外贸专员工作岗位职责标准版模板(10篇)
面对外贸专员的工作职责你真正懂得怎么制定岗位职责吗?在日新月异的现代社会中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。下面是小编给大家整理的外贸专员工作岗位职责标准版模板,仅供参考希望能帮助到大家。
外贸专员工作岗位职责标准版模板篇1
1、有二年以上外贸销售工作经验;
2、熟悉外贸流程和相关法律法规;
3、优秀的英语或日语口语及书面表达能力,熟练使用电脑办公软件;
4、熟悉保温杯或相近快消品渠道产品的国际市场,具有良好的市场拓展能力;
5、具有良好的`沟通能力和良好的谈判技巧,有独立开发国际客户的工作经验;
6、良好的职业形象和职业素质。
外贸专员工作岗位职责标准版模板篇2
1、负责进口产品、配件的采购、售后维修事项;
2、负责与客户签订合同、及时将销售订单传递给相关部门,保证合同正确的执行;
3、组织相关人员处理客户的'投诉、退货及售后维修事项,并将结果反馈给客户;
4、安排进、出口货运报关事宜;
5、对客户的询盘及问题予以及时的回复和跟进;
6、熟悉公司产品,能够准确表达产品的功能、特点;
7、负责与客户联系对账、货款收取工作;
8、完成领导交办的其他工作。
外贸专员工作岗位职责标准版模板篇3
1、负责公司网络平台的维护,每天至少更新一次网络信息。
2、负责与客户的联系,一般情况,回复客户邮件不超过24小时。即时通讯,随问随答。
3、负责外销订单的谈判,报价,签订。负责计算外销商品价格。
4、外销订单确认后,列明详细品种,规格,数量交到生产部,并落实完成日期。订单同时交到工程部,确认可以生产,技术、工艺、模具有保证。客户有特殊要求的,要与工程部,质量部用书面的方式列明。发现产品质量问题,要立即向主管部门反映,并跟踪直到解决。
5、跟踪订单进度。配合生产部,保证按时到货。有包装要求的商品,要提供唛头,并核对无误。
6、负责外销商品合同,箱单,发票及相关文件的制作。负责订舱配载和报关文件的.制作。监督出口货物的装运,核对数量,品种无误,做好书面和照片存档。
7、负责货款的收回,相关发票和文件的制作。
8、做好来厂客户和参展客户的接待翻译工作,翻译做到准确,友好。
9、认真完成领导交办的其他工作。
外贸专员工作岗位职责标准版模板篇4
1、利用网络平台(如中国制造网,阿里巴巴,谷歌等)开拓海外市场,寻求跟踪海外客户,整理并回复询盘并做好后期跟进工作,达成订单;
2、及时了解市场信息,维护公司网站、网络平台等后台数据并做好新产品的发布;
3、保持与客户良好的沟通,维护好老客户关系,负责膜产品及成套装备在国外市场的推广与销售;
4、对国外销售市场进行调查、分析,优化销售方案;
5、积极与生产部门沟通协调,保证货物按时出口
6、邀约客户,负责与客户的谈判,协助客户完成项目付款;
7、正常出口业务跟单与货代联系发货事宜;
8、公司交付的'其它相关工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,国际贸易、外语类相关专业,具有5年以上工业品相关外贸销售工作经验,熟悉并能独立操作整个外贸流程;
2、大学英语六级以上,具有较强的英语听、说、读、写能力,能熟练完成与国外客户的沟通;
3、熟知对外贸易规章、政策;报关、货运、保险、检验等手续;
4、熟悉互联网操作和办公软件,熟知阿里巴巴国际站自然排名规则、p4p推广、谷歌推广、主动开发客户等推广技能;
5、具有团队精神,良好的协调和沟通能力,思维敏锐,具有拓展新业务的能力;
6、有水处理行业外贸销售工作经验者优先。
外贸专员工作岗位职责标准版模板篇5
1、负责账号正常运营,店铺管理及维护,制定营销计划,翻译产品资料上传产品,优化产品页面,处理订单并跟进,确保账户安全并维护账号;
2、调查分析市场及竞争对手状况,制定推广计划销售策略;站外渠道推广引流;努力推进产品排名,提高销量,根据产品情况调整策略;
3、负责处理客户问题,提供优质售后客服,避免争议的发生,保持账号好评率和良好的信用度;
4、定期统计销售数据库存数据rma等,及时调整销售策略,保持较好的.库存周转率和库存量的安全;
5、完成公司规定的销售目标,同时制定个人成长目标,想法设法快速成长,勇于担当;
外贸专员工作岗位职责标准版模板篇6
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、利用网络平台展览会等各种渠道开拓海外市场, 寻求跟踪海外客户,处理相关外贸业务;
3、负责订单的'生产/品质/出货各个环节的跟进;及时、准确地做好客户沟通;
4、制作外贸单据、处理客户的询函以及整理和归档相关资料;
5、安排定仓、出货,对客户回款负责;
6、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划。
外贸专员工作岗位职责标准版模板篇7
1、利用公司提供的渠道寻找海外客户,整理回复询盘,并做好后期跟进工作;??
