关于运营岗位职责
明确的职责分工可以让员工更加清楚自己的工作范围和责任，减少工作中出现的推诿和扯皮现象。写好关于运营岗位职责不是那么简单，下面给大家分享关于运营岗位职责，供大家参考。
关于运营岗位职责篇1
职责：
1。负责所在区域的送装网络、触点、服务超市等网络拓展；
2。保证相关电器线上安装用户口碑；
3。提升送装网络运营用户口碑；
4。负责所在区域用户口碑、生态收入、网络拓展、车小微三度、成本竞争力。
任职资格：
1、公办全日制大专及以上学历；
2、物流、售后工作经验3年及以上优先；
3、工作认真，工作严谨，热忱敬业、主动负责、抗压力强；
4、具备良好的沟通能力、协调能力。
关于运营岗位职责篇2
1,协助经理进行卖场现场装修审核及施工管理及验收工作；
2，协助卖场运营经理进行商场内日常经营管理，包括商户的运营管理以及商场日常制度改进及维护。
3，协助运营经理整理和统计商场数据信息，并作出合理调整和改进；
4，协助运营经理负责商场营运策划，组织实施相关活动事宜，及日常卖场的现场管理和秩序维护，处理客诉，保证商场设备设施完整；
5，协助经理开展商户宣导，定期早会，保证商场正常有序营业。
6，协调并检查安保、工程、保洁、客服日常工作及职责分配；
7，协助运营经理其他日常运营工作。
任职要求：
1，大专以上学历，3年以上工作经验，有商场同岗位从业经验者优先。
2，性格开朗，较强的语言表达能力，善于沟通，交流。
3，有较强的协调和应急能力。
关于运营岗位职责篇3
职责：
1、根据公司总体战略，制定和执行第三方销售推广及运营方案。
2、负责第三方平台运营，包括平台活动的选品、活动整体策划、营销推广等。
3、负责第三方平台营销工具研究，提出应用方案，提高浏览量，转化率。
4、负责接洽第三方平台对接人和第三方运营团队，与第三方保持良好沟通，挖掘各类活动资源。
5、负责市场调查、客户分析、定位分析，提出相关运营意见。
任职资格：
1、一年以上外卖行业运营管理经验。
2、熟悉外卖平台操作模式，管理规范和流程。
3、良好的逻辑思维，数据分析能力、沟通表达能力和优秀的执行能力。
关于运营岗位职责篇4
职责描述:
1、基于区域内现有运营资源和服务平台，紧密结合用户需求，保障负责区域内的日常运营;
2、定期与区域经理沟通收集相关服务反馈，提升服务体验;
3、优化内外部流程，提高跨城市、跨区域、跨网络、跨部门的沟通工作效率;
4、梳理工作流程，形成sop，并进行内外部宣导;
5、定期检查、监督计划的执行情况，数据化分析并给出合理建议;
任职要求:
1、全日制本科及以上学历，计算机、数学、统计、软件工程等相关专业;
2、2年以上工作经验，互联网、零售连锁行业相关经验优先;
3、思维敏捷，积极主动，具有极强的`执行力、沟通能力、分析能力;
4、工作认真负责，敬业，积极主动，对工作敏感而细致，善于思考;
5、接受一定频率的出差。
关于运营岗位职责篇5
职责：
1.组织楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映商户情况，起承上启下的作用。
2.负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作。
3.定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息;
4.完成上级下达的其他工作任务。
任职要求：
1.全日制专科以上学历;
2.有企业的营运管理.营销策划相关工作经验;
3.具备现代营销管理理念;
4.熟悉国家有关商业的法律法规;
5.熟练使用办公软件。
关于运营岗位职责篇6
职责描述:
1.负责稳定期运营项目的日常运营管理工作
2.项目的客户维系及物业品控工作
3.项目的续租管理及空置面积的租赁管理工作
4.项目负责人安排的其他工作
任职要求:
1.有相关园区或联合办公运营工作经验优先
2.抗压性强,应变能力强
3.有团队协作意识,吃苦耐劳
4.较强的资源整合能力和沟通协调能力。
关于运营岗位职责篇7
