经理的半年工作总结范文10篇
工作总结是对自己一段时间内的工作情况的检讨和反思,让自己可以加强今后的工作能力,那么一起看看经理的半年工作总结怎么写吧!下面给大家分享经理的半年工作总结范文10篇,欢迎阅读!
经理的半年工作总结篇1
20__年上半年是__公司在全体员工的共同努力下,__专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。
现将20__年上半年工作总结如下:
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在20_年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入价格战的误区。价格是一把双刃剑,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化。
2、日常工作表格化。
3、检查工作规律化。
4、销售指标细分化。
5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据13年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我__公司的专用汽车销售量。
对策三:注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。
二、增加工作的计划性,避免了工作的盲目性
在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
三、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。
四、注重团队建设
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。
在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,做好销售工作计划,做好个人工作总结报告,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
上半年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对下半年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕服务管理这个主旨,将品牌营销、服务营销和文化营销三者紧密结合,确保公司20_年公司各项工作的顺利完成。
经理的半年工作总结篇2
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20__年已经过去,在这一年里,我单位学到了很多。首先,非常感谢贵公司提供给我单位一个成长的平台,让我们在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的一年,贵公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我单位在工作中得心应手。通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的突破,管理经验得到进一步提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。我们会一直努力,争取更上一层楼,为了能更好的和贵公司配合,我会做到,并做好以下几点:
一、具有良好的工作业绩和贵公司积极配合,井然有序的开展工作,保质保量的完成公司委托的工程。20__年本单位共完成客户单点245个项目,共建小区26个项目,校园网络建设4个。20__年固网项目所签合同约为450万,本年度新建工程基本验收,资产几乎转资。
二、具有正确的工作态度在思想上,我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。另外,爱岗敬业是能做好工作的关键,爱岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好。具有良好地工作作风在工作和学习上,我作风扎实,关心下属,团结同事,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了专业的知识和技能外,细心和细节的注重都是非常重要的,细节差之毫厘,结果谬之千里,无论是做事还是做人都要明白细节决定成败,精益求精才能争创佳绩。
经理的半年工作总结篇3
一、上半年目标完成情况
今年上半年,全国经济持续放缓,各行业都面临很大压力,特别是房地产行业持续调控,困难很大。这种情况下,由于集团董事会的正确领导,在以丁本锡总裁为首的执行层和全体员工的拼搏下,万达集团依然取得较好成绩,超额完成上半年目标。
全集团上半年收入745.1亿元,完成全年目标的42.2%、上半年目标的109.3%,同比去年上半年增长33%。实现30%以上的增长速度非常可喜,但我们不能骄傲,因为今年上半年全国排名前十房地产企业收入同比都有较大增长。
商业地产公司上半年收入567.2亿元,完成全年目标的41.5%、上半年目标的112.6%,同比增长15%。上半年现金回款395.2亿元,完成全年目标的39.6%、上半年目标的112.1%,同比增长25.6%。上半年竣工入伙854.4亿元,完成全年目标的100.5%、半年目标的103.6%,同比增长59.9%。上半年施工面积3728.4万平方米,同比增长33.6%;其中新开工面积1106.4万平方米,同比增长96.6%,在全国房地产企业中最多;竣工面积476.9万平方米,同比增长55.2%,同样名列行业第一。
上半年新发展项目20个,包括哈尔滨、南昌两个万达文化旅游城和18个万达广场。摘牌土地楼面面积1157.8万平方米,楼面地价比去年较大幅度下降。含去年签约今年获得证书的土地,万达上半年新增土地储备楼面面积1409.9万平方米,累计土地储备楼面面积6488.2万平方米。半年新增土地面积和20__年全年相当,说明发展部工作成绩突出,在这里提出表扬。万达下半年还要发展不少项目,这意味着明年集团销售收入将大幅增加,20__年开业项目也将大幅增加。
