2023年物业主管主要岗位职责标准版（10篇）

触过的物业主管主要岗位职责都是什么样子的呢?在社会一步步向前发展的今天，岗位职责的使用频率逐渐增多，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。下面是小编给大家整理的2023年物业主管主要岗位职责标准版，仅供参考希望能帮助到大家。

2023年物业主管主要岗位职责标准版篇1

1、建立并保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行，协调各部门之间的关系，保证项目工作质量，服务水平达到公司的要求;

2、组织物业管理相关费用的收缴工作;

3、处理客户投诉，组织开展业主意见征询及满意度调查活动;

4、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本;

5、根据实际需要和总公司要求实施培训计划，发掘员工潜能，培养全面型物业管理人才;

6、负责本项目员工的.日常管理工作，负责本项目员工的考勤及绩效考评;

7、制定本项目工作计划，并保证计划的贯彻执行，召集和主持部门主管的例会，研究处理本项目物业管理工作;

8、完成公司领导下达的其它各项任务及日常工作。

2023年物业主管主要岗位职责标准版篇2

1、根据物业公司规章制度，结合实际情况制订实施细则，并组织实施。

2、指导物业服务中心各类款项的收取，督促收费员及时清收各类应收款项。

3、审批房屋装饰装修方案，保障全体业主的公共利益。

4、定期召开部门例会，掌握物业项目情况，安排好部门工作任务。

5、组织顾客投诉的处理，认真受理客户的投诉，并定期进行统计分析，并上报有关部门和领导。

6、接待业主来访，定期对业主进行回访，了解业主意见和建议。

7、定期组织水、电、气、消防、房屋公共设施、设备以及环境卫生等工作的综合性检查，及时解决发现的问题。

8、负责项目范围内标识的管理与更新。

9、做好服务区域的清洁卫生、环境绿化和软装饰管理，提升项目的文明形象。

10、对辖区业户的经营行为实施规范管理，维护大厦统一形象。

11、注重部门礼仪/礼貌，提供公司良好的外部形象，检查公司员工服务礼仪/服务标准是否符合公司规范。

12、检查员工的客服工作流程，倡导公司客服理念。

13、维持良好的`服务秩序，提供微笑、主动、热情、细致、快速的服务。

14、负责安排员工专业知识的训练和业绩考核。

15、负责落实前台接待和物业助理的绩效考核工作。

16、完成领导交待的其他工作。

2023年物业主管主要岗位职责标准版篇3

职责：

1、协助项目经理，主持综合部行政、后勤事务及与分公司对接工作;

2、协助项目经理编制分管项目各项行政管理规定、并监督实施;

3、协助项目经理负责制定分公司行政预算，办公环境、日常设备的管理;

4、协助项目经理开展与业主方的对接工作;

5、负责组织安排分管项目内部会议召开，并做好相应会议纪要;

6、负责起草公司各类行政文书;

7、处理分管项目与公司其他部门及项目的各类行政外联事务，与客户保持良好沟通;

8、领导交代的其他工作。

任职要求：

1、大专以上学历，文秘、行政管理、物业管理等相关专业优先考虑。

2、1年及以上物业等同等级管理工作经验，2年以上物业行业工作经验;

3、独立工作能力强，执行力强;

5、具有较强的沟通协调力、团队领导力，以及卓越的'服务意识;

2023年物业主管主要岗位职责标准版篇4

1、协助负责组织编制年度、月度工作计划和预算，按规定上报并组织执行;

2、严格执行质量管理体系，随时对项目执行情况检查，保障在各项目有效运行;

3、监督各物业管理专业工作制度持续改进完善工作;

4、参与阶段性、季节性或不定期的'安全大检查，总结交流经验教训;深入施工现场，检查安全生产，对事故隐患下发整改通知书，并监督实施整改，按时验收;

5、按时作好各种安全统计报表和安全管理资料的归档整理工作;填写安全内业技术资料，总结安全生产状况并上报公司;

6、监督各项目各项专业知识培训计划并实施培训。

2023年物业主管主要岗位职责标准版篇5

1、 协助项目经理完成项目日常管理工作;

2、 按照公司品质管理要求，对各条线的各项工作标准进行检查、监督、整改;

3、负责对外包单位的监管工作;

4、 完成公司年度收缴目标及满意度目标的成达;

5、 落实社区活动。

6、 根据各阶段工作计划完成各项工作;

