快递员岗位职责是什么
职责就是职位上必须承担的工作范围、工作任务和工作责任。写快递员岗位职责是什么有什么要注意的呢?这里给大家带来快递员岗位职责是什么,希望对大家有所帮助。
快递员岗位职责是什么篇1
职位要求
1.对工作有热情,做事勤快;
2.做事情有高的速度、效率;
3.为人诚恳,有耐心;
4.服务态度要好;
5.热爱快递这个职业。
岗位职责
1.负责区域内的物品送达及货款的及时返回;
2.执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料并及时取回;
3.整理并呈递相关业务单据和资料;
4.负责取、派件工作,确保客户及时无误收、发货件;
5.扩大本区域取派件业务量,开发客户。
快递员岗位职责是什么篇2
1.负责网点业务营销,客户挖掘及维护,协助经理管理及各项业务运作;
2.对接总部及市场部门业务要求,在网点地区范围开展拓客工作;
3.解答客户咨询,推广公司的快递业务,
4.主动联系相关部门,及时处理货物异常及相关理赔工作.
快递员岗位职责是什么篇3
1、负责提货点取待派货物和货物的装卸,及时对货物进行初步检验和交接;
2、收集客户信息,主动宣传介绍本公司的业务;
3、安全准时收送快件,及时把快件送达客户;
4、负责现结业务的价格核算、收缴以及将款项,每月定期与财务交接;
5、检查发送货件是否有错,及时反馈;
6、检查资料是否出差并呈递相关业务单据和资料;
7、突发事件的处理,如客户货件的遗失、损坏等;
8、派件返回,问题件及时与客服交接;
9、负责将所收快件送回总部;
快递员岗位职责是什么篇4
日常管理:
1.考勤,值班安排;
2.部门的制定和监督执行
3负责部门员工业绩考核工作;
4.日常会议;
5.培训提高服务水准;
6.制定客服部门工作目标及计划;
7.部门员工工作的监督和向上级主管回报工作;
8.投诉记录的巡查和跟进处理;
9汇总投诉,总结形成处理文案,采取预防措施,改善服务或产品的质量
10.满意度调查
快递员岗位职责是什么篇5
1、到付件必须用到付单填写,如果业务员有到付单的,则直接改写,如果没有,需要到公司里改单的,业务员必须在面单上画上明显到付标志“X”,并注明“到付”字样。按下列图标操作:如果没有按上述要求操作的,公司按现付向业务员收取。
2、快件价格严格按照某某快递公司执行价格表执行,江、浙、沪、皖货物的到付价格最高5元/kg,最低1.5元/kg,每票的价格不得低于10元。航空件货物的到付价格最高20元/kg,最低10元/kg,航空件每票不得低于15元/kg。
3、业务员下午15:30开始揽件,业务部通知取件,必须在一个小时内到达客户处,不要让客户空等,揽收结束时间不得早于晚上18:30(特殊路线除外)。如果有特殊情况需要提前下班,则要确认辖区内快件已经收取完毕,如果再有,公司代拿。
4、业务员现付和月结必须分清楚,如发现用现付充当月结的,免于提成,以面单标注价格的双倍罚款。现付不标注价格的,按执行价格表的最高档收取,江、浙、沪、皖文件10元/票,货物5元/kg,外围件15元/票,货物15元/kg。
快递员岗位职责是什么篇6
职位要求
1、遵纪守法,诚实守信。
2、心理素质良好,有分辨颜色快递业务员职能标准的能力,身体健康。
3、计算机基础知识。
4、能吃苦耐劳,服从安排
工作内容
1、完成上级下达的销售回款与工作目标;
2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作;
3、按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;
4、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;
5、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;
6、进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;
7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;
8、完成上级领导交给的其他工作任务。
快递员岗位职责是什么篇7
1、负责网点业务营销,客户挖掘及维护,协助经理管理及各项业务运作;
2、对接总部及市场部门业务要求,在网点地区范围开展拓客工作;
3、解答客户咨询,推广公司的快递业务,
4、主动联系相关部门,及时处理货物异常及相关理赔工作
快递员岗位职责是什么篇8
1、具有良好积极正能量的性格
2、服从管理
3、负责区域业务开发
4、配合部门货物派送
5、负责区域内的物品送达及货款的及时返回;
6、执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料并及时取回;
7、整理并呈递相关业务单据和资料;
8、客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈;
9、突发事件的处理。