾迷茫与失落，也有对未来的不确定。“新”的开始意味着从零开始，过去已经成历史，未来的路需要一步步的走。
庆幸的是，从回到执法队的第一天起，我感受到了温暖，一种回归的感觉，一种来自团结的力量。面对新的工作岗位，实事求是来讲，刚开始有诸多的心里抵触，有莫大的失落感，也有一种即将开始平庸的担忧，但是组织的温暖及兄弟般的同事友谊，以及来自领导对监控科的深切关心，很快打消了顾虑，重新燃起了干事创业的豪情，人可以平庸但不可以平凡，可以低调，但更应该拥有属于自己的精彩，思想犹如精神的灵魂，思想的转变，才能有精气神，这也是我20__的很大收获。
3、工作节奏的转变。从相对快的节奏转向相对慢的工作与生活节奏，相比较，拥有了更多的时间，来交流与沟通，让家庭生活更和谐，相辅相成，工作更惬意。针对相对宽裕的时间，也感觉到了浪费的危机，所以20__年也是将相对多的时间运用到自身的学习与提高上，在新的知识上，对监测监控知识的学习与运用，向计算机专业同事的请教等，让自己尽快进入角色；在自身专业的积累与提高上，利用每次的下乡活动，来提升自身的机电专业素养；在平常的时间，对规程及相关文件的新规定，也进行学习与研读，让自己的专业思想不断进行更新，以适应新的执法工作。
二、20__年的“二个规划”
规划以指导行动。部门与单位有集体规划，对个人，也应有自己来年的规划，尽可能让自己朝着自身的“小目标”有条不紊的前进。
1、对工作态度的规划。态度决定执行效率。在新的一年，在工作态度上，严格执行组织的各项决定，不推诿，不讲条件，服从大局，听组织的话，做自己的事，多说有利于集体的话，多做有利于团结的事。
2、对专业学习的规划。对于学习工科的人来讲，应当始终将专业的精益求精作为立身之本，新的一年，首要的是做好“充电”工作，针对煤炭行业不断更新的新规定，新政策，新趋势，通过多种形式进行学习，把握趋势，走在前面；通过下乡活动，充分理论实践的结合，做好执法工作。
忘记过去，面向未来，过去已成记忆，只可回首，未来充满未知，然仍可期，20__，谐音“一起”，希望在新的一年，在领导的带领下，携手各位同事，共创一段属于20__的美好故事。
商务工作职责篇3
职责：
1、负责ERP系统操作，订单的接收与处理，保订单信息正确无误的传递，并跟踪订单进展情况。
2、掌握产品特性，与内部销售和外部客户进行紧密沟通;
3、负责订单业务数据资料的统计和整理，根据公司要求定时提交各类报表;
5、负责销售协议及相关文件的存档和管理工作;
6、协助部门领导完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售客服工作等;
7、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、大专以上学历，商务、项目管理、医疗器械类专业者优先;
2、1年以上商务工作经验，有医疗器械行业经验者优先;
3、熟悉办公自动化、Office、ERP等软件操作;
4、善于客户服务沟通，具备系统思维及多任务执行能力;
5、品行端正、诚实守信，具有良好的敬业精神和职业道德操守。
商务工作职责篇4
1、水泵工司机必须经过培训，考试合格后持证上岗。
2、认真学习业务技术知识，熟练掌握水泵的结构，性能和基本原理，做到“会使用、会维护、会保养、会处理一般性故障”。
3、上岗前必须佩戴好劳动防护用品，做好个人防护。
4、对操作的离心或水泵及周围安全工作负责，做到不违章操作，有权制止任何违章作业行为。
5、认真执行《煤矿安全规程》、《煤矿安全技术操作规程》坚守工作岗位，爱护设备，集中精力，谨慎操作。
6、检查巡视水泵完好及漏水量的变化情况，查看作业现场安全状况，发现隐患及时处理，保证正常排水。
7、负责本班离心式水泵的维护和管理，及时对水泵进行维护，配合检修人员搞好设备的`检修和验收。
8、负责本班水泵及周围环境的文明卫生，做到无淤泥、无积水。
9、严格执行交接班制度，认真填写交接班记录。
商务工作职责篇5
1.根据公司工作要求，完全完成出车任务。
2.严格遵守公司规章制度，遵守交通规则，安全行车。
3.定期保养车辆，延长公车使用寿命。
4.保存各种行车资料。
5.完成部门内部一些资料管理的工作;
6.完成领导交办的其他工作。
商务工作职责篇6
根据业务需求评估各物料产品投片计划、跟进各环节供应商生产进度，按客户需求回库;
商务订单录入，根据客户需求出货，并及时对账及跟进回款事宜;
零星物料需求的采购;
相关工作数据的记录及分析;
完成部门主管安排的其他事宜;
商务工作职责篇7
1.负责日常办公系统的维护和管理。
2.负责办公室各部门的办公后勤保障。
3.负责所有办公室人员(部门)的日常出勤。
4.在公司设立人力资源部之前，建立初步的人事管理制度，履行人事管理职责。
5.处理公司的对外接待工作。
6.组织公司内部定期和不定期的.集体活动。
7.协助总经理处理行政外部事务。
8.根据公司行政管理制度处理其他相关事务。延伸信息行政专员是每个公司的必备岗位，协助行政经理完成公司的行政事务和部门内的日常事务。没有行政专员的，由行政助理担任，总人数不得少于2人。协助上级制定行政、总务、安全管理的发展规划和计划；协助审查和修订行政规章制度，组织管理日常行政工作；协助高级经理进行物业、内务和安全管理，并为其他部门提供及时有效的行政服务；协助承办公司相关法律事务；参与公司绩效管理、考勤、采购事务等。公司业务的管理和实施。
商务工作职责篇8
1、通过电话、网络或拜访，与主动来咨询产品的客户进行沟通，提供顾问式服务，并签单;
2、维护、发展、建立长期、良好、稳固的客情体系;
3、有效引导客户，控制和推进销售进程;
4、完成领导安排的其他任务;
5、负责客户定期电话回访工作;
6、整理相关数据资料;
7、解决客户相关问题并做好反馈。