1、根据品牌推广及客户体验需要，进行系列线上线下专题活动、市场推广及品牌活动的策划及执行，促进优质内容的分享和传播；
2、撰写活动方案、执行推进活动、统筹协调活动资源、总结评估活动效果及优化；
3、负责客户社群的规划以及执行，整体负责社群内容，社群氛围的营造，打造高粘性的社群；
4、持续挖掘客户需求，探索更好满足客户需求的运营机制，整合内外部各种资源，通过持续不断的运营手段，提升关注客户的活跃度和粘度，激发客户参与度，提升业界影响力；
5、核心客户的挖掘和互动，维系社群活跃度，与客户互动和保持联系，制造感兴趣的话题；
6、协助其他部门完成客户需求及行为分析、功能调研、专题策划等工作，提升客户体验及品牌传播。
关于运营岗位职责篇8
（一）、岗位职责：
1、总体负责天猫、京东平台店铺的运营和管理工作，组建团队，熟知天猫、京东运营规则和店铺推广知识；
2、负责店铺的整体建设，包括设计、布局、优化，及时调整店铺运营方案，提升客户访问深度和成交转化率；
3、善于挖掘产品亮点与卖点，了解行业数据，积极做出推广策略调整；
4、针对店铺各类数据进行多维度数据分析，不断调整整体运营方案，保证店铺营销指标的达成；
5、规划网络广告投放，并做好爆款推广营销费用预算和数据统计分析；
6、做好老客户管理工作，提高客户忠诚度和重复购买率，做好会员营销工作。
（二）、任职资格：
1、大专以上学历，2年以上天猫京东项目运营管理经验；
2、精通天猫、京东店铺运营和盈利模式，熟悉平台各项规定和操作流程；
3、具备良好的市场营销能力、数据分析能力，具备敏锐的市场洞察力和反应力；
4、具备较强的抗压能力、沟通协调能力、逻辑思维能力；
5、踏实、勤奋、积极进取。
关于运营岗位职责篇9
1、负责三方理财平台的产品与银行沟通，并进行产品筛选
2、负责理财产品设计的模型进行建议并给予改善
3、负责理财产品的销售运营推广，并针对进行策略定制，对年度目标负责
4、负责银行与兆尹科技的沟通协调工作
岗位要求:
1、本科以上学历，211/985金融经济学优先
2、银行方零售银行部产品经理出身，有产品设计、理财销售运营管理优先
3、具有一定的金融产品创新能力
4、优秀的沟通和协调能力，具有金融市场推广能力必须要求甲方背景、具有理财运营推广和总行产品设计经验优先1、负责三方理财平台的产品与银行沟通，并进行产品筛选
2、负责理财产品设计的模型进行建议并给予改善
3、负责理财产品的销售运营推广，并针对进行策略定制，对年度目标负责
4、负责银行与兆尹科技的沟通协调工作
岗位要求:
1、本科以上学历，211/985金融经济学优先
2、银行方零售银行部产品经理出身，有产品设计、理财销售运营管理优先
3、具有一定的金融产品创新能力
4、优秀的沟通和协调能力，具有金融市场推广能力
关于运营岗位职责篇10
岗位职责
1、负责公司公众平台的维护及更新及策划互动方案，以提升平台活跃度，品牌影响力；
2、负责公司网站内容的更新及维护管理，保证网站的.正常运转及稳定性；
3、负责博客、论坛、百度推广、社区、搜狗等新媒体平台原创文章撰写、编辑和推送，以提升项目客户品牌影响力和美誉度为工作结果；
4、负责项目促销活动的策划、方案撰写和操作实施，并完成阶段性总结报告；
关于运营岗位职责篇11
1、负责贯彻公司各项管理制度，建立完善中心各项制度流程、准则，并监督执行;
2、负责熟悉中心人员思想、设备安全运营、客诉的情况，掌握工作的主动权;
3、负责构建服务体系，拟定服务标准，监督服务质量;
4、负责综合协调项目运营，编制手册，督导项目规范操作;
5、负责收集整理分析游客意见，改进公园业务，提高服务质量;
6、负责园内游乐设施的操作及操作人员的管理工作，确保严格遵守游乐设施的相关规定，保证安全操作;
7、负责本部门的日常管理工作;
8、与各部门部长协调工作。
关于运营岗位职责篇12
职责：
1、负责制定品牌在新媒体各渠道的整体规划,运管工作流程与计划;
2、负责各新媒体平台的日常运营、管理和推广工作，对运营情况进行把控。
3、有良好的资源整合和对外合作意识，配合公司及产品的市场战略进行外部渠道的拓展和维护。
