导购员的职责工作内容
职责始终伴随着权利,是权利的基础,也是公民行使权利的前提。写好导购员的职责工作内容是有技巧的,接下来给大家分享导购员的职责工作内容,方便大家学习。
导购员的职责工作内容篇1
工作职责包括但不局限于以下内容:
1.完成所在店的销售目标任务;
2.维护客情关系;
3.促销联想手机产品;
4.按照陈列手册进行商品陈列;
5.管理临时促销员;协调并开展相关促销工作;
6.区域竞争对手信息采集;
7.服从上级主管的管理和监督;
8.完成上级领导交办的其他任务。
导购员的职责工作内容篇2
1)、完成卖场年度销售任务;
2)、卖场年度推广方案的实施
3)、协作公司营销方案的执行
3)、公司客户信息数据库完善
4)、搜集、整理、填写客户数据
5)、客户关系维护
6)、客户运营管理的推广
7)、搜集、整理客户反馈看法
8)、部门制度及工作流程的实施
9)、部门年度工作方案的制定及实施
10)、部门业绩考核方法的制定及实施
11)、部门年度培训方案的制定及申报
12)、执行公司品牌推广方案
13)、推广及维护公司品牌形象
导购员的职责工作内容篇3
1、负责专营店商品的美观陈设、
2、负责店内所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序、
3、负责店内商品的物价标识和更换、
4、负责所管辖柜组内商品的退货、订货、换货工作、等售后工作、
5、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式登记、
6、生疏相关产品的学问,供应顾客产品询问和相关服务、
7、负责货架排面整理、要货、补货、防损把握等工作、
8、协作店长和公司定期与不定期的盘点工作、
导购员的职责工作内容篇4
1、负责卖场商品的美观陈列,导购员工作职责。
2、负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。
3、负责卖场商品的物价标识和更换。
4、负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质期内。在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给部门经理,再由部门经理以同样的方式报告给进货人员并及时作出处理。
5、负责所管辖柜组内商品的退货、订货、换货工作、保修工作。
6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式登记。
7、熟悉相关产品的知识,提供顾客产品咨询和相关服务。
8、负责货架排面整理、要货、补货、防损控制等工作。
9、配合商场定期与不定期的盘点工作。
10、绝对服从公司领导安排。
导购员的职责工作内容篇5
1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。
2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。
5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向经理(制度职责大全经理)汇报。
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。
7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。
8、完成商场管理员(制度职责大全商场管理员)交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。
导购员的职责工作内容篇6
1、负责品牌服装的进销存管理;
2、做好商品推介和销售工作;
3、熟悉服装商品知识,执行服务规范;
4、做好商品验收、标识、陈列、存放、盘点及售后工作。
任职要求:
1、中专或以上学历,对销售工作有热情;
2、性格开朗,沟通能力好,有团队精神;
3、具有良好的职业素养和职业道德。
导购员的职责工作内容篇7
1、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源。
2、保持销售区域的卫生(包括货架、商品)
3、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾。
4、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满。
5、及时回收零星商品(孤儿商品)和处理破包装商品
6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格签
7、对商品保质期(上货做到先进先出)
8、事先整理好退货物品,办好退货手续。
9、微笑服务,礼貌用语。
导购员的职责工作内容篇8
1、遵守公司一切规章制度。
2、维护所在区域清洁卫生,保证饰品整齐、有序摆放。
3、熟悉商品特色、品质、结构、用料、代码等。
4、随时检查本区域商品标价签是否准确到位。
5、全面及更深层次了解负责区域的同类商品信息,丰富自己的专业知识。
6、随时检查本区域商品质量,若有发现质量问题和损坏,应及时通知店长或商场经理。
7、对本区域的滞销商品及缺货应及时向商场经理(番禺经理)汇报。
8、不能随便答应顾客明确的送货时间,由商场经理统一安排,遇特殊情况可向上汇报。
9、负责对售出商品检查、清洁、打包。
10、在公司规定时间内电话回访客户。
11、接到顾客投诉电话应做好记录,及时通知售后服务。
12、接待上门投诉顾客时要热情、耐心、安抚顾客情绪,并引至办公室通知售后服务或店长处理。
13、自觉加强业务学习,参加公司培训,提高销售技能。
14、对公司不周到或不合理的地方及时向上反映,不得私下议论。工作过程中的争议不得在第三者面前说是道非。
15、关心团结同事,努力进取。
16、每月底上交商场管理员(番禺商场管理员)一份书面总结(包括导购技巧,商品认识,同业商品对比,相关个人意见)。
17、本职责未尽事宜以公司其它规章制度为准。