上半年新开业5个万达广场,2个五星级酒店,新增持有物业面积94.2万平方米,累计持有物业面积1373.4万平方米,其中万达广场72个,五星级酒店40个。
上半年商管公司租金收入36.7亿元,完成全年目标的42.7%,同比增长55.5%,租金收缴率99.9%,继续保持全球大型不动产企业租金收缴率第一的纪录。租金收缴率高说明场子旺,场子旺商家才愿意缴租。上半年商管公司完成招商面积170万平方米,已开业店招商调整面积17万平方米。新招商品牌553个,其中国际品牌68个,国内知名品牌221个。上半年举办1722次营销活动,每个广场平均6.5天一次营销活动。万达广场人气旺是系统工程,从前期定位选址、规划设计、招商品牌到后期运营、信息化等,因素很多,保持不间断的营销活动是其中非常重要的方面。上半年共接到客户投诉1981件,投诉解决及客户满意度均达82%。
酒店建设公司正在建设装修35个五星级酒店,建筑面积130.9万平方米。
酒店管理公司新开业2个五星级酒店,新增营业面积7.95万平方米、客房533间;累计已开业五星级酒店40家,建筑面积180.1万平方米,客房总数12211间。上半年收入15.9亿元,完成年计划的41.5%、半年目标的98.4%,同比增长32.7%。尽管酒店管理公司未完成上半年目标,但这里要提出表扬。自今年年初中央推行“八项规定”以来,全国五星级酒店行业餐饮收入平均下降40%以上,万达酒店餐饮收入平均也下降30%左右。酒店收入主要来自客房和餐饮,在全国高端餐饮大幅下降的情况下,酒店管理公司能完成半年目标的98.4%相当不易。年初中央政策出台后,集团就研究要给酒店管理公司调整目标,他们主动说目标不变,这种精神非常可贵,他们还表态下半年努力完成全年目标。
文化集团上半年收入109.3亿元,由于刚成立,没有同比数据。其中AMC公司收入13.43亿美元,完成全年目标的51.4%、半年目标的103.3%。这说明万达不仅能走向国际,而且能管好美国人都没管好的企业。万达并购前,AMC由5家基金公司管理,连亏数年,20__年更巨亏1亿多美元。万达并购后,建立激励制度、制订计划目标、采用信息化管理,20__年并购当年就实现净利5000多万美元,预计今年净利还将大幅增加。
万达院线上半年新开业5家影城,新增屏幕49块,累计开业影城119家、屏幕1038块,其中IMA_73块;上半年收入19.6亿元,完成全年目标的50.4%、半年目标的125.7%,同比增长35.1%。
大歌星上半年新开业5家店,累计开业68家店,规模行业第一。收入4.7亿元,完成全年目标的45.9%、半年目标的107.5%,同比增长58.2%,更可喜的是所有门店均完成半年目标。
文化集团其他公司收入1.9亿元,全部完成上半年目标。
万达百货新开业5家店,新增营业面积14.4万平方米;累计开业62家店,营业面积186万平方米。上半年收入68.6亿元,完成全年目标的38%、半年目标的91%,同比增长41%。新招商品牌766个,其中国内外知名品牌194个。万达百货上半年业绩稍差也情有可原,一是全国百货行业都非常困难,二是他们公司内部调整。随着新班子到位,相信下半年通过努力,百货一定会完成全年目标。
集团海外业务上半年取得很大进展,并购香港上市公司恒力商业地产(将改名为万达商业地产),并购英国圣汐游艇公司和投资伦敦超五星级万达酒店、公寓项目,总投资约100亿人民币。值得一提的是,恒力商业地产被万达并购后,股价从0.25港元一股涨到4.2港元一股,创造香港股市公司重组股价上涨纪录。伦敦万达酒店项目位置极佳,紧邻泰晤士河,可俯瞰白金汉宫和海德公园。而且万达购买项目的楼面地价只有售价的十五分之一,公寓销售完就可白赚回一个超五星酒店。圣汐游艇是世界两大奢华游艇品牌之一,每年税前盈利约10%。今年上半年万达在海外投资的三个项目都是好项目,投资管理中心为此做出较大贡献,集团董事会也决定给予单独奖励。
万达学院上半年培训管理干部4560人次,培训量1.67万天,教学满意度9.54分。基本完成《商业地产投资建设》和《商业地产运营管理》两本书的编辑工作,下半年可以正式出版发行。很多同事不太理解万达要把内部教材改编出书,觉得好东西都被别人学走了。但如果万
达的核心竞争力出一本书就被拿走了,那就不能叫核心竞争力。万达出书也是承担社会责任,现在全国各地都有商业项目烂尾,造成社会资源严重浪费,主要原因是不懂业务,万达作为商业地产领军企业,有责任给进入该行业的企业一些提示,帮助他们少走弯路。还有一些万达的“洗澡”员工,在万达待上一两年,出去后摇身一变成为所谓商业地产专家,到处讲课,误人子弟。出于这些原因,万达决定正式发行这两本书。
上半年集团员工培训24773次,参训人数38.2万人次,新招聘员工5243人,其中大学生3529人,招聘大学生数量比去年明显增加。万达上半年专门发文,要求各系统今年尽可能多招大学生,至少比去年增加10%,并纳入考核。虽然万达对解决大学生就业难问题不能起决定性作用,但能多招就多招,多一个就业就多解决一个问题。截止6月末,集团员工总数88758人,预计到年底万达员工总数将超过9.5万人。
上半年信息系统研发管理软件49个,已上线运行15个。截至目前,万达计划模块化管理软件在线考核项目79个,累计考核计划节点3622个,其中一级节点526个、二级节点993个、三级节点2103个。上半年只有1个二级节点亮红灯,说明万达工作计划执行非常到位。执行力强是万达的核心能力之一,计划模块化管理就是万达执行力的秘密武器。
上半年集团全球完成知识产权申报310件,取得权利证书209件,累计取得全球权利证书493件。近两年,万达权利申请大增,取得权利证书也大增。
上半年集团运行网站120个,总点击量5600万次,同比增长170%,说明万达的品牌影响力和社会关注度大幅提升。上半年月刊出版6期、52万字,改版后的月刊更时尚、更丰富。万达手机报上半年发布72期,新闻1700条,覆盖7.8万人。第二届才艺大赛参与人次超过20万,创造新高。