4、通过运营的数据结果，进行数据分析和决策，及时调整，提高投入产出比;
5、管理和培养团队，带领团队共同成长。
任职要求：
1、3-5年推广运营工作经验，操盘过同类品牌的线上推广(小红书、微信、微博、抖音等平台)
2、善于捕捉互联网热点和话题，进而策划具有高效传播性的`推广方案，有效提升品牌在各渠道的美誉度和影响力;
3、具有较强的行业数据分析能力，并及时进行营销策略的研究及合理调整;
4、有较强的沟通能力，思维活跃，逻辑清晰，有不断学习的能力和创新能力。
关于运营岗位职责篇13
1、协助营运总监制定系统的战略方针，协助各分部完成各项销售指标；
2、协助全国各区域店铺管理工作，做好上传下达，协调好各分部门工作分配与安排，协助各分部解决难点，根据总监下达的指示拟定市场的策略和政策（价格与渠道）；
3、依据公司经营计划，配合总目标协助总监拟写本部门目标及工作计划，并随时追踪了解，以便有效执行；
4、协助总监协调好本部门日常工作，不断完善各项管理制度，并组织监督及实施；
5、根据销售目标，依据客户群体特点及VIP客户的过往资料，制定相宜的销售方案，协助各分部确保销售目标的达成；
6、做好销售业绩的日（周、月）报工作，协助总监及时组织收取销售应达账款，确保账款的安全、到位。
关于运营岗位职责篇14
岗位名称：营运管理中心总监
直接上级：公司总经理
直接下级：各餐饮店总经理、培训督导部经理
职能描述：全面负责公司各餐饮店营运工作的管理与实施，并做好公司及各店的工作支持和服务协助。
主要工作：
1.负责公司在经营管理工作中各餐饮店营运制度的落实和执行，在管理原则、理念、言行上与公司保持高度一致。
2.严格执行公司各项管理制度、工作流程、绩效考核标准，并对公司及所属各店的执行情况进行检查监督，及时发现餐饮营运管理工作中的问题并提出解决改进方案。
3.根据公司年度战略规划，制定本中心年度工作计划并负责执行。
4.审核各餐饮店月费用计划和物料申购计划。
5.根据季节变化、市场及宾客需求，协助厨政管理中心做好新菜品研发、宣传、推广。
6.指导培训督导部制定培训计划，并负责组织实施。
7.负责组织各店经理级人员的技能培训和考核工作。
8.参加公司例会及其他工作会议。
9.完成上级交办的其他工作。
领导责任：
1、对在餐饮营运管理工作中全面落实、执行公司管理原则、理念及各项规章制度、工作流程负责。
2、对本中心所有工作结果及员工的纪律行为负责。
3、对本中心相关工作报告、报表的及时准确负责。
4、对控制和推动属下的工作负责。
5、对本中心的所有开支合理性负责。
6、对本中心员工考核、奖惩的`公正性负责。
7、对本中心公共财产安全负责。
8、对本中心员工或中心工作给公司造成的不良影响和损失负责。
9、对公司所有管理资料的保密负责。
10、对各餐饮店食品安全负责。
11、对各餐饮店消防安全负责。
12、对各餐饮店培训效果负责。
13、对各餐饮店经理级人员的考核结果负责。
工作权限：
1、有对本中心所属员工的工作安排、调整及全面管理权。
2、有对直接下属职务的升降、奖惩、处罚等建议权;
3、有对公司各餐饮店执行公司营运管理制度、工作流程的监督检查权。
4、有依照公司制度对本中心下属员工违纪的处理批准权。
5、对本中心及各店经理级以上人员请假三天以上和带薪假的审核权。
6、对本中心经理级以下员工请假三天以上和带薪假的审批权。
7、有对各餐饮店经理级以上人员的考核、晋升、辞职、调动、辞退的审核权。
8、对本中心经理级以下人员的招聘、、录用、转正、考核、晋升、辞职、调动、辞退的审批权。
9、对各店月费用计划和物料申购计划有审核权。
10、可行使公司给予消费折扣权。
11、有20__元以内的投诉处理权;
管理范围：
本中心所有员工、各餐饮店所属员工、工作现场及办公设备。
主要工作要求
职务：营运总监执行人：
序号
内容
1按照具体工作事项要求及时、准确的落实执行;在思想、工作、言行方面不得与公司管理原则、理念相背离。
2检查了解各店在经营、管理等方面的服务和支持需求，检查各工作流程，每周对各店不低于3次现场跟踪。每月30日提交当月工作小结、下月工作计划。
