售前工作职责

职责是企业战略目标与工作任务分解的结果，岗位职责能够有效防止工作瓶颈产生或短板出现。如何才能写出优秀的售前工作职责？这里给大家分享售前工作职责供大家参考。

售前工作职责篇1

1.负责制定、完善用户投诉的闭环管理流程及有效运转。

2.负责处理疑难投诉和重要投诉的用户回复和回访。

3.负责及时分析影响用户投诉的主要因素，协助制定有效解决方案。

4.负责制定质检管理、综合管理的工作标准及监督考核。

5.为系统建设提出业务需求。

6.协助完成信息采编和员工培训工作。

7.完成领导交办的其他事项。

售前工作职责篇2

1、协助销售人员向客户介绍公司产品和解决方案，解答客户相关问题。

2、负责对公司业务人员进行产品知识、专业技术和相关法规的培训;

3、根据客户的需求，做出设备配置和方案，并负责说明和解答相关问题;

4、根据实际需要，为客户做优化方案甚至全面方案设计;

5、完善公司产品数据库;

6、完成上级领导的其它工作安排。

售前工作职责篇3

1、it项目(网络、网络安全等项目)前期与客户的技术需求沟通工作、技术咨询、方案设计工作;

2、了解客户需求,根据客户实际业务、行业特点,结合厂商技术支持为客户提供合理技术解决方案;

3、it项目售前阶段招投标文件及技术建议书的编制;

4、了解和学习it行业新技术、新解决方案等;负责讲解技术解决方案及对用户的技术答疑;

岗位要求:(业务知识、业务素质)

1、大学本科学历,2年以上it项目集成售前工作经验;

2、熟悉网络、网络安全领域的主流厂商的解决方案;

3、具有华为数通、安全售前专家认证水平优先;

4、强烈的责任心,能独立完成分配的工作任务。

售前工作职责篇4

1.协助销售完成项目中的软件售前工作;

2.与客户沟通项目中的软件需求，并编制需求分析文档;

3.编制项目中的软件方案;

4.负责项目投标中的软件部分工作;

5.编制软件产品的推广资料;

6.协助编制软件开发的过程文档;

7.搜集行业相关技术信息;

8.对销售进行定期产品讲解培训工作;

售前工作职责篇5

职责：

1、负责公司大气污染综合防治项目的售前技术支持工作，从专业上配合市场销售推进项目完成订单，并在不同阶段参与营销推进工作;

2、为客户提供专业、详细、周全、可行的产品技术问题解答，包括项目选型方案的最终技术把关、投标方案的优化建议、项目前期技术交流;

3、配合支持开展公司综合业务产品线开发和标准化工作。熟悉产品的技术特点、技术指标、使用范围、应用行业等信息，研究市场趋势、对同业产品进行分析学习，搜集市场信息，分析需求和行业趋势，参与产品策略的制定;

4、能够对客户需求进行分析讨论并按任务和进度安排进行售前技术方案和标书的撰写和整理;

5、完成部门领导安排的其他工作。

任职要b求：

1、硕士及以上学历，环境科学、环境工程、大气科学、气象学等相关专业，具有区域大气观测相关经验，了解行业大气产品的技术原理、特点及应用情况;

2、硕士2至3年从业经验，博士1年行业经验，环科院、环保局、气象局、科研院所、商业气象公司相关行业从业者优先;

3、性格外向，具有良好的语言表达能力及客户沟通技巧，能适应频繁出差;

4、具有快速的学习能力、高度的自我驱动力，高度的责任心和进取心，勇于挑战，善于团队合作;

5、能够熟练使用Office、Origin等软件。

售前工作职责篇6

职责：

1、配合客户经理完成售前技术支持，并根据客户初步意向设计方案及修正;

2、投标时，负责编制投标文件技术方案及报价;

3、配合工程实施部门完成深化设计并在工程实施过程中提供技术支持;

4、对智慧楼宇的安防、监控、音视频、综合布线、机房装修和设备安装等弱电系统解决方案编写有丰富的经验;

5、对智慧医院、智慧校园、智慧城市等行业的弱电集成系统有独立完成设计工作的经验者优先。

岗位要求

1、25-40岁，本科以上学历，电子信息、计算机、工业自动化、机电一体化、通信等专业毕业。

2、熟悉建筑智能化各个子系统相关设计施工规范及产品。

3、从事弱电系统设计3年以上工作经验。

4、精通办公软件与天正电气作图软件。

5、具有较强的语言表达能力及沟通协调能力。

售前工作职责篇7

职责：

1、参与项目团队，按时完成项目任务;

2、参与项目前期协调、沟通、立项、实施、交付等全流程文档编写与管理;

3、参与制定各项目计划和进度安排及日常管理工作，定期向项目经理汇报;

4、参与协调、组织解决生产中的各类问题;

5、负责项目的具体实施，以及各项资源的组织和协调;

任职要求：

1、与上述关键词有1年以上工作经验。

2、至少参与过一项与地理信息相关的项目。

3、具备项目管理、质量及技术管理能力，并有成功案例;

4、熟悉各生产环节技术规范、行业规范;

5、具有良好的沟通协调和语言表达能力，组织协调能力强;

6、吃苦耐劳，有拼搏进取的决心和创业创新精神;

售前工作职责篇8

1，对公司内部门店运营提供必要支持，收集、反馈货品、配送、外送等问题，并跟进解决;

2，对公司外部顾客提供热线和在线咨询，引导顾客消费，解答顾客问题，并跟进解决，提高顾客满意度;