上半年,集团对466家公司安全检查593次,特别是在集团内全面推广漏电报警、红外线热成像仪、感温电缆等7项消防先进技术。对1247家餐饮商户安装厨房设备自动灭火装置,占已开业餐饮商户的85%,要求年底前做到餐饮商户全面覆盖。做好消防工作不仅靠认真严格,更要靠科技和信息化,由于采用先进设施,集团安全防控水平大幅提升。
上半年审计94次,发现问题193项,处罚员工173人,其中移交司法3人,解聘13人,降职1人,其它处罚156人。这里要表扬审计部,上半年发现查处两起案件。一件是漳州项目总经理、营销副总、营销经理三人勾结,在售楼过程中营私舞弊,合同外收客户现金不开发票,共贪污200多万元,现在当地公安机关已正式立案。审计部还配合当地检察机关,查处了江苏某项目公司总经理受贿一案。
上半年万达在履行社会责任方面做出突出贡献。一是创造就业。新增服务业就业岗位2.9万人,其中大学生7196人,累计已开业万达广场和酒店提供直接就业岗位44.9万人,其中大学生12.9万人,万达已是近5年全国新增就业岗位最多的企业。二是缴纳税收。上半年纳税118.2亿元,同比增长11.1%,全年预计纳税250亿元以上。三是慈善捐赠,上半年捐赠
1.5亿元。四是环境保护。上半年13个万达广场、4个酒店、7个住宅项目获得国家绿色建筑设计标识认证;累计47个万达广场、16个酒店、27个住宅项目获得国家绿色建筑设计标识认证。上半年5个广场、3个酒店获得国家绿色建筑运营标识认证;累计15个万达广场、15个酒店获得国家绿色建筑运营标识认证。获得绿建运营认证要比获得设计认证难得多,
说明万达环保远远走在行业前列。我要求,所有万达广场、酒店都要力争获得绿建设计和运营认证。万达学院获“全国绿色建筑创新一等奖”,成为全国唯一获“绿建三星”和“绿建创新一等奖”的项目。
二、下半年工作安排
1、确保完成全年目标
下半年集团目标收入1071亿,开业万达广场13个、五星级酒店11个,三星级酒店3个,新增持有物业面积310万平方米以上。各系统目标半年会前都已下达到位。我要求全集团,特别是各系统、各公司一把手,要确保实现集团20__年总目标:资产3500亿元,收入1800亿元,净利润超过140亿元。并且在完成全年目标的基础上,力争实现更高目标,确保万达今年成为世界500强企业。完成今年目标,也为万达明年成为全球最大不动产企业奠定基础。到明年年底,万达持有物业面积将接近2300万平方米,超越美国西蒙公司,成为全球最大的不动产企业。
2、重点发展文化旅游
到今年上半年,万达已有5个重大文化旅游项目开业或者开工,分别是长白山、武汉、西双版纳、哈尔滨和南昌项目。其中长白山项目今年年底全部开业,武汉项目明年四季度全面开业。西双版纳、哈尔滨、南昌等项目已全面开工,合肥和青岛项目已签约,下半年还将有一到两个文旅项目签约或开工。万达文化旅游经过几年历练,终于迎来大规模发展阶段。如何发展好文化旅游项目?
第一、把文化旅游定为支柱产业。万达多年来把商业地产作为核心支柱产业,现在加上文化旅游,今后万达就是双轮驱动,商业地产和文化旅游两手抓,两手都要硬。全集团特别是高层,必须充分认识集团战略转型的重要性。国家提出经济转方式、调结构,要落实到每一个地方政府、每一个企业身上。企业怎么做?就要主动转型。万达在转方式、调结构方面始终领先、主动。早在20__年,万达就第一次转型,由住宅转向商业地产。从20__年开始,万达又主动转型,由商业地产向文化旅游发展。到20__年,万达房地产收入占集团总收入的比例将降到50%以下,届时万达将不再是房地产企业,而是成为综合性企业。房地产业在任何国家都不是百年行业,发展期只有40至50年左右,当一个国家的城市化率达到80%以上,房地产业就会大幅萎缩。中国山地多,我估计城市化率只能达到75%左右,房地产业发展期更短。中国房地产业已经发展20多年,再有15至20年左右,这个行业就会萎缩。万达要做百年企业,就要拥有百年企业的物质基础,房地产无法产生长期、持续、稳定的现金流,所以必须向文化旅游转型。
第二、规划设计作为核心。文化旅游项目好不好,开业以后运营得怎么样,关键是前期创意、设计和市场定位。文旅规划院要把全世界行业最优秀的设计公司和设计大师找到,将他们组合好,为万达的创新服务。今天我要特别对马克·菲舍尔先生表示哀悼,他几周前不幸因病去世。马克·菲舍尔先生既懂建筑又懂艺术,是全球难得的奇才,作为万达的战略合作伙伴,他在万达留下四件遗作:武汉汉秀和电影乐园、西双版纳秀、汽车极限秀。这些项目完成后,
将是对世界舞台演艺的重大贡献。
第三、文化旅游项目工作计划模块尽早上线。三季度必须上线运行,20__年正式全面上线。每个文旅项目的内容都不同,工作计划模块也要适应不同项目。
3、持续提升产品品质
一是把品质提升活动进行到底。万达20__年开始开展为期三年的品质提升年活动,两年半下来成效巨大。今天我们在泉州开会,大家可以看看这里的万达广场和酒店,它们就是品质提升年的优秀成果。从今年上半年开业项目看,品质比去年又有进步。为期三年的品质提升年活动尽管结束,但万达要把品质提升活动永久开展下去,每年进行各项目品质排名。今后提升品质不再靠增加成本,更多在建筑和设计上下工夫,希望万达广场、酒店、文旅项目一年比一年做得更好。
二是减少零售业态占比。特别是减少服饰类零售业态占比,增加生活类业态占比,比如美发、美甲、书吧、教育培训等,使万达广场业态更丰富,黏度更高;同时减少与万达百货的业态重合,提升比较效益。去年三季度,集团决定调整万达广场二楼业态,减少服饰类业态、增加生活服务类业态,并在今年开业的大连高新和宜兴两个万达广场进行试点,效果超出预期。调整后万达广场的二楼客流比未调整万达广场增加10%以上,销售额增加8%。集团要求,今年四季度以后开业的万达广场二楼全面取消服饰业态,力争不招零售业态,20__年前把已开业的72个广场二楼业态调整完。
三是研发综合儿童业态。日本、韩国已有此类业态,但内容不全,国内还是空白。尽管已有公司表态愿意跟万达长期合作发展儿童业态,但为了做得更好,我们决定自己研发。万达广场儿童业态将零售、游乐、教育、美食综合,推出后将使万达广场的黏性更高。商管公司三季度完成前期工作,明年开业店全面推广。
4、稳步推进国际战略
第一、国际化量力而行。万达国际化不求名求利,不是为国际化而国际化,要实实在在,每个项目都盈利。万达国际化要量力而行,不要急于求成,每年落实一个项目即可。下半年要建立针对投资部的新考核机制,跟业绩挂钩,人力资源部门要尽快制定考核办法。
