物流营业员岗位职责
营业员需要根据顾客需求及特殊要求,提供个性化定制及相关配套服务,增加客户的购物满意度。以下是小编整理的物流营业员岗位职责,欢迎大家借鉴与参考!
物流营业员岗位职责篇1
1、完成上级下达的销售回款与工作目标;
2、按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;
3、按要求建立客户档案,并保持良好的`客情关系;
4、进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;
5、按规定与要求推广公司的优势产品;
6、完成上级领导交给的其他工作任务。
物流营业员岗位职责篇2
一、负责工业化滴滴打车在本地区物流运输和生产企业的推广使用。
二、工业化滴滴打车的电子商务交易和实体物流的运作。
三、负责本地区车管所货运车辆基本信息的收集,并有一定数量的个人车辆。
四、负责在公司授权的范围内进行业务洽谈,为客户宣讲公司产品,增强客户的认可。积极与客户沟通,提高客户满意度,积极开拓新市场和发展新客户。
五、负责实体物流运作过程中各类信息的收集和汇总。
六、定期对客户进行电话回访,了解客户对公司产品的意见及建议,详细记录客户对公司的'意见和建议并及时反馈。
七、负责实体物流运作过程中车辆、货物的有效配置。
八、根据市场的需求变化,向上级提出合理化建议和意见。
九、负责执行市场推广年度、月度、周工作计划。
十、负责本部门各种信息和资料的---。
物流业务员岗位职责
物流营业员岗位职责篇3
1、积极配合公司新项目的推广;
2、通过电话、网络、论坛、微信等方式寻找新客户;
3、分析、整理筛选潜在客户,达成交易;
4、深度了解客户需求,维护老客户,开发新客户;
5、收集相关客户信息,建立丰富的客户数据库;
6、主动了解行业信息和市场动态,熟悉专业知识为客户提供服务。
物流营业员岗位职责篇4
一、工作内容:
1、运营分析:运营数据统计分析,编写运营分析报告,跟踪解决数据反映的问题。
2、流程制度优化:调研所有岗位操作流程与管理制度,优化不合理流程与制度。
3、考核优化:根据实际工作需要,优化考核方案,编制专题激励方案与测算表。
4、项目实施:承接总部下达的项目,制定计划,协调实施,监督进度,汇报成果。
5、现场管理:7S现场检查与通报,跟踪解决现场问题。
6、盘存管理:盘存计划制定与通知,监督盘存过程,编写总结报告。
7、安全管理:规范车辆营运与现场操作,承接总部与本地公司安全活动实施工作。
8、人员培养:制作人员培养计划与方案,对仓储各岗位人员进行储备培养。
9、效率管理:后台监察仓储作业整体运营情况,分析控制处理效率波动。
10、第三方物流管理:负责入库、在库、出库、退货管理与投诉处理。
二、工作业绩:
1、两次主导数据统计与分析汇报会,分公司在集团排名两次获得第一;
2、曾组织项目实施成果在集团排名第二;
3、总部下达的各个项目,按计划组织完成,无一滞后;
4、在前任离职,无人交接指导工作的情况下,独立并出色完成了各项工作;
5、工作表现得到领导信任,得以协助总监主导部门内主要工作;
6、被评为公司A级优秀员工。
物流营业员岗位职责篇5
职责描述:
1、熟悉客户的单证、指令,审核单证是否齐全,有效;分析操作可行性、计划业务流程(包括单证流转、货物进出库、配送时间等),向客户建议操作方案;定期与客户沟通单证的规范和操作要求。
2、跟踪操作流程、在关键环节电话向客户提供操作动态;如发生异常情况,第一时间报告客户经理,并主动与客户沟通;做好重点客户的kpi,每天主动提供书面操作信息反馈。
3、接受客户的操作信息查询,给与操作流程的预报;接受客户的投诉,协调操作部门的流程,第一时间报告客户服务经理。
4、了解客户的产品及服务要求;主动与客户联系、告知客户所需的业务单证及要求;告知货代、仓储配送、进出口等相关部门准备。
5、主动联络客户,了解业务动态、服务要求;接待客户来访,介绍公司情况及最新海关、商检等情况。
任职要求:
1、大学专科及以上学历;
2、日语一级证书优先;
3、具有1年以上物流企业相关客服工作经验;
4、良好的语言表达能力和人际沟通能力,计算机操作熟练;
物流营业员岗位职责篇6
职位描述
1、大专以上学历,最好物流专业,应届生亦可;
2、吃苦耐劳,善于处理繁琐事务;
3、头脑清晰对工作有想法;
4、能接受休息时间打电话处理突发情况。
岗位职责
1、负责公司在各商场之间调货、送货;
2、新品上柜大货接货、送货;
3、送员工生日蛋糕;
4、各类其他物料收、送或购买
5、公司安排的其他临时工作。
物流营业员岗位职责篇7
1、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。
2、公司物流系统的设计、调整,以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。
3、分析发货与库存的动态变化,协助销售部做好发货计划,合理安排发货。
4、对相关业务信息及时与销售部、市场部、客户服务部、财务部、物流供应商进行沟通协调,并维系好与各利益相关者的良好关系。
5、组织对订单的分解、处理工作,办理好销售部确认的退换货等业务。
6、保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率。
7、负责本部门的员工管理与考核工作。
8、制定并实施部门制度,保证部门工作有法可依。
9、合理规划公司物流系统,努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化。
10、调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见,做出最终决策。
11、对基层工作进行全方位的监督和指导,保证各项业务顺利进行。
12、与他部门进行沟通,树立物流部良好的部门形象;随时把握员工的工作态度和心理状况,做好思想政治工作;了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。
13、部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。
物流营业员岗位职责篇8
1、承接销售部下达的发货信息,全面负责从接收发货单到发货的过程控制、货运信息及发货单证管理等工作。
2、评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最低成本,并提出运输工具及方法的建议。
3、负责发货员人员管理,组织、协调、检查发货员日常业务,对发货员的整体工作负责。
4、积极配合部门内其他岗位工作,并与销售部积极合作,提高部门运作水平和管理水平。
5、全面负责物流供应商的沟通、谈判和关系维护。
6、完成上级领导安排的其他临时性的任务。
三、发货员岗位职责
1、负责发货前的产品数量、型号、打包等检查。
2、对货物打包以及发货过程进行跟踪控制,拍照并制作报告
3、将发货单或快递单以及出货单证同货物一并交给承运人。
4、负责管理各种运输关系。
5、跟踪货物运输状况,确保货物按时到达。
6、完成领导交给的其他相关工作。
物流营业员岗位职责篇9
1、完成上级下达的销售工作目标;
2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的.开拓工作;
3、按计划及要求拜访客户,开发物流B端客户;
4、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;
5、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;
6、进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;
7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;
8、完成上级领导交给的其他工作任务。
物流营业员岗位职责篇10
1、开展物流业务,拓展市场,开发、维护客户;
2、通过电话与网络联系客户,拜访客户;
3、客户信息的搜集,整理归档,不断开发客户;
4、维护和跟进老客户;
5、积极与同事学习交流,分享谈单经验;
6、协作部门主管完成其他工作;
7、及时跟进及处理客户反馈信息;