2023药房营业员岗位工作内容

在我们的生活中，随处可见各种药房，每一家药房都有相应的营业员，他们是负责什么工作的呢？下面是小编为大家整理的关于2023药房营业员岗位工作内容，欢迎大家来阅读。

2023药房营业员岗位工作内容【篇1】

岗位职责：

1、全面主持片区连锁店面的管理工作，配合公司的各项营销策略的实施；

2、执行公司下达的各项任务指标；

3、做好各门店人员的分工管理工作；

4、监督商品的.要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；

5、监督各门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；

6、掌握各门店各种设备的维护保养知识；

7、监督各门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；

8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

9、负责对员工的培训教育。

2023药房营业员岗位工作内容【篇2】

药房人员岗位职责

1、在主管领导下完成调剂制剂、药物保管及药物采购工作。

2、拟订药品清领、药品采购计划，并经主管审批后实施。

3、做好药品清领及消耗登记统计工作。

4、负责处方审核划价，并按不同人员分类登记统计。

5、严格执行各项规章制度及技术操作常规，保证调剂司药无误，严防事故差错。

6、主渠道进药保证药物采购质量，进药时查验有关证件，严防购入伪劣假药。

7、正确保管各类药品，避免因保存不当或超过有效期限造成浪费。（定期做近期药品报告）

8、严格管理毒、麻、剧、限用药品，按有关规定采购、保存、登记、使用，严防滥用毒麻药品。

9、深入了解临床需要购入更有效药品，定时向医生介绍供应药品。

10、随时配合危重病人提供需用药品。

11、努力学习专业知识，提高服务质量，贯彻党的路线方针政策，注意医德医风，改善服务态度。

12、做好值班工作。（注：严禁私自出卖青霉素类药品）

2023药房营业员岗位工作内容【篇3】

一、药店营业员岗位职责

1、严格遵守企业纪律、规章制度，执行相关质量管理制度及程序。

2、每日做好当班责任区内的清洁卫生、陈列、整理、定价、调价、养护、退库、效期跟踪等作业。

3、保证仪容、仪表符合企业规定，对顾客礼貌招呼，热情微笑服务，文明用语。

4、掌握并不断提高服务技巧、销售技能，不断熟悉药品知识，及时掌握新品种的药学内容，销售药品做到准确无误，并且正确说明用法、用量和注意事项，务必提醒顾客要认证阅读说明书，不得夸大宣传和欺骗顾客。

5、做好药品的防盗和防止药品变质的工作。

6、负责协助进行经营场所的气氛营造，装饰物的悬挂等。

7、做好每班的贵重药品的交接班工作。

8、协助搞好企业经营场所的设备维护、设施维护保养。

9、担负中药饮片配方的营业员，应具有中药配方和识别常用品种的基本知识。

二、工作流程

1、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生。达到干净整洁、玻璃明亮

2、准备营业期间所需用品、用具

3、补充商品，将柜台不足的商品不齐，并检查柜台上所列之商品是否齐全，有无新货需及时上柜

4、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象

5、检查柜台及库存商品数量是否充足，不足的需及时填写“缺货计划”并通知补货，做到所有商品无断货现象

6、柜台到货需认真清点验收，及时上柜，同时配合配货员将上柜后余下之商品在存储板或货架上归类堆放整齐

7、随时做好为顾客提供服务的准备，发现顾客有需要导购及服务的暗示的时，应立即上前友善，真诚地为其提供各种服务

8,、观察销售环境，注意防止商品被盗，如有可疑情况和突发事件，沉着冷静，迅速通知其他同事协同处理

9、努力提高自身业务水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌

10、随时保持商品及环境卫生

11、交接班时，应对接班人员告知商品销售已补货和需补货商品情况，做到交接清楚，补货无重复

12、维护店内设备、设施、爱护公物

13、营业员必须坚守工作岗位、不得无故串岗、离岗、如有事离岗需向店长及其他员工做好委托

2023药房营业员岗位工作内容【篇4】

1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售;

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

5、完成上级领导交办的其他任务。

2023药房营业员岗位工作内容【篇5】

1、顾客用药咨询、商品维护管理;

2、驻店销售、导购;

3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;

4、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

5、做好所负责区域的卫生清洁工作。

2023药房营业员岗位工作内容【篇6】

1、在门店店长的领导下，遵守公司劳动纪律、岗位制度;

2、按要求储存和分类陈列，并准确标明品名、产地、规格、价格等;

3、熟悉各商品的分类陈列及商品的相关知识，充分掌握服务技巧、销售技能;

4、正确介绍药品的性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事项;

5、收集顾客对药品质量和服务质量的意见，努力改进自己的工作。

2023药房营业员岗位工作内容【篇7】

1.根据GSP管理要求，协助质量管理人员做好医药商品质量辅助工作，保障顾客用药安全。

职位要求：

2.保持店堂清洁卫生，医药商品陈列合规有序

3.监督医药商品的效期管理

4.协助药店经理做好医药商品的进、销、存管理工作

5.完成上级主管交办的临时工作

2023药房营业员岗位工作内容【篇8】

1、了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务的分解。

2、营业中应随时保持货架，不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象，如果发现商品不足应及时告知店长货补货。

3、店面到货必须认真清点接收，及时上柜，店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责，做好死、残商品的记录，做好防盗工作。

4、努力提高自身业务水平，做到对所负责的毎种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

2023药房营业员岗位工作内容【篇9】

1、严格遵守公司规章制度，行为规范化，并为顾客提供优质的服务;

2、严格按照药品分类管理原则进行药品陈列，摆放整洁，标识清晰;

3、严格按照销售程序销售和调配药品，正确介绍药品功能、用途、用量、禁忌、注意事项等;

4、认真执行处方药销售管理规定，按程序规定和要求做好登记工作;

5、严格按公司流程做好不良反应情况等GSP相关信息的收集和记录;

6、及时检查货架商品及商品库存情况，及时做好请货计划，做到所有商品无断货现象;

7、按时检查货架上商品，做好所负责区域的效期管理;

8、认真做好门店到货商品清点与验收，及时上柜，并摆放整齐美观;

9、随时做好客服工作准备，热情大方的为顾客提供各种服务。

2023药房营业员岗位工作内容【篇10】

1、运用自己的专业知识，向顾客提供药品使用咨询和指导，保证用药安全。

2、根据公司各项管理规定，全面负责门店的日常经营与管理;公司总部各项政策、制度的传达、监督和执行;

3、通过不断提升自身和营业员的销售技巧努力完成门店各项经营目标;

4、按时统计商品销售情况，根据公司要求上报门店库存、畅销商品和滞销品的情况;

5、积极配合总部所推行的促销活动，并针对本门店的情况和需求，提出门店促销方案;

6、负责门店的损耗管理与上报;负责门店的安全与卫生管理。

7、根据有关法规和顾客医院提供非处方药，根据医生处方调配供应处方药。

8、负责药品管理，合适地存储药品，药品质量检查以及药品的效期管理。

2023药房营业员岗位工作内容【篇11】

1、负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作

2、负责每日当班责任区域内的商品陈列、缺货登记、上架理货、标签整理等工作，熟悉商品陈列的位置、数量、质量、效期等情况

3、执行当班商品到货的验收、上架工作，合理储存，做到先进先出，促进商品正常周转

4、每天做好商品(尤其是贵重商品)的检查登记和交接班工作