第二、尽可能避免失败,特别是避免大的失败。一个国际化项目做不做,主要看这个项目一旦失败,对万达的影响是不是颠覆性的,如果有颠覆性风险,我们宁可不做。
第三、创新海外业务管理模式。万达已有4个海外项目,业态都不一样,今后项目和业态还会更多。如果由各系统分别管,会造成多头管理。集团已经研究,今后万达海外项目统一归口投资管理中心管理。但设计、建设这些公司如何配合还要细化研究落实。万达今后十年要在世界著名城市建八到十个酒店,必须尽快拿出投资与建设管理办法。
5、研究创新业务管理
创新难,创新以后的管理更难,管理工作必须适应万达创新步伐。
经理的半年工作总结篇4
各位领导、同志们:
大家好!非常荣幸参加本次会议。
转眼之间,__年已经过了一半,伏案沉思,半年来,作为__事业部副总经理,我始终坚持以经济效益为中心,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向“营销经理”转型。现就__事业部市场经营状况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的汇报,请领导审查。
本人承蒙__及各位领导厚爱,从__年7月担任__事业部营销副总,进入__事业部后,首先要做的第一项工作就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售情况。然而,在清理的过程中,却发现成立不到半年的事业部经营状况如此混乱,发出商品遗留__万元(基本上无法收回),应收款遗留__万元,在这种情况下,我应该立即去做的就是带动营销人员清理发出商品货款,并就可收回的应收款进行大力的催讨。在集团各部门的配合下,我们取得了很大的进展,收回了__、__、__应收款共计__万元。并就__公司要求的质量索赔事宜同__高层进行沟通交涉,经过深入的交谈,站在客户的角度解决问题,在__的理解、支持、配合下,至__年8月底,将索赔标准1赔6降低为1赔3,直接给企业降低损失__万元。我们也深深的知道,客户是企业生存的生命线,我们也意识到根据目前的经营形式,不能只局限于已有的成熟的老客户,为了拓展我们的市场,也应该积极的对新用户进行拓展,在各部门的积极的配合下,在__新开发的客户中,成功地处理好了同__的关系,也取得了他们的进一步的认同,目前合作的非常愉快,订单也有所增加。另外,在同__分部方面的合作,在经过我们的积极的拜访和通力的合作下,努力满足客户的各种需求,目前也获得了他们的认可,取得了令人欣慰的成绩;在和__公司的合作也有了实质性的进展,提高了客户的满意度。根据市场的需求,紧跟市场电子信息化的进程,通过阿里巴巴宣传我们公司的产品,调查市场需求,目前客户询价不断,为提高我们未来的市场占有率打下了很好的基础。
另外,在新老班子领导的交替过程中,我忠实的履行了集团公司对__事业部的指示,为___事业部经营领导班子的更替工作做出了一定的努力。在新的领导班子上台以后,在经营业绩方面也取得了可喜的成绩,今年1-6月份产品销售额同比去年同期增长了145.2%。总而言之,这离不开集团的领导,特别是__兼任事业部总经理后的英明决策。在担任__事业部营销副总以后,我坚持以卧龙“诚、和、创”为精神动力,本着踏踏实实做人的原则来处理各种关系。在稳固老用户的基础上,努力拓展新用户市场。在各个部门的配合下,老用户__公司产品、法国__产品、__产品都非常稳定,__系列产品已经全面投产,订单也增加了。而__的产品实现了系列化,__产品也已经全面投产。
下半年,遵照_总“努力拓展新客户,新市场”的要求,已着手对罩极电机市场、串激电机市场(外资厂的电动工具)、启动电机市场进行有效的拓展,重点对有意向的__、__及正在联络的__及__几个外资吸尘器电动工具的工业厂家以及广东中山、东莞罩极电机、串激电机市场进行有效的拓展,为__年__事业部的发展奠定坚实基础。
经理的半年工作总结篇5
不知不觉中,20__已接近尾声,加入国华房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。
20__是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产"一无所知"的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面;学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面:刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。
感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧;在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。
当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败:从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。
在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来:20__这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。
俗话说"客户是上帝",接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据20__年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(五)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
(六)、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
(七)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!!!