3，参与公司的顾客关系管理，对老顾客及特殊顾客定期回访，执行热线和在线顾客满意度调查;

4，定期收集、整理内外部客户反馈信息，并总结向公司汇报跟进解决动态;

5，完成领导临时安排的工作。

售前工作职责篇9

职责：

1、负责老客户的项目售前支持和项目情况数据收集

2、现有大客户资源开发，及市场开拓，分析、收集行业市场信息，建设销售渠道，维护和发展客户关系;

3、收集当地硬件集成商客户信息;深入沟通并发展成当地代理商，建立销售渠道与其他团队的协调合作、辅助跟踪，协助针对目标客户的销售项目;

4、协助招商会议的召开，合约签订并执行后期的跟踪回访，对接总部;

5、完成公司交予的其他任务;

职位要求：

1、大专以上学历，25-28岁，有项目销售经历，特别优秀者要求条件降低。

2、一年以上成功的相关产品售前、技术支持工作经验，责任心强，市场开拓能力强，善于沟通，有较强的应变能力;

3、思路敏捷，善于捕捉客户需求，具有较强的语言表达能力和交际能力

售前工作职责篇10

1.接听/接待各平台产品业务,能够按照知识库及时准确回答客户，为客户提供标准及温度服务;

2.向客户提供准确、迅速、亲切、周到的服;务，做好“问声、应声、送声”三声服务;

3.解决客户的疑问或难题，维护与客户的良好关系，提高公司声誉;

4.处理客户投诉，妥善及时准确记录客户问题，反馈投诉组;

5.完成领导交给的其他任务。

售前工作职责篇11

职责：

1、与设计院、房地产开发商设计部门进行技术及设计方案的衔接;

2、根据甲方需求及户型尺寸要求，实现产品方案的选型、设计及现场技术交底工作;

3、完成产品及施工图的设计，完成图纸的深化工作;

4、协助销售人员促成项目方案的成交;

5、针对招投标进行相关的方案设计(技术方案、配置方案)、标书设计、技术答疑、客户培训、演示环境搭建测试、竞争对手分析等。

任职要求：

1、大专及以上学历;熟悉建筑施工图纸，会使用CAD;

2、2年以上工作经验与设计院、房地产开发商进行技术对接及方案设计;

3、诚实正直、认真负责、服务意识、团队合作。

售前工作职责篇12

职责：

1、公司方案编写和整理：根据公司市场需要，形成市场方案、产品方案、规划方案等;

2、产品材料整理：对公司产品的原始材料进行整理，形成产品化的手册、销售材料等;

3、项目售前支持：针对具体市场项目，参与需求调研，进行建议方案编写，并进行方案宣讲;

4、市场活动支持：参与公司重大市场推介活动，进行市场宣传和重点客户方案咨询;

5、参与科技攻关方案设计：参与公司重大的科技攻关项目的内部方案设计和编写。

任职要求：

1、本科及以上学历，计算机、通信等相关专业毕业，对计算机网络、计算机信息系统架构、信息管理、云存储、云计算方面等比较熟悉;

2、有较好的文字组织能力、PPT能力和方案框架组织能力，熟悉总体方案编写、投标方案编写要求，能独立承担标书、技术方案、规划报告等文档的撰写工作;

3、逻辑思维能力强，有良好的语言表达能力、说服力和良好的沟通技巧，擅于方案讲解;

4、具有较强的客户亲和力，有市场意识，擅于发现潜在商机;

5、具备良好的协调、分析和解决问题的能力和优秀的团队合作精神。

售前工作职责篇13

职责：

1、熟悉LED显示屏钢结构、土建、配电工程实施;

2、精通LED显示屏安装工艺，掌握显示屏控制系统及信号处理设备的设计、施工和使用;

3、具备良好的沟通协调能力，有较强的服务意识，能适应经常出差;

4、动手能力强，工作积极主动，有良好的团队合作精神;

5、负责LED显示屏工程的现场施工进度管理、方案沟通、大项目前期工程资料对接等工作;

6、组织人力、材料、技术资源，对项目成本、质量、进度、安全进行控制;

7、全面支持国内业务人员工作，为项目洽谈提供技术保障对于具体项目方案，编制设备配置清单、产品优势说明、相关图纸、招投标文件等资料;

8、LED显示屏安装现场勘查和LED显示屏施工图纸设计。

任职要求：

1、有LED显示屏工程2年以上的工作经验;

2、具备LED显示屏售前工作经验，熟悉LED显示屏安装现场勘察;

3、有显示屏现场指导安装经验者优先考虑;

4、熟练使用CAD或者proe画售前方案施工图;

5、可接受国内出差者优先考虑。

售前工作职责篇14

1、负责实验室产品日常售前技术交流,配合销售,了解并有效引导客户需求,完成解决方案的编写,并能完整、准确地讲解方案。

2、负责公司安全产品对客户的售前讲解、演示。

3、负责项目售前阶段的竞标,组织和参与标前引导、标书制作、宣讲、技术交流、答标等;

4、负责组织项目需求分析、相关投标策略和总体方案的制定,负责方案宣讲及技术宣贯。

任职要求:

1、熟悉中国网络安全标准和安全咨询流程;

2、三年以上信息安全领域工作经验、信息安全服务或项目实施相关工作经验;

3、有良好的职业道德和工作责任心,能承担工作压力,具有强烈的团队合作精神;

4、较好的文档、ppt撰写能力,文字表达能力强