运营管理岗位职责模板
明确的职责分工可以让团队成员之间更加信任彼此,有利于团队稳定和凝聚力的提升。怎么写好运营管理岗位职责模板?小编给大家分享一些运营管理岗位职责模板,方便大家学习。
运营管理岗位职责模板篇1
岗位职责:
1、参与组织制订公司各项规章制度、流程及监督、检查其执行;
2、参与编制公司年度经营计划,包括项目开发经营指标、项目管理目标责任书;
3、参与组织对各部门及直属公司年度及月度工作计划及目标管理责任的检查、考核;
4、负责对公司计划、运营管理类重要工作事项、公司领导批示、相关综合性会议决定事项的督办落实;
5、参与对直属公司的运营情况进行相关分析,并撰写专题分析报告。
任职资格:
1、大学本科及以上学历,管理类、工程类、金融财务等房地产相关背景优先;
2、房地产公司5年以上经验,3年以上房地产开发企业运营、计划管理工作经验,熟悉地产项目开发流程及产业链运转;
3、精通计划编制与计划管理控制,掌握信息收集、对比分析等工具、方法,拥有深厚的文字功底,熟练操作使用办公软件;
4、具有较强的逻辑思维能力,优秀的计划管理能力及组织协调能力,沟通能力与执行力突出;
5、经验稍逊者可应聘运营主管。
6、本职位工作地点为:揭阳市。
运营管理岗位职责模板篇2
岗位职责:
1、协助总经理,参与公司经营管理与决策;负责组制定和实施营销发展战略规划,及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况,提出修订方案
2、领导分管部门制定年度工作计划,完成年度任务目标,并组织实施
3、领导公司的市场推广工作,建立公司市场信息系统,制定产品营销策划活动;制定产品价格、渠道、市场推广等规划,并监督实施
4、领导制定各门店销售目标与计划,并督促实施,完成销售目标;参与公司门店管理体系的建立,保证公司产品和服务的质量要求
5、参与公司门店管理体系的建立,保证公司产品和服务的质量要求;参与制定公司有关营销、供应、报损、质量管理及服务标准,并监督检查实施情况
6、负责分管部门的员工队伍建设,提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见
7、完成总经理交办的其他工作任务
岗位要求:
1、大型品牌中餐从业经验,连锁餐饮总监经验优先;
2、具有6年以上餐饮从业经验,3年以上门店管理经验;
3、营销策划与推广能力强,对菜肴有一定的认知度;
4、务实高效、责任担当、勤奋好学,抗压能力强。
运营管理岗位职责模板篇3
职责描述
1.探索分公司业务盈利模式,搜集当地合作政策信息、客户需求信息,优化现有服务产品,为新产品(服务)研发提出合理化建议;
2.对接项目单位需求,开展合同谈判,开发和拓展新业务渠道和合作伙伴;
3.根据分公司运营发展情况完善相关工作标准和流程;参与民航业内人力资源服务项目及培训相关业务(包括校企合作项目);
4.编制项目预算及运营计划,起草项目合同;评估项目运营状况,提出可行性运营策略及调整建议;
5.协助做好分公司业务合作伙伴、渠道的维护及管理工作;协助做好与总公司的沟通、汇报工作;
6.完成上级领导交办的其他各项工作。
二、任职资格
1.35岁以下,全日制本科及以上学历,市场营销及企业管理相关专业,硕士学历两年以上工作经验、本科学历五年以上工作经验;
2.具备较强的市场意识和拓展能力、组织协调能力、沟通表达能力、文字写作能力、团队合作能力及抗压能力、具备丰富的市场营销策划及项目运营管理经验和专业的商务谈判能力;
3.外语要求:满足工作要求;
4.熟练应用办公软件;
5.有驾照(驾龄5年以上),能够适应大兴国际机场工作环境和京津冀地区及周边范围内短期出差;
6.有销售、项目管理、人力资源服务、法务、教育类工作经验者优先考虑。
客户项目运营岗位
运营管理岗位职责模板篇4
1.对制造相关部门的组织架构、人力配置及工作标准/流程的优化;
2.对制造相关部门主管级以上人员的选用、培训、考核、激励及流动管理;