经理的半年工作总结篇6
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,过去的20__年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。20__年对于白酒界是个多事之秋,虽然全球性金融危机的影响已有所好转,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。
国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、整年度总现金回款114多万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又无奈放弃。直至后来选择了金乡"天元副食",已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很差。
这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说"选择比努力重要",经销商的"实力、网络、配送能力、配合度、投入意识"等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到"重点抓、抓重点",所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于09年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调节能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。
在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒--沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、泗水市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、滕州市场
滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个13年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
四、14年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致14年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以"和谐发展"为原则,采取"一地一策"的方针,针对不同市场各个解决。
1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;
2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;
3、泗水:同滕州
4、峄城:尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、"办事处加经销商"运作模式运作区域市场
根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条适合自己的路子,真正把我们一开始就倡导的"办事处加经销商"合作方式运用好,但必须符合以下条件:
1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方酒太强等;
2、经销商的质量一定要好,比如"实力、网络、配送、配合度"等;
办事处运作的具体事宜:
1、管理办事处化,业务人员本土化;
2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;
3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;
4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;
五、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种"物有所值、物超所值"的感觉,在没有品牌力的情况下一定要体现出"产品力";
2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3、集中优势资源聚焦样板市场,真正做到"重点抓、抓重点";
4、注重品牌形象的塑造。
总之20__年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的20__年,未来我们将看到的是希望、是丰收和硕果累累。
经理的半年工作总结篇7
时光飞逝,日月如梭,在大家的辛勤工作努力奋斗中,20__年上半年很快步入了尾声,转眼之间,我们公司成立至今已有11年有余,业绩进入了平稳发展趋势,在__已经拥有了一定的稳固市场,这与公司严格的管理制度及质量要求是密不可分的,也是公司各位领导的英明决策和各位同仁努力奋斗才能取得的成就!
不知不觉我进入公司也已经一年多了,在各位领导及同仁的指导帮助下,终不辱使命的完成了公司合理安排的各项业务。
现将__年上半年以来的工作作如下总结:
在以公司宗旨为轴心,以公司利益为前提的条件下,我部也取得了一些小小的成绩,但仍存在诸多不足,导致在工作中出现纰漏,给公司造成了不良的影响及不可挽回的负面损失,在此,我向公司表示深深的歉意。现总结失败教训,吸取经验,确保相同的错误绝不会出现第二次,将一切不良问题处理在萌芽状态。
这一年中,总体形式较为可观,在上半年中,有个别单项完成过程中不为乐观,总结得出以下几点!
一、施工现场的管理及监督:
管理既是对工人的合理安排调度,明确分工,责任到人,监督是对现场施工工作进度的跟进,在每一阶段应注意的细节问题,每下一阶段可能出现的不利情况,监督及时才能确保不出现任何不良问题;正是此两点,我做得不到位,导致在三月份的一单项业务中出现纰漏,有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助,实为惭愧。失败乃成功之母,日后,必须严格管理,责任明确到人,让工人明白其职责所在,这是确保质量的重要性;现场的监督要做到胸有成竹,了如指掌,及时跟进!
二、技术工种的指导及培训:
装饰行业日益精工化,市场紧促,竞争激烈,技术要求是生存的关键,没有最好只有更好!
施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障!中国人口众多,但任何公司企业更需要的是人才,优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。
对员工加以指导培训,巩固技术,聚众之长,纳贤之优,因人致宜,掘其所长,才能不断提高技术含量。因此,计划在明年将继续扩建团队,优胜劣汰,做到技术不合格,坚决不上技术岗位!
三、针对于客户要求:
顾客是上帝,服务提高产品负价值,在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下,对客户应做到有求必应,巩固老客户,增强声誉。客户的需求就是我们的追求!