3每年12月依据公司战略规划，确定本中心相应的工作计划，制定出具体的执行方案。
4每月25日审核各店的费用计划及物品申购计划。
5根据季节变化，结合宾客及市场需求，提出新菜品构思，协助厨政管理中心完成每月新菜品研发、宣传、推广。每月两次对原材料市场考察。一周不少于两次参加原材料验收工作。
6指导培训督导部修订培训讲义，并对经理级人员进行培训和培训效果的考核。每月对各店督导培训师进行一次业务指导及案例分享培训。
7每月月初对经理级绩效考核情况审核。
8每月参加公司组织的经营分析例会;每周参加各店的周经营协调会，对各店营业情况、毛利率进行分析、总结，并提出相关建议。
9完成各种报告、表格的上报工作。参与酒店工服选定，新店规划、设计、布置、各类用品用具的选定。每月两次对各店进行卫生大检查;
10参加公司、店总组织的各种例会，并做好会议精神的传达、执行。每日时间管理
1)9:30-12:00
17:00-18:00
1、检查各部门班前例会标准，员工工作状态、精神面貌。
2、巡察各部门餐前准备工作。
3、了解各店客户预订安排情况，对重点客户进行个性化服务设计。
4、了解原材料质量情况。
2)12:00-14:00
18:00-21:00
1、跟踪餐中服务、出品质量、各项流程执行情况。
2、对重点客户个性化服务设计进行跟踪。
3)14:00-17:00
1、审核各类文件。
2、总结、计划每日工作情况。
3、参与组织各种会议。
4、协调工作、解决问题。
4)21:00-22:00
检查收市情况。
备注：对当日发现的问题，提出改进方案，通知店总及时解决。
营运总监岗位时间管理及工作要求
日期
工作内容
工作要求
月度工作
1.每月工作小结，下月工作计划。
2.每月参加各店经营分析会。
3.每月审核各店月费用及物品申购计划。
4.每月凉菜原材料市场考察。
5.每月参与新品研发(厨政例会)。
6.每月一次组织各店培训督导师指导培训。
7.每月审核经理级绩效考核。
8.每月两次参加各店卫生大检查。
1.每月30日提交本部门每日工作总结及下月工作计划。
2.依据《各项例会管理制度》参加各店经营分析会，提交会议纪要。
3.每月25日对各店费用计划及物品申购计划进行审核。
4.每月不定期对原材料市场进行考察。
5.参与菜品研发的各项活动。
6.每月28日组织各店培训督导师培训，进行案例分享。
7.依据《五常管理法》对各店卫生进行检查。
周度工作
1.每周参加各店经营协调会。
2.每周对各店2次全程跟踪检查。
3.每周两次参加原材料验收。
4.每周一参加公司例会。
1.依据《各项例会管理制度》上报会议记录。
2.依据《岗位巡检表》进行各店检查，并填写《问题报告单》。
9:30-12:00
18:00-21:00
1.检查各部门班前例会标准，员工工作状态。
2.巡查各部门餐前准备工作。
3.了解各点客户预订安排情况。
4.了解原材料质量情况。
1.依据《各项例会管理制度》。
2.依据《岗位巡查表》。
3.依据《重点客户跟踪表》。
4.依据《菜品标准菜单》。
12:30-14:00
18:00-21:00
1.跟踪餐中服务，出品质量、各项流程。
2.对重点客户跟踪及个性服务。
1.依据《岗位操作手册》。
2.创新服务，提升品质。
14:00-17:00
1.审核各类文件。
2.总结当日工作。
3.参与、组织各类会议。
4.协调工作，解决问题。
1.修正各项流程与制度。
2.完善与提升经营管理。
3.沟通与协助。
4.纠正指导。
21:00-22:00
检查收市情况。
总结与计划。
关于运营岗位职责篇15
岗位说明
1.负责部门客服条线整体运营工作，制定运营策略、方案并组织执行，提升运营效率;
2.根据部门业务目标制定运营的策略、方案及绩效目标，并根据运营数据分析及时调整运营策略;
3.负责梳理和完善运营的相关流程的，并协调各团队共同实施;
4.负责产品的运营规划、宣导及协调实施;
5.负责承接部门客服条线各类项目制工作，完善相关流程，推进运营落地;
6.负责全国客服人员的人员管理工作，搭建及完善薪资体系、绩效制度、荣誉体系;
