置业顾问职责范本大全
明确职责让员工更自信,提高成就感和满意度,积极忠诚,减少流失。置业顾问职责范本大全怎样写才正确?接下来给大家整理置业顾问职责范本大全,希望对大家有所帮助。
置业顾问职责范本大全篇1
岗位职责:
1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
2、陪同客户看房,促成新房成交;
3、负责公司房源开发与积累,并与客户建立良好的业务协作关系。
任职要求:
1、掌握经济、金融、管理等专业知识;
2、熟悉保险产品特别相关的专业知识;
3、具有较强的沟通与组织协调能力及亲和力;
4、具有良好的&39;语言表达能力及分析判断能力;
5、具有良好的责任心、有一定的团队协作精神。
置业顾问职责范本大全篇2
1、负责房源和客户的开发和维护,接待与咨询,提供全方位、专业的房地产置业服务
2、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经纪买卖和租赁业务;
3、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。
4、维护和开发新老客户;
5、及时了解、补充和掌握最新房产信息的动态;
6、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;
置业顾问职责范本大全篇3
1、熟练掌握区域楼盘情况,实勘物业状况;与业主建立良好的业务协作关系;
2、通过各类渠道,开发房源、客源,挖掘潜在客户;将客户、盘源信息录入公司系统;主动收集市场信息,为公司发展提供合理化建议;
3、为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务;保持高效执行力,完成日常量化指标;
4、结合客户业主双方需求做好中间方角色,跟进磋商、谈判签约;
5、作为专业精英或店长、营销副总、子公司负责人等综合管理方向后备培养。
置业顾问职责范本大全篇4
一、遵纪守法:
遵守公司、分行各项规章制度,随时随地维护公司及分行的利益、名誉。
二、爱岗敬业:
服从组织及领导,及时完成公司、分行交给的各项任务,努力完成公司的指标业绩,并且不继创造更高的业绩。
三、个人发展:
积极参加公司、分行各项培训,努力提升个人能力及业务水平。
四、良好的服务意识:
提供高品质高实效的服务,认真做好售后服务,培养广泛的客户与业主群体并维护良好的关系。
五、责任意识:
有效控制风险清楚认识个人与公司利害关系,做勇于承担责任的__公司人。
六、个人形象:
注重个人细节,养成良好的个人习惯及工作作风,维护公司形象。
七、团结意识:
互帮互助,团结友爱,增强团队凝聚力及战斗力。
八、严守职业道德:
严禁利用公司信息资源进行炒楼,做好_工作严禁对外泄露公司的各项商业机密。
置业顾问职责范本大全篇5
1、熟练掌握房地产基础知识、房地产销售技巧和项目的销售信息,耐心地回答客户问题,为客户提供准确的信息;
2、维护客户关系,为客户提供良好的服务,为企业和楼盘树立良好形象;
3、负责公司开发项目的销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。负责严格执行项目规定的各项工作流程并及时上报直属上级;
4、负责反馈房地产销售的一线信息,配合策划推广工作。发现项目存在的各项问题要及时反馈上报。定期进行同行竞业项目市场调研,了解其他楼盘信息;
5、协助办理客户购房款项的各项工作,负责违约客户款项催缴;
6、负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的_工作;
7、协助公司办理交房、办证、发证等工作;
8、完成领导交办的其他工作。
置业顾问职责范本大全篇6
1、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查,若发现作假行为,第一次扣发部分提成,第二次扣发全部提成,第三次直接开除;
2、每周进行工作总结,并结合自己的工作对公司的工作提出意见;
3、置业顾问应对营销工作所提的意见和建议书面向上级主管汇报,严禁越级上报,但可以越级申诉;
4、每位置业顾问有责任承担任何公共事务,也有责任和帮助其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售能力;
5、维护公司形象和无形财产,严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;
6、保持专业服务工作态度,同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学,共同进步;
7、培养忠诚客户,提高客户的满意度,时刻体现出客户至上的公司形象。广泛接交客缘,运用销售技巧从不同角度开展工作,力求效益最大化;
8、常深入到销售市场和广大客户中,耐心听取和总结正反两面的经验;
9、以礼待客,用心做事。挖掘潜力,尽置尽责;
10、保守客户隐私,机智敏锐地化解销售中的各种矛盾,有礼有节地对待每一位业内人士;
11、提交个人阶段性工作计划和总结;
12、随时完成上级交办的临时性任务。
置业顾问职责范本大全篇7
1、置业顾问务必遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,服从公司工作安排;
2、务必敬业爱岗,尽职尽责,勤奋进取,有团队精神,按要求、有素质地完成各项销售工作和销售任务;
3、严格保守公司机密,自觉维护公司利益,不谋取私利,不得做任何有损公司和客户的事,违反者必将追究其法律职责;
4、负责销售过程中的客户接待、客户子追踪、客户成交、客户回访等工作,并及时完成《来人客户登记表》、《来电客户登记表》、《客户洽谈表》、《成交客户统计表》及其其他销售表格;
5、作好与客户的交定、签约、按揭办理、交款、并协助交房等相关工作;
6、作好客户资料及合同文本的整理、分析、存档等工作,并负责个人客户的签约、房款催缴工作;
7、随时学习与房地产相关知识,努力提高个人的业务潜力,用心学习销售沟通技巧,并有效地运用到实际工作当中;
8、负责周边楼盘的资料收集、状况调查等市调工作;