3.督导分管部门负责人对下属的选、用、育、留管理。
4.负责分管部门的工作进行筹、协调及资源配置,以达成工作目标。
5.规范生产现场管理,改进作业方法和方式,提高工作效率。
6.组织进行产能分析与评估,合理配置人、机、物、法、环,充分发挥资源效能。
7.督导公司质量及环境管理体系的建设,完善相关工作流程及管理制度,定期稽核、检查流程及制度的落实执行情况;
8.督导生产及公司其他重要设备的管理(配置、维修、维护、改进、选型、验收等)。
9.督导生产工艺的设计及工艺文件的编制及落实执行。
10.主导重大生产异常、品质异常、客户投诉处理。
11.对分管部门的运营成本进行严格的审核与分析,有效进行成本控制。
运营管理岗位职责模板篇5
1、探索分公司业务盈利模式,搜集当地合作政策信息、客户需求信息,优化现有服务产品,为新产品(服务)研发提出合理化建议;
2、对接项目单位需求,开展合同谈判,开发和拓展新业务渠道和合作伙伴;
3、根据分公司运营发展情况完善相关工作标准和流程;参与民航业内人力资源服务项目及培训相关业务(包括校企合作项目);
4、编制项目预算及运营计划,起草项目合同;评估项目运营状况,提出可行性运营策略及调整建议;
5、协助做好分公司业务合作伙伴、渠道的维护及管理工作;协助做好与总公司的沟通、汇报工作;
6、完成上级领导交办的其他各项工作。
运营管理岗位职责模板篇6
1、自动化、智能化运营服务项目日常管理
2、网厅、微信等移动自助服务渠道的建设与推广
3、协助用户进行新技术项目需求的梳理工作
4、新技术应用项目跟踪协调、汇总分析工作;
5、新技术应用中监管、稽核、合规问题的跟踪落实工作。
运营管理岗位职责模板篇7
职责描述:
高速公路营运数据统计、分析、预测;高速公路营运报表、报告编制、撰写;高速公路营运相关模板设计、制作;高速公路营运管理质量落实情况稽查;对公司收获高速公路等相关产业撰写可行性分析尽职报告。
任职要求:
35周岁以下,数据、统计、信息化、交通运输等相关专业全日制重点大学本科及以上学历毕业,4年以上从事交通运输数据分析、高速公路营运分析等相关工作经验。
运营管理岗位职责模板篇8
1、收集人力资源外包潜在客户信息,挖掘客户潜在需求;
2、全面解决客户人力资源外包方面的问题,并提供解决方案;
3、监督人力资源外包服务开展过程,确保服务质量;
4、监督和管理项目的运作情况,负责监督成本、进度以及规避风险;
5、保持与客户之间的良好合作关系;
6、负责建设和管理外包工作团队;
7、负责项目内部团队的成员培训和绩效考核等工作;
8、合理调配部门成员工作,充分发挥和调动员工的积极性,不断提升员工的工作能力和效率;
9、建立并完善公司人力资源外包或劳务派遣业务的管理运营系统;
11、组织制定项目管理制度;
运营管理岗位职责模板篇9
1、组织相关专业部门对项目开发计划及项目运营目标书进行综合评审,从项目运营维度给予专业意见,报公司决策;
2、监督项目计划的落实情况,协调各部门解决出现的问题,确保项目重要节点工作的按期完成;
3、建立运营报告体系,按照集团区域要求定期撰写公司的运营报告并有针对性地发布(运营状况、问题、风险、面临机会及重大事项的处理情况等内容);对各项责任指标的完成情况进行监控、督促、提醒、预警,跟进项目进度完成情况进行考核;
4、督促及时完整收集各项目运营计划执行过程中各种信息,组织编制年度/季度/月度《运营分析报告》;
5、制定项目运营预警风险防范机制,根据项目运营计划执行情况,及时经营风险预警;
运营管理岗位职责模板篇10
岗位职责:
1.进行后台订单的管理,保证准确率和及时性;
2.平台药品库药品信息的优化,包含价格、前端展示内容、前端展示图片等;
3.积极配合组长完成医生和患者的活跃目标任务;
4.医生意见建议跟进及反馈。
任职资格:
1、20-30岁,专科以上学历,普通话标准流利;
2、具备良好的语言表达能力和理解能力;
3、有爱心,愿意与人沟通,具有较强的责任感和应变能力;
