置业顾问的职责有哪些

通过明确每个职位的职责，可以确保员工了解自己的工作目标和责任，从而更好地完成工作任务。怎么写出优秀的置业顾问的职责有哪些？这里给大家分享置业顾问的职责有哪些，方便大家学习。

置业顾问的职责有哪些篇1

1、置业顾问务必遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，服从公司工作安排;

2、务必敬业爱岗，尽职尽责，勤奋进取，有团队精神，按要求、有素质地完成各项销售工作和销售任务;

3、严格保守公司机密，自觉维护公司利益，不谋取私利，不得做任何有损公司和客户的事，违反者必将追究其法律职责;

4、负责销售过程中的客户接待、客户子追踪、客户成交、客户回访等工作，并及时完成《来人客户登记表》、《来电客户登记表》、《客户洽谈表》、《成交客户统计表》及其其他销售表格;

5、作好与客户的交定、签约、按揭办理、交款、并协助交房等相关工作;

6、作好客户资料及合同文本的整理、分析、存档等工作，并负责个人客户的签约、房款催缴工作;

7、随时学习与房地产相关知识，努力提高个人的业务潜力，用心学习销售沟通技巧，并有效地运用到实际工作当中;

8、负责周边楼盘的资料收集、状况调查等市调工作;

9、负责在广告刊登期间作好广告的统计一览表，认真做好各种现场信息的纪录、统计工作，并提交业务主任;

10、熟练掌握楼盘的销售策略，并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理，及时与专案经理沟通;

11、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查，若发现作假行为，第一次扣发部分提成，第二次扣发全部提成，第三次直接开除;

12、每周进行工作总结，并结合自己的工作对公司的工作提出意见;

13、置业顾问应对营销工作所提的意见和推荐书面向上级主管汇报，严禁越级上报，但能够越级申诉;

14、每位置业顾问有职责承担任何公共事务，也有职责和帮忙其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售潜力;

15、维护公司形象和无形财产，严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;

16、持续专业服务工作态度，同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学，共同进步;

17、培养忠诚客户，提高客户的.满意度时刻体现出客户至上的公司形象。广泛接交客缘，运用销售技巧从不同角度开展工作，力求效益最大化;

18、常深入到销售市场和广大客户中，耐心听取和总结正反两面的经验;

19、以礼待客，用心做事。挖掘潜力，尽置尽责;

20、保守客户保密，机智敏锐地化解销售中的各种矛盾，有礼有节地对待每一位业内人士;

21、提交个人阶段性工作计划和总结;

22、随时完成上级交办的临时性任务。

置业顾问的职责有哪些篇2

1、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对服务表示满意;

2、全面熟练地掌握楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询;

3、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;

4、进行市场调查，并对收集的情报进行研究，挖掘潜在的客户;

5、每天记录电话咨询及客户接待情况;及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略;

6、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;

7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;

8、每天做销售小结，每月做工作总结。

置业顾问的职责有哪些篇3

1、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

2、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判;

3、陪同客户看房，促成销售成交;

4、负责维护客户关系，提供良好的售后服务;

5、负责开发客户资源;