9、负责在广告刊登期间作好广告的统计一览表,认真做好各种现场信息的纪录、统计工作,并提交业务主任;
10、熟练掌握楼盘的销售策略,并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理,及时与专案经理沟通;
11、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查,若发现作假行为,第一次扣发部分提成,第二次扣发全部提成,第三次直接开除;
12、每周进行工作总结,并结合自己的工作对公司的工作提出意见;
13、置业顾问应对营销工作所提的意见和推荐书面向上级主管汇报,严禁越级上报,但能够越级申诉;
14、每位置业顾问有职责承担任何公共事务,也有职责和帮忙其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售潜力;
15、维护公司形象和无形财产,严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;
16、持续专业服务工作态度,同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学,共同进步;
17、培养忠诚客户,提高客户的.满意度时刻体现出客户至上的公司形象。广泛接交客缘,运用销售技巧从不同角度开展工作,力求效益最大化;
18、常深入到销售市场和广大客户中,耐心听取和总结正反两面的经验;
19、以礼待客,用心做事。挖掘潜力,尽置尽责;
20、保守客户保密,机智敏锐地化解销售中的各种矛盾,有礼有节地对待每一位业内人士;
21、提交个人阶段性工作计划和总结;
22、随时完成上级交办的临时性任务。
置业顾问职责范本大全篇8
1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
2、陪同客户看房,通过优质高效的服务促成交易的完成.
3、完成每天公司制定的“工作任务及指标”;
4、负责客户及房源的有效开发、详情了解、代理销售协议的签订及有效的维护;
5、进行房屋买卖或租赁交易过程的跟进及房屋过户手续办理等售后服务工作
6、主管及公司销售计划和工作指令的执行,时刻维护个人及公司的品牌形象
置业顾问职责范本大全篇9
岗位职责:
1、负责客户的接待、咨询工作,为客户带给专业的房地产置业咨询服务;
2、陪同客户看房,促成二手房买卖或租赁业务;
3、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的.业务协作关系。
岗位要求:
1、年龄在20—30周岁,大专以上学历;
2、诚实守信,吃苦耐劳,具有良好的团队精神;
3、能承受较强的工作压力,愿意挑战高薪;
4、普通话流利;
5、有相关经验者优先。
置业顾问职责范本大全篇10
1、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对服务表示满意;
2、全面熟练地掌握楼盘的规划、设计、施工、管理状况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户带给满意的咨询;
3、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;
4、进行市场调查,并对收集的情报进行研究,挖掘潜在的客户;
5、每一天记录电话咨询及客户接待状况;及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;
6、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;
7、注意相关资料、客户档案及销售状况的&39;保密;
8、每一天做销售小结,每月做工作总结。
置业顾问职责范本大全篇11
1、负责客户的接待、咨询;
2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;
3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程,包括带看、收意向、签约及过户等,促成业务成交;
4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;
5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。
置业顾问职责范本大全篇12
1.负责公司的销售运作,包括计划、组织、进度控制。
2.协助营销总监制定销售计划、销售政策。
3.建立和管理销售队伍。
4.对销售人员进行销售培训。
5.指导、监督本部门进行客户开拓和维护。
6.定期或不定期拜访重点客户。
7.考核直属下级并协助制定绩效改善计划。
任职要求:
1.学历不限,市场营销等相关专业;
2.2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;
3.具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
4.具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的&39;人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
5.有较强的事业心,具备一定的领导能力。
置业顾问职责范本大全篇13
1)定期负责对销控表以及退、换房进行调控;
2)对现场销售及客服的`回款按月上报并及时抽查;
3)负责汇总市场调研信息,准备把握项目经营方向,明确项目整体营销方案;
4)参与项目广告方案,并提出指导性建议,跟踪发布及效果分析;
5)根据市场动态审核确认并调整项目营销方案;
6)组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议;
7)指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务;
8)定期主持并参加各种营销会议;
9)对项目销售员工的聘用有建议权;
置业顾问职责范本大全篇14