7、 做好日常的.培训、及定期巡检;

8、 处理各类投诉事件及应急事件;

9、完成领导交办的其他工作任务。

2023年物业主管主要岗位职责标准版篇6

1、全面统筹物业运管部工作，协助、指导物业管理工作，向资产管理负责人汇报工作;

2、根据物业管理合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向大楼企业提供公共秩序、保洁、公共设备设施运行维护保养等服务;

3、负责制定健全物业服务部各类规章制度和防范措施，指导物业服务部处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练，妥善处理一切紧急及突发事件，对大楼安全生产负主要的安全责任;

4、负责大楼所有设施、设备的维修保养检查工作。

5、对内熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，维护客户关系。对外处理好与各政府部门、客户企业、同行业企业的关系;

6、对大楼物业的`消防灭火器材设施及监控设备进行管理;定期对消防设施、器材进行检测和保养，保证设备处于正常备用状态;对公司整体消防设施和设备负主要责任，随时接待应急管理局及各级单位安全生产消防工作检查。

7、按物业合同约定，按时将物业费收取。

2023年物业主管主要岗位职责标准版篇7

贯彻消防安全方针，落实各项法规、规章制度，负责监督检查消防安全、安全生产工作及制度落实情况;

负责购物中心安全管理工作，制定年度、季度、月度安全工作计划并组织实施;

检查、监督购物中心监控范围内可疑情况及各项安全制度执行情况;

组织购物中心人员进行消防安全知识培训，并对部门内员工进行考核;

负责员工、商户、顾客日常经营进场、清场工作，对购物中心重点商户实施保护;

负责购物中心防火、防盗、防恐等预案制定，做好监管工作;

负责物业环境清洁、绿植保养、建渣垃圾、生活垃圾清运工作，监管消杀公司按计划对场内进行消杀;

负责与公安、消防、城管等相关政府单位外联工作;

协助经理做好对物业人员的管理、培训工作，具体行使对写字楼及其余管理区域的`全面管理，协调解决各项业主投诉问题;

配合经理制定本部门相关的管理规定和规章制度，完善部门管理制度，并负责在工作中贯彻实施与检查;

上级安排的其余职责范围内工作。

2023年物业主管主要岗位职责标准版篇8

1、负责为物业管理区域提供合同约定的服务，并按照合同约定对物业管理区域的清洁卫生、绿化养护、四害消杀和共用设施设备进行管理及运行质量的检查;

2、定期召开分包商工作协调会，并对检查工作中发现的问题进行整改及跟进;

3、负责制定环境养护工作计划，监督分包商按计划实施作业;

4、负责写字楼、商业裙楼交、收楼(铺)，二次装修管理等服务;

5、其它相关的'物业管理工作。

2023年物业主管主要岗位职责标准版篇9

1、对接商场商户工程物业条件，与商户现场复尺;对铺位交场情况说明，拍照存档并进行确认;审核商户二次装修方案、图纸，对现场施工进行管理，相关证件的办理。

2、负责商场设施设备的日常维保、定期检修工作;负责商场日常能耗管理及年度方案制定。

3、负责协调公司成本、维修、招采、客户关系等职能的`协调与沟通，快速解决缺陷改造工程、重大客户投诉问题等。

4、负责安防设施、设备及现场标识管理及维护;定期组织商户、员工进行消防演习、消防安全培训。

5、负责安保、保洁的日常指导工作。

6、完成上级交代的工作。

2023年物业主管主要岗位职责标准版篇10

职责：

1、 负责制定大楼物业年、月、周工作计划;

2、 负责制定大楼物业各项规章制度，并监督执行;

3、 负责编制和审核物业工程费用预算以及物资采购计划;

4、 负责大楼物业人员的管理以及各项现场管理，协调本部门与其他部门的关系

5、 负责大楼水、电、空调、电梯等设施的供给、维护，使之处于良好的受控状态

6、 负责大楼环境卫生和保洁工作的管理，确保良好的工作环境;

7、 负责与业主的'相关沟通，汇报工作;

8、 负责处理突发性事件;

9、 完成领导交办的其他工作。

任职资格

1、40周岁以下，大专及以上学历。

2、有相关工作经历2年以上，对工作认真负责，有敬业精神;

3、形象佳、善于沟通，有良好地处理突发事件的能力;

4、持物业经理证书(高级、中级)、全国小区经理上岗证或中级职称证书(工程师、经济师、会计师)优先考虑。