工作内容咨询师职责是什么
职责对于每个人来说可能不太一样,即使是对于同一个人,在不同的年龄段也是不同的。怎样写工作内容咨询师职责是什么?这里提供工作内容咨询师职责是什么分享,供大家参考。
工作内容咨询师职责是什么篇1
职责
1、对VIP客户进行情感咨询;
2、提供婚恋关系咨询与辅导;
3、提供自我教育及心理辅导;
4、提供家庭健康及安全方面的咨询及辅导;
5、对公司相关岗位进行业务培训及指导。
岗位要求:
1、学历大专及以上,年龄23岁以上,性别不限,对情感有深刻认识,有国家注册二级心理咨询师资质优先;
2、有扎实的心理咨询理论基础,热爱心理咨询工作,对婚姻家庭教育有一定研究和浓厚兴趣者有优先;
3、较强的洞察力和分析能力,为人宽和,有责任心亲和力,善于人际沟通,有团队合作意识;
4、具有良好的语言沟通表达能力,能够承受一定的工作压力,敢于挑战高薪。
工作内容咨询师职责是什么篇2
工作职责:
1、需求调研:通过和客户反复进行沟通和交流澄清而把握客户需求,为编写srs做准备工作。
2、根据项目进度要求进行需求调研,结合研发产能,制定合理的版本输出计划:
(1)与客户、项目经理和内部r&d相关人沟通,以满足客户要求。
(2)为研发部门制定合理项目计划,以保证项目对时间和人力的要求。
3、版本导入与跟踪:
(1)需求评审:组织研发相关人员(设计、开发、测试)进行需要评审。
(2)需求导入:派单,把客户需求转入研发环节。
(3)需求跟踪:在研发环节中,需求澄清、需求研发进度跟踪、版本发布跟踪等。
4、协助销售完成二次销售任务:
(1)组织与客户运营商、项目经理和项目相关人员的沟通会。
(2))结合产品和运营商运营情况,主动发现项目风险点,提出合理可行的改进方案。
(3)主动挖掘客户需求点,创建二次销售合同机会。
5、做好售后项目日常技术支撑。
6、知识传递:
(1)将产品的知识传递给销售相关人员;
(2)将总结项目积累的知识传递给部门、开发、测试等相关人员。
7、完成领导交办的其他任务。
任职资格:
1、具备丰富的电信行业或者新零售行业咨询经验,对业务流程理解深入。
2、独立组织和参与客户的日常交流及业务访谈,了解业务问题和需求,提出合理的解决方案。
3、与客户进行充分沟通,正确、清晰、全面地了解客户需求,依据客户需求设计咨询方案,
将设计思路和工作成果清晰地传达给客户。
4、具备良好口语表达能力。
5、愿意出国际差。
工作内容咨询师职责是什么篇3
岗位职责:
1、通过面访、微信、电话沟通,给客户提供专业情感帮助,对客户情感问题进行深入分析和辅导。
2、在情感方面帮助客户转变思维:谁痛苦,谁改变;
3、为客户提供高端私人教练服务;
4、维护咨询师的形象,提高客户满意度,做好公司品牌传播;
5、积极主动关怀客户的情况,在提供优质的客户服务的同时挖掘客户的.潜在需求,完成目标。
任职要求:
1、具有心理咨询师专业证书,心理培训资质认证,婚姻家庭咨询师等相关证书优先;
2、优秀的学习总结能力,包括情感类、及自我提升方面专业知识,快速适应市场变化;
3、良好的语言沟通表达能力,懂得不同角度分析两性情感,善于倾听,有耐心、责任心;
4、男女不限,25岁以上,对情感咨询类工作感兴趣;
5、有同行工作经验,有授课、培训经验者优先;
6、大专学历以上,普通话标准。
工作内容咨询师职责是什么篇4
岗位职责:
1、与顾客进行详细商谈,了解客户需求;
2、做好相关数据资料的搜集整理工作;
3、参与专项咨询模块客户解决方案的策划与设计;
4、撰写专项咨询报告,并与客户进行沟通汇报和方案修订;
5、根据确定好的解决方案对客户实施具体的培训与辅导;
6、积极寻求客户,做好市场业务方面的支持;
7、配合团队领导的安排,按要求开展其他相关工作。
任职要求:
1、具有经济学、管理学或某专长咨询领域相关专业本科以上学历;
2、具有营销学、管理学、人力资源、心理学等方面的知识储备;
3、具有良好的`语言文字表达能力、沟通协调能力和逻辑分析能力;
4、具有一定的咨询管理工作经验,熟练掌握专业知识和技能;
5、具有高度的责任感和客户服务意识;
6、具有强烈的工作热情和信心,喜欢挑战自我。
工作内容咨询师职责是什么篇5
职责:
1.课程研发:针对心理产品开发相应课程,并承担一定的培训工作。
2.产品升级:收集和总结用户需求,协同相关部门完成产品升级与改造。
3.专业培训:负责心理学专业培训课程的开发,帮助用户熟悉和掌握基本的心理学知识与技能,并承担一定的培训工作;
4.心理讲座:针对企业用户,开发心理课程或心理讲座,如婚姻情感、亲子关系等主题,并能熟练为客户讲解这些课程;
5.团体活动:能够设计不同主题的团体心理活动方案,并能独立带领;
6.其他:包括对公司其他部门的专业支持工作。常年招聘签约心理咨询师、营养师。
任职资格:
1.综合素质:具有团队合作意识和能力,有强大的学习能力和适应能力,有兴趣成为一名懂咨询、能讲课、会研发课程、可带工作坊、对心理产品感兴趣的复合型人才。
2.咨询/培训经验:有一年以上的心理咨询经验优先考虑,并精通一门咨询技术,如家庭治疗、焦点解决、NLP、催眠等;或者有一年以上的心理培训经验,有1-2个擅长的主题。
3.课程研发能力:对心理学产品感兴趣,并针对产品开发相应课。
4.对心理危机干预有所了解,并熟悉相应的干预技巧。
工作内容咨询师职责是什么篇6
1.负责分布式链路监控系统的产品设计,满足业务需求;
2.负责业务方相关需求及业务场景的调研及分析;
3.负责输出产品需求文档,定期输出产品设计文档供研发使用;
4.负责项目中业务沟通及项目进度跟踪与推进;
5.负责项目中其它项目材料的输出;
技能要求:
1.5年以上相关工作经验,至少对3个以上大中型项目负责总体产品设计;
2.熟悉计算机系统相关理论,有丰富的系统分析与设计经验,对业务有很强的领悟能力.