1.负责公司海外房产项目在中国区的推广工作;
2.为客户详细具体的介绍海外房产项目及购房流程等详情;
3.了解客户需求为其提供专业的咨询服务,并协助其完成购房流程;
4.与客户保持良好的沟通,建立广泛的客源渠道,在维护现有客户的同时开发潜在客户;
5.与海外当地房地产经纪人,银行等金融机构以及地产开发商保持长期、友好的`合作关系。
置业顾问职责范本大全篇15
1、置业顾问必须遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,服从公司工作安排;
2、必须敬业爱岗,尽职尽责,勤奋进取,有团队精神,按要求、有素质地完成各项销售工作和销售任务;
3、严格保守公司机密,自觉维护公司利益,不谋取私利,不得做任何有损公司和客户的事,违反者必将追究其法律责任;
4、负责销售过程中的客户接待、客户子追踪、客户成交、客户回访等工作,并及时完成《来人客户登记表》、《来电客户登记表》、《客户洽谈表》、《成交客户统计表》及其其他销售表格;
5、作好与客户的交定、签约、按揭办理、交款、并协助交房等相关工作;
6、作好客户资料及合同文本的整理、分析、存档等工作,并负责个人客户的签约、房款催缴工作;
7、随时学习与房地产相关知识,努力提高个人的业务能力,积极学习销售沟通技巧,并有效地运用到实际工作当中;
8、负责周边楼盘的资料收集、情况调查等市调工作;
9、负责在广告刊登期间作好广告的统计一览表,认真做好各种现场信息的纪录、统计工作,并提交业务主任;
10、熟练掌握楼盘的销售策略,并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理,及时与专案经理沟通;
11、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查,若发现作假行为,第一次扣发部分提成,第二次扣发全部提成,第三次直接开除;
12、每周进行工作总结,并结合自己的工作对公司的工作提出意见;
13、置业顾问应对营销工作所提的意见和建议书面向上级主管汇报,严禁越级上报,但可以越级申诉;
14、每位置业顾问有责任承担任何公共事务,也有责任和帮助其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售能力;
15、维护公司形象和无形财产,严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;
16、保持专业服务工作态度,同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学,共同进步;
17、培养忠诚客户,提高客户的满意度,时刻体现出客户至上的公司形象。广泛接交客缘,运用销售技巧从不同角度开展工作,力求效益最大化;
18、常深入到销售市场和广大客户中,耐心听取和总结正反两面的经验;
19、以礼待客,用心做事。挖掘潜力,尽置尽责;
20、保守客户隐私,机智敏锐地化解销售中的各种矛盾,有礼有节地对待每一位业内人士;
21、提交个人阶段性工作计划和总结;
22、随时完成上级交办的临时性任务。
置业顾问职责范本大全篇16
1、依据公司销售计划,对楼盘进行宣传;开展房屋销售相关工作。推广公司形象,维护公司美誉,
2、全面掌握楼盘情况,对来电来访客户进行推荐、登记、跟进以及投诉处理;为客户提供满意的咨询服务;
3、制订个人销售计划,完成公司下达的各项销售任务
4、负责认购书和房屋买卖合同的签定,负责客户按揭资料收集和合同交接等事宜;
5、进行市场调查,收集相关楼盘资料,挖掘潜在客户资源,为公司提出合理化建议;
6、负责领导安排的其他工作;
置业顾问职责范本大全篇17
1、销售人员必须遵守国家法规、法令、自觉维护公司利益不谋求公司制度规定之外的个人利益;
2、销售人员必须敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取,按质按量完成销售工作任务;
3、销售人员之间应团结协作,密切配合,发扬集体主义精神,建立良好的合作关系;
4、待人接物热情有礼,着装仪表整洁大方,自觉维护良好的办公环境,保持统一规范的办公秩序;
5、严格保守公司机密,以公司利益为重,不得做任何有损公司及客户利益的事情;
6、销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作,发生接待客户冲突,不得争抢,均按公司有关规章制度执行;
7、遇特殊情况由销售经理判别客户归属;
8、销售人员在整个销售过程中必须口径一致,凡有疑难问题应向销售经理请示,严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜;
9、销售主管协助销售人员做好销售工作,做到统一管理;
10、销售人员要时刻注意自身的素质修养,对本项目的业务知识熟练掌握,对周边项目做到知已知彼,不断提高房地产应变能力。
11、销售人员应有意识地培养自身的客户分析及判断能力,通过业务情况、客户资料的整理,配合部门及公司领导审核的广告收益,为制定广告宣传策略提供依据;
12、为客户提供一流的接待服务;
13、建立良好的人际关系,积极收集反馈意见;
14、积极挖掘潜在客户;
15、执行销售业务流程所规定的全部工作;
16、负责按揭资料的准备;
17、努力向上,坚持学习。
置业顾问职责范本大全篇18
1、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对服务表示满意;
2、全面熟练地掌握楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;
3、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;
4、进行市场调查,并对收集的情报进行研究,挖掘潜在的客户;
5、每天记录电话咨询及客户接待情况;及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;
6、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
8、每天做销售小结,每月做工作总结。