4、熟悉计算机基本操作,熟练操作办公软件;
5、做事细致耐心、自律能力强,能够在较大压力情况下良好完成工作。
6、有医疗背景或客服等工作经验优先考虑。
运营管理岗位职责模板篇11
职责:
1、根据公司业务发展情况,参与公司业务规划、业务模式搭建;
2、根据已确定的战略规划,全面推进连锁企业运营体系、产品体系、品牌推广体系等,制定市场总体工作计划;
3、全面主持公司营运管理中心工作,深化运营管理体系、销售监控体系、教巡管理体系、会员管理体系构建;
4、根据市场动向和发展趋势,准确定位经营思路,制定公司经营管理计划方案和营运推广计划,并开展实施;
5、收集市场信息、行业信息开展连锁零售行业研究,沉淀总结运营实践案例;
6、促进跨部门协调和沟通,推动各业务模块紧密合作,达成公司营运目标。
任职要求:
1、本科以上学历,教育、工商管理、市场营销等相关专业,全面统筹市场、产品和运营工作8年以上经验优先;
2、丰富的全国连锁门店管理经验,有良好的战略规划、统筹分析能力,具备高度战略发展眼光;
3、有很强的市场洞察力,分析问题和解决问题的能力;良好的计划、控制、协调能力及现代化企业经营管理理念;
4、具备较强的领导能力、谈判能力、思维高度、协调沟通能力、应变能力、创新开拓能力。
运营管理岗位职责模板篇12
岗位名称:营运管理中心总监
直接上级:公司总经理
直接下级:各餐饮店总经理、培训督导部经理
职能描述:全面负责公司各餐饮店营运工作的管理与实施,并做好公司及各店的工作支持和服务协助。
主要工作:
1.负责公司在经营管理工作中各餐饮店营运制度的落实和执行,在管理原则、理念、言行上与公司保持高度一致。
2.严格执行公司各项管理制度、工作流程、绩效考核标准,并对公司及所属各店的执行情况进行检查监督,及时发现餐饮营运管理工作中的问题并提出解决改进方案。
3.根据公司年度战略规划,制定本中心年度工作计划并负责执行。
4.审核各餐饮店月费用计划和物料申购计划。
5.根据季节变化、市场及宾客需求,协助厨政管理中心做好新菜品研发、宣传、推广。
6.指导培训督导部制定培训计划,并负责组织实施。
7.负责组织各店经理级人员的技能培训和考核工作。
8.参加公司例会及其他工作会议。
9.完成上级交办的其他工作。
领导责任:
1、对在餐饮营运管理工作中全面落实、执行公司管理原则、理念及各项规章制度、工作流程负责。
2、对本中心所有工作结果及员工的纪律行为负责。
3、对本中心相关工作报告、报表的及时准确负责。
4、对控制和推动属下的工作负责。
5、对本中心的所有开支合理性负责。
6、对本中心员工考核、奖惩的`公正性负责。
7、对本中心公共财产安全负责。
8、对本中心员工或中心工作给公司造成的不良影响和损失负责。
9、对公司所有管理资料的保密负责。
10、对各餐饮店食品安全负责。
11、对各餐饮店消防安全负责。
12、对各餐饮店培训效果负责。
13、对各餐饮店经理级人员的考核结果负责。
工作权限:
1、有对本中心所属员工的工作安排、调整及全面管理权。
2、有对直接下属职务的升降、奖惩、处罚等建议权;
3、有对公司各餐饮店执行公司营运管理制度、工作流程的监督检查权。
4、有依照公司制度对本中心下属员工违纪的处理批准权。
5、对本中心及各店经理级以上人员请假三天以上和带薪假的审核权。
6、对本中心经理级以下员工请假三天以上和带薪假的审批权。
7、有对各餐饮店经理级以上人员的考核、晋升、辞职、调动、辞退的审核权。
8、对本中心经理级以下人员的招聘、、录用、转正、考核、晋升、辞职、调动、辞退的审批权。
9、对各店月费用计划和物料申购计划有审核权。
10、可行使公司给予消费折扣权。
11、有20__元以内的投诉处理权;
管理范围:
本中心所有员工、各餐饮店所属员工、工作现场及办公设备。
主要工作要求
职务:营运总监执行人:
序号
内容
1按照具体工作事项要求及时、准确的落实执行;在思想、工作、言行方面不得与公司管理原则、理念相背离。