3.具有项目管理能力、沟通能力和团队管理能力;
4.有b2b或b2c平台的经验,有大型互联网经验优先;1.负责分布式链路监控系统的产品设计,满足业务需求;
2.负责业务方相关需求及业务场景的调研及分析;
3.负责输出产品需求文档,定期输出产品设计文档供研发使用;
4.负责项目中业务沟通及项目进度跟踪与推进;
5.负责项目中其它项目材料的输出;
技能要求:
1.5年以上相关工作经验,至少对3个以上大中型项目负责总体产品设计;
2.熟悉计算机系统相关理论,有丰富的系统分析与设计经验,对业务有很强的领悟能力.
3.具有项目管理能力、沟通能力和团队管理能力;
4.有b2b或b2c平台的经验,有大型互联网经验优先;
工作内容咨询师职责是什么篇7
岗位职责:
1.通过电话和家长和学院面对面沟通,挖掘家长和学院的实际需求,帮助家长和学院了解课程体系和服务。
2.根据公司业务流程对客户学生状况作出分析与诊断并给学生制定学生学习进步方案。
3.电话邀约学生家长、咨询促成签单,完成月度销售任务。
4.进行老客户回访和反馈信息.
5.积极参与部门和公司组织的培训和学习,不断充实自己的&39;销售沟通技巧。
6.在主管指导下开拓新市场,增加新客户及配合其他部门完成任务。
任职要求:
1.大专以上学历,善于交流,表达清晰。
2.具备半年以上销售及咨询师工作经验。
学习能力强、主动积极、有合作精神、抗压能力强
工作内容咨询师职责是什么篇8
岗位职责:
1)为客户提供专业的学习咨询和升学规划服务;
2)引导客户实现签约,完成每月公司分配的销售任务;
3)接听和呼出电话,维护潜在客服;
4)通过各种销售技巧预约客户上门咨询;
5)完成部门内部工作及上级交代的其他任务。
岗位要求:
1)大专及以上学历,专业不限,有教育行业、快消品行业销售经验者优先;
2)正直诚信、自信坚韧、目标明确、吃苦耐劳,善于沟通、亲和力强;
3)有较强的学习力、应变能力和较强的抗压能力,愿意在一个行业长期稳定地发展和提升自我;
4)热爱教育行业,有良好的客户服务意识、能适应灵活的工作时间(包括周末);
5)欢迎有志于投身教育行业的应届毕业生投递简历。
工作内容咨询师职责是什么篇9
岗位职责:
1、负责邀约家长参加睿丁英语的免费公开课;
2、通过我们提供的标准化流程及话术向家长展示睿丁英语培训的`特色最终促成签单;
3、完成团队业绩目标,定期总结、分享工作经验与工作心得;
4、借助企业平台学习行业前途沿理论知识、并将其运用到工作中。
任职要求:
1、无学历要求,有同行业经验者优先考虑;
2、认同企业的定位,培养孩子英语实际运用能力;
3、热爱销售工作,有强烈的个人进取心和对于成功的渴望;
4、良好的团队协作精神,优秀的沟通表达能力,较强的逻辑思维能力;
5、性格开朗,亲和力强,形象气质佳。
工作内容咨询师职责是什么篇10
职责:
1、对委托人的情感问题进行疏导解决,帮助其调整心态,如婚姻挽回、情感修复等;
2、有针对性的为客户私人订制适合实际情感状况的产品服务、课程及策略;
3、定期关怀客户,负责新老客户的回访跟进,在提供优质服务的同时挖掘客户的潜在需求,完成销售目标;
任职要求:
1、学历:本科及以上学历(心理学专业优先考虑);
2、证书:具备心理咨询师二级以上证书,或者婚姻家庭咨询师证书;
3、经验:有3-5年相关心理咨询或情感咨询经验者优先(热爱本专业能力强者可适当放宽要求),年龄30岁以上;
4、有耐心和同理心,有良好的沟通表达能力和应变能力,有较强的心理承受力,注重自我成长与专业技能成长,热爱销售。