经理的半年工作总结篇8
G320国道进贤县城段公路改建工程项目一分部自组建以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,20__年上半年就此告一段落了。下面就一分部20__年上半年以来的工作情况做以下总结:
(一)20__年上半年主要工作回顾:
20__年上半年一分部主要施工的是G320国道进贤县城段公路改建工程中的进贤大桥及工程;K744+134.1(工业大道)~K751+060(罗溪公路)段排水、路面工程。上半年公路段以进贤大桥的上下部结构、市政段以沥青路面、雨污水管的施工为主,截止目前已完成进贤大桥钻孔灌注桩、系梁36个、墩柱64个、盖梁21个、箱梁预制81片(含抚湖大桥)、安装56片;市政段完成雨污水10839m,沥青路面97020m2。合计上半年完成产值4364.4万元。
(二)项目管理经验总结及存在的不足
(1)经验总结
①工程质量方面
项目一分部自组建以来,根据工程的特点要求,建立了项目管理目标和管理人员岗位责任制。在施工过程中,严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。进贤大桥以混凝土拌合、振捣、养护、钢筋模板制安为控制重点,沥青路面重点控制原材料、加工拌合、碾压摊铺控制,雨污水管工程重点控制沟槽开挖、模板安装、混凝土浇筑、管道安装、检查井、沟槽回填质量等。在施工过程中,我要求坚决落实预防措施内容,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。在整个工程施工期间,我们认真进行了落实。迄今为止,未发现大的质量通病。整个工程的施工,经过项目的认真控制,全部施工内容符合自检要求,主体质量较好,达到了预期的质量目标。
②进度控制方面
根据合同及公司要求工期,组织制定了施工进度计划、机械及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组以及管理人员召开质量、进度、安全生产会。对其具体进度、生产做出详细的具体要求。在生产过程中,我根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。从整个工程进度来看,受上半年雨水天气影响,与预期目标相比稍有滞后,下半年我部将抓住有利施工季节,大干巧干,确保完成年度及阶段性计划。
③安全管理方面
施工进场的准备期间,组织项目部对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,在施工过程中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点。为此,我从以下几个方面加强了管理工作:
1)加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。
2)加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强工地临边的安全防护。
3)施工中,定期进行现场临时用电检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间,未发生安全隐患,达到预期安全生产目标的要求。
④成本管理方面
材料管理中,根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,耗损材料按照预算量进行考核,分项进行统计,发现浪费及时纠正整改。周转材料使用完毕后由班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。
⑤文明施工方面
为加强施工现场管理,提高文明施工水平,创建文明工地,养成好的工作习惯,创造出一个干净整洁的内部施工环境和一个和谐的外部环境,配置各种施工标语、派人员专门对工地防尘、降尘和工地环境卫生进行清扫。积极配合相关单位和部门的安全文明检查。
(2)工作中存在的不足
① 工程质量:施工期间,工程质量控制较严,工程质量总体较好。但也存在着不足。仍需加大努力,需对后期的质量管理需要进一步加强。
② 施工进度:从总体来讲,进度基本上达到了建设单位的要求。但由于道路沿线村镇较多,涉及征地、拆迁多,村民因土地补偿等问题影响施工,导致工地进度较慢。还需要进一步加强进度管理、总结不足,加强与业主、村镇干部、村民之间的组织协调工作。加强人力组织,弥补前期施工的不足。
③安全管理:工人自保意识不够,上班工人不佩戴戴安全帽的现象时有发生。
④成本管理:需然实行限额领料制度,但执行力度不够,还需加强限额领料制度的执行力度。
(三)20__下半年工作计划
(1)项目实施打算
G320国道进贤县城段公路改建工程一分部下半年将围绕分段回购的工期节点的安排、年度总目标开展施工,在11月底基本完成市政段的施工,年底完成公路段路基土石方及防护工程的施工。确保完成公司下达的产值目标任务。由于工作量大,时间紧、任务重,我部将继续抓好施工生产进度控制,积极组织好人力、物力的投入,确保工程按照预期要求全部完成。
(2)实施重点
下半年一分部实施重点主要是市政段雨污水管、路面工程、公路段土石方工程及防护工程,目前雨污水管正抓紧一切有利天气施工,截止目前公路段土源尚未确定,还不能进行施工。需加强与业主方的组织协调工作,尽快完成协调工作,以便我方组织施工。
(3)存在问题和应对措施
目前施工中存在问题有工业大道南侧有移动电塔未迁移,公路段土源尚未解决,下一步我部将和建设指挥部协调联系,争取早日解决。
(四)加强管理实现目标
下半年我将从以下几点作出努力、作好工作:
(1)继续抓好项目管理工作
一部分20__年的工作量大,时间紧、任务重。我将继续抓好施工生产进度控制,积极组织好人力、物力的投入,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个项目的如期交付使用。
(2)加强业务知识学习,继续提高管理水平
随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,一分部将组织员工学习专业知识,把学到的专业知识运用到实际中去。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
(3) 进一步作好施工管理工作
20__上半年的工作中,一分部存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。我部下一步重点做好以下三个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。