7.领导交予的其他工作。
【任职资格】
1.本科及以上学历，5年以上金融或运营工作经验;
2.具备良好的沟通与团队管理能力，能够独立组建团队，制定相关政策和管理制度;
3.有丰富的移动端内容、活动运营策划和市场推广经验;
4.具有较强的管理意识，具备较强的逻辑思维能力、学习创新能力、数据分析能力和语言表达能力;
5.较强的项目管理能力，善于跨部门组织、沟通和协调资源;
6.良好的沟通协调技巧和团队合作意识，能承受较大的工作压力。岗位说明】
1.负责部门客服条线整体运营工作，制定运营策略、方案并组织执行，提升运营效率;
2.根据部门业务目标制定运营的策略、方案及绩效目标，并根据运营数据分析及时调整运营策略;
3.负责梳理和完善运营的相关流程的，并协调各团队共同实施;
4.负责产品的运营规划、宣导及协调实施;
5.负责承接部门客服条线各类项目制工作，完善相关流程，推进运营落地;
6.负责全国客服人员的人员管理工作，搭建及完善薪资体系、绩效制度、荣誉体系;
7.领导交予的其他工作。
【任职资格】
1.本科及以上学历，5年以上金融或运营工作经验;
2.具备良好的沟通与团队管理能力，能够独立组建团队，制定相关政策和管理制度;
3.有丰富的.移动端内容、活动运营策划和市场推广经验;
4.具有较强的管理意识，具备较强的逻辑思维能力、学习创新能力、数据分析能力和语言表达能力;
5.较强的项目管理能力，善于跨部门组织、沟通和协调资源;
6.良好的沟通协调技巧和团队合作意识，能承受较大的工作压力。
关于运营岗位职责篇16
1、配合运营部的对外大客户业务销售售前支持，包含标书，方案资料等制作；
2、部门日常客户接待，报销，后勤等工作；
3、配合车商业务部门的管理，人员，绩效，日报周报，业务分析和督促；
4、组织和实施运营及产品部门下的.各个项目跟进，运营情况分析和报告，督促运营和产品项目的执行情况；
5、协助开发运营和产品部各类标准化制度和文件，培训材料；
6、运营部门下各部门的内部沟通。
关于运营岗位职责篇17
任职要求:
1、30-38周岁,男女不限,大专及以上学历,市场营销、企业管理相关专业优先;
2、五年及以上大型连锁行业营运行政内勤管理或hrbp相关工作经验,有连锁运营管理工作经验者优先;
3、擅长员工招聘、员工沟通工作;
4、性格稳重,善于与人沟通,有良好的处理人际关系的能力。
岗位职责:
1、招聘及人员配置:负责统筹所辖区域没门店员工招聘工作,以有效确保人员配置能满足公司业务发展需求;根据业务营运需求,为一线部门的人员配置提供建议;
2、员工关系:协助各区域部长通过各种形式实现公司与员工之间双向沟通,以有效传达公司有关政策和信息,同时令员工的问题及意见得到及时反馈;
3、营运人员管理工作统筹:统筹、反馈区域内各门店人员情况信息,搭建公司与员工的沟通机制;
4、其他营运部门人员管理工作。
关于运营岗位职责篇18
岗位职责：
1、带领团队完成董事长下达的各项任务指标;
2、分析(机电/建材等)市场供应、需求、成交量等竞争状况，正确做出市场招商预测报批;拟定年度招商计划、分解目标，报批并督导实施;汇总市场信息，提报项目开发、调整、修改建议;
3、编审招商预算，并对预算做过程控制，降低招商费用;监督组织建立完整的顾客档案保管体系，指导、巡视、监督、检查下属;
4、指导编制商业地产部门职能规范、岗位职责与工作标准，编制招商工作计划，负责商业地产团队建设、管理工作;
5、负责所管项目整体商业定位，全面负责商业项目的招商及整体运营管理工作，根据商业发展的整体目标，负责制订商业地产的&39;招商策略、计划方案及商铺优化、营销推广、商铺管理、物业管理;
6、对招商工作进行统筹管理、协调和推进，负责知名品牌的洽谈合作，参与商业主要部门的招商租赁管理;
7、集团交办的其他工作。
任职资格：
1、10年以上相关工作经验，5年以上大型商业招商运营相关经验，有大规模招商项目的成功案例;
2、熟悉商业地产动态，商业地产运作模式和项目招商租赁操作流程，熟悉运营各环节;
3、有招商资源、熟悉大数据库建立者优先