6、完成上级交办的其他工作。

置业顾问的职责有哪些篇4

1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传

2、热情接待、细致讲解、耐心服务、务必让客户对服务满意

3、制定个人销售方案、计划、严格按照公司销售价格及交房标准进行销售

4、挖掘潜在客户

5、进行市场调研，并对收集的情报进行研究

6、注意相关资料客户档案及销售情况的保密

7、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略

8、每天记录电话咨询及客户接待情况

9、协助解决客户售后服务工作

置业顾问的职责有哪些篇5

1、向项目主管负责；

2、维护公司利益，自觉遵守公司规章制度；

3、努力完成公司下达的销售定额。

4、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作，服从领导；

5、熟悉产品、了解市场、发掘潜力客户；

6、为客户提供优质的售前、售中、售后服务；

7、收集客户意见，及时向上反馈；

8、培养良好的团队合作精神；

置业顾问的职责有哪些篇6

1、负责济南公司整体销售策略和计划，监督计划执行及策略调整；

2、汇总市场调研信息，把握项目经营方向，明确具体项目整体营销方案；

3、协助总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划；

4、能完成产品说明会或推介会，有良好的演讲能力及说服能力；参与组织大型会议及后续销售跟踪；

5、积极开发商务渠道合作事宜，努力外拓渠道对接公司资源，确保完成销售任务。

6、维护客户关系，协助项目方完成签约、资金转账等全流程销售工作；

7、发挥领导才能，给予所带团队成员培训及支持；

8、完成领导交办的其他事项。

置业顾问的职责有哪些篇7

1、依据公司销售计划，对楼盘进行宣传；开展房屋销售相关工作.推广公司形象，维护公司美誉，

2、全面掌握楼盘情况，对来电来访客户进行推荐、登记、跟进以及投诉处理；为客户提供满意的咨询服务；

3、制订个人销售计划，完成公司下达的各项销售任务

4、负责认购书和房屋买卖合同的签定，负责客户按揭资料收集和合同交接等事宜；

5、进行市场调查，收集相关楼盘资料，挖掘潜在客户资源，为公司提出合理化建议；

6、负责领导安排的其他工作；

置业顾问的职责有哪些篇8

1、负责房源和客户的开发和维护，接待与咨询，提供全方位、专业的房地产置业服务；

2、详细了解客户的需求，做信息的合理匹配；

3、陪同客户实地看房，进行商务谈判，签订三方合同，促成房地产经济买卖和租赁业务；

4、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作；

5、客户开发与积累，经营与维护。客户开发与积累，经营与维护。

置业顾问的职责有哪些篇9

1、建立、规范、更新标准:合理建立各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文本文书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查,有理可依。

2、上传下达:及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等,加强执行力,做到联通无限,沟通无限。

3、加强引导区域合作:加强本区内全体同事同公司其它区域的互动合作意识,充分利用公司信息资源,发现问题及时协调处理。

4、拓展:配合公司进行所属区域新开分行的位置选择,了解该铺位的详细资料,租赁合同的谈判,并配合拓展部签署合同等工作事宜,积极跟进行政事务服务中心做好新分行的装修工作以及跟进所辖区域各分行租赁合约到期后的续约工作;

5、积极配合分行业务开展:耐心听取客户的意见和建议,配合总经办认真处理客户投诉,跟进本区应收未收之佣金工作,及时要求分行向法律事务部提供相关资料,配合其进行追收佣工作;

6、定期组织会议:定期组织所辖区域的区会、营业经理会,加强沟通,解决存在的问题;

7、市场调研:收取市场的资讯及下属的.意见并加以分析,及时向公司反映,与时俱进,推动公司上下一起改革创新;关注行家动态,有敏锐的市场触觉,善于根据市场情况的变化部署自己负责的辖区内工作;

8、做好员工思想工作:了解下属的工作情况,培养提高员工忠诚度,指导及协助解决具体困难并及时和他们总结经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体的士气;善于处理和下属的关系,既有威严又能使下属信服。处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工作环境,减少员工的流动量。

9、控制业务风险:主要控制合同风险,坚决贯彻按照公司规定签署合同,认真审核每份成交报告和合同、收据等资料。

置业顾问的职责有哪些篇10

1、根据现场销售经理安排的&39;工作任务及要求，按时按质完成上级安排的任务。

2、根据与客户交流情况，对客户进行分类管理；并随时反馈客户提出的意见和问题，定期向销售经理汇报工作情况。

3、负责具体客户接待、客户确认和签约工作。

4、积极参加公司各类培训，不断提高自身销售技巧及专业知识。

5、完成上级领导交办的其他事宜。

置业顾问的职责有哪些篇11

中泰乡新住宅楼盘置业顾问中原物业浙江中原物业顾问有限公司，中原物业，浙江中原地产职位描述：

1、充分利用资源，开发客源，按客户需求了解标准，接收并登记买方需求;

2、按照信息操作规范，每天将当天开发和维护客源信息在cces系统中登记反馈;

3、每天向部门主管报备符合判定标准的重点客户资源、意向量，以及重点资源的消化进程和意向的进程;填报个人工作日志;

4、按标准推荐楼盘，带客至案场看房确认，上报和推进意向;

5、促成客户形成购买意向并案场认购，实现业绩目标;

6、执行客户服务标准规范，根据客户经理的指派，按标准完成售后服务，确保客户满意。

岗位要求：

1、大专(含)以上学历，年龄18周岁以上;

2、诚实守信，工作勤奋主动，具有良好的团队合作精神，抗压力强，愿意接受工作挑战;

3、有良好的陈述技巧，性格外向，喜欢与人沟通，对销售工作有较高的热情及较好观察能力和应变能力。

4、热爱房地产行业，有销售或同行业工作经验者优先;

我们提供：

1、社会保险及福利：五险一金、年终双薪、通讯费补贴、高温费补贴、过节福利等;

2、专业培训：公司拥有完善的`培训体系，为中原每位员工打造个人职业生涯规划，专业的时代导师团提供高质量的专业培训;

3、有薪假期：享有国家法定假期、年休假、婚假、产假等特殊假期，帮助员工规划个人生活，达到工作与生活的有效平?