经理的半年工作总结篇9
我叫__,现任_公司项目经理。_年_月毕业于_大学建筑系,工民建专业,同年参加工作。在日常工作中。参加工作来,我始终奋战在施工第一线,先后参加和主持了十六项工程近20万平方米,优良工程率100%,创市优工程三项,其中_住宅楼被_市建筑业协会评为20__年度“_杯”工程,局优四项,其余全部达到优良。经过半年多的努力,使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验,其中主要业绩如下:
一、优化组织施工方案,提高科学管理水平
20__上半年以来,自已在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。
1.如:_住宅楼工程,建筑面积_㎡,总高度_,地下一层,地上十八层,钢筋砼剪力墙结构。质量目标为创市优工程和质量无通病示范工程,为了保工期,针对现场狭窄,周围居民楼住户多的特点,将原方案设计的基坑支护灌注桩止水帷幕,12m一根共250根,支出费用93万元。改为圆型平面布置的密排水泥搅拌桩,即达到了支护桩又起了止水作用。缩短工期36天,节省投资近_万余元。
深得甲方满意,在粗钢筋连接上,我采用了cabr变形钢筋套管冷挤压连接技术,比压弧焊连接法提高工效三倍。在模板支撑工艺上,原方案采用剪力墙支模穿墙镙栓的支杆为塑料管不能拔出,这样浪费太大,经研究我们把穿墙镙栓的塑料管自行加热,制成大小头能拔出的塑料管,减去剔凿设计破损率_%,还节省费用_万元。
2.原模板采用小钢模支护体系,但在开发的清水砼施工技术工程上,宜采用大模板钢木组拼体系支护,减少模板之间的缝隙,施工缝无明显痕迹,从而取消抹灰层,经涂料装饰后,达到高级抹灰数据标准及使用功能要求,节省抹灰材料及人工,并减轻建筑本身的自重,减少模板费用的投入,避免因质量通病造成的大量修理费用发生。
在架子搭设上,原方案采用双排落地式外架子,大型工具使用数量太多,占用时间较长,而且租费成本高,为降低成本根据建筑物特点我采用工具式挂架子,即安全,又轻便,又节省大量资金。
二、严格质量管理,争创名牌工程
“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容多创精品。20__以来,我所坚持的措施有:
1.落实质保措施,提高监控到位。我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其一定的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。
2.重点部位,重点监控。对于工程易出现质量事故的施工部位,我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。
3.严格规范,提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到操作面,使参建人员都知道,干出什么样产品为市优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修。
4.层层管理,人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。
项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。通过自己在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法。为自己驾驭项目上的质量管理工作充实了力量。
同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程。如:为保证理工学院教工住宅楼创优工程的实现,我从源头抓起,严把了材料的进场关,对现场所进各种材料,我协同器材管理人员,从材料目测、复试开始,加强材料的验收,不合格的坚决退场,为工程顺利创优把住了材料关,落实了创优措施,使该项目获得了市优,得到了建设单位的信任和满意,他们又将后续工程计划交给我们,由我们来施工他们觉得放心。为企业信誉和占领市场做出了一定的贡献。
三、合理安排工序,加快施工速度
做为一名项目上的指挥员,自已在注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松。特别是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上,我一直坚持:
1.加强部位控制,落实计划安排,自己在日常的生产管理中,对施工部位计划比较清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排,严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按照计划去落实。
2.加强施工组织,落实资源到位。为确保项目生产顺利,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并根据工程进展情况,提前做好生产要素的测算,工作予见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不间断。
3.加强工程插入度,落实施工工效。针对工程多工种作业。由其是__项目,在合理组织插入上是关键,多年的施工经验告诉我,无论是立体交叉作业,还是横向混合式作业,不管是逆施,还是正施,我坚持的宗旨是:统一协调,统一指挥、合理安排、见缝插针。
4.加强责任到人,落实分片包打。按照施工布置,自己习惯作法是把项目进度指标进行分解,责任落实到每个工长身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好层层包计划,落实项目上分片包打。通过多年来,自己坚持和不断充实以上四项措施,使自己在工程进度管理上,创出了项目上的施工信誉。
四、严细成本管理,提高工程效益
20__上半年,针对项目成本,自已在往常施工中始终坚持效益是项目立足的根基,没有了效益,项目就意味着乏值。多年来,我在抓项目成本管理上,作法有两点:
一是抓项目成本分析制度、完善内部管理交口。自己带头组织项目成本员、定额员、预算员、器材员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支情况进行汇报,做到计划部位、预算收入、器材耗料、成本核算达到数字交圈、核算对口把住工程的实际成本。同时,在成本分析上,要求各大员要对下月工程成本提前预控,对易造成浪费的部位、现象,提前预测,并制定相应解决措施。把成本管理问题消灭在萌芽。点我:建筑市政路桥精品文章分类汇编。