2检查了解各店在经营、管理等方面的服务和支持需求,检查各工作流程,每周对各店不低于3次现场跟踪。每月30日提交当月工作小结、下月工作计划。
3每年12月依据公司战略规划,确定本中心相应的工作计划,制定出具体的执行方案。
4每月25日审核各店的费用计划及物品申购计划。
5根据季节变化,结合宾客及市场需求,提出新菜品构思,协助厨政管理中心完成每月新菜品研发、宣传、推广。每月两次对原材料市场考察。一周不少于两次参加原材料验收工作。
6指导培训督导部修订培训讲义,并对经理级人员进行培训和培训效果的考核。每月对各店督导培训师进行一次业务指导及案例分享培训。
7每月月初对经理级绩效考核情况审核。
8每月参加公司组织的经营分析例会;每周参加各店的周经营协调会,对各店营业情况、毛利率进行分析、总结,并提出相关建议。
9完成各种报告、表格的上报工作。参与酒店工服选定,新店规划、设计、布置、各类用品用具的选定。每月两次对各店进行卫生大检查;
10参加公司、店总组织的各种例会,并做好会议精神的传达、执行。每日时间管理
1)9:30-12:00
17:00-18:00
1、检查各部门班前例会标准,员工工作状态、精神面貌。
2、巡察各部门餐前准备工作。
3、了解各店客户预订安排情况,对重点客户进行个性化服务设计。
4、了解原材料质量情况。
2)12:00-14:00
18:00-21:00
1、跟踪餐中服务、出品质量、各项流程执行情况。
2、对重点客户个性化服务设计进行跟踪。
3)14:00-17:00
1、审核各类文件。
2、总结、计划每日工作情况。
3、参与组织各种会议。
4、协调工作、解决问题。
4)21:00-22:00
检查收市情况。
备注:对当日发现的问题,提出改进方案,通知店总及时解决。
营运总监岗位时间管理及工作要求
日期
工作内容
工作要求
月度工作
1.每月工作小结,下月工作计划。
2.每月参加各店经营分析会。
3.每月审核各店月费用及物品申购计划。
4.每月凉菜原材料市场考察。
5.每月参与新品研发(厨政例会)。
6.每月一次组织各店培训督导师指导培训。
7.每月审核经理级绩效考核。
8.每月两次参加各店卫生大检查。
1.每月30日提交本部门每日工作总结及下月工作计划。
2.依据《各项例会管理制度》参加各店经营分析会,提交会议纪要。
3.每月25日对各店费用计划及物品申购计划进行审核。
4.每月不定期对原材料市场进行考察。
5.参与菜品研发的各项活动。
6.每月28日组织各店培训督导师培训,进行案例分享。
7.依据《五常管理法》对各店卫生进行检查。
周度工作
1.每周参加各店经营协调会。
2.每周对各店2次全程跟踪检查。
3.每周两次参加原材料验收。
4.每周一参加公司例会。
1.依据《各项例会管理制度》上报会议记录。
2.依据《岗位巡检表》进行各店检查,并填写《问题报告单》。
9:30-12:00
18:00-21:00
1.检查各部门班前例会标准,员工工作状态。
2.巡查各部门餐前准备工作。
3.了解各点客户预订安排情况。
4.了解原材料质量情况。
1.依据《各项例会管理制度》。
2.依据《岗位巡查表》。
3.依据《重点客户跟踪表》。
4.依据《菜品标准菜单》。
12:30-14:00
18:00-21:00
1.跟踪餐中服务,出品质量、各项流程。
2.对重点客户跟踪及个性服务。
1.依据《岗位操作手册》。
2.创新服务,提升品质。
14:00-17:00
1.审核各类文件。
2.总结当日工作。
3.参与、组织各类会议。
4.协调工作,解决问题。
1.修正各项流程与制度。
2.完善与提升经营管理。
3.沟通与协助。
4.纠正指导。
21:00-22:00
检查收市情况。
总结与计划。
运营管理岗位职责模板篇13
岗位职责:
1、随时维护更新店铺人员档案信息的准确性、完整性、动态性。
2、每天日跟进店铺日记的提交情况及每日了解业绩动态。
3、配合制定方案并跟踪店铺各项销售活动方案的执行。