4、晋升机制：提供公平的晋升平台，创造良好的晋升环境，实现人生职业规划。

置业顾问人员岗位职责模板篇6

1、熟练掌握房地产基础知识、房地产销售技巧和项目的销售信息，耐心地回答客户问题，为客户提供准确的信息;

2、维护客户关系，为客户提供良好的服务，为企业和楼盘树立良好形象;

3、负责公司开发项目的销售执行工作：填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的销售任务。负责严格执行项目规定的各项工作流程并及时上报直属上级;

4、负责反馈房地产销售的一线信息，配合策划推广工作。发现项目存在的各项问题要及时反馈上报。定期进行同行竞业项目市场调研，了解其他楼盘信息;

5、协助办理客户购房款项的&39;各项工作，负责违约客户款项催缴;

6、负责客户资源的维护工作，做好客户的各项服务工作，同时做好客户资源的保密;

7、协助公司办理交房、办证、发证等工作;

8、完成领导交办的其他工作。

置业顾问的职责有哪些篇12

职责描述：

1、负责在外拓地点介绍项目情况，并解答客户的咨询，向客户推销产品；

2、负责引导客户填写客户信息登记表，做好客户信息资料的收集、整理；

3、负责引导客户办理内部认购/预订登记；

4、负责及时准确统计客户信息并上报至城市公司营销管理部。

任职要求：

1、专科及以上学历，市场营销、房地产经营等相关专业；

2、具有1年以上房地产营销经验，有类似项目销售经验者优先；

3、具备房地产营销策划、客服管理、物业管理、政策法规等方面的知识；

4、形象好气质佳、亲和力强，具有练好沟通表达、组织协调、创新能力，能适应出差。

置业顾问的职责有哪些篇13

1、发掘客户和了解客户需求，推广项目资产销售

2、熟悉购房流程，为客户提供专业的.置业咨询服务

3、负责客户接待、为客户办理认购、签约等手续

4、负责客户认购后的联系、沟通等工作

6、管理客户关系，完成销售任务

置业顾问的职责有哪些篇14

1、维护公司利益，自觉遵守公司规章制度；

2、努力完成公司下达的销售任务，熟练各项工作操作流程；

3、按时高质量完成日常单项工作，服从领导的安排；

4、认真接待客户，做好来访、来电登记；

5、认真做好每一天来访和来电的数据统计，完成工作日志；

6、熟记销讲和答客问的资料，用心演练，充分了解和熟悉本项目的产品；

7、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，发掘潜在客户；

6、认真参加公司组织的&39;培训，提高自己的专业潜力；

7、为客户带给优质的售前、售中、售后服务；

8、收集客户意见，及时向上反馈，为公司决策带给参考；

9、培养良好的团队合作精神。

置业顾问的职责有哪些篇15

1、熟练掌握区域楼盘情况，实勘物业状况；与业主建立良好的业务协作关系；

2、通过各类渠道，开发房源、客源，挖掘潜在客户；将客户、盘源信息录入公司系统；主动收集市场信息，为公司发展提供合理化建议；

3、为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务；保持高效执行力，完成日常量化指标；

4、结合客户业主双方需求做好中间方角色，跟进磋商、谈判签约；

5、作为专业精英或店长、营销副总、子公司负责人等综合管理方向后备培养。

置业顾问的职责有哪些篇16

1、能及时完成公司下达的销售和回款任务；

2、能为销售现场客户提供优质的服务；

3、能积极的收集和反馈客户信息和资料；

4、能自觉维护销售现场环境；

5、能严格遵守现场及公司的各项规章制度；

6、能较好的完成销售经理交办的其他工作。

置业顾问的职责有哪些篇17

1、熟练掌握房地产基础知识、房地产销售技巧和项目的销售信息，耐心地回答客户问题，为客户提供准确的信息；

2、维护客户关系，为客户提供良好的服务，为企业和楼盘树立良好形象；

3、负责公司开发项目的销售执行工作：填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的销售任务。负责严格执行项目规定的各项工作流程并及时上报直属上级；

4、负责反馈房地产销售的一线信息，配合策划推广工作。发现项目存在的各项问题要及时反馈上报。定期进行同行竞业项目市场调研，了解其他楼盘信息；

5、协助办理客户购房款项的各项工作，负责违约客户款项催缴；

6、负责客户资源的维护工作，做好客户的各项服务工作，同时做好客户资源的_工作；

7、协助公司办理交房、办证、发证等工作；

8、完成领导交办的其他工作。

置业顾问的职责有哪些篇18

1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传;

2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意;

3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询;

4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;

5、挖掘潜在的客户;

6、进行市场调查，并对收集的情报进行研究;

7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;

8、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略;

9、每天记录电话咨询及客户接待情况;

10、协助解决客户售后服务工作;

11、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重;

12、做好对客户的追踪和联系;

13、每天做销售小结，每月做工作总结;

14、维护售楼现场的.设施的完好及清洁。