2、保持与客户的良好沟通,并借助行业平台开发新的'客源;??
3、对产品型号、质量等能给客户及时的答复,处理好客户的疑问;
4、维护老客户并处理好客户订单;
5、参加国内外电梯展,并负责展会各项事宜;
6、协助处理上级安排的其他工作。
外贸专员工作岗位职责标准版模板篇8
岗位名称
外贸部经理
直接上级
公司领导
直接下级
业务员、单证
本职工作
确保完成或超额完成公司年度预定销售目标任务
工作责任
口遵守国家法律、法规及公司各项规章制度
口主持外贸部全面管理事务;并统筹好下属员工工作安排与合理分工
口维护老客户、开发新客户;外单一旦确定第一时间交给张华
口负责外国客户接待、业务谈判、合同签订,所有订单审核、确认
口按往年跟客户生意来往操作经验及对方时间观念,根据生产能力更加合理确定交期
口每周五开外贸专题例会前,给张华确定下周装柜日期外单生产计划
口如外单发柜日期调整,第一时间通知张华和晓斌;如订单更改填写《订单更改通知单》
口每个柜子在装货前,要跟张华商讨是否能装满,如装不满需补那些货;如剩余剩下那些产品,要提前给张华指导意见
口每周监控好外贸成品库库存情况,并做好催发工作
口客户验货,提前通知李主任做准备,通知董助维护现场整洁,以便给客户留下好印象
口负责外单货款催收,并向公司领导提供人民币汇率变动信息以便其决策
口参加行业展销会,了解竞争对手及市场有价值信息,并负责现场客户接待
口负责编制外贸规范运作指导手册,规范本部门运作,指导下属提升业务能力
口负责客户资料、合同等本部门所有资料建档与管理,并处理好与客户和合作伙伴关系
口按质量管理体系要求做好相关工作,了解客户需求,持续改进,不断提高客户满意度
口参加公司每周例会,切实落实相关会议精神,完成公司领导交办工作任务
领导责任
口对年度外贸销售目标任务完成情况负责
口对货款回收按时性负责
口对外贸客户档案资料保密性负责
管理权限
口对本部门一般事务有裁决权;对订单和票据有审核权;对产品质量有否决权
任职要求
大专以上学历,英语4级以上,能熟练说写英语并跟老外对话、3年以上外贸管理工作经验,务实精干,善于应酬和处理人际关系、有一定口才、有良好职业道德修养
人事管理
外贸部经理由公司领导决定聘用与解聘,其工作对公司领导负责
外贸专员工作岗位职责标准版模板篇9
1、利用网络平台开拓海外市场,寻求跟踪海外客户,积极回复询盘,做好后期跟进工作;
2、及时了解市场信息,维护公司网站、网络平台后台数据,并做好新产品的`发布;
3、保持与客户良好的沟通,维护好新老客户关系,负责产品国外市场的推广与销售;
4、掌握客户需求,主动开拓,完场上级下达的任务指标;
5、收集业务信息,掌握市场动态,及时向领导汇报行情;
6、开拓海外渠道,维系客情关系;
7、负责外贸业务合同签订,货款清收;
8、积极与生产部门沟通协调,保证货物按时出口;
9、完成领导交办的其他工作。
外贸专员工作岗位职责标准版模板篇10
1、通过B2B平台,搜索引擎,对公司外销产品进行宣传&推广,同时主动利用网络渠道进行市场开拓;
2、处理询盘需求,提供解决方案和报价,跟进和维护客户,促成订单转化;
3、根据公司销售目标,制定个人销售计划,达成销售目标;
4、收集市场信息,了解竞品动态,掌握竞争格局,从而制定有效竞争策略;
5、参与国外行业展会,定期拜访国外客户;
6、接待来访客户,展示公司实力,提升客户信任度;
7、跟踪客户产品使用情况,维护客户关系的同时,深入推广公司产品,挖掘客户潜在需求。