4、配合店铺需要的各项物料跟进及落实。
5、配合加盟店铺日常营运工作事项对接。
6、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。
任职条件:
1、中专以上学历,熟练运用各种办公软件。
2、做事认真负责,有良好的沟通及协调能力。
3、有良好的服务意识及团队合作精神。
4、有终端店铺工作经验者优先考虑。
运营管理岗位职责模板篇14
工作职责:
1.负责制定写字楼产品前期策划、定位及租赁策略,组织租赁工作开展及管理;
2.积极拓展客户资源,并与中介保持良好合作及互动,带领团队以更好完成租赁工作目标;
3.参与市场策略的制定及执行,计划、建立并维护良好的业主租户关系;
4.负责定期进行周边市场的调研,分析并预测写字楼租赁情况;
5.负责租赁团队管理,督促本部门及时完成相关工作。
任职资格:
1.统招全日制本科及以上学历,28-35周岁。
2.5年以上甲级写字楼租赁相关工作经验,2年以上经理工作经验。
3.有良好的人脉关系,有一定客户资源者为优先考虑。
4.熟悉当前市场行情和国家房地产市场的.各项规定。
5.具备良好的沟通和表达能力,有较强的演示技能,英语熟练者为佳。
6.具备良好的条理性和计划性,工作安排有序,并能承担较大的压力。
运营管理岗位职责模板篇15
1、负责贯彻公司各项管理制度,建立完善中心各项制度流程、准则,并监督执行;
2、负责熟悉中心人员思想、设备安全运营、客诉的情况,掌握工作的主动权;
3、负责构建服务体系,拟定服务标准,监督服务质量;
4、负责综合协调项目运营,编制手册,督导项目规范操作;
5、负责收集整理分析游客意见,改进公园业务,提高服务质量;
6、负责园内游乐设施的操作及操作人员的管理工作,确保严格遵守游乐设施的相关规定,保证安全操作;
7、负责本部门的日常管理工作;
8、与各部门部长协调工作。
运营管理岗位职责模板篇16
职责:
1、配合上级完成商户的日常管理工作,负责每日巡场,检查监督并做好巡场记录;
2、负责商铺的经营管理工作;
3、跟踪分析各项租金状况,并提出合理化建议,掌握各项欠租状况,并跟进催缴工作,负责完成和超额完成公司的各项任务指标;
4、配合上级指导、监督商场的日常管理工作,定期召开商户工作会议,对商户提出建议,提高商场整体服务水平;
5、配合协调解决商户提出的关于装修、物业配置、行政保障等方面的需求;
6、及时传递公司精神和反馈商户动态,处理商场应急突发事件;
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、一年以上同岗位工作经验(购物中心及百货类商场营运工作经验优先考虑);
3、有较强的沟通、协调能力;
4、对商业管理有较强的兴趣;
运营管理岗位职责模板篇17
1、负责产品的运营规划,结合产品需求,制定一系列完善的产品整体运营规划并执行;
2、负责产品的营销规划,达成运营目标;
3、商务合作,负责产品的对外商务开拓和合作,达成运营目标;
4、数据分析,针对运营工作进行数据跟踪分析,根据数据效果,推进产品的改进和营销策略的改变;
5、市场监控,检测市场发展动态,发现用户需求,配合公司改进产品,对竞争对手发展动态保持灵敏的嗅觉,并能给出恰当的对策;
运营管理岗位职责模板篇18
岗位职责
1、制定商场经营指标和计划,监控及推进完成;
2、维持商场良好的服务秩序,提供优质的顾客服务,协调商家、顾客与公司的关系,做好顾客与商家及公司的沟通桥梁,以提升公司外部形象;
3、做好商场6s管理;
4、主导顾客现场客诉、工商投诉、互联网相关投诉,并做好后期客诉回访工作,形成客诉处理sop流程;
5、负责每日楼层人员的工作安排和调配。
任职资格
1.大专以上学历;
2.具有较强的沟通协调、谈判、应变能力,及遇到重大事件的分析处理、解决问题能力;
3.有商场管理经验者优先;
4.身心健康,心理素质好,抗压性强;
5.具有一定的组织管理能力,善于调动下属的工作积极性、主动性。