二是提高项目核算意识,杜绝不合理开支。节约挖潜项目是大户。我们项目多年来不断增强和改革自己的核算意识,不断校正自己的节约措施,在项目内部成本管理上注重节约。如小型工具制作,尽量内部加工。材料码放,尽量一次到位,减少二倒。文明施工,不追形势,追得是高标准。特别是在材料使用上,大家齐抓共管。形成人人算细账,人人会账的管理局面。通过多年坚持和完善这两项成本管理措施,使我们项目施工的任务无一亏损,为企业创效做出了一些工作。
在下半年中,我将继续拼搏,为企业发展尽最大努力。
经理的半年工作总结篇10
作为公司的总经理、法人代表,也在认真地总结个人半年来的学习和工作,通过回顾,归纳为以下几个方面,向组织和同志们作一汇报。
一、努力学习,不断提高领导水平和业务能力
企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大,就得不断学习,经常掌握党的路线方针、法规政策。半年来, _,学习中央经济工作会议精神,学习省、市、县的相关政策规定,并且认真地记写学习笔记5000多字。力争使自己能够较多地了解和掌握党和政府的经济政策,了解市场动态。其次是努力学习与企业经营有关的法律法规,如《合同法》、《劳动法》和新颁布的《劳动合同法》。第三就是学习与经营有关的业务知识,尤其是企业管理方面的知识,如财务管理、劳资管理、超市管理、现代物流模式等。
学习方法,一是从书本上学,读原着,全面领会精神实质。二是向业务内行学习,带着企业存在的问题向其他领导和同志们请教,通过探讨、交流的方式,达到解决问题、提高业务知识的目的。三是主动参加单位组织的集中学习,共同学习,一起讨论。四是积极参加省、市、县主管部门举办的培训会,今年在县内,我公司参与举办的培训会有三次,省、市主管部门组织外出参加培训会两次。通过多种形式的学习,开阔了眼界,增长了见识,提高了水平,增强了能力。
二、竭尽全力,抓紧落实“万村千乡市场工程”
国家商务部实施“万村千乡市场工程”,目的是解决农民消费“不安全、不实惠、不方便”的问题,把现代流通理念引入农村,为社会主义新农村建设做贡献。我公司作为实施企业之一,借此良机,发展壮大自己,可以说是千载难逢。对此,我始终高度重视,放在各项工作的首位来安排。
一是请求__局的领导出面协调,联系_县、_县、_区3个县区的商务主管部门,密切关系,争取支持,确保我公司能够顺利进入外县区发展改造加盟店。二是组织精兵强将,领导班子成员带队,分组划片,深入村组开展工作。三是按照省、市商务主管部门的规定和要求,舍得投入人力物力,做扎实细致的工作,扶持加盟店的改造,指导加盟店规范。四是安排专人专车,巡回检查指导,提出合理的意见和建议,保持干净整洁的店容店貌,促使商品分类陈列,摆放整齐。五是3次举办加盟店店长和直营超市员工培训会,宣传政策,加强沟通,提高业务水平和守法经营意识。今年我公司共发展加盟店___户,其中上半年经省、市验收合格__户,得到国家扶持资金 __万元。下半年上报待批__户,据分析,将会比上半年验收合格的户数更多。
尤其是在_县发展加盟店的问题上,上半年,我和大多数同志一样,觉得山高路远,有畏难情绪,委托_县商务局安排人员,代为实施。下半年,我认识到这样做,不仅不符合政策规定,也使我公司应得的合理收入受到损失,经过反复地分析考虑,激烈地思想斗争,最终下决心自己去做。我将这一想法提到班子会上讨论,各位成员起初也有顾虑,经过分析研究,最后还是一致同意自己直接来做。仅这一项,下半年我们就可以多收入__多万元。
三、加强物流配送,提供周到服务
物流配送是实施“万村千乡市场工程”的关键环节,随着我公司实施区域不断扩大,加盟店的发展户数连续增加,直营超市一个接一个地建成开业,物流配送中心的业务量迅速增长,必须采取措施予以加强。一是增添了_辆新车,招聘了__名司机和业务人员,直接从人力物力上予以加强。二是划分片区,详细制定配送路线,实行电话访销,按访销计划送货,提高配送效率。三是加强财务管理,_名会计分单位负责结算,建立了严格的管理制度,完善了票据传递程序,实现了会计电算化,迅速准确地完成购进销出结算。四是加强对配送人员的管理,教育这些同志不断改善服务态度。凡是接到加盟店的投诉电话,我一定要查明事情原因,采取措施整改。五是认识到位,明确规定,凡是我公司配送的商品,实行当地市场最低价,切实做到质优价廉,让利于广大群众。这是各项措施中最为重要的一条。
四、谋求发展,新建乡村直营超市
从企业的长远发展利益考虑,必须克服物流配送中心批发商品过程中受制于人的弊端,选择合适的经营地点,建设一批直营超市,发展自己的零售终端企业,建立与物流配送中心相匹配的商业经营网络,给企业发展壮大打下一个良好的基础,是我公司投资建设乡村直营超市的根本出发点,也是合理使用国家扶持资金 的正确选择。这一想法得到省、市、县商务主管部门领导的充分肯定。__政府还把这一计划写进了《20__年政府工作报告》,作为的__政府投资发展计划。
从2月起,我公司就开始了这一计划的实施。一是选择人气较旺的乡村,在具体地点上又必须做到位于繁华街区。村级超市还比较容易做到,乡级超市就比较困难了。我们迎难而上,主动争取,加强协调,密切关系,还是做到了这一要求,已经开业和正在建设的_个乡级超市全都在繁华街区。二是尽可能降低成本,采取租赁房屋加以改造,租赁空院和空闲非耕地自建轻钢龙骨彩瓦结构的轻型房屋,都有效地降低了办店成本。三是建成一个,开业一个,尽快发挥资金 效益。目前已经开业的直营超市经营情况还比较理想,我公司今年实现的利润主要来自这些乡村直营超市。
五、 民主决策,发挥集体智慧
我公司领导班子有7名成员,职数较多,要使这样一个大班子能够齐心协力,团结共事,凡事民主决策,吸收各方意见,发挥集体智慧,是至为重要的一个方面。我作为班长,对此有清醒地认识。凡涉及到项目选点、开发投资、财务管理、资金 筹措、大宗商品采购、员工工资调整、重要工作安排等等事项,均提交领导会研究决定,一时吃不准、定不了的事情,根据同志们提出的疑问,再做考察调研,反复上会研究,直到统一认识,作出最终决定。重大事项的决定,还请部门负责人和业务骨干参加,广泛听取意见,力求决策正确。
同时,加强与省、市、县主管上级的联系,自觉请示汇报,听取意见,接受指导,争取支持,获得帮助。正是因为管理民主,决策透明,才使得领导班子团结,部门关系协调,职工心齐劲弘,上下支持有力,在公司内部创造了和谐发展的良好氛围。